大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與創(chuàng)新

雷晨光

（江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 江西南昌 330088）

引言

供應(yīng)鏈?zhǔn)羌?yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、消費(fèi)者等環(huán)節(jié)于整體的功能網(wǎng)鏈，其整個(gè)活動的開展是以某核心企業(yè)為中心，供應(yīng)商采購原材料，生產(chǎn)商進(jìn)行加工制造，分銷商進(jìn)行商品銷售，零售商再將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。供應(yīng)鏈的管理則是以消費(fèi)者為中心，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間進(jìn)行協(xié)同合作，在正確時(shí)間、正確地點(diǎn)最快地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，達(dá)到整鏈利益最大化的目標(biāo)。當(dāng)前市場為買方市場，市場環(huán)境的復(fù)雜性、動態(tài)性、不確定性等特征越來越明顯，市場中的競爭力愈加激烈，為擴(kuò)大市場份額，鏈中企業(yè)開始注重與上下游企業(yè)的合作，實(shí)現(xiàn)共贏，使得企業(yè)獨(dú)立個(gè)體之間的競爭轉(zhuǎn)變成了企業(yè)所在供應(yīng)鏈之間的競爭。因此，對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。同時(shí)，二十一世紀(jì)全球進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字信息技術(shù)開始應(yīng)用在各行各業(yè)中，市場中的數(shù)據(jù)得到爆發(fā)式的增長。據(jù)2018年易觀智庫的統(tǒng)計(jì)，世界整體的數(shù)據(jù)平均增長率高于40%，尤其在2016-2018年期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)占全球數(shù)據(jù)的五分之四，預(yù)估至2020年全球數(shù)據(jù)總量將會超過40ZB，人均數(shù)據(jù)占有量達(dá)到5000GB，其中，我國數(shù)據(jù)總量占全球的13%，未來仍處于高速增長的態(tài)勢，由此可知，數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨。大數(shù)據(jù)技術(shù)下供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化創(chuàng)新能夠打破整鏈的信息壁壘，提高數(shù)據(jù)信息的傳遞和共享效率，企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)據(jù)的產(chǎn)生進(jìn)行分析，能夠?qū)φ_決策的制定、困難問題的解決起到重要作用，從而使企業(yè)能夠準(zhǔn)確把握市場動態(tài)，為消費(fèi)者提供最合適的產(chǎn)品。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的應(yīng)用，得到了政府的大力支持和引導(dǎo)。對于大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化創(chuàng)新的研究，一方面能夠豐富供應(yīng)鏈研究的理論，另一方面為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展轉(zhuǎn)型提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的變革

