大數(shù)據(jù)時(shí)代下汽車4S店財(cái)務(wù)管理問(wèn)題及對(duì)策研究

曹云霞

摘要：當(dāng)前隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。對(duì)于經(jīng)濟(jì)方面來(lái)說(shuō)，隨著大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力的增強(qiáng)，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，已經(jīng)成為了當(dāng)前各個(gè)汽車4S店解決相關(guān)問(wèn)題的主要方法。本篇論文將簡(jiǎn)單闡述大數(shù)據(jù)時(shí)代下汽車4S店財(cái)務(wù)管理問(wèn)題及對(duì)策研究。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;財(cái)務(wù)管理;對(duì)策研究;汽車4S店

對(duì)于汽車4S店來(lái)說(shuō)，這種銷售模式首先出現(xiàn)在工業(yè)革命時(shí)代的歐洲地區(qū)，主要依靠消費(fèi)者自行選購(gòu)車輛來(lái)生存，并提供了一個(gè)汽車交易的固定場(chǎng)所。如今對(duì)于我國(guó)的4S店來(lái)說(shuō)，大部分經(jīng)營(yíng)模式較為單一，需要在日常工作過(guò)程中對(duì)各個(gè)車輛狀況、客戶購(gòu)買需求進(jìn)行匯總，存在著一定程度上的漏洞。同時(shí)，對(duì)于4S店的財(cái)務(wù)管理方面，由于大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)傳統(tǒng)銷售業(yè)造成了一定程度上的沖擊。4S店作為線下汽車銷售的代表，其經(jīng)營(yíng)模式存在一定的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，不利于將來(lái)市場(chǎng)化的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)管理造成的影響

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，各行各業(yè)都開始主動(dòng)向信息化所改革。對(duì)于汽車銷售來(lái)說(shuō)，由于汽車是當(dāng)前最為普遍的交通工具，因此在日常生活中，居民購(gòu)買量較大，對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)刺激性較強(qiáng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，最為顯著的特征就是將我們生活當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行實(shí)體化、網(wǎng)絡(luò)化，使得每個(gè)人干的事情都能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代所查閱到。同時(shí)，人們也開始更加關(guān)注對(duì)于數(shù)據(jù)的采集工作與重視工作，通過(guò)大數(shù)據(jù)時(shí)代的AI智能系統(tǒng)，將所收集到的數(shù)據(jù)歸類，從而整合出對(duì)自己有用的信息。同時(shí)，也可以根據(jù)消費(fèi)用戶的個(gè)人喜好，通過(guò)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)定向進(jìn)行廣告投放，增加不同人群的消費(fèi)需求得到滿足。

對(duì)于財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代使得整個(gè)金融行業(yè)受到了沖擊。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)變化較快，同時(shí)統(tǒng)計(jì)速度較強(qiáng)，從而改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的人工記錄的記賬方式。相關(guān)工作人員對(duì)于財(cái)務(wù)管理能力的綜合素質(zhì)要求更高。此外，由于大數(shù)據(jù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行存儲(chǔ)的，相較于傳統(tǒng)的手工賬本記錄形式來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理能夠更加便捷的處理很多大宗交易記錄，使得汽車4S店在龐大的交易額面前不再需要花費(fèi)大量的勞動(dòng)力進(jìn)行審核記錄工作。在節(jié)約了一定人工成本的同時(shí)，也提高了4S店的工作效率，從而能夠提高對(duì)于大眾的服務(wù)態(tài)度。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下汽車4S店財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

