公共危機(jī)處境下線上教育的缺陷審視與重建構(gòu)想

摘要：肆虐全球的新冠疫情，對人類生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。疫情期間，學(xué)生居家學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，引發(fā)我們對教育的深度檢視。面對這次公共危機(jī)，我們的教育存在傳播平臺不夠完備、教學(xué)過程尚欠周全、學(xué)習(xí)管理難以到位等缺陷。重建能夠從容應(yīng)對公共危機(jī)的教育，須從升格平臺檔次，確保課程推送順暢迅速;改造教學(xué)模式，確保學(xué)生聽課積極主動;完善管理機(jī)制，確保教學(xué)效果全面提高幾方面去努力。

關(guān)鍵詞：線上教育;公共危機(jī);傳播平臺;教學(xué)模式;管理機(jī)制

中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094（2020）07A-0057-04

一場兇猛的新冠疫情，突如其來闖入我們的生活，嵌入我們的人生，成為人類歷史旋律中的一段痛楚插曲。疫情在直接傷害人類生命機(jī)體之外，還嚴(yán)重困擾了人類的正常生活，挑戰(zhàn)了人類的總體生存能力，更是影響了人的精神狀態(tài)。這些，都值得我們用很長時間去反思、探索、尋求應(yīng)對策略，去構(gòu)建能夠成功化解公共危機(jī)、保護(hù)人類生命安寧的社會機(jī)制和生活形態(tài)。

公共危機(jī)處境下，如何讓學(xué)生在確保生命安全的前提下，繼續(xù)不間斷地享受教育權(quán)利，擁有正常的教育教學(xué)生活，甚至化危機(jī)為契機(jī)，得到更大的發(fā)展，這是教育以及教育者應(yīng)該思考和研究的。

一、適應(yīng)公共危機(jī)處境：教育機(jī)能的題中之義

適應(yīng)，是生命體對外部環(huán)境感到適合其生存、能夠正常展開其生存活動的現(xiàn)象;從另一角度講，適應(yīng)就是生存環(huán)境對生命體沒有產(chǎn)生不匹配不舒適的不良影響，生命體能夠以其原有的生理結(jié)構(gòu)和生理機(jī)能應(yīng)對所處的生存環(huán)境，或者能夠自然、迅速地調(diào)整自身生理結(jié)構(gòu)和生理機(jī)能，順利、流暢地融入所處的生存環(huán)境。教育，作為人類“集體”在其發(fā)展歷程中應(yīng)運而生的兼有改造自身生態(tài)與自然生態(tài)雙重價值的實踐活動，是凝聚智慧精華的“類生命”現(xiàn)象，應(yīng)該具有適應(yīng)公共危機(jī)處境的機(jī)能。從構(gòu)成教育活動包含教與學(xué)兩大主體這一特點看，我們有以下兩個方面的理由來確認(rèn)教育必備適應(yīng)公共危機(jī)機(jī)能：

1.公共危機(jī)處境下，確保教育正常運轉(zhuǎn)，是“教主體”應(yīng)有的社會擔(dān)當(dāng)

我們知道，教育自從從人類生存與生活的總體實踐活動中分化出來，成為以培養(yǎng)人、發(fā)展人為根本目的，并擁有愈來愈規(guī)范的實施機(jī)構(gòu)和愈來愈完備的運行體系的特殊實踐活動以來，就相應(yīng)地代表社會、代表國家承擔(dān)了一份責(zé)無旁貸的社會擔(dān)當(dāng)?！凹缈浮边@份擔(dān)當(dāng)?shù)模ń逃姓块T中的公職人員、學(xué)校里的校長和直接面對受教育者展開教育活動、完成教育任務(wù)、達(dá)成教育目標(biāo)的一線教師。在這個運行秩序相當(dāng)規(guī)范的教育體制中，盡管每個人的角色定位不同，職責(zé)分工不同，與受教育者的“距離”不同，但是，他們都有著同樣的身份，他們都是“教主體”，即都是站在教育者位置上的主體。從理論上說，他們是“志同道合”的群體主體，有著強(qiáng)大的社會支持系統(tǒng)，包括以國家為后盾的政治經(jīng)濟(jì)支持，以現(xiàn)代科技成果為優(yōu)勢的教育技術(shù)支持，以自身階層特有學(xué)術(shù)高度為背景的智力支持。這樣一個強(qiáng)大的群體主體，其社會擔(dān)當(dāng)不應(yīng)該僅僅體現(xiàn)在常態(tài)環(huán)境下在培養(yǎng)人、發(fā)展人方面作出應(yīng)有努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，還應(yīng)該體現(xiàn)在公共危機(jī)處境下嫻熟地運行“第二套”教育預(yù)案，踐行初心，不辱使命，讓受教育者生存、發(fā)展。