（一）企業(yè)的數(shù)字化驅(qū)動

隨著市場環(huán)境的變化、技術(shù)的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)據(jù)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，由圖1可知，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)在2017年的規(guī)模就達(dá)到了3517億元，同比增長30%多，在2019年就已經(jīng)超過了9300億元，按照這樣的趨勢，預(yù)計(jì)我國在2020年，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)服務(wù)行業(yè)的規(guī)模會突破1萬億元，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值在未來將進(jìn)一步凸顯。在這樣的背景下，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)發(fā)生著翻天覆地的變化，企業(yè)發(fā)展迎來了重要發(fā)展機(jī)遇，如供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中直接聯(lián)結(jié)消費(fèi)者的零售業(yè)，邁進(jìn)了新零售時(shí)代，在線上與線下渠道數(shù)據(jù)的推動下，加速了線上與線下渠道的融合，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈全渠道的升級。在數(shù)字化驅(qū)動方面，首先，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)構(gòu)建了數(shù)據(jù)聯(lián)通體系，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈線上與線下渠道數(shù)據(jù)信息的共享，提高了數(shù)據(jù)的透明度，如鏈上的庫存信息促進(jìn)了線上虛擬庫存信息與線下實(shí)體庫存信息的共享，從而實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈倉儲管理的智能化；其次，構(gòu)建了功能完善的一站式供應(yīng)鏈平臺，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對供應(yīng)鏈上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)的資源進(jìn)行整合，將分散的碎片化供應(yīng)鏈活動鏈接起來，進(jìn)而提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率；最后，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈中的信息閉環(huán)鏈接，企業(yè)供應(yīng)鏈的存在是將上游生產(chǎn)商制造的產(chǎn)品交付于下游的消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)信息鏈的閉環(huán)傳遞，可以將消費(fèi)者端的需求信息及時(shí)傳遞給上游企業(yè)，幫助上游節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化、柔性化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)型，如猩便利鋪設(shè)的智能貨架，對供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展起到重要作用。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用下，企業(yè)供應(yīng)鏈在基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化建設(shè)和運(yùn)行流程的創(chuàng)新調(diào)整方面取得了很大的成就。首先，供應(yīng)鏈逐步實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、資金流等環(huán)節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化。一方面，物流中智能化倉儲中心、物流基地規(guī)模擴(kuò)大，使商品的物流配送效率得到大大提高，降低了時(shí)間成本，如京東物流率先在國內(nèi)建設(shè)首個(gè)5G智能物流示范園區(qū)，依托5G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，通過AI、IoT、自動駕駛、機(jī)器人等智能物流技術(shù)和產(chǎn)品融合應(yīng)用，打造高智能、自決策、一體化的智能物流示范園區(qū)；另一方面，企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)了信息共享平臺，企業(yè)各部門之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳遞和共享，如韓都衣舍創(chuàng)建的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)，就是借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行管理，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)虛擬層面的信息流管理（線上）和實(shí)體層面的信息流管理（線下）進(jìn)行有效結(jié)合，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售過程中，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，產(chǎn)品信息都在計(jì)算機(jī)中顯示，并共享到公司的各個(gè)部門，并且經(jīng)銷商客戶端也能夠共享到產(chǎn)品的信息，極大提高了企業(yè)運(yùn)營效率，有效降低了人力成本。其次，供應(yīng)鏈流程的復(fù)雜度直接決定各節(jié)點(diǎn)企業(yè)商業(yè)活動的效率和成本，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，大大優(yōu)化了供應(yīng)鏈的運(yùn)行流程。一方面，企業(yè)對供應(yīng)鏈各消費(fèi)渠道中的碎片數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了統(tǒng)一收集整合，利用大數(shù)據(jù)算法分析研究消費(fèi)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，且職能算法、RFID等數(shù)字技術(shù)在商品銷售、倉儲管理等方面的應(yīng)用，有效降低了供應(yīng)鏈產(chǎn)品管理和倉儲的成本；另一方面，大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者信息的數(shù)字化管理，企業(yè)通過將各個(gè)銷售渠道中居民消費(fèi)過程信息的收集整理，對消費(fèi)者特征進(jìn)行精確的畫像，在挖掘潛在消費(fèi)者、品牌建設(shè)等方面獲得巨大優(yōu)勢。

