新媒體運(yùn)用在圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作中的重要性

王怡霖

摘 要：圖書(shū)館是高校校園文化建設(shè)的重要組成部分，以文化公共基礎(chǔ)設(shè)施的形式出現(xiàn)，可以滿足高校師生對(duì)于獲取書(shū)籍資源和信息服務(wù)的要求，之后在此基礎(chǔ)上，還能夠?yàn)楦咝熒峁﹫D書(shū)館自創(chuàng)的文化產(chǎn)品與獨(dú)特的文化服務(wù)。面對(duì)發(fā)展迅速的信息化時(shí)代，高校圖書(shū)館如何利用新媒體技術(shù)與圖書(shū)館日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，并推動(dòng)圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)，都是值得探討和重視的新媒體技術(shù)是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，并且會(huì)越來(lái)越影響人類社會(huì)的發(fā)展和日常生活的。高校圖書(shū)館作為師生和讀者獲取各類文獻(xiàn)資源信息的中心，要想提供良好的閱讀氛圍，就必須充分發(fā)揮圖書(shū)館自身的優(yōu)勢(shì)和特色。如何能夠搭上信息化時(shí)代的順風(fēng)車，將新媒體技術(shù)以何種方式與高校圖書(shū)館日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合是提升讀者閱讀品質(zhì)和閱讀感受的重要手段。如何提高圖書(shū)館競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，關(guān)鍵是如何將新媒體技術(shù)融合到高校圖書(shū)館的日程業(yè)務(wù)工作中去。真正做到“讀者第一，服務(wù)育人”。該文簡(jiǎn)單介紹了新媒體技術(shù)的概念，之后詳細(xì)講解了在高校圖書(shū)館日常業(yè)務(wù)工作中，新媒體技術(shù)的具體應(yīng)用和創(chuàng)新方式，才能讓讀者真正認(rèn)為圖書(shū)館是他們知識(shí)信息資源的有力支撐，是能夠感受人性化服務(wù)的地方。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù);高校圖書(shū)館;人性化服務(wù);信息資源

一、新媒體技術(shù)在圖書(shū)館閱讀推廣工作中的運(yùn)用

新媒體經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，具備了獨(dú)特的時(shí)代特征。多元性，新媒體技術(shù)不同于紙質(zhì)資源，獲取信息的方式不再局限于書(shū)籍，報(bào)紙等紙質(zhì)資源，更多的是借用網(wǎng)絡(luò)這一媒介平臺(tái)進(jìn)行閱讀信息和數(shù)據(jù)收集。閱讀過(guò)程中高度的相互性，使得當(dāng)今時(shí)代讀者不再是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，而是能夠借助新媒體平臺(tái)，不受時(shí)間和空間的限制進(jìn)行交流溝通，不僅可以尋找閱讀過(guò)程中的同好之人，更能夠增進(jìn)讀者對(duì)于閱讀的興趣。閱讀推廣活動(dòng)難以在線下開(kāi)展，一是活動(dòng)的內(nèi)容較為單一，參與人員有限，受到各方面的限制。二是閱讀推廣活動(dòng)中能夠選擇推廣的書(shū)籍，大部分是暢銷書(shū)，這就導(dǎo)致一些小眾書(shū)籍成為了滄海遺珠。運(yùn)用新媒體平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣，不再是紙上談兵。如何跨越時(shí)空性，真正讓古籍這樣珍貴的文物，成為普通人能夠親眼目睹的書(shū)籍，是新媒體平臺(tái)的新型運(yùn)用模式。不知史何以觀今，新媒體技術(shù)的應(yīng)用，解決了這一難題，通過(guò)各種方式，例如掃描原文，拍照上傳等將古籍整理成為電子資源，使得更多喜愛(ài)傳統(tǒng)文化的人們提供更多接觸歷史的方法，通過(guò)新媒體平臺(tái)欣賞學(xué)習(xí)各類古籍更能夠感受歷史的厚重和時(shí)間長(zhǎng)河的流逝。新媒體技術(shù)自發(fā)展進(jìn)步以來(lái)，讀者的閱讀方式從紙質(zhì)閱讀逐漸轉(zhuǎn)向電子閱讀的模式，從手捧書(shū)本轉(zhuǎn)變?yōu)榛瑒?dòng)手機(jī)。隨著獲取信息的方式突破限制，各種網(wǎng)頁(yè)搜索引擎，圖書(shū)館信息檢索功能大大降低了讀者獲取信息的成本，所以高校師生更愿意選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)電子資源，而不是親自去圖書(shū)館書(shū)庫(kù)中查找紙質(zhì)圖書(shū)。為滿足高校師生們對(duì)電子資源的閱讀需求，各高校圖書(shū)館年年都會(huì)按照規(guī)定進(jìn)行紙質(zhì)資源和電子資源的購(gòu)置。正因?yàn)楦咝D書(shū)館不論是紙質(zhì)圖書(shū)還是電子資源的日益增加和更新，更要通過(guò)各種宣傳渠道倡導(dǎo)師生合理充分地使用購(gòu)買的各種信息資源。同時(shí)積極宣傳推廣與電子資源相關(guān)的軟件APP和網(wǎng)頁(yè)搜索引擎，例如超星電子圖書(shū)館，維普科技中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，手機(jī)知網(wǎng)等。同時(shí)為提高圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)的借閱率，在館中各處擺放運(yùn)用新媒體技術(shù)的書(shū)籍檢索機(jī)。這樣不僅能夠方便師生快速準(zhǔn)確地檢索到書(shū)目的詳細(xì)信息，還可以通過(guò)了解圖書(shū)館的整體情況、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和平面圖分布等信息，更好地使用圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)功能。

