門診輸液室護(hù)理人員負(fù)性情緒及睡眠質(zhì)量調(diào)查分析

王平靜

摘要 目的：研究門診輸液室護(hù)理人員焦慮、抑郁等負(fù)面情緒及睡眠質(zhì)量。方法：選取蚌埠市第三人民醫(yī)院護(hù)理人員80名和經(jīng)體檢后的正常成人40名作為研究對(duì)象，按照不同部室分為觀察組、對(duì)照組和正常組，每組40名。觀察組為門診輸液室護(hù)理人員，對(duì)照組為病房護(hù)理人員，正常組為經(jīng)體檢的健康成人。利用焦慮自評(píng)量表、抑郁自評(píng)量表評(píng)估所有研究對(duì)象焦慮、抑郁情緒情況，使用匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)量表分析所有研究對(duì)象睡眠質(zhì)量，并對(duì)所有研究結(jié)果進(jìn)行比較。結(jié)果：通過評(píng)分可發(fā)現(xiàn)，觀察組焦慮、抑郁情況明顯重于對(duì)照組與正常組，睡眠質(zhì)量低于對(duì)照組與正常組;對(duì)照組焦慮、抑郁情況重于正常組，且睡眠質(zhì)量低于正常組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：門診輸液室護(hù)理人員工作壓力較大，其易出現(xiàn)負(fù)性情緒，且睡眠質(zhì)量較差，如此將直接影響護(hù)理人員工作質(zhì)量。護(hù)理人員在工作中應(yīng)調(diào)節(jié)自己的情緒，以保證睡眠質(zhì)量及工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 門診輸液室;護(hù)理人員;負(fù)性情緒;睡眠質(zhì)量

Investigation and Analysis of Negative Emotion and Sleep Quality of Nurses in Outpatient Transfusion Room

WANG Pingjing

（Third People′s Hospital of Bengbu，Bengbu 233000，China）

Abstract Objective：To study the negative emotions and sleep quality of nursing staff in anxiety and depression in outpatients.Methods：A total of 80 nursing staffs and 40 healthy adults in Bengbu Third People′s hospital were selected as the research objects.They were divided into observation group，control group and normal group according to different departments，with 40 in each group.The observation group was the nursing staff in the outpatient transfusion room，the control group was the ward nursing staff，and the normal group was the healthy adults after physical examination.Self rating Anxiety Scale（SAS）and self rating Depression Scale（SDS）were used to evaluate anxiety and depression of all subjects.Pittsburgh sleep quality index（PSQI）was used to analyze sleep quality of all subjects.Results：According to the score，the anxiety and depression of the observation group were significantly higher than that of the control group and the normal group，and the sleep quality was lower than that of the control group and the normal group.The anxiety and depression of the control group were heavier than the normal group，and the sleep quality was lower than the normal group.（P<0.05）.There was a positive correlation between anxiety，depression，and sleep quality scores（P<0.05）.Conclusion：Nursing staff in outpatient infusion room have higher work pressure，which is prone to negative emotions and poor sleep quality，which will directly affect the quality of nursing staff.Nursing staff should adjust their emotions at work to ensure the quality of sleep and the quality of work.

Keywords Outpatient infusion room; Nursing staff; Negative emotion; Sleep quality

中圖分類號(hào)：R192.6;R338.63文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.3969/j.issn.2095-7130.2020.07.076

