社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響分析
——?jiǎng)?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)感知能力的調(diào)節(jié)作用

葛宏翔，梁 微

（華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院，廣東 廣州 510900）

一、引言

創(chuàng)業(yè)能力作為一種專(zhuān)業(yè)性的力量，對(duì)于企業(yè)創(chuàng)建、發(fā)展和成長(zhǎng)的作用不言而喻。同理，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)能力是不可或缺的。從創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)涵來(lái)把握創(chuàng)業(yè)能力的核心，對(duì)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)績(jī)效、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)、創(chuàng)業(yè)理論的完善，都是十分有益的。尤其是隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”倡議及實(shí)踐的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)能力的研究日益受到關(guān)注和重視。從目前的情況來(lái)看，創(chuàng)業(yè)能力的研究主要集中在對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的挖掘與整合，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的編織與搭建，此外“社會(huì)資本”概念也隨之納入創(chuàng)業(yè)能力研究范疇。依據(jù)這個(gè)視角，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為獨(dú)特的社會(huì)資源，社會(huì)性的相互交互作用成為創(chuàng)業(yè)者活動(dòng)的重要組成部分。由于“社會(huì)資本”的稀缺性和有效性，為創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)的發(fā)展提供了必要且豐富的空間渠道。

作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要引擎和基本動(dòng)力之一的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，其與就業(yè)、國(guó)民收入、稅收等都有密切的關(guān)系。不論是企業(yè)還是個(gè)人，其創(chuàng)業(yè)成功很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者嵌入社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的程度和深度，即對(duì)“社會(huì)資本”的獲取攝入及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的感知敏感度。探析創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)感知能力在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用，以社會(huì)資本驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升為主線，深入論述創(chuàng)業(yè)能力的構(gòu)成維度以及創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的感知效果對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的作用程度，對(duì)檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成功效果和提高創(chuàng)業(yè)成功率都有著顯著的指引功能。

二、內(nèi)涵界定

1. 社會(huì)資本

依據(jù)Nahapiet、Ghoshal(2008)的理論觀點(diǎn)，可以將社會(huì)資本明確為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中通過(guò)各種法律、道德規(guī)范內(nèi)的行為來(lái)獲取的顯性資源和隱性資源的總和。社會(huì)資本的內(nèi)容維度可以細(xì)化為認(rèn)知維度、關(guān)系維度和結(jié)構(gòu)維度。所謂認(rèn)知維度表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的心理認(rèn)知，關(guān)系維度表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中各種關(guān)系、規(guī)范及理念的認(rèn)同，結(jié)構(gòu)維度體現(xiàn)為社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的鏈接狀況。上述社會(huì)資本內(nèi)容的維度能夠涵蓋創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本行為、資源及心理。

2. 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)感知能力

要想認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)感知能力，首要的是準(zhǔn)確認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)能力概念。創(chuàng)業(yè)能力關(guān)乎創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成功率。闡釋并認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)能力的內(nèi)容維度，對(duì)于準(zhǔn)確捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，應(yīng)用創(chuàng)業(yè)資源具有積極作用。學(xué)者Bird(1998)從人的性格特質(zhì)角度提出了創(chuàng)業(yè)能力的概念，并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力具有天生的成分因素，如：動(dòng)機(jī)、性格等。當(dāng)然，其他學(xué)者從不同視角也分析了創(chuàng)業(yè)能力的構(gòu)成及特征，如從創(chuàng)業(yè)者的角色扮演、創(chuàng)業(yè)者的時(shí)代背景、創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)技術(shù)等，但無(wú)一例外都強(qiáng)調(diào)了對(duì)創(chuàng)業(yè)社會(huì)環(huán)境變化的機(jī)會(huì)感知能力。由此可以得出一個(gè)結(jié)論，即創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)感知能力指創(chuàng)業(yè)者能想象所處行業(yè)內(nèi)外的機(jī)會(huì)?；诖耍瑒?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)感知能力是創(chuàng)業(yè)者擁有的一種高層次的智力資本和成功整合資源的整體能力。