圖書(shū)館電子資源能夠在新媒體技術(shù)的支撐下，進(jìn)行具有良好效果的推廣閱讀。新媒體技術(shù)的加持，對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的閱讀推廣是十分必要的。新媒體技術(shù)的使用會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，要能夠綜合使用，擅長(zhǎng)利用高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)、圖書(shū)館網(wǎng)站首頁(yè)，閱讀軟件APP等，發(fā)布各類閱讀推廣的信息，例如活動(dòng)的時(shí)間，形式，內(nèi)容和推薦書(shū)目的大致類型;討論投票當(dāng)下暢銷書(shū)籍;介紹最受歡迎的書(shū)籍和排名;并與讀者進(jìn)行線上交流，聽(tīng)取讀者意見(jiàn)，匯總反饋結(jié)果。同時(shí)新媒體技術(shù)能夠?qū)⒏鞑シ牌脚_(tái)的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全面匯總篩選，將拍攝的各種類型的短視頻或動(dòng)畫(huà)作品在有優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)進(jìn)行播放，使得讀者能夠獲取資源的渠道更為多樣，更為及時(shí)。也可以開(kāi)展閱讀主題的綜合性展覽或書(shū)籍推薦會(huì)。根據(jù)師生的對(duì)于閱讀內(nèi)容和書(shū)籍類型的興趣度和關(guān)注點(diǎn)，才能夠做到閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容更為豐富，記憶深刻。開(kāi)設(shè)線上的讀者交流平臺(tái)，能夠做到時(shí)時(shí)交流閱讀心得，感受閱讀快樂(lè)。

在當(dāng)今的信息化時(shí)代，新媒體技術(shù)的發(fā)展已是日新月異，高校圖書(shū)館在應(yīng)用新媒體技術(shù)時(shí)更要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和讀者所需，創(chuàng)新使用新媒體技術(shù)，不僅要利用新媒體的宣傳推廣作用，更要將線下的閱讀推廣活動(dòng)與新媒體平臺(tái)相結(jié)合，能夠使宣傳渠道擴(kuò)大化，接受人群更加廣泛，宣傳效果更為突出。利用新媒體來(lái)開(kāi)展的閱讀推廣的新模式就包括閱讀社交和引導(dǎo)閱讀。這兩種新模式正在大規(guī)模地推展開(kāi)來(lái)，當(dāng)高校圖書(shū)館的各類公眾號(hào)還在糾結(jié)如何提升閱讀量，運(yùn)用何種方式運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，舉辦閱讀推廣活動(dòng)，推薦暢銷書(shū)籍也是提高知名度的方法之一。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的更迭速度加快，發(fā)現(xiàn)用戶的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)的速度也會(huì)加快，運(yùn)用新媒體平臺(tái)的閱讀推廣方式也被證明有效的。高校圖書(shū)館的閱讀推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的工作，不僅需要建立長(zhǎng)效的閱讀推廣機(jī)制，同時(shí)更需要新媒體技術(shù)的加持，這樣才能使讀者在推廣活動(dòng)中得到多元化，個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)，真正提升高校師生的閱讀水平和閱讀自覺(jué)性。

