價(jià)值鏈在企業(yè)分析的應(yīng)用研究

李佳岳

摘要：價(jià)值鏈分析是主要的組成部分的戰(zhàn)略管理，僅僅追求經(jīng)濟(jì)利益日益突破了傳統(tǒng)的方法為目的，不僅僅要注重直接材料和直接人工的節(jié)省，而且更要注重是否恰當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量，積極號(hào)召響應(yīng)，比如非財(cái)務(wù)收益的多樣化消費(fèi)需求的及時(shí)性，是積極響應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)是增加企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈分析;戰(zhàn)略管理;應(yīng)用

一、價(jià)值鏈分析的內(nèi)容

價(jià)值鏈分析的內(nèi)含主要分為輔助的教學(xué)活動(dòng)和主體活動(dòng)，主體活動(dòng)主要包含公司內(nèi)部的后勤、生產(chǎn)作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售人員以及社會(huì)服務(wù);輔助活動(dòng)包括中國(guó)企業(yè)文化的基本職能、人力資源的信息化管理、技術(shù)研究開(kāi)發(fā)和采購(gòu)。其中所描述內(nèi)部物流是指與之相關(guān)聯(lián)的接收，存儲(chǔ)和分發(fā)相關(guān)聯(lián)的各種各樣的活動(dòng)。生產(chǎn)企業(yè)作業(yè)是指將投入轉(zhuǎn)化為最后進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形式相連的各種各樣的活動(dòng)。 外部物流是指與集中、儲(chǔ)存和向買方交付產(chǎn)品有關(guān)的各種各樣的活動(dòng)。市場(chǎng)推廣和銷售是指為了購(gòu)買者供給的購(gòu)買產(chǎn)品的途徑并引導(dǎo)他們購(gòu)買產(chǎn)品的各種各樣的活動(dòng)。服務(wù)是指與提供服務(wù)提升或保證產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)聯(lián)的各種各樣的活動(dòng)。人力資源管理是指對(duì)與企業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)的各種各樣的人。技術(shù)進(jìn)行的開(kāi)發(fā)為了能夠改善企業(yè)產(chǎn)品和工藝而做出的各種各樣努力的活動(dòng)。采購(gòu)是指企業(yè)價(jià)值鏈的投資活動(dòng)買的，而不是外包投資的本身。

二、價(jià)值鏈分析在企業(yè)中的具體應(yīng)用

（一）從企業(yè)自身角度分析價(jià)值鏈在企業(yè)中的應(yīng)用

1.內(nèi)部后勤

在內(nèi)部后勤工作的環(huán)鏡里，安鋼采取了低成本運(yùn)用發(fā)展的戰(zhàn)略，預(yù)測(cè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)格問(wèn)題被采購(gòu)供應(yīng)部門作為一個(gè)最高采購(gòu)成本價(jià)格，對(duì)與100萬(wàn)以上的采購(gòu)活動(dòng)項(xiàng)目公司實(shí)行了全過(guò)程的監(jiān)督，對(duì)100萬(wàn)以下的采購(gòu)計(jì)劃項(xiàng)目被實(shí)行季報(bào)和定期的檢查，從1998年來(lái)，"陽(yáng)光采購(gòu)"節(jié)約資源的采購(gòu)以及獲得資金5.91億元在集團(tuán)節(jié)。

2.生產(chǎn)作業(yè)

在制造業(yè)務(wù)方面，安鋼鉚鐵成本這個(gè)降低成本被占據(jù)大頭，取得了提高產(chǎn)量和降低礦石消費(fèi)雙豐收，全年生鐵產(chǎn)量同比增長(zhǎng)77400噸占據(jù)去年同期的70%之前，節(jié)省了固定成本364萬(wàn)元。鐵礦石每噸1.666比從去年的每噸1.646有所下降

3.外部后勤

在外部物流這部分，安鋼不僅加強(qiáng)了庫(kù)存管理壓低的成本，而且鋼材加工配送基地被建立了，廢棄物的統(tǒng)一管理，在僅僅一年的時(shí)間里浪費(fèi)的450萬(wàn)$就被恢復(fù)了。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售