3. 創(chuàng)業(yè)績(jī)效

采用Chrisman(1998)等人的觀點(diǎn)，將創(chuàng)業(yè)績(jī)效定義為組織水平上的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成果，同時(shí)將創(chuàng)業(yè)績(jī)效的結(jié)構(gòu)劃分成生存績(jī)效和成長(zhǎng)績(jī)效?？紤]到當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)情景下許多創(chuàng)業(yè)者不愿意提供真實(shí)、客觀的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，因此綜合采用主觀和客觀的評(píng)價(jià)方法，客觀指標(biāo)主要包括投資收益率、市場(chǎng)占有率和凈收益率，主觀指標(biāo)包括新員工數(shù)量增長(zhǎng)速度、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)速度和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)速度。

三、變量測(cè)量與研究假設(shè)

1. 變量項(xiàng)目的測(cè)量

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集所需數(shù)據(jù)資料。借鑒創(chuàng)業(yè)能力研究領(lǐng)域的代表學(xué)者Shaker A.Zahra 的分析框架設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)能力量表；借鑒 Zahra 等(2014)、Li and Zhang(2017)、蔡莉、尹苗苗(2018)等所采用的度量指標(biāo)設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效量表。通過(guò)采用李克特量表測(cè)量社會(huì)資本、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)績(jī)效三個(gè)核心變量。由于量表主要借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者的成果，為保證問(wèn)卷能切實(shí)反映出實(shí)際情況，邀請(qǐng)專(zhuān)家教授和企業(yè)高管對(duì)問(wèn)卷量表進(jìn)行了修改，并通過(guò)問(wèn)卷的預(yù)調(diào)查對(duì)問(wèn)卷量表進(jìn)行最后的調(diào)整與修正。通過(guò)電子問(wèn)卷的形式向選取的青年創(chuàng)業(yè)者發(fā)放問(wèn)卷，共收集640 份有效問(wèn)卷。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析、多元回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型分析，對(duì)提出的研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。

（1） 社會(huì)資本

社會(huì)資本分為結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度三個(gè)維度（圖 1）。

圖1 社會(huì)資本測(cè)量圖

結(jié)構(gòu)維度的內(nèi)涵具體表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中能夠連接的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)組織關(guān)系以及創(chuàng)業(yè)者在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中的位置。問(wèn)卷采用“我在政府、企業(yè)以及教育部門(mén)有很多朋友（15 人以上）”“我和這些朋友關(guān)系非常密切”“我與這些朋友經(jīng)常走動(dòng)、聯(lián)絡(luò)”“我是關(guān)系圈里的核心人物”“我會(huì)經(jīng)常幫圈里的朋友處理一些他們棘手的事情”五個(gè)選項(xiàng)測(cè)量。

關(guān)系維度的內(nèi)涵具體表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中對(duì)社會(huì)規(guī)則、道德規(guī)范、法律規(guī)章等秩序方面的認(rèn)同、責(zé)任和義務(wù)等。問(wèn)卷中利用“我相信親人、朋友會(huì)幫助我解決創(chuàng)業(yè)中的困難”“我和親人、朋友之間相互信守諾言”“第一次和政府打交道，我相信政府頒布的相關(guān)政策、法規(guī)”“我和政府等部門(mén)建立私人關(guān)系后，更相信一些政策法規(guī)”“第一次和商業(yè)伙伴合作，我相信企業(yè)的合同和承諾”“我和相關(guān)的商業(yè)伙伴建立私人關(guān)系后，更相信合同及承諾”六個(gè)選項(xiàng)測(cè)量。

認(rèn)知維度的內(nèi)涵具體表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中對(duì)組織的愿景目標(biāo)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、主客觀條件因素以及共性知識(shí)的認(rèn)識(shí)掌握程度。問(wèn)卷中利用“我和交往的群體擁有共同的語(yǔ)言和話題”“我會(huì)經(jīng)常和別人談心、交心”“我能與人有效地溝通”“我和交往的群體有相同的價(jià)值觀”四個(gè)選項(xiàng)測(cè)量。

（2） 創(chuàng)業(yè)能力

結(jié)合中國(guó)高技術(shù)新創(chuàng)企業(yè)的案例提煉創(chuàng)業(yè)能力在新創(chuàng)企業(yè)中的具體體現(xiàn)，進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)業(yè)能力各維度的測(cè)量題項(xiàng)。創(chuàng)業(yè)能力的維度包括機(jī)會(huì)感知、選擇、塑造和實(shí)現(xiàn)能力，本研究重點(diǎn)借鑒Zahra 教授關(guān)于創(chuàng)業(yè)能力的理論分析并通過(guò)案例訪談對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的維度內(nèi)涵及測(cè)量題項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化。