睡眠質(zhì)量不僅影響人體健康及體力，還影響個(gè)體的生命質(zhì)量、工作質(zhì)量。門診輸液室護(hù)理人員每天面臨著繁重的工作，且每天接待的患者數(shù)量較多，其睡眠質(zhì)量將直接影響護(hù)理人員工作質(zhì)量[1]。本次研究選擇蚌埠市醫(yī)院中門診輸液室護(hù)理人員、病房護(hù)理人員和經(jīng)體檢的健康成人，分析門診輸液室護(hù)理人員焦慮、抑郁及睡眠質(zhì)量，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取蚌埠市第三人民醫(yī)院護(hù)理人員80名和經(jīng)體檢后的正常成人40名作為研究對(duì)象，按照不同部室分為觀察組、對(duì)照組和正常組，每組40名。觀察組中男2名，女38名;年齡19～43歲;對(duì)照組中男1名，女39名;年齡19～44歲。3組患者一般資料經(jīng)比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 評(píng)價(jià)指標(biāo) 1）采用焦慮自評(píng)量表、抑郁自評(píng)量表評(píng)估3組研究對(duì)象焦慮、抑郁評(píng)分，隨著評(píng)分的增高表示患者焦慮、抑郁情緒越嚴(yán)重;2）使用匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)量表評(píng)估3組研究對(duì)象睡眠質(zhì)量，隨著評(píng)分的增高，研究對(duì)象睡眠質(zhì)量降低。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)量資料采用均值±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料采用率（%）表示，進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 3組研究對(duì)象焦慮評(píng)分比較 由下表可知，正常組、對(duì)照組、觀察組的焦慮自評(píng)量表評(píng)分分別為（28.35±0.03）分、（33.16±4.85）分、（40.12±3.75）分，觀察組焦慮自評(píng)量表評(píng)分最高，且3組比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.2 3組研究對(duì)象抑郁評(píng)分比較 由下表可知，正常組、對(duì)照組、觀察組的抑郁自評(píng)量表評(píng)分分別為（27.87±1.85）分、（34.88±4.83）分、（41.12±3.82）分，觀察組抑郁自評(píng)量表評(píng)分最高，且3組比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.3 3組研究對(duì)象睡眠質(zhì)量評(píng)分比較 由下表可知，觀察組睡眠質(zhì)量評(píng)分明顯高于對(duì)照組及正常組，3組比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

3.1 影響護(hù)理人員睡眠質(zhì)量的因素 1）工作壓力較大。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分護(hù)理人員表示其壓力來源主要為工作量較大。受到體制的影響，各醫(yī)院中護(hù)理人員缺少編制，且其工作強(qiáng)度、工作壓力較大。護(hù)理人員不僅需完成每日護(hù)理、治療工作，還需應(yīng)對(duì)上級(jí)檢查及考核[2]。護(hù)理工作作為醫(yī)療工作的重要構(gòu)成部分，其存在突發(fā)性、危險(xiǎn)性等特征，若護(hù)理措施不夠科學(xué)、完善極易影響患者生命安全。2）輪班制度。護(hù)理人員輪班制度也是影響其睡眠質(zhì)量的重要因素?，F(xiàn)階段，醫(yī)院采用的是輪班制度，以確定護(hù)理人員工作時(shí)間及休息時(shí)間。很多醫(yī)院為護(hù)理人員制定了白班、中班及夜班，護(hù)理人員需依據(jù)排班表倒班，三班倒制度嚴(yán)重影響了護(hù)理人員的生物鐘[3]。3）婚姻狀態(tài)。研究發(fā)現(xiàn)，已婚護(hù)理人員睡眠質(zhì)量不夠高的人數(shù)遠(yuǎn)高于未婚護(hù)理人員。其主要原因?yàn)椋鹤o(hù)理人員需要倒班，未婚護(hù)理人員無家庭負(fù)擔(dān)，可在休息時(shí)間保證自己的睡眠時(shí)間。已婚護(hù)理不僅需要工作，還需照顧家庭。夜班將打亂護(hù)理人員生活規(guī)律，對(duì)其家庭造成一定影響。

3.2 提升護(hù)理人員睡眠質(zhì)量的措施 1）培養(yǎng)良好睡眠習(xí)慣：為保證護(hù)理人員睡眠質(zhì)量，應(yīng)為護(hù)理人員營造安靜、黑暗的睡眠環(huán)境，且護(hù)理人員應(yīng)關(guān)閉手機(jī)、電腦等智能設(shè)備，以增加睡眠時(shí)間。通過培養(yǎng)良好睡眠習(xí)慣，提升護(hù)理人員睡眠質(zhì)量。2）優(yōu)化工作制度：部分研究人員表示，相較于三班倒、持久夜班相比，兩班倒護(hù)理人員睡眠質(zhì)量更差[4]。醫(yī)院管理層應(yīng)保證排班制度的合理性，科學(xué)制定作息制度，保證護(hù)理人員可得到充分休息，以提升護(hù)理人員工作質(zhì)量。3）加強(qiáng)護(hù)理人員建設(shè)。為保證護(hù)理人員睡眠質(zhì)量，醫(yī)院應(yīng)配備足夠數(shù)量的護(hù)理人員。醫(yī)院還需加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的心理干預(yù)，提升護(hù)理人員情緒調(diào)節(jié)能力，緩解護(hù)理人員焦慮、抑郁情緒，提升護(hù)理人員睡眠質(zhì)量。

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