二、新媒體技術(shù)在圖書(shū)館信息服務(wù)工作中的應(yīng)用

在當(dāng)今發(fā)展迅速的信息化時(shí)代，傳統(tǒng)的媒介在信息傳遞和推廣過(guò)程中存在一定的局限性，而新媒體技術(shù)的應(yīng)用對(duì)高校圖書(shū)館的日常業(yè)務(wù)工作帶來(lái)了新的改變和推進(jìn)。新媒體技術(shù)運(yùn)用初期，各高校圖書(shū)館的信息主要通過(guò)網(wǎng)站主頁(yè)的形式發(fā)布，這就導(dǎo)致閱讀群體太過(guò)廣泛，不具有針對(duì)性;也因?yàn)楦骂l率不定時(shí)，導(dǎo)致信息的宣傳和推廣不能達(dá)到應(yīng)有的效果。而在新媒體技術(shù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，各高校圖書(shū)館不僅利用網(wǎng)頁(yè)，微博宣傳，開(kāi)始使用更為師生接受的微信。微信公眾號(hào)功能的上線，更方便師生能夠及時(shí)了解圖書(shū)館的最新消息，進(jìn)一步增強(qiáng)了師生和圖書(shū)館之間的時(shí)時(shí)溝通和反饋，使得服務(wù)更加人性化，定制化。

新媒體技術(shù)是指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上形成的新媒體，其具有先天的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和作為媒體的信息服務(wù)功能，是相對(duì)于報(bào)刊，廣播，電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展的新興媒體形式，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與媒體形式的融合體。在新媒體迅速發(fā)展的情況下，高校圖書(shū)館如何將傳統(tǒng)服務(wù)方式與新媒體技術(shù)相融合，重要的就是創(chuàng)新。將新媒體技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館的文獻(xiàn)查詢，信息傳遞和查新檢索等日常業(yè)務(wù)工作中，讀者就可以不再受紙質(zhì)閱讀模式的限制和束縛，讓閱讀能夠不受空間和時(shí)間的限制，無(wú)所不讀。隨著各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)新理念的出現(xiàn)，新媒體技術(shù)在人們的工作學(xué)習(xí)和生活中的應(yīng)用也變得隨處可見(jiàn)，甚至是不能離開(kāi)的。除了閱讀需要，在高校圖書(shū)館的各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)中也越能體現(xiàn)出新媒體技術(shù)的重要性，其中使用最廣泛的新媒體技術(shù)就是微信公眾號(hào)。微信是騰訊公司在2011年1月21日在互聯(lián)網(wǎng)上推出的一個(gè)智能終端免費(fèi)社交程序，其功能亮點(diǎn)是時(shí)時(shí)通訊功能，并提供公眾平臺(tái)，朋友圈，消息推送等功能。

高校圖書(shū)館微信公眾號(hào)功能的一經(jīng)推出，能夠讓每位讀者及時(shí)準(zhǔn)確地獲知圖書(shū)館的相關(guān)信息;同時(shí)在微信公眾號(hào)中增加薦購(gòu)的功能，方便高校圖書(shū)館工作人員能夠與讀者及時(shí)溝通和交流，了解他們的所思所需。騰訊公司推出的微信功能，用戶以其便捷和高效的特性廣泛使用，高校圖書(shū)也將其作為日常業(yè)務(wù)工作中的一種實(shí)用工具。正因?yàn)槲⑿殴δ茉趫D書(shū)館日常業(yè)務(wù)工作中的頻繁使用，不僅體現(xiàn)出其功能的便捷性和及時(shí)性，也成為了業(yè)界的研究對(duì)象。運(yùn)用微信功能直接關(guān)注高校圖書(shū)館的微信公眾號(hào)，陜西7所雙一流建設(shè)高校和雙一流學(xué)科建設(shè)高校都能夠充分運(yùn)用微信功能創(chuàng)建微信公眾號(hào)的功能，各雙一流高校圖書(shū)館的公眾號(hào)基本都能做到信息傳遞，公共空間的預(yù)約使用和借還書(shū)籍的查詢，但直至2020年3月，這7所高校中也會(huì)有1所高校圖書(shū)館的微信公眾號(hào)擁有薦購(gòu)圖書(shū)的功能。雖然相較于原先的網(wǎng)站首頁(yè)的信息傳遞功能更具有對(duì)受眾的針對(duì)性和及時(shí)性，但是還是存在一些不足，例如在公眾號(hào)欄目的設(shè)施上略顯隨意、內(nèi)容創(chuàng)新不足、公眾號(hào)不設(shè)置專人負(fù)責(zé)導(dǎo)致的更新率低，維護(hù)不夠及時(shí)等問(wèn)題。所以隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書(shū)館必須全面了解和認(rèn)識(shí)新媒體平臺(tái)的使用，首先是利用先進(jìn)的信息傳遞方式提升日常業(yè)務(wù)服務(wù)水平，借助官網(wǎng)網(wǎng)站，微信公眾號(hào)，微博官方賬號(hào)等傳播途徑實(shí)現(xiàn)信息傳遞，服務(wù)育人的目標(biāo)?，F(xiàn)階段，新媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用于讀者信息獲取和閱讀理解的方式，能夠便捷地獲取個(gè)性化的信息資源，已經(jīng)成為師生對(duì)圖書(shū)館信息服務(wù)的首要需求。所以高校圖書(shū)館的日常業(yè)務(wù)工作一定是以新媒體技術(shù)的運(yùn)用為基礎(chǔ)，才能最大限度地保證師生的閱讀要求，真正做到以讀者需求為出發(fā)點(diǎn)，積極拓展知識(shí)信息渠道，為讀者提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、新媒體技術(shù)在圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用