圖1 2015-2019年我國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模

圖2 2013-2018年我國社會物流總費(fèi)用

（三）供應(yīng)鏈能力逐步提升

首先，節(jié)點(diǎn)企業(yè)將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為發(fā)展驅(qū)動力，供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、運(yùn)行流程得到優(yōu)化調(diào)整，使得供應(yīng)鏈的水平得到大幅度的提高。大數(shù)據(jù)技術(shù)推動物流從快速響應(yīng)——物流服務(wù)可選擇——供應(yīng)鏈可視化依次進(jìn)步，企業(yè)通過整合線上平臺與實(shí)際物流配送的數(shù)據(jù)，可追溯物流中任何歷史階段的配送活動，使得終端的配送越來越精確化、精準(zhǔn)化。其次，在大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的推動下，供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的資源與服務(wù)對象進(jìn)行新一輪的重塑，企業(yè)趨向全渠道、無邊界、柔性化的方向發(fā)展，在物流、數(shù)據(jù)、需求等層面實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品以及高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)，如三只松鼠企業(yè)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用下實(shí)現(xiàn)了用戶的在線化，將終端消費(fèi)者的信息與上游產(chǎn)業(yè)信息更好對接，并通過對消費(fèi)數(shù)據(jù)的匯總和分析，形成可執(zhí)行的指令分發(fā)到對應(yīng)的供應(yīng)商、物流商以及分裝車間等各個(gè)環(huán)節(jié)，從而對消費(fèi)者的信息做出最快響應(yīng)。最后，大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度不斷增強(qiáng)，從單一、簡單的產(chǎn)品售賣逐漸演變成“產(chǎn)品+服務(wù)”的綜合性產(chǎn)出，且企業(yè)打造了以消費(fèi)者購物體驗(yàn)為主的全渠道服務(wù)的供應(yīng)鏈模式，擁有更完善的服務(wù)功能，售后服務(wù)響應(yīng)速度更快，注重與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙向互動，從而實(shí)現(xiàn)線上與線下更好的融合，將符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品精確地提供給消費(fèi)者，提高了消費(fèi)者粘度并將消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成忠誠顧客。

大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化創(chuàng)新存在的問題

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，供應(yīng)鏈發(fā)展越來越離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)如何獲取數(shù)據(jù)以及利用數(shù)據(jù)信息優(yōu)化創(chuàng)新供應(yīng)鏈的發(fā)展越來越重要。近年來，我國高度重視供應(yīng)鏈的創(chuàng)新發(fā)展，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)協(xié)同合作，一些協(xié)同高效的供應(yīng)鏈平臺正在形成，供應(yīng)鏈的運(yùn)營水平不斷提升，我國企業(yè)在國際上的地位也逐步提高。但從整體上看，我國供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)新優(yōu)化方面仍存在以下問題。

（一）數(shù)據(jù)技術(shù)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新力度不足

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息和數(shù)據(jù)是第一生產(chǎn)力，企業(yè)掌握了大數(shù)據(jù)就意味著搶占了商業(yè)先機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，供應(yīng)鏈的運(yùn)作模式也在不斷更新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入發(fā)展，供應(yīng)鏈金融的完善對企業(yè)挖掘客戶信息起到了重要作用，但在創(chuàng)新調(diào)整方面還有很大不足。首先，數(shù)據(jù)是供應(yīng)鏈金融服務(wù)發(fā)展的基石，但企業(yè)大都是被動接受客戶的信息或從第三方處獲得數(shù)據(jù)，而一般無法獲得客戶的動態(tài)信息，無法搭建有效數(shù)據(jù)庫，從而無法保證客戶的活躍度，導(dǎo)致企業(yè)處于一個(gè)被動的狀態(tài)，最終造成供應(yīng)鏈利潤的損失。其次，中小企業(yè)貸款難問題仍然比較突出：一方面，供應(yīng)鏈金融的法律、制度還不完善，甚至相關(guān)法律還存在一定空白區(qū)域，使得中小企業(yè)在開展商業(yè)活動時(shí)沒有法律可遵循，市場秩序混亂；另一方面，供應(yīng)鏈金融結(jié)構(gòu)的征信管理尚不健全，未能真正了解中小微企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，尤其是供應(yīng)鏈中的電商企業(yè)，使得企業(yè)在供應(yīng)鏈優(yōu)化創(chuàng)新時(shí)拓展資金渠道比較困難。