（一）數(shù)據(jù)時(shí)效性較差，財(cái)務(wù)人工成本較高

當(dāng)前我國(guó)大部分汽車4S店仍處于一個(gè)人工記錄財(cái)務(wù)狀況的局面。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，各個(gè)行業(yè)都在積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型改革，然而4S店由于汽車從出廠到銷售，這個(gè)過(guò)程較為繁雜，需要記錄的財(cái)務(wù)報(bào)表較多，因此在當(dāng)前的主流4S店財(cái)務(wù)管理方面，仍處于一個(gè)人工記錄、傳遞的階段。這也導(dǎo)致了當(dāng)前我國(guó)汽車零售業(yè)工作效率較為低下，同時(shí)對(duì)于財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō)，消耗的人工成本較大。此外，由于人工記錄存在一個(gè)固定的時(shí)間段，會(huì)導(dǎo)致整體數(shù)據(jù)時(shí)效性較差，對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢，而人工所消耗的部分時(shí)間，在市場(chǎng)波動(dòng)較大的階段，會(huì)造成整個(gè)4S店較大的成本損失。這是當(dāng)前我國(guó)汽車4S店財(cái)務(wù)管理方面存在的主要問(wèn)題。消耗大量的人力物力情況下，降低了4S店的盈利成本，從而使得4S店的銷售效率下降。

（二）財(cái)務(wù)決策不合理，數(shù)據(jù)不全面

對(duì)于當(dāng)前的汽車4S店財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)，缺少一個(gè)合適的財(cái)務(wù)預(yù)算數(shù)值。這個(gè)預(yù)算數(shù)值的規(guī)定主要是靠財(cái)務(wù)部門經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌分析之后，由專業(yè)人員進(jìn)行核實(shí)指定的。汽車4S店由于缺乏預(yù)算，所聘請(qǐng)的相關(guān)財(cái)務(wù)部門人員不夠?qū)I(yè)，缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)。從而會(huì)對(duì)汽車4S店財(cái)務(wù)預(yù)算評(píng)估造成一定的影響。如果財(cái)務(wù)預(yù)算設(shè)置過(guò)大，會(huì)導(dǎo)致汽車4S店在發(fā)展運(yùn)作過(guò)程中，無(wú)法平穩(wěn)向前運(yùn)轉(zhuǎn);如果汽車4S店財(cái)務(wù)預(yù)算設(shè)置過(guò)小，會(huì)導(dǎo)致汽車4S店在運(yùn)行過(guò)程中，因?yàn)槿鄙傧鄬?duì)應(yīng)的資金，使汽車4S店發(fā)展陷入了一個(gè)停滯的狀態(tài)。預(yù)算一般包括收入預(yù)算和支出預(yù)算。預(yù)算是指財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)工作，也是財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)頭旗幟。汽車4S店按照銷售過(guò)程中所統(tǒng)計(jì)的經(jīng)濟(jì)情況，通過(guò)向上級(jí)部門進(jìn)行核查申請(qǐng)，隨后獲得相應(yīng)的預(yù)算金額進(jìn)行使用規(guī)劃。但在如今的實(shí)際情況中，由于預(yù)算意識(shí)較差或者預(yù)算編制過(guò)短，預(yù)算不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致了許許多多的問(wèn)題。因此，保障一個(gè)汽車4S店在運(yùn)作過(guò)程中能夠具有可觀的發(fā)展速度，除了要制定相對(duì)應(yīng)的汽車4S店發(fā)展流程規(guī)劃以外，對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)算方面也要慎重考慮。加大汽車4S店預(yù)算執(zhí)行力，保障汽車4S店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不存在由于汽車4S店管理人員偷稅漏稅等情況出現(xiàn)，從而影響到汽車4S店的市場(chǎng)形象。在汽車4S店發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)預(yù)算數(shù)值的合理選定，有利于汽車4S店制定年度發(fā)展規(guī)劃，為汽車4S店在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足

對(duì)于汽車4S店財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)，由于采用的是人工記錄的傳統(tǒng)方式，因此在實(shí)際操作過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露的情況，從而影響到整個(gè)4S店的發(fā)展前景。當(dāng)前我國(guó)很多汽車4S店出現(xiàn)這種問(wèn)題，由于商業(yè)間諜對(duì)對(duì)方財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行竊取，從而影響到了整個(gè)汽車4S店的整體決策，進(jìn)一步影響到了汽車4S店的市場(chǎng)形象。同時(shí)，部分4S店員工在工作過(guò)程中，可能會(huì)因?yàn)槿斯なд`，或者是與工作單位存在恩怨糾葛等原因，記錄數(shù)據(jù)過(guò)程中存在一定的誤差性。使得財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)巨大的漏洞。同時(shí)，部分用戶的信息泄露，也會(huì)給4S店的整體形象抹黑，這些都是財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不足的主要影響。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下汽車4S店的發(fā)展建議

