周霞
同經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“去杠桿化”一樣,人力資源的“去精英化”也是對趨勢化或者優(yōu)勢化態(tài)勢的一種削弱與平衡。隨著現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn),精英化的“頭狼時代”已經(jīng)云煙散盡,取而代之的是良好協(xié)作與緊密配合下的大規(guī)模運(yùn)作,或者也可以稱之為“去精英時代”。這樣的時期,更需要我們不斷深入研究人力資源管理的全新方法,全面把握現(xiàn)代企業(yè)人力資源工作各種特點(diǎn),努力開創(chuàng)人才強(qiáng)企的生動局面。
一、理念先導(dǎo),不斷夯實(shí)以“去精英化”推動人才強(qiáng)企的思想基礎(chǔ)
XX公司的企業(yè)哲學(xué)是“辦企業(yè)就是辦人”,如何“辦人”,如何“辦好人”,對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近幾年,XX公司不斷加強(qiáng)人力資源管理,敢于打破常規(guī)、突破編制,不拘一格提拔任用優(yōu)秀人才。這種思想認(rèn)識上的轉(zhuǎn)型,用人理念上的轉(zhuǎn)變,為XX公司的人才隊伍注入了新的活力,也使得人力資源管理工作呈現(xiàn)出了蒸蒸日上的良好局面。
1、去精英化是人力資源管理發(fā)展的必然。東晉時期的道學(xué)家葛洪在《抱樸子·廣譬》中說過:“人才無定珍,器用無常道?!边@句話至少包含了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理兩方面的涵義:其一是無論多么優(yōu)秀的人才、無論多么奇巧的器用,也難以維系不變的地位和保持永恒的優(yōu)勢;其二是要適時用人才,論事買東西,把合適的人放在合適的位置,把最精的鋼淬煉在最鋒利的刀刃上?!叭ゾ⒒辈⒉皇遣灰?,而是通過全面的培訓(xùn)、得當(dāng)?shù)氖褂?,使每個人都可以發(fā)揮精英的作用。從某些意義上說,去精英化也是一個全面精英的過程。
2、去精英化是XX公司人才強(qiáng)企的現(xiàn)實(shí)需要。在企業(yè)管理高度成熟和發(fā)展的時代,人力資源在企業(yè)的日常管理活動的重要性日趨明顯,甚至成為企業(yè)保持核心競爭力的戰(zhàn)略性資源,這也使得人力資源的數(shù)量和質(zhì)量成為企業(yè)發(fā)展過程中不可回避的兩大重要因素。目前,XX公司一方面面臨著人才匱乏的實(shí)際困難,另一方面又亟需提高廣大員工隊伍的整體素質(zhì)。要解決好這一難題,最理想的狀態(tài)莫過于增加數(shù)量就是增加質(zhì)量,及時補(bǔ)充的盡皆有用之才。那么,去精英化無疑就是一條出路。
3、去精英化是提高員工整體素質(zhì)的有效辦法?!叭ゾ⒒睂?shí)際上也是一個全面培訓(xùn)、同步提高的過程,強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同與合作,重視的是技能與才干。就這一點(diǎn)而言,勢必提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和交流平臺,勢必制定更多的考評制度和激勵機(jī)制,勢必創(chuàng)造更多的競爭機(jī)會和晉升通道,這就方便了廣大員工的學(xué)習(xí)提高和鍛煉成長,使大家能夠不斷地了解掌握職業(yè)生涯發(fā)展過程中應(yīng)具備的知識和技能,使每個人都能夠找到適合自己的用武之地。員工素質(zhì)的整體提高,也同樣會促進(jìn)企業(yè)的整體實(shí)力的發(fā)展與提高。為此,“去精英化”也是一個員工與企業(yè)“雙贏”的過程。
二、創(chuàng)新機(jī)制,不斷完善以“去精英化”推動人才強(qiáng)企的保障措施
在人才建設(shè)上要創(chuàng)新思想觀念和打破陳舊體制,真正實(shí)現(xiàn)給“想干事的提供機(jī)會、能干事的提供舞臺、干成事的提供待遇”,就需要培養(yǎng)開發(fā)、選拔任用、激勵約束、安全保障等機(jī)制的配合與保障。只有這樣,才能推動人才戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)新的跨越。
一是要加強(qiáng)人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)。要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,加大培訓(xùn)力度,促進(jìn)人才的快速成長。一方面,要充分發(fā)揮“導(dǎo)師制”傳、幫、帶的作用;另一方面,要借助培訓(xùn)中心這一優(yōu)勢平臺,提高廣大員工對各類職業(yè)資格證書和專業(yè)技術(shù)職稱證書的持證率。同時,要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各類專門人才。換句話說,就是要善于發(fā)現(xiàn)每一位員工的特點(diǎn)和特長,對于有潛質(zhì)的員工,尤其要提供機(jī)會,重點(diǎn)培養(yǎng),通過短期或長期的定點(diǎn)培養(yǎng),使其優(yōu)勢得到充分發(fā)揮和放大,成為各領(lǐng)域的中堅和骨干。另外,在培訓(xùn)方式上要盡量改變過去的灌輸模式,采用實(shí)效更強(qiáng)的體驗教育和實(shí)踐教育,讓員工在實(shí)踐不斷成長提高。