（二）供應(yīng)鏈成本控制體系構(gòu)建不完善

成本控制作為企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵問題，諸多企業(yè)都在不斷進(jìn)行成本控制的改善。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)已在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)產(chǎn)生了積極正向的作用，但許多供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)未能針對整個(gè)供應(yīng)鏈制定科學(xué)合理的成本控制規(guī)劃，其成本控制體系建設(shè)不到位。首先，采購權(quán)責(zé)設(shè)定不清，崗位設(shè)置不合理，許多企業(yè)通常是一人問價(jià)、談判來確定供應(yīng)商職能，這使得不法企業(yè)在采購環(huán)節(jié)具有舞弊機(jī)會，并且供應(yīng)鏈中采購環(huán)節(jié)與其他環(huán)節(jié)缺乏信息共享，最終導(dǎo)致采購成本、交易成本過大。同時(shí)，供應(yīng)鏈中多數(shù)節(jié)點(diǎn)企業(yè)仍采用效率型銷售戰(zhàn)略，沒有進(jìn)行市場細(xì)分，核心競爭較差，成本把控力度較弱，如營銷成本中高昂的廣告費(fèi)。其次，庫存管理成本的過大也嚴(yán)重影響著供應(yīng)鏈成本的控制，目前，我國庫存管理還未形成完善的管理體系，由于各部門不能進(jìn)行有效的信息溝通和共享，導(dǎo)致鏈中部分節(jié)點(diǎn)企業(yè)盲目儲存貨物，使得庫存管理成本高、庫存管理效率低。最后，物流費(fèi)用也是供應(yīng)鏈成本控制規(guī)劃的一大方面，由圖2中的數(shù)據(jù)可知，我國物流總費(fèi)用很大，甚至部分生產(chǎn)企業(yè)僅僅倉儲成本就占銷售額的4%，每年僅長距離干線運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用就高達(dá)幾千萬元。因此，企業(yè)在物流費(fèi)用節(jié)省方面是大有潛力可挖掘的。

（三）缺乏行業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步發(fā)展，顧客的消費(fèi)水平也在不斷提高，企業(yè)之間的競爭力度隨之增大，而每個(gè)企業(yè)擁有的資源是有限的，任何一個(gè)企業(yè)都不可能在每個(gè)方面都做到行業(yè)的第一，只有企業(yè)之間優(yōu)勢互補(bǔ)，才能增強(qiáng)彼此的競爭力。供應(yīng)鏈聯(lián)盟正是借助大數(shù)據(jù)技術(shù)將供應(yīng)商、制造商、分銷商以及其他合作商聯(lián)結(jié)起來，建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的優(yōu)勢互補(bǔ)。但目前大部分大數(shù)據(jù)技術(shù)還尚未成熟，多數(shù)公司仍然處于大數(shù)據(jù)的研發(fā)階段，而且行業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的達(dá)成在實(shí)施環(huán)節(jié)所涉及的內(nèi)容較為復(fù)雜，戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系仍有很大的發(fā)展進(jìn)步空間。目前供應(yīng)鏈缺乏行業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是合作伙伴之間對聯(lián)盟關(guān)系認(rèn)識不明確；二是行業(yè)在信息資源上有所保留，合作企業(yè)之間缺乏信任，因零售商不愿意共享其需求信息而造成供應(yīng)鏈利潤損失的現(xiàn)象比較普遍。信息共享及時(shí)有效的傳遞是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效管理的基礎(chǔ)，對于整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化創(chuàng)新非常有利。

（四）政府支持力度不足

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)以中小微企業(yè)為主，盡管國家近年來持續(xù)出臺政策支持中小微企業(yè)的發(fā)展，但由于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、數(shù)據(jù)安全問題、大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)力度不足等情況，中小微企業(yè)的經(jīng)營成本持續(xù)上升，盈利能力受到影響。首先，政府在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有待完善，受數(shù)據(jù)匯聚、儲存、處理、傳輸?shù)仍O(shè)施的限制，一些融資機(jī)構(gòu)無法準(zhǔn)確獲得中小微企業(yè)相關(guān)信息，金融機(jī)構(gòu)為避免風(fēng)險(xiǎn)更加傾向于大中型企業(yè)和政府基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目融資，使得中小微企業(yè)融資難問題一直比較突出。其次，社會市場中的數(shù)據(jù)信息銜接不流暢，數(shù)據(jù)信息多集中在少數(shù)團(tuán)體中，大數(shù)據(jù)技術(shù)開展有待加強(qiáng)；最后，大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)間數(shù)據(jù)合作的安全性至關(guān)重要，但我國中小微企業(yè)多年來未能重視數(shù)據(jù)的儲存安全、傳輸安全等問題，導(dǎo)致在知識化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，企業(yè)數(shù)據(jù)安全問題嚴(yán)重限制企業(yè)的創(chuàng)新，導(dǎo)致大部分中小微企業(yè)發(fā)展更加艱難。

