推進中職“商教一體”教學(xué)模式的實踐研究

摘 要：當前，職業(yè)學(xué)校的教學(xué)改革如火如荼，改革中的重點和亮點集中在教學(xué)模式的運用和推廣上。我們注意到有些較為獨特的教學(xué)模式受到學(xué)校的普遍關(guān)注，各種創(chuàng)新的教學(xué)模式紛紛大放異彩。南通中專財經(jīng)商貿(mào)系根據(jù)自己的教學(xué)特色提出了“商教一體”教學(xué)模式。我們認為只有正確認識教學(xué)模式，學(xué)會借鑒先進的教學(xué)模式，在實踐中推行適合中職生自己的教學(xué)模式，才能形成特色教學(xué)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)模式;商教一體;中職

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.29.038

1 教學(xué)模式的研究現(xiàn)狀

1.1 國外研究現(xiàn)狀綜述

對于職業(yè)教育的教學(xué)模式研究，國外開展得比較早，而且研究成果比較豐富。有研究資料表明美國的喬伊斯（B.Joyce）和威爾（M.Weil）是最早的研究者，他們在《教學(xué)模式》（1972年出版）一書中指出：“教學(xué)模式是構(gòu)成課程和作業(yè)、選擇教材、提示教師活動的一種范式或計劃”。這也是廣大教學(xué)模式的研究者比較認可的概念。經(jīng)過多年的實踐研究，特別是在發(fā)達國家，研究者逐漸摸索出了適合本國教育特色的職業(yè)教育教學(xué)模式。具有代表性的教學(xué)模式有：德國的“雙元制”，加拿大、美國的 “CBE”（能力本位教育），英國的“BTEC”（商業(yè)與技術(shù)教育委員會）和澳大利亞的“TAFE”（技術(shù)與繼續(xù)教育）模式。

從職業(yè)教育教學(xué)模式的特點來看，國外教學(xué)模式基本體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)，即：職業(yè)教育為經(jīng)濟建設(shè)、生產(chǎn)一線服務(wù)。同時，特別強調(diào)職業(yè)教育必須與生產(chǎn)實踐緊密結(jié)合，從而較好解決了職業(yè)教育中理論與實踐相脫節(jié)的問題。

從職業(yè)教育的教學(xué)觀念來看，發(fā)達國家的模式更注重體現(xiàn)“以人為本”的教育教學(xué)理念。如北美的“CBE”（能力本位教育）模式，將職業(yè)能力劃分為基礎(chǔ)能力、核心能力和角色執(zhí)行能力，并且圍繞學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)展開教學(xué)活動。再比如澳大利亞的“TAFE”（技術(shù)與繼續(xù)教育）模式，不僅考慮勞動者入職培養(yǎng)，還從終身教育的角度，繼續(xù)為勞動者提供轉(zhuǎn)崗和提高能力的培訓(xùn)，從而打破了學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的界限，將二者做了有機銜接，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的實際情況，靈活選擇學(xué)習(xí)的時間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，真正獲得能力的提高。

1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀綜述

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出：大力發(fā)展職業(yè)教育，把提高質(zhì)量作為重點，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進教育教學(xué)改革。在我國，對于職業(yè)教育的教學(xué)模式研究起步較晚，直到20世紀80年代中期才陸陸續(xù)續(xù)開始介紹國外這方面的理論及研究成果，關(guān)于教學(xué)模式的本質(zhì)，以及如何進行研究和實踐，國內(nèi)學(xué)者看法不盡相同。

登陸中國知網(wǎng)（CNKI），進入“中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫”，檢索“職業(yè)學(xué)?！薄敖虒W(xué)模式”，可以得到自1985年至2016年近30年以來16000余篇公開發(fā)表在國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊上的論文信息，在不同的年代，無論是論文數(shù)量還是論文具體的研究內(nèi)容都呈現(xiàn)出各自不同的特點。經(jīng)過整理分析，這些教學(xué)模式的研究大致可分為兩種方向：一是對國外教育教學(xué)模式的引進、借鑒與內(nèi)化;二是對我國傳統(tǒng)教學(xué)模式的批判、繼承與創(chuàng)新。

2 “商教一體”教學(xué)模式的提出

在教育部發(fā)布的《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動計劃（2010—2012年）》中明確指出，要在三年內(nèi)“支持1000所國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)”。隨著全國各地職業(yè)學(xué)校啟動示范性學(xué)校的建設(shè)，建設(shè)的核心必然落在了重點專業(yè)引領(lǐng)下的專業(yè)群建設(shè)上，而現(xiàn)代職教要求中等職業(yè)學(xué)校在打造建設(shè)自己的現(xiàn)代品牌專業(yè)或現(xiàn)代品牌專業(yè)群的同時，應(yīng)當適應(yīng)地方經(jīng)濟社會現(xiàn)代化建設(shè)的需要。