機(jī)會(huì)感知能力是指新創(chuàng)企業(yè)預(yù)見(jiàn)或想象所處行業(yè)邊界內(nèi)外的市場(chǎng)和技術(shù)機(jī)會(huì)，其包括審視、搜索、試驗(yàn)和想象四種機(jī)制，基于此，本研究設(shè)計(jì)了4 個(gè)測(cè)量機(jī)會(huì)感知能力的題項(xiàng)，均符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，最終量表包括“我們能敏銳地觀察行業(yè)內(nèi)外新的技術(shù)和市場(chǎng)變化趨勢(shì)”“我們能夠搜索到未被滿足的市場(chǎng)需求或已有資源的新用途”“我們能以較低的成本嘗試不同的產(chǎn)品/服務(wù)或商業(yè)模式”“我們能夠嘗試不同的產(chǎn)品/服務(wù)或商業(yè)模式”4 個(gè)題項(xiàng)。通過(guò)采取上述量表以測(cè)量創(chuàng)業(yè)能力的不同維度，詢問(wèn)被訪者是否贊同以上表述，按1（極不贊同） 至5（完全贊同） 打分。

（3） 創(chuàng)業(yè)績(jī)效

借鑒 Zahra 等(2000)、Li and Zhang(2007)、蔡莉和尹苗苗(2012)所采用的度量指標(biāo)，本研究選取學(xué)者們采用較多的新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效的度量題項(xiàng)包括：“凈收益率（凈收益/總銷(xiāo)售額）”“投資收益率（投資收益/投資成本）”“市場(chǎng)占有率（產(chǎn)品銷(xiāo)售量/該類(lèi)產(chǎn)品整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售總量）”“銷(xiāo)售額增長(zhǎng)速度”“新員工數(shù)量增長(zhǎng)速度”“市場(chǎng)份額增長(zhǎng)速度”6 個(gè)題項(xiàng)，具體如圖2 所示。其中市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)速度有助于反映轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境下處于新興市場(chǎng)中的高技術(shù)新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)性特征(Li and Zhang，2017)，本研究要求受訪者根據(jù)與同行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，評(píng)價(jià)企業(yè)近三年的績(jī)效，在1（非常差） 至5（非常好） 間進(jìn)行打分。

圖2 創(chuàng)業(yè)績(jī)效測(cè)量圖

2. 研究設(shè)計(jì)與假設(shè)

（1） 社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響

憑借社會(huì)資本，創(chuàng)業(yè)者能以較低的成本獲取資源，甚至能獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以獲取的稀缺性資源(Hansen，1995)。Starr &Mac Millan(1990)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者具有的社會(huì)資源越多越好，其越能在社會(huì)上為自己或新創(chuàng)的企業(yè)樹(shù)立良好的形象。Di Maggio&Hansen&Allen(1995)指出創(chuàng)業(yè)者擁有越強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，其發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的機(jī)率越高，在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中能夠利用的社會(huì)資源越多，那么建立良好的創(chuàng)業(yè)氛圍和人際信任也越容易。Brouder(1998)通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，不僅創(chuàng)業(yè)者獲取外部支持的能力大小受到社會(huì)資本水平高低的影響，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的概率也同樣受社會(huì)資本水平高低的影響。陳昕(2016)通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本的各維度顯著影響了創(chuàng)業(yè)績(jī)效水平。周建明(2018)基于廣東大學(xué)創(chuàng)業(yè)園區(qū)125 名已畢業(yè)創(chuàng)業(yè)者的問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)證分析了創(chuàng)業(yè)者知識(shí)存量、社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系，研究結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本顯著正向影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效水平。

因此，本研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者擁有的社會(huì)資本水平越高，越能夠獲取更多、更好的資源，甚至是稀缺性資源，使得創(chuàng)業(yè)者或新創(chuàng)企業(yè)擁有更好的人脈資源和社會(huì)資源，有利于與外界建立良好的信任合作關(guān)系，推動(dòng)新創(chuàng)企業(yè)更好、更快地成長(zhǎng)，最終對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極影響作用。基于以上文獻(xiàn)分析，就社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響作用提出以下研究假設(shè)：