大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化創(chuàng)新的路徑

在大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用的條件中，企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化創(chuàng)新迎來了重要的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于供應(yīng)鏈的優(yōu)化調(diào)整是一項(xiàng)綜合性活動，會受到金融、技術(shù)、管理、體制等多方面因素的阻礙，因而，企業(yè)自身與政府需共同努力，推動企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全渠道的數(shù)字化與現(xiàn)代化。

（一）加強(qiáng)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新力度

金融作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工具，其結(jié)構(gòu)的演化發(fā)展必須與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展相吻合，因而，必須對供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新投入大力度。首先，要建立完善標(biāo)準(zhǔn)的法律監(jiān)管體系，當(dāng)前供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的法律法規(guī)仍存在一些空白，政府必須加大力度進(jìn)行法案的修訂補(bǔ)充，并對現(xiàn)有的法律法規(guī)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)供應(yīng)鏈的金融服務(wù)必須明確監(jiān)管對象，使不法分子無機(jī)可乘。其次，供應(yīng)鏈金融必須完善信貸征信機(jī)制，加強(qiáng)對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)各主體的管理。一方面，金融機(jī)構(gòu)在辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)，要對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)營狀況、企業(yè)管理等方面進(jìn)行科學(xué)綜合的考察和評估，尤其是中小企業(yè)；另一方面，政府要加快信貸征信體系平臺的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)征信的透明化。再次，在大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用的背景下，企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的電商企業(yè)蓬勃發(fā)展，因而供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)要延伸到電商企業(yè)中，政府可通過征稅、設(shè)立專項(xiàng)資金等手段，引導(dǎo)和鼓勵(lì)供應(yīng)鏈中電商企業(yè)的發(fā)展。最后，供應(yīng)鏈金融要加強(qiáng)資源的整合，通過與銀行、物流、券商、銀監(jiān)局等金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作，為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化創(chuàng)新提供良好的金融條件。

（二）建立完善的大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈成本控制體系

成本控制直接決定供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化創(chuàng)新的好壞，因而，企業(yè)必須構(gòu)建完善的大數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈成本控制體系，并制定科學(xué)合理的成本控制機(jī)制。首先，企業(yè)在實(shí)際成本控制過程中，必須認(rèn)清成本控制是針對整個(gè)供應(yīng)鏈而言的，要積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)識別各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的核心成本，并對其進(jìn)行細(xì)化，找出各節(jié)點(diǎn)企業(yè)核心成本之間的關(guān)聯(lián)性，如供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上游供應(yīng)商的原材料采購與下游零售商的產(chǎn)品銷售之間具有密切聯(lián)系，進(jìn)而對整體供應(yīng)鏈成本進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)成本控制體系；其次，成本控制是企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化創(chuàng)新的關(guān)鍵，也是企業(yè)未來要長期堅(jiān)持的活動，但由于成本控制是一個(gè)長期連續(xù)不間斷的過程，因而企業(yè)必須制定供應(yīng)鏈成本控制的發(fā)展規(guī)劃，充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)評估未來發(fā)展動態(tài)的能力，對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的上游材料采購加工與下游產(chǎn)品的物流、配送、倉儲等環(huán)節(jié)，制定科學(xué)的成本控制規(guī)劃，例如，對于供應(yīng)鏈中的原材料采購環(huán)節(jié)，企業(yè)可以充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在采購端就參考銷售端所反饋的數(shù)據(jù)信息來進(jìn)行采購方案的制定，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的采購，既能滿足生產(chǎn)和銷售的需求，又不至于浪費(fèi)原材料，這對于一些原材料成本較高、保質(zhì)期較短的產(chǎn)品來說尤其適用，同時(shí)這也能夠縮短供應(yīng)鏈的長度，最終對勞動力、運(yùn)輸、倉儲、配送多環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)成本的控制。