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)

對(duì)于當(dāng)前4S店發(fā)展前景來(lái)說(shuō)，應(yīng)下定財(cái)務(wù)管理改革的決心，通過(guò)大數(shù)據(jù)管理的模式來(lái)取締人工財(cái)務(wù)管理，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，保證整體信息安全的同時(shí)，提高財(cái)務(wù)管理工作效率。使得4S店在進(jìn)行日常的信息統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，能夠減少人工勞動(dòng)力消耗的同時(shí)，也將市場(chǎng)時(shí)效性這個(gè)問(wèn)題解決了。在思想上，汽車4S店應(yīng)重視財(cái)務(wù)預(yù)算的重要性，將預(yù)算思維融入到每一個(gè)汽車4S店員工的心中。已建立汽車4S店財(cái)務(wù)管理制度，以管理層為汽車4S店核心，分別負(fù)責(zé)汽車4S店中的大大小小不同事件。以責(zé)任制來(lái)約束汽車4S店的發(fā)展過(guò)程，保障汽車4S店中的每一名員工都能夠充分的參與到汽車4S店財(cái)務(wù)預(yù)算的制定過(guò)程中。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)起到一個(gè)良好的引導(dǎo)作用，通過(guò)專業(yè)化的財(cái)務(wù)知識(shí)素養(yǎng)，對(duì)汽車4S店員工進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)而使預(yù)算的這個(gè)概念融入汽車4S店各個(gè)部門當(dāng)中。一方面，這樣方便了不同部門記錄備案工程構(gòu)成中所消耗的財(cái)務(wù)成本;另一方面，可以有效地提高汽車4S店每個(gè)員工的工作積極性，進(jìn)一步促進(jìn)了汽車4S店的效益發(fā)展。

（二）建立完善的財(cái)務(wù)管理體制，制定財(cái)務(wù)預(yù)算

在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)背景下，汽車4S店應(yīng)構(gòu)建獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)銷售部門日常的經(jīng)濟(jì)流水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，保證財(cái)務(wù)管理工作效率。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定性，從而導(dǎo)致汽車4S店是否平穩(wěn)發(fā)展不取決于汽車4S店本身，而更加看重市場(chǎng)的調(diào)控能力。汽車4S店合理的制定財(cái)務(wù)預(yù)算，有利于一個(gè)汽車4S店當(dāng)面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，能夠合理的規(guī)避破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。通常來(lái)說(shuō)，汽車4S店的財(cái)務(wù)預(yù)算可以通過(guò)專業(yè)財(cái)務(wù)分析師，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等形式，對(duì)汽車4S店綜合能力進(jìn)行判斷，從而改變汽車4S店的運(yùn)行模式。對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)算來(lái)說(shuō)，除了預(yù)算制定這個(gè)環(huán)節(jié)以外，合理的執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算也是關(guān)鍵一部分。當(dāng)財(cái)務(wù)部門指定完預(yù)算之后，財(cái)務(wù)預(yù)算便正式生效，各個(gè)汽車4S店中的部門都應(yīng)該嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)預(yù)算的規(guī)劃來(lái)安排汽車4S店的規(guī)劃工作。應(yīng)建立起完善的安全責(zé)任體系，確保部門分布管理。出現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí)，能夠第一時(shí)間找到相關(guān)責(zé)任負(fù)責(zé)人，承擔(dān)起責(zé)任的同時(shí)，做好安全管理善后工作。

四、結(jié)束語(yǔ)

如今信息時(shí)代的來(lái)臨，各行各業(yè)都進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。對(duì)于汽車4S店來(lái)說(shuō)，應(yīng)適應(yīng)時(shí)代的潮流，積極對(duì)自身的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行改革。提高業(yè)務(wù)部門的工作效率，從而增加汽車零售業(yè)的銷售額。

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