2.公共危機(jī)處境下，確保學(xué)業(yè)正常推進(jìn)，是“學(xué)主體”應(yīng)有的個人品質(zhì)

學(xué)生，是學(xué)校存在的理由;學(xué)生的道德進(jìn)步、知識增進(jìn)、能力提升、智力發(fā)展，是教育追求的終極價值。學(xué)生的健康成長和充分發(fā)展，構(gòu)成了成人社會與兒童社會的共同期待，構(gòu)成了社會群體對學(xué)生個體的共同訴求。然而，必須指出的是：這里的“成長”與“發(fā)展”，相對于成人社會而言，是“你的”（別人的）事情，而相對于學(xué)生個體而言，則是“我的”（自己的）事情。換言之，學(xué)生是成長與發(fā)展的實質(zhì)主體，是成長與發(fā)展的承載者、實踐者、表現(xiàn)者和確證者，成長與發(fā)展的真正實現(xiàn)，有賴于學(xué)習(xí)“這件事”在學(xué)生自己“這個人”身上和心中真正發(fā)生，即作為“學(xué)主體”的學(xué)生須具備樂于學(xué)習(xí)（愛學(xué)）和善于學(xué)習(xí)（會學(xué)）的個人品質(zhì)。有了這種品質(zhì)，任何情況下，學(xué)業(yè)都能正常地推進(jìn)。由此可見，教育不僅要關(guān)注“教主體”自身陣容強(qiáng)大、功能完備、實踐舉措精密，更要關(guān)注“學(xué)主體”，讓優(yōu)越的外部條件能夠促成學(xué)生學(xué)習(xí)的真正發(fā)生。當(dāng)公共危機(jī)事件發(fā)生時，要幫助、引導(dǎo)學(xué)生能夠?qū)⒘己脤W(xué)習(xí)品質(zhì)遷移至居家學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)之中。

二、公共危機(jī)中教育的缺陷審視

面對突如其來的疫情，教育以線上學(xué)習(xí)方式展開時，它的兩大要義都體現(xiàn)得不如人意。無論硬件還是軟件，時間還是空間，“教主體”還是“學(xué)主體”，身體還是心理，都準(zhǔn)備不充分，表現(xiàn)不從容，適應(yīng)不自然。在這種態(tài)勢下倉促推進(jìn)的線上教學(xué)，其過程和效果自然不佳，其主要缺陷為：