學(xué)校制定的《南通中?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃》中，進一步明確了六部一中心（機電專業(yè)部、機械專業(yè)部、信息技術(shù)專業(yè)部、商貿(mào)專業(yè)部、服裝與藝術(shù)專業(yè)部、高職專業(yè)部、培訓(xùn)中心）在專業(yè)建設(shè)上要拓展專業(yè)群，延伸專業(yè)鏈?！盃I銷客服專業(yè)群”正是以此為契機，結(jié)合《南通市十二五發(fā)展規(guī)劃》的精神，在充分進行市場分析和職業(yè)崗位分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)我校商貿(mào)專業(yè)的特色而建立的。該專業(yè)群由中職客戶信息服務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)組成，其中客戶信息服務(wù)專業(yè)是學(xué)校示范建設(shè)重點專業(yè)之一，在專業(yè)群中具有引領(lǐng)和核心作用。

“商教一體”教學(xué)模式，來源于“營銷客服專業(yè)群”的人才培養(yǎng)模式。在專業(yè)群建設(shè)中，構(gòu)建了“商教一體”復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，即：以滿足市場需求為出發(fā)點，依托行業(yè)的商業(yè)活動，立足實際崗位，學(xué)、研、訓(xùn)、練于一體，開展工學(xué)交替，校內(nèi)實訓(xùn)，校外合作，學(xué)生在扎實理論知識的基礎(chǔ)上，具備較強的實踐操作和技術(shù)創(chuàng)新能力，全面發(fā)展，高薪就業(yè)。根據(jù)專業(yè)群中各專業(yè)對人才需求的不同特點，需要采取多種形式的教學(xué)模式，從而實現(xiàn)“時空交錯、循環(huán)交替”的效果。以此為基礎(chǔ)，提出與人才培養(yǎng)方案相適應(yīng)的“商教一體”教學(xué)模式，即：“課堂、企業(yè)、社會”商教一體課堂教學(xué)模式、“基地、教學(xué)、就業(yè)” 商教一體實踐教學(xué)模式。

本課題所開展的教學(xué)研究屬于微觀層面的教學(xué)研究，是教師在某些特定學(xué)科所做的局部的、小規(guī)模的教學(xué)改革。旨在通過改革教學(xué)方法和手段，進一步推進“商教一體化”的教學(xué)體系，在教學(xué)之中融入國家職業(yè)（執(zhí)業(yè)）、行業(yè)標準，注重學(xué)生職業(yè)能力方面的培養(yǎng)。同時，將課題研究成果，應(yīng)用于專業(yè)群的建設(shè)，立足于南通，發(fā)揮長三角經(jīng)濟圈的區(qū)域優(yōu)勢，將專業(yè)群建設(shè)成具有南通特色的現(xiàn)代品牌專業(yè)群。

3 推進“商教一體”教學(xué)模式的研究

3.1 理清研究思路，調(diào)研南通地區(qū)中職商貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)崗位群的需求狀況

通過查閱相關(guān)資料，合理設(shè)計中職學(xué)校商貿(mào)專業(yè)職業(yè)崗位需求狀況的調(diào)查問卷，確定調(diào)查樣本，發(fā)放問卷，填寫、回收問卷，并對問卷進行初步匯總和分析，準確了解到南通地區(qū)相關(guān)職業(yè)崗位群的需求狀況，從而調(diào)整人才培養(yǎng)模式和思路，制定合理的教學(xué)計劃，探索以職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向的多種教學(xué)方法，使商貿(mào)專業(yè)的課堂教學(xué)和實踐教學(xué)更完善、合理、高效。

以電子商務(wù)專業(yè)為例開展研究，如圖1、表1、表2、表3。

3.2 明確建設(shè)目標，完善專業(yè)群“商教一體”復(fù)合型人才培養(yǎng)模式

依據(jù)南通及長三角地區(qū)對商貿(mào)專業(yè)人才的需求，南通中專“營銷客服專業(yè)群”明晰人才培養(yǎng)目標，創(chuàng)新體制建設(shè)，積極構(gòu)建了“商教一體”復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，并且與攜程、聯(lián)通、移動、電信等企業(yè)建立了校企合作關(guān)系。在校企合作過程中，我們注重如何調(diào)動行業(yè)企業(yè)的積極性，讓行業(yè)企業(yè)參與到學(xué)生職業(yè)教育的培養(yǎng)中來，探索校企合作共建專業(yè)群的長效機制，以滿足經(jīng)濟社會對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的需要。