H1：創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響。

H1a：創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本對(duì)生存績(jī)效具有正向影響；

H1b：創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本對(duì)成長(zhǎng)績(jī)效具有正向影響；

H1c：創(chuàng)業(yè)者結(jié)構(gòu)維度社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響；

H1d：創(chuàng)業(yè)者關(guān)系維度社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響；

H1e：創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知維度社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響。

（2） 創(chuàng)業(yè)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響

大量研究表明創(chuàng)業(yè)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響作用。Shane&Venkataraman(2015)認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，機(jī)會(huì)是最為關(guān)鍵的因素之一，及時(shí)感知并識(shí)別出新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)的迅速成長(zhǎng)有積極作用。Bruton 等(2017)指出在中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)的特殊環(huán)境下，識(shí)別機(jī)會(huì)的能力顯得尤為重要。Liao(2018)認(rèn)為機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)能力是創(chuàng)業(yè)能力的一個(gè)重要方面，創(chuàng)業(yè)者必須使機(jī)會(huì)迅速商業(yè)化并產(chǎn)生效益，在這期間，創(chuàng)業(yè)者如何整合企業(yè)內(nèi)外部資源，合理安排企業(yè)發(fā)展的時(shí)間和空間顯得非常關(guān)鍵。Bruton(2018)提出中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然已取得快速發(fā)展，但國(guó)內(nèi)的要素市場(chǎng)依舊不夠成熟，在此情況下，促使機(jī)會(huì)商業(yè)化對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的生存和成長(zhǎng)更加重要。

因此，本研究認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)面臨著嚴(yán)重的資源約束問(wèn)題，迫切需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具備敏銳的機(jī)會(huì)感知和塑造能力，并能在已有的條件下迅速選擇適合自己發(fā)展的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮已有的內(nèi)外部資源，積極推動(dòng)機(jī)會(huì)商業(yè)化。越強(qiáng)的機(jī)會(huì)感知能力，使得創(chuàng)業(yè)者越能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上新出現(xiàn)的機(jī)會(huì)；越強(qiáng)的機(jī)會(huì)塑造能力，使得創(chuàng)業(yè)者越能在逆境中積極挖掘已有資源以創(chuàng)造機(jī)會(huì)；越強(qiáng)的機(jī)會(huì)選擇能力，使得創(chuàng)業(yè)者越能迅速選擇適合自己發(fā)展的機(jī)會(huì)；越強(qiáng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)能力，使得創(chuàng)業(yè)者越能協(xié)調(diào)新創(chuàng)企業(yè)的時(shí)間和空間以推動(dòng)機(jī)會(huì)的商業(yè)化。這些能力的增強(qiáng)，將有力地推動(dòng)企業(yè)迅速成長(zhǎng)，獲取更高的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。

基于以上分析，就創(chuàng)業(yè)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響作用提出以下研究假設(shè)：

H2：創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響。

H2a：創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力對(duì)生存績(jī)效具有正向影響；

H2b：創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力對(duì)成長(zhǎng)績(jī)效具有正向影響；

H2c：創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)感知能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響；

H2d：創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)塑造能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響；

H2e：創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)選擇能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響；

H2f：創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響。

（3） 創(chuàng)業(yè)能力不同維度的中介作用

在當(dāng)前轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)濟(jì)情境下，創(chuàng)業(yè)能力是新創(chuàng)企業(yè)生存、成長(zhǎng)乃至獲取利益的重要因素。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)能力能保證新創(chuàng)企業(yè)在機(jī)會(huì)探索和利用的動(dòng)態(tài)環(huán)境中脫穎而出，提升企業(yè)的短期績(jī)效和長(zhǎng)期績(jī)效。Zahra 等(2015)指出企業(yè)感知和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力是創(chuàng)造新財(cái)富的重要因素。如前所述，社會(huì)資本的各維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向影響作用。而在動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，新創(chuàng)企業(yè)如果要有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源以迅速識(shí)別和實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)從而創(chuàng)造價(jià)值，就必須具備機(jī)會(huì)的感知、選擇、塑造和實(shí)現(xiàn)能力。基于此，本研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力的四個(gè)維度在不同類(lèi)型社會(huì)資本向新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效轉(zhuǎn)化中具有中介作用。市場(chǎng)的快速變化與技術(shù)的不斷升級(jí)為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型情況下的新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造了大量的機(jī)會(huì)，這些企業(yè)通過(guò)社會(huì)資本整合構(gòu)建創(chuàng)業(yè)能力以適應(yīng)甚至創(chuàng)造環(huán)境的變化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的提升（Zahra 等，2006；Dixon 等，2017）。