1.傳播平臺不夠完備

疫情期間，在“停課不停教”“停課不停學(xué)”的號召之下，各地紛紛推出諸如“名師空中課堂”“課程直通車”等網(wǎng)上課程。此外，諸如“學(xué)而思網(wǎng)?！薄昂唵螌W(xué)習(xí)網(wǎng)”等網(wǎng)上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛推出免費課程。但是大部分學(xué)生都是按相關(guān)教育行政、業(yè)務(wù)部門或?qū)W校制定的教學(xué)計劃在規(guī)定系統(tǒng)進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的。由于“平臺承載力有限，無法應(yīng)對大規(guī)模并發(fā)訪問，網(wǎng)絡(luò)卡頓、頻繁掉線、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定現(xiàn)象時有發(fā)生”[1]。造成這些問題的主要成因有：服務(wù)器容量有限，性能不佳，加之?dāng)?shù)據(jù)暴增空間擁擠，進(jìn)而造成運轉(zhuǎn)緩慢;網(wǎng)絡(luò)帶寬不大，流量激增，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸不暢。而這些情況的發(fā)生，都是由于在常態(tài)處境下，缺乏“居安思?！钡拈L遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮，沒有按照學(xué)生全員線上學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)傳輸規(guī)模來配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備、建設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)。除了這些公共傳播平臺之外，學(xué)生個人學(xué)習(xí)的終端設(shè)備及其所屬網(wǎng)絡(luò)流量配置也存在問題。就終端設(shè)備看，有手機(jī)、平板、筆記本、臺式電腦、數(shù)據(jù)電視等，就流量因素看，有電信的、聯(lián)通的、移動的、網(wǎng)通的，包月或包年，流量還有大小之異。這諸多因素催生了五花八門、參差不齊的線上學(xué)習(xí)環(huán)境，影響了學(xué)習(xí)效果。

2.教學(xué)過程尚欠周全

疫情期間，教育部門官方平臺推出的各種課程，大都是事先錄制的;有少數(shù)課程，雖然以直播方式上線，但基本上也是以“預(yù)錄”模式呈現(xiàn)的。這些“網(wǎng)課”存在一個“先天缺陷”：教學(xué)過程完全按照預(yù)設(shè)展開，完全以教師意志推進(jìn)，沒有教師與學(xué)生即時互動。除此之外，“網(wǎng)課”還存在不少其他缺陷：如板書不精，即未將課程要點進(jìn)行精心提煉，使學(xué)生在隨堂筆記上耗時耗神;以讀代講，即將口頭講解內(nèi)容全部做了投影，把講解變成了枯燥的照本宣科，誤導(dǎo)學(xué)生埋頭抄板書，使學(xué)生錯誤認(rèn)為視頻課可聽可不聽，事后下載PPT記下筆記就行;投影虛設(shè)，即原本投影手段是為學(xué)生記錄要點提供方便的，但在操作中卻變成“一閃而過”的走過場，或者忘了屏幕最大化，或者在該教者隱退身影、切入投影時忘記切換，導(dǎo)致學(xué)生無法看清投影或者完全錯過投影而不能記下該記的內(nèi)容。至于提問不留等待時間等問題更是比比皆是。

3.學(xué)習(xí)管理難以到位

線下課堂教學(xué)模式，師生共處一室，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍使置身其中的每個學(xué)生都有一種現(xiàn)場感召力和當(dāng)下感染力，因而學(xué)習(xí)時往往比較認(rèn)真。教師在場組織學(xué)習(xí)，無論是講授知識，還是聽取發(fā)言，或在講臺前站立，或在座位間行走，與學(xué)生構(gòu)成面對面、身擦身的“零距離”空間關(guān)系，并且學(xué)生對教師始終心存著一種與生俱來的敬畏心理，因而上課效果較好。然而線上學(xué)習(xí)，因為缺少了“集體學(xué)習(xí)”的氛圍，沒有了教師的管理、約束，多數(shù)家長又不懂教學(xué)和學(xué)習(xí)管理，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)大打折扣。有邊上課邊備著零食不時塞進(jìn)口中的，有邊聽講邊以夸張語調(diào)模仿教師說話的，有邊看視頻邊信手涂寫與上課無關(guān)內(nèi)容的，有聽一會感覺乏味站起來踱步的，更有跳過某些“不重要”的課程干脆不聽的。聽完課，需要完成相應(yīng)鞏固練習(xí)，也因為“不在老師視野之中”的緣故，不少學(xué)生也明顯出現(xiàn)解題時磨蹭拖沓、缺乏速度觀念，翻手機(jī)搜答案、缺乏獨立思考意識，書寫隨便、卷面模糊缺乏規(guī)范態(tài)度等多種不良現(xiàn)象。