文創(chuàng)產(chǎn)品這一理念出現(xiàn)的時(shí)間較晚，圖書(shū)館的文創(chuàng)產(chǎn)品的就存在結(jié)構(gòu)單一，規(guī)模小，品牌效應(yīng)不強(qiáng)等一系列問(wèn)題，甚至有不少高校圖書(shū)館的文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)都處于停滯的狀態(tài)。仔細(xì)想來(lái)，圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到底卡在了什么階段，哪個(gè)方面，文創(chuàng)產(chǎn)品具備怎樣的品質(zhì)才能讓購(gòu)買的人們認(rèn)可是一個(gè)須得長(zhǎng)期深入研究的問(wèn)題。通過(guò)新媒體平臺(tái)可以收集暢銷文創(chuàng)產(chǎn)品的信息，這樣不僅大大縮短研究時(shí)間，也能夠收集各方面的數(shù)據(jù)，推出設(shè)計(jì)文創(chuàng)產(chǎn)品才能夠貼合受眾心理。圖書(shū)館本身具有十分豐富的館藏信息資源，其被賦予的厚重歷史文化成為文創(chuàng)產(chǎn)品的重要設(shè)計(jì)思路。通過(guò)對(duì)高校圖書(shū)館開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)文創(chuàng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀分析，各館的文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)仍以館史，館情等信息為核心，缺少新鮮感素材，更多的將是紙質(zhì)的歷史信息進(jìn)行簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。同時(shí)創(chuàng)新意識(shí)也不高，各館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，參與的人員固定，年齡也偏大，導(dǎo)致思維僵化，無(wú)法很好的將新媒體技術(shù)融入文創(chuàng)產(chǎn)品中去。如何解決這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，能夠真正做到物盡其用，首先高校圖書(shū)館館員在面對(duì)館藏資源時(shí)要能夠利用新媒體技術(shù)創(chuàng)造性地提取設(shè)計(jì)元素，不能使提取元素只流于表象，最大程度的發(fā)揮圖書(shū)館設(shè)計(jì)元素的內(nèi)在價(jià)值。通過(guò)新媒體平臺(tái)，高校圖書(shū)館能夠采取網(wǎng)上投票，微信公眾號(hào)留言和主頁(yè)宣傳等方式對(duì)高校師生的物質(zhì)文化需求進(jìn)行充分地了解和調(diào)研，了解其對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的的偏好，例如形式，價(jià)格，實(shí)用性和美觀度等。同時(shí)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的過(guò)程中，不僅能夠通過(guò)新媒體平臺(tái)與高校師生進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，也可以開(kāi)展線上的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)，提高師生的參與度，獲得更多文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路和開(kāi)發(fā)理念。