在營(yíng)銷管理這方面，鋼材企業(yè)客戶被選擇了進(jìn)行簽訂的一個(gè)長(zhǎng)期加工技術(shù)合同，生產(chǎn)廠家能被生產(chǎn)出成材率高、加工成本費(fèi)用又低的緊俏鋼材，比如X80和AH80DB低碳貝氏體鋼等。這種長(zhǎng)期性的一條龍生產(chǎn)的合作關(guān)系，促進(jìn)共同發(fā)展的整合的優(yōu)勢(shì)。

5.服務(wù)

在服務(wù)上，企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)的固體廢棄物全部可以實(shí)現(xiàn)綜合開(kāi)發(fā)利用，水循環(huán)系統(tǒng)利用率和焦?fàn)t煤氣回收有效利用率都達(dá)到100%在安鋼。僅僅發(fā)電組能夠被原有放空余壓，余熱，余能所建設(shè)，上半年達(dá)到自發(fā)電0.44億度，節(jié)約電費(fèi)2.6億元，節(jié)能減排工作的順利啟動(dòng)被大大增強(qiáng)了，服務(wù)社會(huì)力量樹(shù)立了榜樣。

（二）從供應(yīng)商角度分析價(jià)值鏈在企業(yè)中的應(yīng)用

一方面，安鋼正與上游的供應(yīng)商合作，降低產(chǎn)品成本的方法正在被尋找。目前國(guó)內(nèi)外許多大型企業(yè)如美孚、殼牌等都與安鋼有密切聯(lián)系，在采購(gòu) bp、潤(rùn)滑油脂 等方面，可以通過(guò)供應(yīng)商供應(yīng)，降低企業(yè)的庫(kù)存和采購(gòu)的成本，實(shí)現(xiàn)共贏。在另一方面，由一批采購(gòu)計(jì)劃，安鋼每年有超過(guò) 100降低材料采購(gòu)資金9500多萬(wàn)元，采購(gòu)成本被大大節(jié)約了。

（三）從顧客角度分析價(jià)值鏈在企業(yè)中的應(yīng)用

自身企業(yè)文化產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量過(guò)關(guān)被市場(chǎng)發(fā)展所要求，并且需要研究合適的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求，與下游企業(yè)社會(huì)建設(shè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作的伙伴聯(lián)系需要建立一個(gè)良好的信譽(yù)。安鋼等一大批鋼鐵行業(yè)的代表憑其出色的技術(shù)在今天的高端精良的產(chǎn)品入水等項(xiàng)目成功進(jìn)入市場(chǎng)，英國(guó)，美國(guó)的許多國(guó)家，并取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)外部的優(yōu)質(zhì)品牌，提高非財(cái)務(wù)收益和在盈利能力也大幅的提高了。

（四）從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手角度分析價(jià)值鏈在企業(yè)中的應(yīng)用

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)手的價(jià)值鏈通過(guò)安鋼進(jìn)行研究分析，企業(yè)成本的地位被相對(duì)的降低了，管理成本標(biāo)桿被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)了，清除劣勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)勢(shì)，學(xué)生更好的發(fā)展在企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中所得到。寶山鋼鐵公司曾經(jīng)多次被安鋼代表赴約，鞍山鋼鐵公司進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研，從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，成本控制，人員管理等各個(gè)方面自身企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)的差異被深入探究，通過(guò)不斷的自我反省，保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

三、引入價(jià)值鏈分析方法的必要性

使“企業(yè)價(jià)值”最大化成為了企業(yè)投資的目標(biāo)，先了解企業(yè)價(jià)值的形成過(guò)程再進(jìn)行投資決策，企業(yè)價(jià)值的過(guò)程里的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)被尋找，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“價(jià)值最大化”目標(biāo)就是整合優(yōu)化的企業(yè)價(jià)值鏈。因此，企業(yè)的投資決策通過(guò)引入價(jià)值鏈分析方法，企業(yè)的投資目標(biāo)將是有益的。

（一）改進(jìn)傳統(tǒng)決策方法，提高外部環(huán)境適應(yīng)能力

研究對(duì)象轉(zhuǎn)換至企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)將被價(jià)值鏈進(jìn)行投資管理決策模型所分析，以社會(huì)整體價(jià)值鏈為主體，利用數(shù)理的辦法，企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資有了更直觀的關(guān)系。因此，整個(gè)企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)和資源的配置被傳統(tǒng)的投資決策方法示范項(xiàng)目的可行性和價(jià)值鏈分析可能涉及。

