網(wǎng)絡隱私權的法律保護探究

摘要：在信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡不僅給人們的日常生活帶來了很大的便利，對于國家政治、經(jīng)濟的發(fā)展也起著重大的作用。在網(wǎng)絡信息收集的速度和能力不斷提升的同時，信息傳播的數(shù)量和速度也產(chǎn)生了驚人的增長，網(wǎng)絡隱私權的問題日益凸顯。最明顯的就是公民的私人信息面臨著被非法收集、傳播的風險，網(wǎng)絡隱私權受到嚴重的威脅。應該高度重視公民網(wǎng)絡隱私權的法律保護問題，積極尋找解決方案，切實保障公民的網(wǎng)絡隱私權。

關鍵詞：網(wǎng)絡隱私權;個人信息;法律保護

一、網(wǎng)絡隱私權的特點

（一）網(wǎng)絡隱私權的侵害范圍更加廣泛

傳統(tǒng)隱私權的范圍相對較小，僅僅包括姓名、職業(yè)、家庭住址、身份證號等傳統(tǒng)內(nèi)容，但網(wǎng)絡隱私權的范圍明顯擴大，除了上述內(nèi)容外，還包括公民在聊天軟件中的聊天記錄、在社交網(wǎng)站上發(fā)布的照片、在網(wǎng)站上的閱讀記錄和觀影記錄等，一些軟件甚至能夠隨時定位用戶的地理位置，竊聽用戶的通話?？梢哉f，網(wǎng)絡隱私權的侵權范圍幾乎覆蓋了公民的整個網(wǎng)絡活動空間，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展使得人們在網(wǎng)絡上“雁過留痕”，時時落入隱私不保的境地。

（二）網(wǎng)絡隱私權具有財產(chǎn)權的性質(zhì)

傳統(tǒng)隱私權的侵權往往導致被侵權人的社會評價降低，損害其名譽，財產(chǎn)遭受損失的情況并不多見，而網(wǎng)絡隱私權的侵權后果通常是與財產(chǎn)損失掛鉤的。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使得公民的個人信息變成價值巨大的商品，網(wǎng)絡服務商可以通過這些信息謀取利益，不法分子可以通過這些信息從事詐騙、勒索的非法行為獲取財產(chǎn)。網(wǎng)絡隱私權也因此具有了財產(chǎn)權的性質(zhì)。

（三）網(wǎng)絡隱私權的侵權方式更為隱蔽

一方面，隨著我們在網(wǎng)絡上從事的活動之類越來越豐富，無論是我們主動交出去的，還是網(wǎng)絡服務商私自收集個人信息也越來越多，出于對自身利益的考慮，網(wǎng)絡服務商不可能將信息的收集情況告知用戶，我們也就無從得知侵權行為會在何時、何地發(fā)生，隱蔽性極強。另一方面，由于技術手段的加持，網(wǎng)絡隱私權的侵權手段較之傳統(tǒng)隱私權的侵權手段也更為高明，侵權者完全可以通過黑客攻擊技術或網(wǎng)絡監(jiān)視監(jiān)聽技術在當事人完全不知情的情況下實施侵權行為。網(wǎng)絡隱私權侵權方式隱蔽還體現(xiàn)在侵權對象的不可知上，近年來，網(wǎng)上的“人肉搜索”現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，網(wǎng)民可以在短時間內(nèi)查找并公布事件當事人的個人信息，對其造成精神上的損害，可對于侵權者，即使可以通過公安系統(tǒng)查出其身份，但由于成本太高往往不了了之，導致當事人的權益得不到救濟。

二、我國網(wǎng)絡隱私權的法律保護現(xiàn)狀

（一）關于網(wǎng)絡隱私權的立法現(xiàn)狀

面對網(wǎng)絡隱私權的侵權保護，加強立法是國際社會的通常做法，世界許多國家和地區(qū)都制定了專門的網(wǎng)絡隱私保護法，如美國1996年制定的《電子通訊隱私權法》、歐盟1998年制定的《私有數(shù)據(jù)保密法》、日本2003年的《個人信息保護法》、我國臺灣地區(qū)1995年的《電腦處理個人資料保護法》，等等。我國對此在立法方面也作出了應對：一方面，憲法、民法通則、刑法等一般法對公民的網(wǎng)絡隱私權做出了總體性保護規(guī)定;另一方面，從1994年我國頒布的第一部互聯(lián)網(wǎng)行政法規(guī)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》到后來的《關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，都致力于保障公民的通訊秘密與個人信息安全。

