護理風(fēng)險管理在普外科護理管理中的應(yīng)用效果觀察

侯爽

【摘 要】 目的：研究護理風(fēng)險管理在普外科護理管理中的使用效果。方法：收治普外科住院患者102 例，分為觀察組和對照組。對照組使用一般的護理管理模式。結(jié)果：觀察組總滿意率高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：對普外科住院病患使用護理風(fēng)險管理方式，可以有效的降低護理過程中意外情況的出現(xiàn)，能夠有效的提升病患的臨床護理滿意程度，提升普外科護理水平。

【關(guān)鍵詞】 護理風(fēng)險管理;普外科護理;應(yīng)用效果

【中圖分類號】 R473.6 ? 【文獻標(biāo)志碼】A ? 【文章編號】1005-0019（2020）17-275-02 ?隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，普外科護理管理形式也在不斷的創(chuàng)新。人們的生活質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，人們對于普外科護理管理方式的關(guān)注程度正在不斷提升。為了更好的適應(yīng)社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，很多醫(yī)療機構(gòu)對護理風(fēng)險問題進行了深入的研究。本文研究的內(nèi)容就是為了更好的探索護理風(fēng)險管理在普外科臨床中護理質(zhì)量，選擇了102例普外科患者為主要的研究對象?，F(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

2015 年12 月-2016 年12 月收治普外科住院患者102 例，通過病患和家屬之間的溝通，臨床護理人員根據(jù)病患的實際狀況，把病患劃分成為觀察組和對照組，各51 例。觀察組男30 例，女21例;年齡20～87 歲，對照組男29 例，女22 例;年齡21～88 歲。對觀察組和對照組的性別以及年齡的相關(guān)資料研究，發(fā)現(xiàn)沒有統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

方法：對照組使用一般的護理模式。在對病患進行一般護理的時候，醫(yī)護人員先要根據(jù)臨床醫(yī)生的實際診斷狀況，對病患進行全方位的檢查，并且對病患的身體狀況進行評價，確定病患是否進行相應(yīng)的手術(shù)治療。第二，護理人員需要進行呼吸道、胃腸道的準(zhǔn)備工作，讓病患能夠更好的進行相應(yīng)的手術(shù)。第三，在病患進行手術(shù)的時候，護理人員還要做好相應(yīng)的交替工作，使得病患信息能夠更好的進行引流和管理。再者，要定時巡查病房，觀察病患的身體狀況，對病患的心理、脈搏和血壓的變化進行全面的了解。并且根據(jù)醫(yī)生的囑咐對病患進行管理。觀察組使用護理風(fēng)險管理模式。①為病患提供針對性的的護理風(fēng)險管理。針對一些病情比較嚴重的病患，護理人員需要查詢病患的病房。還有，引導(dǎo)病患正確使用病床、輪椅等設(shè)備，病患在下床行走的時候，護理人員需要在旁邊進行正確的指引和幫助，避免出現(xiàn)危險事故。②實施心理護理風(fēng)險管理[6]：護理人員要強化和病患之間的交流，消除病患的不良情緒。針對病患不健康的心理，護理人員需要向病患講解創(chuàng)傷感染預(yù)防相關(guān)知識，讓病患得到鼓勵和支持，從而更好的消除病患不健康的心理狀態(tài)。③加強護理人員風(fēng)險管理模式培訓(xùn)。在醫(yī)院需要定時對普外科護士人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容集中在護理工作內(nèi)容、護理方式和護理意外情況等，有效的強化普外科護理人員的專業(yè)能力。④實行護理應(yīng)急預(yù)案管理。護理人員在對病患進行護理時，可能會出現(xiàn)糾紛事件或是意外情況，所以，護理人員需要根據(jù)常見的護理突發(fā)事件處理和護患矛盾問題，提出針對性的解決方案。所以，提升普外科臨床護理質(zhì)量十分必要。

2 結(jié)果

觀察組十分滿意率90.20%，總滿意率100%;對照組十分滿意率82.35%，總滿意率86.27%。觀察組與對照組在護理總滿意度對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），見表1。

3 討論

普外科在醫(yī)學(xué)臨床中較為常見，而且這種疾病出現(xiàn)的原因也是多方面的。最近幾年，人們的生活方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。普外科疾病的發(fā)病率出現(xiàn)的概率不斷提升?，F(xiàn)在，臨床在普外科住院病患進行治療的時候，會對病患實行護理管理，從而保證普外科護理方式的多樣化。最為常見的護理管理方式就是常規(guī)一般護理管理。因為受到多方面因素的影響，護理管理的效果還不理想。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，很多醫(yī)學(xué)界學(xué)者都對普外科護理管理方式進行了探索。大量的實踐研究證明：風(fēng)險護理管理在普外科臨床中的使用獲得了比較顯著的成績。本文研究了風(fēng)險護理管理的質(zhì)量，探索證明，觀察組在護理突發(fā)事件處理的效果優(yōu)于對照組，其滿意程度也高于對照組。對照組使用了一般的護理管理方式，該方式存在一定的普遍性和泛濫性。觀察組使用的是護理風(fēng)險管理方式，這種護理管理方式的使用，是以病患為主要的護理管理對象，以護理風(fēng)險為基礎(chǔ)，有效的處理護理風(fēng)險中可能出現(xiàn)的問題，從而更好的對護理風(fēng)險進行管理和預(yù)防。這種護理風(fēng)險管理在實行的時候，需要對過去的護理風(fēng)險事件進行研究，提出專業(yè)化的解決方案，能夠有效降低護理風(fēng)險問題。和一般的護理管理進行對比，護理風(fēng)險管理比護理內(nèi)容更加全面，具備一定的針對性，所以其管理效果也比較明顯。

通過上面的分析，對普外科住院病患推行護理風(fēng)險管理，可以有效的縮減護理過程中風(fēng)險事件出現(xiàn)的概率，減少病患和醫(yī)生之間的矛盾。提升病患臨床護理的滿意程度，對以后的醫(yī)療發(fā)展具有深遠的價值。

參考文獻

[1] 潘國琴.外科護理文書存在的風(fēng)險及管理對策[J].首都食品與醫(yī)藥，2019，26（22）：136.

[2] 顧娟娟.護理風(fēng)險管理在普外科護理管理中的應(yīng)用[J].心理月刊，2019，14（21）：128.

[3] 張慧琴.護理風(fēng)險管理在神經(jīng)外科護理管理中的應(yīng)用效果[J].中國當(dāng)代醫(yī)藥，2019，26（30）：204-206.