二是要建立以聘用制和競爭上崗為核心的用人機(jī)制。要明確各崗位的具體職責(zé)、工作目標(biāo)、職權(quán)范圍和獎懲標(biāo)準(zhǔn),使各崗位的聘用尤其是管理崗位和關(guān)鍵崗位,要做到權(quán)、責(zé)、利統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。通過建立和完善有利于人才成長的政策和機(jī)制,積極引導(dǎo)和推動人才隊伍建設(shè)。同時,要建立競爭機(jī)制,即“能者上、庸者下”的流通機(jī)制,使各方面都很拔尖的優(yōu)秀人才在競爭中脫穎而出。另外,對于不能勝任崗位需求或者不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工,還應(yīng)當(dāng)引入退出機(jī)制,有優(yōu)勝劣汰,員工才有壓力、才有動力。
三是要建立以績效工資為基礎(chǔ)的薪酬制度。以績效為基礎(chǔ),就是要堅持不讓“老實(shí)人”吃虧,對責(zé)任心強(qiáng)、埋頭苦干的優(yōu)秀員工,在年終獎發(fā)放上要拉開檔次,給予重獎。同時,對工作不在狀態(tài)、人浮于事的少數(shù)員工,要做出相應(yīng)的處罰或崗位異動,做到事由境遷,人由事動,使人力資源真正地“動”起來。當(dāng)然,績效指標(biāo)要盡可能全面,要考慮團(tuán)隊的協(xié)作,也要考慮個體和全局的關(guān)系,以更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
四是要加強(qiáng)以凝心為核心的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,也是一種思想引領(lǐng)和價值導(dǎo)向。它是企業(yè)核心理念、發(fā)展戰(zhàn)略和行為模式的綜合體現(xiàn)。要做好人力資源的管理,要真正實(shí)現(xiàn)“去精英化”,就必須要通過企業(yè)文化的感召給員工以歸屬感,切實(shí)創(chuàng)造拴心留人的良好氛圍。就目前而言,XX公司的企業(yè)文化已經(jīng)基本具備了足夠的底蘊(yùn),我們要做的就是與時俱進(jìn)地加以運(yùn)用,加強(qiáng)“企業(yè)文化月”和企業(yè)文化宣貫等活動的開展,努力倡導(dǎo)和營造有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的工作環(huán)境和氛圍,并最終使員工和企業(yè)成為一個整體,凝心聚力,為了一個共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同奮斗。
三、科學(xué)規(guī)劃,不斷鞏固以“去精英化”推動人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略成果
要牢固樹立人才是第一資源的思想。對于企業(yè)來說,人才是企業(yè)價值的創(chuàng)造者,人才的優(yōu)勢就是企業(yè)的優(yōu)勢,人才的競爭就是市場的競爭。“去精英化”的推進(jìn),必然會使企業(yè)擁有一支綜合素質(zhì)好、文化層次高、業(yè)務(wù)技能優(yōu)的人才隊伍。這必然會大大增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,進(jìn)而創(chuàng)造更為優(yōu)良的育人環(huán)境。使企業(yè)有機(jī)會、有條件確保人才資源優(yōu)先開發(fā)、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整、人才資本優(yōu)先積累、人才機(jī)制優(yōu)先創(chuàng)新、人才培養(yǎng)優(yōu)先投入,不斷優(yōu)化人才成長環(huán)境,不斷提高各類人才的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力。
總之,人力資源管理是一項長期艱巨的工作,“去精英化”也不可能一蹴而就,關(guān)鍵是要科學(xué)合理地把握人才發(fā)展和使用的規(guī)律,做到人才發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,并最終推動企業(yè)的快速、高效、可持續(xù)發(fā)展。