運(yùn)用新媒體技術(shù)進(jìn)行高校圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，也對(duì)閱讀推廣活動(dòng)起到了積極的意義。例如運(yùn)用3D工藝制作高校圖書(shū)館館舍的雕刻作為畢業(yè)生離校禮物，更具有紀(jì)念意義，也能夠讓更多人熱愛(ài)閱讀，享受閱讀。第一，文創(chuàng)產(chǎn)品通過(guò)提取書(shū)籍的形象，內(nèi)容和插畫(huà)元素等，通過(guò)多樣化的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)形成實(shí)體。其實(shí)體雖然只具備部分的文化訊息，但更能引起讀者對(duì)其涉及的書(shū)籍信息的興趣和主意。例如，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館曾經(jīng)制作售賣過(guò)一件印有“禁書(shū)”名單的T恤，其中包含《了不起的蓋茨比》《太陽(yáng)照常升起》《麥田里的守望者》等，這些書(shū)在歷史上都受到了嚴(yán)格的審查，被列為“禁書(shū)”。此款T恤的設(shè)計(jì)者正是通過(guò)新媒體平臺(tái)的閱讀量和圖書(shū)館的借閱情況才能夠得出該書(shū)籍的歡迎程度，進(jìn)而作為設(shè)計(jì)元素呈現(xiàn)在文創(chuàng)產(chǎn)品中。通過(guò)這樣的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，原先不感興趣的書(shū)籍也會(huì)成為人們口口交談，備受歡迎的文學(xué)經(jīng)典。第二，通過(guò)書(shū)籍形象和名人名言給讀者營(yíng)造出一種閱讀氛圍，這種閱讀氛圍雖看不見(jiàn)摸不著，但卻能讓閱讀推廣不再是一陣風(fēng)，僅在活動(dòng)開(kāi)展前后吹一吹，而是能夠長(zhǎng)時(shí)間在讀者中發(fā)生影響，推動(dòng)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)品牌的形成和文化創(chuàng)意品牌的打造。例如故宮博物院曾經(jīng)設(shè)計(jì)一款書(shū)簽，其文案的設(shè)計(jì)元素來(lái)自于清朝雍正帝的御批奏折的內(nèi)容，“他人是依仗不得的”“凡事勤學(xué)多問(wèn)”“莫移初心”“立志做一人物”。故宮博物院是多少人心中對(duì)于歷史文化的向往之地，千里江山圖的展覽正是運(yùn)用了3D影像技術(shù)，使游客有身臨其境之感，對(duì)此圖的創(chuàng)作者，創(chuàng)作朝代，幕后故事更會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣。

高校圖書(shū)館開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)文創(chuàng)產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新思維，要充分發(fā)揮各高校圖書(shū)館之間的聯(lián)系作用，相互溝通學(xué)習(xí)。整合圖書(shū)館的文獻(xiàn)資料，館員能力和新媒體技術(shù)，引進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新理念，加強(qiáng)同設(shè)計(jì)公司，電商企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)之間的交流合作，打造出圖書(shū)館特有的文化品牌，以閱讀推廣位重點(diǎn)開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，推動(dòng)閱讀推廣工作的不斷發(fā)展，滿足高校師生日益增長(zhǎng)的精神文化需求，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化。

圖書(shū)館在各高校校園文化服務(wù)鏈中發(fā)揮著重要的中心作用，尤其是處在信息化時(shí)代發(fā)展的高峰，高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力和宣傳力度都離不開(kāi)圖書(shū)館強(qiáng)大的信息資源服務(wù)的有序開(kāi)展。那么圖書(shū)館在各高校強(qiáng)調(diào)建設(shè)校園文化，著力推進(jìn)創(chuàng)新教育的大環(huán)境下，更應(yīng)該切實(shí)抓住這種難能可得的發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷推進(jìn)閱讀服務(wù)工作和資源信息服務(wù)，增強(qiáng)高校師生對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)可度和歸屬感。此外，圖書(shū)館現(xiàn)有的閱讀服務(wù)模式還有一些普遍性的問(wèn)題，而新媒體技術(shù)能夠清晰分析并予以解決方式。新媒體技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，使高校圖書(shū)館對(duì)師生的各項(xiàng)服務(wù)提供了便捷性和及時(shí)性，但同時(shí)也帶來(lái)了大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)高校圖書(shū)館豐富的館藏資源不再是優(yōu)勢(shì)，新媒體技術(shù)的運(yùn)用也在不斷改變讀者的閱讀方式和信息需求，因此高校圖書(shū)館應(yīng)該認(rèn)真客觀地對(duì)待新媒體的公共文化服務(wù)功能，對(duì)本館的資源，服務(wù)，活動(dòng)等進(jìn)行實(shí)時(shí)推送，擴(kuò)大圖書(shū)館使用受眾的范圍，挖掘潛在的用戶資源。新媒體技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館信息服務(wù)和閱讀推廣中，更能夠滿足讀者的個(gè)性化閱讀需要，也提供了更為生動(dòng)的閱讀體驗(yàn)。這樣才能提高讀者對(duì)圖書(shū)館的依賴度，才能真正成為獲取資源信息的重要渠道。

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[5]吳紅梅.新媒體時(shí)代圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)效能研究[J].中國(guó)中醫(yī)藥圖書(shū)情報(bào)雜志，2019

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（作者單位：陜西省西安市長(zhǎng)安大學(xué)圖書(shū)館）