基于大數(shù)據(jù)時代的高校學(xué)生教育管理創(chuàng)新思考

安增利

摘? 要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，高校學(xué)生管理工作與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的融合是現(xiàn)代高校教育管理工作創(chuàng)新的重要契機(jī)。大數(shù)據(jù)平臺和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為新興技術(shù)，在與高校學(xué)生教育管理工作進(jìn)行融合時必然會遇到一些挑戰(zhàn)和阻力。本文首先探討大數(shù)據(jù)時代背景給現(xiàn)代高校教育管理工作帶來的挑戰(zhàn)，隨后提出應(yīng)對挑戰(zhàn)的有效策略。通過研究分析可知，大數(shù)據(jù)時代會對高校學(xué)生管理工作帶來多方面的影響，需要管理工作人員提高媒介素養(yǎng)、完善管理工作系統(tǒng)、創(chuàng)新思想教育形式，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的作用，提升高校學(xué)生教育管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;高校;學(xué)生教育管理;創(chuàng)新

中圖分類號：G931.3? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2020）43-0048-03

大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校學(xué)生的教育管理工作的融合，不僅符合現(xiàn)代大學(xué)生管理的要求，也是對管理工作方式的創(chuàng)新。為了取得良好的創(chuàng)新效果，需要高校管理人員正確認(rèn)識大數(shù)據(jù)技術(shù)的積極和消極影響，并合理規(guī)避風(fēng)險，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好學(xué)生教育管理工作。

一、大數(shù)據(jù)時代背景對高校學(xué)生教育管理的影響

（一）積極影響

首先，有了基于網(wǎng)絡(luò)平臺的大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，學(xué)生管理工作的效率能夠得到顯著提升。高校學(xué)生管理工作具有總體工作量大、工作內(nèi)容復(fù)雜性高的特點(diǎn)。尤其是對于大學(xué)生群體來說，由于這一群體正處在個人成長和發(fā)展的關(guān)鍵時期，行為自主意識與思想波動性都相對較大，也會給學(xué)校管理工作帶來一定的困難。大數(shù)據(jù)技術(shù)擁有海量的數(shù)據(jù)，可以為學(xué)生的相關(guān)信息的管理工作提供便利，提高信息檔案和材料管理的規(guī)范性和系統(tǒng)性。此外，學(xué)校也能夠依托網(wǎng)絡(luò)平臺找到更為適宜的文化與思想教育管理資源與素材，為高校學(xué)生的文化思想教育工作提供支持 [1]。

其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)具備信息動態(tài)追蹤能力，這意味著傳統(tǒng)教育管理工作中學(xué)生流動性大所帶來的工作困難可以被輕易解決，學(xué)生個人信息與學(xué)籍信息的變動能夠依托大數(shù)據(jù)平臺得到全面掌控。從具體的高校教育工作開展角度來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠?qū)崿F(xiàn)對不同學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)和實(shí)踐進(jìn)度的跟進(jìn)分析，一方面達(dá)到對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)管的目的;另一方面也有利于學(xué)生借助大數(shù)據(jù)平臺與自身的學(xué)習(xí)水平層次對個人的學(xué)習(xí)能力和需求進(jìn)行自查和評估。

再次，有助于為教師教學(xué)工作創(chuàng)新提供支持。高校大學(xué)生的教育與管理工作是一項綜合性的工作，不僅包括從專業(yè)知識的角度對學(xué)生進(jìn)行教育，也包括從思想和精神層面對學(xué)生進(jìn)行教育和管理 [2]。對于教師來說，大數(shù)據(jù)平臺上的教育教學(xué)資源和先進(jìn)的教學(xué)思想方法更為豐富，能啟發(fā)和幫助教師結(jié)合具體的教育管理工作要求，篩選更適合的教學(xué)管理思路和方法，并在具體工作中積極應(yīng)用新的教學(xué)模式和管理方式。一方面實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理形式本身的創(chuàng)新，另一方面也能夠為取得更好的教育管理效果提供源動力。從教師自身的角度出發(fā)，在運(yùn)用新技術(shù)和新方法開展教學(xué)管理工作時，其自身的綜合能力素質(zhì)也會得到同步提升。

（二）消極影響

從本質(zhì)上來說，消極影響即大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理工作開展過程中必須克服的困難。具體來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的消極影響包括以下幾方面。

首先，教師的領(lǐng)導(dǎo)地位降低。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，雖然已經(jīng)進(jìn)入到大學(xué)教育階段，教師仍然是教學(xué)工作流程和組織形式的絕對主導(dǎo)者，對于管理效力的發(fā)揮有一定的促進(jìn)作用。然而，當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)教育管理模式融合后，網(wǎng)絡(luò)平臺上信息傳播和獲取的自由性會更強(qiáng)，學(xué)生與教師之間地位的平等性會得到顯著提升，這會削弱教師在管理工作執(zhí)行落實(shí)環(huán)節(jié)的話語權(quán)，影響實(shí)際的管理工作質(zhì)量 [3]。

其次，學(xué)生易受到負(fù)面信息的干擾。大數(shù)據(jù)平臺上自由流通的信息和共享環(huán)節(jié)的便利性，意味著良莠不齊的信息也會隨著網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用進(jìn)入到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中。大學(xué)生正處在價值觀念和思想道德素質(zhì)形成和塑造的關(guān)鍵時期，思想波動性大，對于外界信息的辨別能力尚顯不足。若在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺實(shí)施教育管理工作的過程中，不能得到及時監(jiān)督和管理，大學(xué)生容易被錯誤信息誤導(dǎo)。因此高校教育管理工作需要積極進(jìn)行創(chuàng)新，規(guī)避消極影響的風(fēng)險。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理創(chuàng)新策略