具體而言，面對(duì)不斷更新?lián)Q代的技術(shù)壓力和日益多元的顧客需求，企業(yè)只有提前感知那些未被滿足或潛在的市場(chǎng)需求，才能不斷提升企業(yè)績(jī)效(Kyrgidou&Hughes，2016)。機(jī)會(huì)感知能力能幫助企業(yè)在機(jī)會(huì)到來(lái)之際迅速識(shí)別到盡可能多的機(jī)會(huì)以提前部署企業(yè)戰(zhàn)略，確保企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并獲取更多的利益(Larraneta 等，2017)。機(jī)會(huì)感知能力能夠促使企業(yè)在行業(yè)內(nèi)尚無(wú)新技術(shù)或商業(yè)模式的前提下通過(guò)試驗(yàn)和想象構(gòu)建新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Zahra 等，2011；Teece，2012)。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的市場(chǎng)環(huán)境為企業(yè)提供了大量的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，新創(chuàng)企業(yè)必須依靠敏銳的機(jī)會(huì)識(shí)別能力及時(shí)構(gòu)建自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Dixon 等，2016；Gedajlovic等，2012；Yamakawa 等，2018)。前面的文獻(xiàn)提到，創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本越多，其獲取資源甚至是稀缺資源的機(jī)會(huì)越多，有利于其提前感知機(jī)會(huì)?？梢?jiàn)，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響可以通過(guò)機(jī)會(huì)感知能力實(shí)現(xiàn)。基于此，提出如下研究假設(shè)：

H3：機(jī)會(huì)感知能力在社會(huì)資本與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系中具有中介作用。

四、假設(shè)檢驗(yàn)與機(jī)會(huì)感知能力的中介效應(yīng)分析

在開(kāi)展模型分析之前，首先介紹模型中變量的代表意義。social 代表社會(huì)資本變量，social 1 代表結(jié)構(gòu)維度因子，social 2代表關(guān)系維度因子，social 3 代表認(rèn)知維度因子。perfoemance 代表創(chuàng)業(yè)績(jī)效變量，perfoemance 1 代表生存績(jī)效因子，perfoemance 2 代表成長(zhǎng)績(jī)效因子。Opportunity 1 代表機(jī)會(huì)感知能力變量，ability 11、ability 12、ability 13、ability 14 分別代表測(cè)量機(jī)會(huì)感知能力變量的四個(gè)選項(xiàng)；opportunity2 代表機(jī)會(huì)塑造能力變量，ability21、ability22、ability23 分別代表測(cè)量機(jī)會(huì)塑造能力變量的三個(gè)選項(xiàng)；opportunity 3 代表機(jī)會(huì)選擇能力變量，ability31、ability32、ability33 分別代表測(cè)量機(jī)會(huì)選擇能力變量的三個(gè)選項(xiàng)；opportunity4 代表機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)能力變量，ability 41、ability42、ability43 分別代表測(cè)量機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)能力變量的3 個(gè)選項(xiàng)。

1. 模型建構(gòu)

在問(wèn)卷中，本研究通過(guò)13 個(gè)問(wèn)題組成的量表來(lái)測(cè)量創(chuàng)業(yè)能力，其中4 個(gè)問(wèn)題被用來(lái)測(cè)量機(jī)會(huì)感知能力。在對(duì)機(jī)會(huì)感知的中介作用進(jìn)行分析時(shí)，本研究將這4 個(gè)問(wèn)題作為機(jī)會(huì)感知的觀測(cè)變量。對(duì)社會(huì)資本的測(cè)量設(shè)計(jì)了15 個(gè)選項(xiàng)，共包括結(jié)構(gòu)、關(guān)系、認(rèn)知3 個(gè)維度，本研究將每個(gè)維度所包括選項(xiàng)的平均得分作為社會(huì)資本的觀測(cè)變量。對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的測(cè)量設(shè)計(jì)了6 個(gè)選項(xiàng)，共包括生存績(jī)效和發(fā)展績(jī)效兩個(gè)部分，本研究將2 個(gè)部分所包括選項(xiàng)的平均得分作為創(chuàng)業(yè)績(jī)效的觀測(cè)變量。經(jīng)過(guò)多次的模型修正與調(diào)整，機(jī)會(huì)感知能力中介模型如圖3 所示。