3.3 改革教學(xué)內(nèi)容，推進具有專業(yè)群特色的“商教一體”教學(xué)模式

根據(jù)課題研究要求，結(jié)合專業(yè)特色，融入行業(yè)職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格標準，及時更新教學(xué)內(nèi)容，正確處理中職學(xué)生文化基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)與職業(yè)技能訓(xùn)練的關(guān)系，堅持“做中學(xué)，做中教”，推行情景教學(xué)、項目教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)以及案例教學(xué)等多種教學(xué)方法，對“營銷客服專業(yè)群”中的各專業(yè)實行“商教一體化”教學(xué)改革實踐研究，在各專業(yè)的教學(xué)過程中有針對性地對接實際生產(chǎn)過程，建立校內(nèi)與校外相呼應(yīng)的教學(xué)模式，充分利用信息化手段，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)資源庫等，有效推進專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準的銜接，探索具有專業(yè)群特色的“商教一體”教學(xué)新模式。

3.4 整合實踐教學(xué)資源，提高實訓(xùn)教學(xué)水平

根據(jù)各專業(yè)職業(yè)崗位群的能力要求，以核心專業(yè)為引領(lǐng)，合理整合實踐教學(xué)資源，加強生產(chǎn)、教學(xué)、服務(wù)于一體的實訓(xùn)基地建設(shè)，開發(fā)一批穩(wěn)定的校外實習(xí)基地。增加現(xiàn)代學(xué)徒制試點項目，將行業(yè)職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格標準融入實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)手段之中，將職業(yè)技能競賽與日常教學(xué)活動緊密結(jié)合，良性互動。建立行業(yè)企業(yè)深度參與的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價體系，積極引進第三方評價。在做好與企業(yè)接軌的同時，切實提高專業(yè)群內(nèi)相關(guān)專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)水平，改善實訓(xùn)條件。

4 推進“商教一體”教學(xué)模式的實踐意義

在全面開展職業(yè)教育教學(xué)改革的今天，專業(yè)群建設(shè)在學(xué)校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃中的地位凸顯，積極探索基于專業(yè)群建設(shè)的教學(xué)新思路、新模式，對于提高教育教學(xué)改革的實效性、提升教師專業(yè)素養(yǎng)，促進學(xué)校多維發(fā)展都具有實踐意義。具體說有以下幾點。

4.1 有利于提高教學(xué)效率，降低教學(xué)成本

探索以職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向的中職“營銷客服專業(yè)群”的教學(xué)改革，能夠在很大程度上把中職教師和學(xué)生從一些不必要的教學(xué)中解脫出來，有針對性的教學(xué)更能提高教學(xué)效率、降低教學(xué)成本。

4.2 有利于進一步改善實訓(xùn)條件

“營銷客服專業(yè)群”緊緊圍繞職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，能有效解決目前中職教育中理論教材與實訓(xùn)教材、理論課堂與實訓(xùn)課堂、理論教師與實訓(xùn)教師嚴重分離的現(xiàn)象。合理整合理論和實訓(xùn)教學(xué)，增加現(xiàn)代學(xué)徒制試點項目，在做好與企業(yè)接軌的同時，能夠切實提高專業(yè)群各專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)水平，改善實訓(xùn)條件。

4.3 有利于讓學(xué)生盡快掌握企業(yè)所要求的技能，減少企業(yè)再培訓(xùn)的投入

我們的教學(xué)改革，是以職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向，緊密貼合崗位群的要求，進一步推進具有“營銷客服專業(yè)群”特色的教學(xué)模式，以此提高學(xué)生的職業(yè)能力，掌握職業(yè)技能，實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)“零距離”培養(yǎng)。所以課題實施后，專業(yè)教學(xué)效果、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和效率都會顯著提高，學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力、職業(yè)競爭力也將得到增強，而且隨著學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)對口率和崗位適應(yīng)性的增強，企業(yè)再培訓(xùn)的投入將大大減少，用人單位滿意度也會隨之提高。

4.4 有利于完善一支“雙師型”結(jié)構(gòu)的教學(xué)團隊

課題的研究，吸引了眾多專業(yè)帶頭人和骨干教師的參與。隨著課題研究的深入，教師的專業(yè)建設(shè)能力、資源整合能力、跟蹤企業(yè)發(fā)展能力和服務(wù)社會能力得到全面提升，打造了一支教學(xué)水平高，能力強的教學(xué)團隊。同時在實踐教學(xué)中，學(xué)校教師與企業(yè)兼職教師優(yōu)勢得到互補，逐步幫助職業(yè)學(xué)校教師從單一知識理論型轉(zhuǎn)變發(fā)展為技術(shù)技能型，從而進一步完善了“雙師型”結(jié)構(gòu)的教學(xué)團隊。

5 結(jié)束語

通過實踐探索，我們致力于完善以職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向的“商教一體”復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，并通過中職客戶信息服務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)等課程建設(shè)，進一步推進“商教一體”教學(xué)模式，專業(yè)特色明顯。另外，通過實踐研究，為其他相近專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段等教學(xué)改革積累經(jīng)驗，對于中職專業(yè)群教學(xué)體系的建設(shè)，起到示范引領(lǐng)與輻射帶動作用。

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