（三）推動行業(yè)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)盟

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)復(fù)雜的體系，包含了多級供應(yīng)商、制造商、多級分銷商、零售商、消費(fèi)者等多個(gè)節(jié)點(diǎn)主體。在信息共享時(shí)代背景下，企業(yè)與企業(yè)、行業(yè)與行業(yè)之間的聯(lián)系越來越密切，互利共贏成為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的最終目標(biāo)。因而，一方面要建立行業(yè)間、企業(yè)間的數(shù)據(jù)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在消費(fèi)者信息、線上與線下推廣等方面的數(shù)據(jù)共享，做到戰(zhàn)略互補(bǔ)、優(yōu)劣互補(bǔ)、揚(yáng)長避短，在數(shù)據(jù)共享、技術(shù)共用、產(chǎn)品開發(fā)等方面共同發(fā)展，使得供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化創(chuàng)新成本大大降低，如阿里巴巴收購微博，就是在社交關(guān)系網(wǎng)站形成了戰(zhàn)略性結(jié)盟；另一方面，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)企業(yè)之間數(shù)據(jù)聯(lián)盟的安全性、保密性非常重要，因而供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中要創(chuàng)建大數(shù)據(jù)行為監(jiān)管體系，對企業(yè)信用評價(jià)、行為監(jiān)督實(shí)現(xiàn)智能化。同時(shí)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間要做到相互監(jiān)督，提高行為自律性，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中大數(shù)據(jù)水平的提高。

（四）政府大力支持和引導(dǎo)

在企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新調(diào)整的過程中，政府扮演著宏觀調(diào)控的角色，政府行為會引導(dǎo)市場和行業(yè)的發(fā)展方向。首先，大數(shù)據(jù)是未來企業(yè)應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)，因而政府要加大力度推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，政府要完善大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)儲存、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)傳輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及應(yīng)用奠定基礎(chǔ)；其次，當(dāng)前的數(shù)據(jù)大多集中在政府、社會研究所以及部分社會團(tuán)體中，應(yīng)該促進(jìn)不同團(tuán)體之間的數(shù)據(jù)流通，發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價(jià)值；最后，政府要保證數(shù)據(jù)的安全性，有效緩解數(shù)據(jù)的過度收集、數(shù)據(jù)管理不規(guī)范、數(shù)據(jù)泄露等問題，在數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)傳輸兩大層面保證數(shù)據(jù)的安全性，為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化創(chuàng)新提供一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安全的數(shù)據(jù)環(huán)境。

隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出飛躍式增長，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)字化特征越來越明顯，全球已經(jīng)邁進(jìn)數(shù)字信息的時(shí)代。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化創(chuàng)新直接決定著其自身的運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量，影響企業(yè)是否能夠在正確時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)確地為消費(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)而贏得消費(fèi)者的信賴，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)持久的發(fā)展。當(dāng)今，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)融入到供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)，商業(yè)流、信息流、資金流的傳遞與共享效率顯著提高，經(jīng)營成本顯著降低，推動著傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向智能化、協(xié)調(diào)化的方向升級轉(zhuǎn)型。企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的背景下，迎來重要發(fā)展機(jī)遇，如何充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各主體之間的協(xié)同合作，成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要任務(wù)。在實(shí)際過程中，企業(yè)和政府要共同努力，在人才引進(jìn)、金融完善、體系建設(shè)等方面深入發(fā)展，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級。