（二）我國網(wǎng)絡隱私權法律保護存在的問題

1.立法缺乏系統(tǒng)性，無網(wǎng)絡隱私權的專項立法

我國雖然在立法上有針對網(wǎng)絡隱私權的法律條款，但這些法條都比較零散，沒有形成完整、系統(tǒng)的法律規(guī)范體系。上述的我國頒布的各種法規(guī)雖然都有涉及到網(wǎng)絡隱私權的保護，但并不能相互銜接，甚至網(wǎng)絡隱私權的定義在這些法規(guī)中都沒有得到統(tǒng)一，使得公民在運用這些法律規(guī)范來維護自己的權益時，會出現(xiàn)法律規(guī)定相互矛盾的問題。如果不能制定出一部全面、完善、系統(tǒng)的網(wǎng)絡隱私權專項法規(guī)，公民的權益保護在實際中將會繼續(xù)顯得無所適從。

2.現(xiàn)有法律缺乏威懾性

我國現(xiàn)有的法律對網(wǎng)絡隱私權的保護都還只停留在籠統(tǒng)的原則性規(guī)定上，多使用“不得……”等表述，與其說是規(guī)定，更像是國家對公民提出的有關網(wǎng)絡個人信息的管理標準，大多數(shù)都沒有規(guī)定懲戒措施，也就是說侵權者即使侵犯了他人的網(wǎng)絡隱私權，也并不會產(chǎn)生什么實質(zhì)性的后果，這樣的法律并不能對侵權者起到一定的威懾作用，更不能切實保護公民的網(wǎng)絡隱私權。

3.對網(wǎng)絡隱私權遭侵害后的救濟不到位

我國《侵權責任法》第三條規(guī)定：“被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任”，第三十六條規(guī)定：“網(wǎng)絡用戶利用網(wǎng)絡服務實施侵權行為的，被侵權人有權通知網(wǎng)絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”。這兩條規(guī)定并沒有具體說明救濟的程序和內(nèi)容，但除此之外，也沒有其他有關網(wǎng)絡隱私權被侵權的救濟措施。此外，公民的網(wǎng)絡隱私權在遭到侵犯時，除了可以要求侵權者承擔刪除、屏蔽、道歉等法律責任外，應當還可以要求侵權者給予一定物質(zhì)賠償。但現(xiàn)有法律法規(guī)涉及到物質(zhì)賠償?shù)牧攘葻o幾，并且沒有賠償?shù)膭澐謽藴省?/p>

三、完善我國網(wǎng)絡隱私權法律保護的建議

（一）提高公民自身的維權意識

造成公民個人信息泄露的途徑是多種多樣的，公民應該在網(wǎng)絡的日常使用中就注意個人信息的保護問題，將網(wǎng)絡隱私權的侵權行為扼殺在搖籃里。這需要政府加強對公民的普法教育的廣度和深度，提高其風險意識和防范能力。

（二）制定關于保護網(wǎng)絡隱私權的專門法律

對網(wǎng)絡隱私權的侵權問題應當制定針對性的法律，具體內(nèi)容包括明確網(wǎng)絡隱私權的概念、個人信息的侵權范圍、網(wǎng)絡服務商和用戶對個人信息的權利和義務，規(guī)定對侵權者的懲戒制度，提高法律的威懾力，還要完善對公民的侵權救濟程序，比如說根據(jù)侵權的程度設置不同的賠償標準，既方便法官對此類案件作出裁決，也使得被侵權人得到有效救濟。制定關于保護網(wǎng)絡隱私權的專門法律，不僅有利于公民網(wǎng)絡隱私安全的實現(xiàn)，也有利于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展。

（三）加強網(wǎng)絡監(jiān)管機制

政府的應該建立專門的監(jiān)管機構(gòu)，運用技術、行政、法律等手段加強對網(wǎng)絡的監(jiān)管。加大對利用黑客技術、網(wǎng)絡監(jiān)視監(jiān)聽技術非法收集用戶信息行為的查處力度;定期對網(wǎng)絡平臺的用戶協(xié)議和隱私政策進行審查，并將結(jié)果公之于眾，如果發(fā)現(xiàn)侵權行為，立即采取救濟措施。

21世紀的今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，公民網(wǎng)絡隱私權被侵權引發(fā)的法律問題越來越突出，不僅影響公民的名譽、損害公民的財產(chǎn)利益，還會威脅到公民的人身安全。為了保護我國公民的個人信息安全，必須加快保護網(wǎng)絡隱私權的立法進程，提高公民個人信息的風險防范意識，設立專門的監(jiān)管機構(gòu)，加強對網(wǎng)絡隱私權的監(jiān)管機制，促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的有序、健康發(fā)展。

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作者簡介：

何金（1982-），男，蒙古族，延邊大學法學院法律碩士，研究方向為刑事法學。