擬合度的各項(xiàng)指標(biāo)見(jiàn)表1，NC=3.698，p 值為0.32，可以看出，發(fā)現(xiàn)預(yù)設(shè)模型擬合度較好。

其中 GFI、AGFI、NFI、CFI、IFI 值非常大，均大于 0.9，RMR 和RMSEA 值很小，均小于0.05。綜合分析各指標(biāo)值看，機(jī)會(huì)感知模型是一個(gè)相當(dāng)成功的模型。

圖3 機(jī)會(huì)感知能力模型

表1 機(jī)會(huì)感知模型模型擬合度指標(biāo)表

2. 變量之間的直接關(guān)系分析

前面對(duì)總體模型圖做了一些說(shuō)明，為進(jìn)一步了解模型的內(nèi)部關(guān)系，以下將通過(guò)分析單向箭頭和雙向箭頭以進(jìn)一步探討模型內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

直接關(guān)系體現(xiàn)觀察變量對(duì)潛變量的反映程度，Estimate 表示兩者關(guān)系的強(qiáng)弱程度。為比較相對(duì)影響力，本研究采用標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)探討各自變量對(duì)因變量的影響力大?。ū?）。

表2 各測(cè)量變量與潛變量之間的關(guān)系表

表2 中為各測(cè)量變量與潛變量之間的關(guān)系，表中數(shù)據(jù)顯示潛變量之間具有顯著影響，社會(huì)資本對(duì)機(jī)會(huì)感知的路徑系數(shù)為0.746，P 值為0.000，表明隨著社會(huì)資本的增加，機(jī)會(huì)感知的能力將提升；社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的路徑系數(shù)為0.161，P 值為0.002，表明社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有顯著正向影響，這與前文回歸分析的結(jié)果相一致；機(jī)會(huì)感知對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的路徑系數(shù)為0.619，P 值為0.000，表明機(jī)會(huì)感知變量對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效亦具有顯著正向影響，從側(cè)面驗(yàn)證了前文回歸分析的結(jié)果。各觀測(cè)變量與潛變量之間的載荷系數(shù)均通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，P 值均為0.000，且系數(shù)值均較高，機(jī)會(huì)感知觀測(cè)變量的載荷系數(shù)分別為0.841，0.838，0.785，0.750，社會(huì)資本觀測(cè)變量的載荷系數(shù)分別為0.862，0.883，0.601，創(chuàng)業(yè)績(jī)效觀測(cè)變量的載荷系數(shù)分別為0.940，0.818，表明觀測(cè)變量均較好地測(cè)量了潛變量。

3. 變量之間的間接效應(yīng)分析

表3 顯示了不同變量之間的間接效應(yīng)，從中可觀測(cè)出，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的2 個(gè)維度均具有間接效應(yīng)，對(duì)機(jī)會(huì)感知的4 個(gè)維度也具有間接效應(yīng)，機(jī)會(huì)感知對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的2 個(gè)維度也具有間接效應(yīng)。

表3 創(chuàng)業(yè)績(jī)效模型的間接效應(yīng)分析

表3 中數(shù)據(jù)顯示社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的間接效應(yīng)為0.441，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的直接效應(yīng)為0.161。根據(jù)2 個(gè)表格的數(shù)據(jù)分析對(duì)比可知，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的直接效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于間接效應(yīng)，表明社會(huì)資本更多地是通過(guò)機(jī)會(huì)感知對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響，而非直接對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。本研究提出的假設(shè)H3得到支持。