（一）提高教師的媒介素養(yǎng)與思想覺悟

在新教育管理模式引入的初級階段，教師的引導(dǎo)教育作用非常關(guān)鍵。因此，高校教育管理工作在大數(shù)據(jù)背景下的創(chuàng)新應(yīng)以教師為切入點(diǎn)，首先重視教師團(tuán)隊教育管理水平的提升以及對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能力的優(yōu)化。高校教育系統(tǒng)中的決策者、教育管理人員以及其他教職工應(yīng)全方位認(rèn)識和學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)和相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行原理，客觀看待大數(shù)據(jù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺與常規(guī)教育管理工作融合應(yīng)用過程中可能存在的問題，積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，掌握大數(shù)據(jù)平臺的運(yùn)行和應(yīng)用方法，實(shí)現(xiàn)對部分消極影響所帶來的風(fēng)險的規(guī)避。另外，從事教育管理工作的相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極參與教育培訓(xùn)，并加強(qiáng)相互之間的交流溝通，從思想上對大數(shù)據(jù)技術(shù)與教育管理工作的融合應(yīng)用有清晰準(zhǔn)確的認(rèn)知，從自身做起，保持清醒的頭腦，堅持正確的思想道德認(rèn)知方向與行為方式，對學(xué)生群體起到影響和表率作用 [4]。

（二）加強(qiáng)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)

對于部分已經(jīng)引入信息化管理系統(tǒng)的高校來說，仍然存在信息系統(tǒng)運(yùn)行模式落后、大數(shù)據(jù)技術(shù)和平臺作用未得到充分發(fā)揮的問題。為了充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息管理平臺的作用。學(xué)校方面應(yīng)當(dāng)重視管理系統(tǒng)本身的更新和完善，一方面積極提供資金和資源的支持，為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運(yùn)行的客觀條件提供幫助 [5];另一方面也應(yīng)從技術(shù)人才引進(jìn)的角度入手，為高校教育管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供支持。對于信息化管理系統(tǒng)來說，隨著時間的推移，不僅系統(tǒng)本身的功能和版本會不斷完善和提升，系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作在技術(shù)含量上也會有所提升。高校管理者應(yīng)意識到大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息化平臺的這一特征，設(shè)置專業(yè)技術(shù)支持人員以及系統(tǒng)維護(hù)人員崗位。技術(shù)支持人員可以在日常的教育教學(xué)管理工作中發(fā)揮指導(dǎo)和優(yōu)化作用，在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理。從教育管理工作創(chuàng)新的角度看，當(dāng)系統(tǒng)的先進(jìn)性得到了切實(shí)提升，新的教學(xué)管理資源和技術(shù)才會出現(xiàn)并發(fā)揮相應(yīng)的作用，創(chuàng)新的形式和思路才能得以實(shí)現(xiàn)。

（三）注重學(xué)生思想教育形式的創(chuàng)新

在高校教育工作開展的過程中，專業(yè)知識與文化教育具備客觀上相對比較完備的條件，教育工作開展的內(nèi)容也相對比較固定。相對而言，學(xué)生思想層面的教育工作在實(shí)現(xiàn)難度和效果評價方面都遭遇更多的困難 [6]。大數(shù)據(jù)背景下，教師應(yīng)積極為大學(xué)生的思想道德教育探尋更為適宜和新穎的方式，以校園文化建設(shè)為切入點(diǎn)，營造良好的思想道德教育氛圍，為取得良好的思想道德教育效果不斷努力。具體來說，教師可利用大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行傳統(tǒng)文化與藝術(shù)等信息內(nèi)容的搜集和整理，再通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生的興趣愛好趨勢和要點(diǎn)進(jìn)行把握和分析，找準(zhǔn)兩者之間的融合切入點(diǎn)，力求開辟網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺作為思想道德教育的宣傳教育陣地，為實(shí)現(xiàn)更好的思想道德教育提供便利。另外，教師還可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，開展與思想道德教育相匹配的社會實(shí)踐活動。例如組織學(xué)生觀看紀(jì)錄片進(jìn)行愛國主義教育，組織線上傳統(tǒng)文化知識競賽等。在此基礎(chǔ)上，教師可進(jìn)一步組織紅色教育實(shí)踐活動或傳統(tǒng)文化藝術(shù)交流會，通過思想教育和實(shí)踐教育的結(jié)合實(shí)現(xiàn)全面開展大學(xué)生思想教育的目標(biāo)。依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，思想教育的實(shí)踐性得到了加強(qiáng)，教育形式也有所豐富。

三、結(jié)語

現(xiàn)代教育背景下，大數(shù)據(jù)平臺和相關(guān)技術(shù)與高校教育管理工作的融合已經(jīng)成為一個必然趨勢。高校教育管理者應(yīng)通過自我學(xué)習(xí)和交流學(xué)習(xí)的方式對大數(shù)據(jù)技術(shù)和平臺樹立正確認(rèn)知，并充分了解先進(jìn)技術(shù)帶來的多方面影響，以消除負(fù)面影響為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)教育管理人員素質(zhì)的提升、教學(xué)管理系統(tǒng)的更新與優(yōu)化以及教學(xué)管理形式的創(chuàng)新，為取得更好的高校教育管理工作效果提供動力。

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（薦稿人：茹宗志，寶雞文理學(xué)院教育學(xué)院院長，教授）

（責(zé)任編輯：陳華康）