在投資決策中引入價(jià)值鏈分析，從培育企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)能力、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度，來(lái)整合價(jià)值鏈和優(yōu)化投資，它作為自己一個(gè)外向型分析管理系統(tǒng)，時(shí)刻地關(guān)注著外部市場(chǎng)環(huán)境的變化。在投資決策中不僅關(guān)注財(cái)務(wù)的信息，更多的是對(duì)非財(cái)務(wù)信息的分析，這樣就進(jìn)一步增加了企業(yè)投資決策的適應(yīng)性。

（二）增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力

風(fēng)險(xiǎn)可以給投資者帶來(lái)超額的收益。在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，企業(yè)投資決策的重中之重是加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)管理，傳統(tǒng)的投資決策是在一個(gè)確定性的假設(shè)前提之下，投資收益被相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型來(lái)分析，確定能否對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行投資，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理不太關(guān)注。

（三）改革投資決策效益的評(píng)價(jià)方法

傳統(tǒng)投資決策主要從財(cái)務(wù)角度分析評(píng)估決策方案可行性，傳統(tǒng)投資決策效益評(píng)價(jià)的一個(gè)突出特征是局部性和短期利益最大化。追求局部、短期利益的最大化往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育被損壞，不利于保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而基于價(jià)值鏈分析的企業(yè)投資決策則強(qiáng)調(diào)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體利益出發(fā)，分析和評(píng)估企業(yè)在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和維持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面所開(kāi)展的企業(yè)價(jià)值鏈優(yōu)化方案。這就促使企業(yè)在評(píng)價(jià)投資決策效益時(shí)需要考慮投資決策的財(cái)務(wù)效益，如對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性、可持續(xù)發(fā)展能力、顧客的滿意度，以及社會(huì)責(zé)任的履行情況等。

四、 識(shí)別價(jià)值活動(dòng)，確定價(jià)值鏈

積極工作的價(jià)值認(rèn)可包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：①需要確定與這些活動(dòng)相關(guān)的所有相關(guān)活動(dòng)的企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的價(jià)值鏈形成的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)鏈; ②有關(guān)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和這些鏈和各種按功能和重要性分類整合的價(jià)值，從而使整個(gè)價(jià)值鏈，并成立了業(yè)務(wù)。

企業(yè)的各種與價(jià)值的創(chuàng)造是價(jià)值鏈有關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，按照公司內(nèi)外部監(jiān)督職能、工藝設(shè)計(jì)流程和重要性等進(jìn)行垃圾分類信息匯總。具體來(lái)說(shuō)，有設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)價(jià)值鏈，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)價(jià)值鏈，生產(chǎn)環(huán)節(jié)價(jià)值鏈，營(yíng)銷環(huán)節(jié)價(jià)值鏈，售后服務(wù)環(huán)節(jié)價(jià)值鏈等。對(duì)于外來(lái)者來(lái)說(shuō)，有前向整合價(jià)值鏈、后向整合價(jià)值鏈和分解價(jià)值鏈。企業(yè)還可以根據(jù)特定價(jià)值管理活動(dòng)的具體要求，建立了完善的質(zhì)量控制和整體成本控制價(jià)值鏈的價(jià)值鏈。

結(jié)論

通過(guò)以上對(duì)價(jià)值鏈在企業(yè)進(jìn)行具體實(shí)際應(yīng)用的分析，使我們明白了我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力要想被增加，整合企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)呛诵膯?wèn)題。所以，在當(dāng)今以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，要想幫助企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，保持優(yōu)勢(shì)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們需要有一個(gè)全球性的視野，開(kāi)闊眼界，考慮整體的利益，充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，與管理層的企業(yè)價(jià)值鏈分析理論相結(jié)合。

參考文獻(xiàn)：

[1]成華，王光勇（從安陽(yáng)鋼鐵實(shí)踐看鋼鐵企業(yè)如何發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì).黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2008（10）.

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作者單位：遼寧理工學(xué)院