4. 變量之間的總效應(yīng)分析

表4 顯示了不同變量之間的總效應(yīng)，數(shù)據(jù)顯示社會(huì)資本對(duì)機(jī)會(huì)感知的總效應(yīng)為0.746，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的總效應(yīng)為0.602，機(jī)會(huì)感知對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的總效應(yīng)為0.591，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化后可發(fā)現(xiàn)，社會(huì)資本對(duì)機(jī)會(huì)感知的總效應(yīng)為 0.696，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的總效應(yīng)為 0.588，機(jī)會(huì)感知對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的總效應(yīng)為 0.619?？芍?，社會(huì)資本對(duì)機(jī)會(huì)感知的影響力更強(qiáng)，進(jìn)一步驗(yàn)證了前文的假設(shè)，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響更多的通過(guò)機(jī)會(huì)感知能力得以實(shí)現(xiàn)。

表4 創(chuàng)業(yè)績(jī)效模型的總效應(yīng)

5. 研究假設(shè)驗(yàn)證

通過(guò)多元回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型分析，本研究提出的研究假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果如表5 所示。

綜合考慮社會(huì)資本各維度對(duì)生存績(jī)效和成長(zhǎng)績(jī)效的影響程度，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向顯著影響作用；創(chuàng)業(yè)者社會(huì)資本中的結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效均具有正向顯著影響作用。本研究提出的研究假設(shè)H1、H1a、H1b、H1c、H1d、H1e 得到驗(yàn)證。

綜合考慮創(chuàng)業(yè)能力各維度對(duì)生存績(jī)效和成長(zhǎng)績(jī)效的影響程度，本研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力的部分維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有正向顯著影響作用。其中，機(jī)會(huì)感知能力和機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)能力顯著正向影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效，機(jī)會(huì)塑造能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效無(wú)顯著影響。本研究提出的研究假設(shè)H2c、H2f 得到驗(yàn)證；假設(shè)H2、H2a、H2b、H2e 得到部分驗(yàn)證；H2d 未得到驗(yàn)證。

表5 研究假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果

從構(gòu)建的將“機(jī)會(huì)感知”作為中介變量的結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)看，潛變量“社會(huì)資本”、“機(jī)會(huì)感知”和“創(chuàng)業(yè)績(jī)效”的觀測(cè)變量均較好地測(cè)量了社會(huì)資本、機(jī)會(huì)感知和創(chuàng)業(yè)績(jī)效變量。分析結(jié)果顯示社會(huì)資本對(duì)機(jī)會(huì)感知具有顯著影響，且影響系數(shù)較大，機(jī)會(huì)感知對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有顯著影響，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效也具有顯著影響。但社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的直接效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的間接效應(yīng)。顯然，機(jī)會(huì)感知的中介效應(yīng)非常明顯，社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響更多的是通過(guò)機(jī)會(huì)感知這一中介變量產(chǎn)生。由此可知，研究假設(shè)H3 得到證實(shí)。

五、研究結(jié)論與討論

1. 青年創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本淺薄

在社會(huì)資本量表分析中，“我是關(guān)系圈里的核心人物”選項(xiàng)的得分最低，“我和親人、朋友之間相互信守諾言”和“我能與人有效地溝通”兩項(xiàng)得分最高。表明青年創(chuàng)業(yè)群體社會(huì)資源關(guān)系較窄，并沒(méi)有太多有助于其創(chuàng)業(yè)的政府、企業(yè)和好友資源，其難以利用自己的社會(huì)資源幫助朋友解決棘手事情，導(dǎo)致其成為朋友關(guān)系圈核心人物的難度較大。但其愿意與親人和朋友坦誠(chéng)交往，也愿意相信周邊的親人和朋友，也正是基于這種坦誠(chéng)交往的心態(tài)，導(dǎo)致其與親朋好友能夠?qū)崿F(xiàn)有效溝通，不存在溝通上的障礙。

2. 青年創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)感知能力強(qiáng)

在創(chuàng)業(yè)能力量表分析中，得分最低的選項(xiàng)為“我能構(gòu)想出現(xiàn)有市場(chǎng)上尚不存在的產(chǎn)品/服務(wù)或商業(yè)模式”，得分最高的為“我能根據(jù)不同商機(jī)對(duì)企業(yè)的重要性對(duì)其進(jìn)行排序”和“我能明確表達(dá)實(shí)現(xiàn)商機(jī)的實(shí)施過(guò)程或行動(dòng)方案”兩項(xiàng)。表明青年創(chuàng)業(yè)者擁有的社會(huì)資本有限，難以憑自己想出市場(chǎng)上不存在的產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。但其項(xiàng)目執(zhí)行能力非常強(qiáng)，他們能夠抓住已有的機(jī)會(huì)迅速制訂可行的方案，有步驟地實(shí)現(xiàn)商機(jī)。