三、從容化解公共危機(jī)：教育重建的實踐構(gòu)想

在教育語境中，“化解”公共危機(jī)，即是在公共危機(jī)處境下，當(dāng)無法組織學(xué)生在校學(xué)習(xí)時，能夠借助信息技術(shù)，及時組織學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)授課平臺，嚴(yán)密有序、自覺自主地進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識鞏固與運用、技能操練與熟習(xí)、能力拓展與提升等延續(xù)學(xué)習(xí)，使“停課不停學(xué)”的收獲接近于或相當(dāng)于在校學(xué)習(xí)的效果，甚至在某些方面優(yōu)于在校學(xué)習(xí)。從容化解，是指在公共危機(jī)處境下，由線下教育到線上教育的轉(zhuǎn)換已有充分的物質(zhì)準(zhǔn)備、精神準(zhǔn)備、課程準(zhǔn)備、時間準(zhǔn)備，一旦啟動線上教育，便能立即上課，毫不忙亂。這種要求，必須在安全時期就全力以赴、精心籌劃、反復(fù)探索、嚴(yán)格訓(xùn)練，從而在危機(jī)來臨之際，能從容化解。

1.提升、完善線上教學(xué)平臺的功能，確保線上學(xué)習(xí)順暢

記得朱永新先生20多年前主持“新教育”實驗時，就將“建設(shè)數(shù)碼社區(qū)”作為現(xiàn)代教育的必備條件。很明顯，建設(shè)“數(shù)碼社區(qū)”的重要宗旨之一，就是要讓學(xué)生充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)上海量信息資源，進(jìn)行線上自主學(xué)習(xí)。20多年來，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺建設(shè)發(fā)展速度飛快，一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校，從微機(jī)教室到網(wǎng)絡(luò)教室，又從網(wǎng)絡(luò)教室到智慧教室，現(xiàn)代教育裝備水平短時間內(nèi)就“連升三級”。但遺憾的是，依托這些設(shè)施設(shè)備推出的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)并不能很好地適用于學(xué)生個體居家學(xué)習(xí)。根據(jù)2020年疫情期間在線教學(xué)暴露的問題，我們提出迅速提升平臺檔次，一是要充分?jǐn)U大容量，確保服務(wù)器有充足的空間，確保大批學(xué)生線上學(xué)習(xí)時信息傳輸流暢，不出現(xiàn)卡頓、掉線等現(xiàn)象。二是要盡快增加功能，聽網(wǎng)課時讓學(xué)生可以跟老師同步信息交流，講解時可以實時穿插小檢測，讓教者可以隨時指定單個學(xué)生回答問題。三是要改善聽課終端設(shè)備，盡量建議有條件的家庭配備屏幕較大的電子產(chǎn)品，或者指導(dǎo)家長使用數(shù)字電視讓孩子遠(yuǎn)距離觀課，為的是最大限度地避免對學(xué)生眼睛的傷害。

2.改進(jìn)教學(xué)方式，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

疫情期間線上授課明顯存在機(jī)制不活、互動不力、學(xué)生聽課不夠?qū)Ｗ⒍谕瓿删W(wǎng)課作業(yè)時卻又心中無底、過度依賴二次講授的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，都是由于非疫情期間，我們的教學(xué)存在知識本位和灌輸為主的弊端，導(dǎo)致學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力。要真正從容應(yīng)對公共危機(jī)事件突發(fā)對教育產(chǎn)生的困擾，在無疫情的安全期中，學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，深化教學(xué)研究，以學(xué)生自主能力培養(yǎng)為主旨，積極改進(jìn)教學(xué)。研究須從兩個方面同時推進(jìn)，一是常態(tài)處境下課堂教學(xué)改進(jìn)研究，二是公共危機(jī)處境下線上教學(xué)改進(jìn)研究。為了確保學(xué)生主體地位落到實處，在課堂教學(xué)中，教師對教學(xué)的難度把握、方法運用、節(jié)奏控制、氣氛調(diào)節(jié)，須最大限度貼近學(xué)生，適應(yīng)學(xué)生，同時給學(xué)生留有思考時間、問答時間、即時鞏固時間。此外，線上教學(xué)也要做到講解生動、方法靈活、點撥精當(dāng)、操作嫻熟，營造出不在眼前，勝在對面的現(xiàn)場感，使學(xué)生被課堂深深吸引。