3. 社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響討論

創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有著非常大的影響作用，因此創(chuàng)業(yè)者可以從培養(yǎng)社會(huì)資本和提升創(chuàng)業(yè)能力兩個(gè)方面著手，獲得更高的創(chuàng)業(yè)績(jī)效并最終創(chuàng)業(yè)成功。國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者的研究與本文的實(shí)證研究均得出社會(huì)資本對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效具有非常顯著的積極影響作用。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者是企業(yè)的核心，其社會(huì)資本狀況對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要，因此創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該積極主動(dòng)培育和發(fā)展社會(huì)資本。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對(duì)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本影響非常大，創(chuàng)業(yè)者可依據(jù)血緣、地緣、業(yè)緣等建立更加廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者的資源和信息獲取渠道主要為業(yè)務(wù)合作伙伴和親戚朋友。如創(chuàng)業(yè)者需要與眾多的供應(yīng)商和客戶保持經(jīng)常聯(lián)系，及時(shí)獲取生存和經(jīng)營(yíng)所需的材料與市場(chǎng)前沿信息；需與能影響企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的親戚朋友保持聯(lián)系，及時(shí)獲取關(guān)鍵資源或稀缺資源。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，建立在業(yè)務(wù)往來(lái)之上的社會(huì)資本尤其重要，在平時(shí)的業(yè)務(wù)往來(lái)之中，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)與交往主體間保持密切的聯(lián)系，積極參加各種正式或非正式的商務(wù)交往活動(dòng)，不斷開(kāi)發(fā)具有異質(zhì)性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。此外，創(chuàng)造者還應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)政府部門(mén)的聯(lián)系，外部資源對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵，創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)盡可能多地獲取外部力量的支持。一些中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境較為艱難，其必須與政府部門(mén)保持經(jīng)常聯(lián)系才能獲得相關(guān)的優(yōu)惠政策。聯(lián)系的途徑有兩種，一是主動(dòng)參加政府部門(mén)、協(xié)會(huì)等召開(kāi)的各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，二是邀請(qǐng)政府官員到企業(yè)考察，及時(shí)反映企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與遇到的困難。

4. 機(jī)會(huì)感知能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響討論

社會(huì)資本主要通過(guò)創(chuàng)業(yè)能力影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效，在社會(huì)資本水平一定的前提下，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力越高，其對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)也就越大。創(chuàng)業(yè)能力是企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功并維持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保障，因此，創(chuàng)業(yè)者必須全方位提升創(chuàng)業(yè)能力。

在創(chuàng)業(yè)能力中，機(jī)會(huì)感知能力與機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響非常大。在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，創(chuàng)業(yè)者很容易選錯(cuò)或錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，創(chuàng)業(yè)者（特別是青年創(chuàng)業(yè)者）往往無(wú)法準(zhǔn)確、全面地了解市場(chǎng)和社會(huì)信息，導(dǎo)致無(wú)法把握市場(chǎng)的特點(diǎn)與發(fā)展方向，最終無(wú)法準(zhǔn)確感知商業(yè)機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)者必須依靠自身的創(chuàng)業(yè)能力不斷進(jìn)行創(chuàng)新以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效。在創(chuàng)業(yè)能力之中，識(shí)別和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力非常關(guān)鍵，這方面的能力能彌補(bǔ)環(huán)境不確定性帶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)。為提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)感知能力與機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)能力，必須提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)知識(shí)水平。創(chuàng)業(yè)者必須以管理科學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等作為支撐，利用一切可用資源去學(xué)習(xí)與自身企業(yè)相關(guān)的知識(shí)。此外，強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)也是提升創(chuàng)業(yè)能力的一個(gè)重要方面，只有具有強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人才會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，才會(huì)想方設(shè)法去提升創(chuàng)業(yè)能力。最后，創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相互促進(jìn)，在創(chuàng)業(yè)起始階段，創(chuàng)業(yè)能力的強(qiáng)弱決定了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的成功與否，而在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)能力又在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中得到不斷提升，因此，創(chuàng)業(yè)者必須注重創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累與學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)他人和自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提升創(chuàng)業(yè)成功率。