3.家校同力，完善管理機(jī)制，確保學(xué)習(xí)效果全面提高

疫情期間的線上學(xué)習(xí)，目的在于使學(xué)生在公共危機(jī)處境下確保各種知識學(xué)習(xí)與技能掌握不受影響。這里，“不受影響”的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不僅包含質(zhì)量檢測的成績（分?jǐn)?shù)），更有達(dá)成這種質(zhì)量水平的時間邊界。如果線上學(xué)習(xí)期過后，回校又從零開始進(jìn)入“重復(fù)性”學(xué)習(xí)，使質(zhì)量水平的達(dá)成時間大幅度推延的話，這就不能說“沒受影響”。如何確保危機(jī)處境下的線上教學(xué)效果得以全面提高？一方面要讓學(xué)生在線上學(xué)習(xí)過程中能夠與在校學(xué)習(xí)一樣，甚至比在校學(xué)習(xí)更自覺、更專注、更勤奮;另一方面，需要家校同力、密切配合、齊抓共管，對學(xué)生的線上學(xué)習(xí)實時管理、有效監(jiān)控。

學(xué)?？膳幦⊥菩小皫煱鄬?yīng)”的線上教學(xué)，可使用帶有“點點對話”功能的群課堂教學(xué)方式，可在“名師空中課堂”直播課之后跟進(jìn)回授補漏環(huán)節(jié)，可制定線上學(xué)習(xí)評價辦法實行獎優(yōu)罰劣。家庭方面，應(yīng)該充分認(rèn)識孩子的個性特點和學(xué)習(xí)狀況，根據(jù)需要采取現(xiàn)場陪聽、定時巡看等做法，督促孩子獨立完成作業(yè)，鼓勵孩子主動向自己的老師求教未曾掌握的內(nèi)容，與老師保持聯(lián)系。當(dāng)然，學(xué)校應(yīng)該從疫情期的線上教育中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，徹底改變學(xué)校久積成習(xí)的單純知識教學(xué)傾向，在日常的線下教育中，將培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力滲透到各科教學(xué)和各項活動中，并發(fā)揮自身主導(dǎo)作用，帶動和指導(dǎo)學(xué)生家長，同心協(xié)力來培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]雷萬鵬，黃旭中.重大疫情與在線教育發(fā)展面臨的問題[J].教育研究與實驗， 2020（2）：13.

責(zé)任編輯：顏瑩

On the Defects of Online Education and Reconstruction Scheme

under the Situation of Public Crisis

Shen Yanan

（Yixing City Environmental Science Park Experimental Primary School， Wuxi 214205，China）

Abstract： The COVID-19 epidemic raging around the world has had a profound impact on human life. During the epidemic， the experience of students studying at home triggered an in-depth review of education. In the face of this public crisis， reviewing education， our education has defects such as insufficient communication platform， insufficient teaching process， and difficulty in learning management. To rebuild education that can calmly respond to public crises， it is necessary to upgrade the platform to ensure smooth and rapid course delivery; reform the teaching mode to ensure that students are proactive in class and improve the management mechanism to ensure that the teaching effect is comprehensively improved.

Key words： COVID-19; public crisis; communication platform; teaching model; management mechanism

收稿日期：2020-07-18

作者簡介：沈亞南，宜興市環(huán)科園實驗小學(xué)（江蘇無錫，214205）校長，高級教師。