會(huì)話視角下高端財(cái)經(jīng)對(duì)話成功解密

摘要：《對(duì)話》是央視財(cái)經(jīng)頻道高端品牌談話節(jié)目，經(jīng)過近20年的發(fā)展，已成為國內(nèi)最具影響力的王牌財(cái)經(jīng)談話節(jié)目。作為節(jié)目的掌控者，主持人是談話節(jié)目的靈魂。本文基于會(huì)話分析的視角，對(duì)陳偉鴻的主持進(jìn)行個(gè)案分析。透過語言策略，揭示主持人如何在會(huì)話序列組織中通過動(dòng)態(tài)角色轉(zhuǎn)換掌控沖突設(shè)置，為財(cái)經(jīng)媒體話語研究與話語能力提升提供借鑒。

關(guān)鍵詞：財(cái)經(jīng)媒體話語；主持人；角色；會(huì)話分析

中圖分類號(hào)：G222.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）24-0030-02

基金項(xiàng)目：本論文為陜西省教育廳哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地項(xiàng)目“序列組織與身份類別：基于漢語半機(jī)構(gòu)爭辯話語的實(shí)證研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：20JZ081

一、背景簡述

電視談話節(jié)目屬于機(jī)構(gòu)性話語，具有明顯的互文性。這類節(jié)目既具有信息性新聞訪談特點(diǎn)，又具有爭辯性、娛樂性，并且處于“日常會(huì)話”框架下[1]。機(jī)構(gòu)會(huì)話的語言學(xué)研究主要分析特定案例，圍繞主持人的中立性、談話參與者之間的對(duì)抗等方面展開。爭辯性是談話節(jié)目研究不可或缺的部分。主持人在整個(gè)談話過程中起著舉足輕重的作用，他們一方面挑戰(zhàn)嘉賓，激起爭辯；一方面又要掌控局面，防止失控。機(jī)構(gòu)情境確立了主持人的地位和權(quán)利，同時(shí)要求他們成為談話的“理性中介”。因此，主持人如何在談話過程中通過動(dòng)態(tài)角色轉(zhuǎn)換來掌控沖突設(shè)置至關(guān)重要。中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道打造的高端談話節(jié)目《對(duì)話》，以其真實(shí)性、互動(dòng)性和思辨性，獨(dú)樹一幟，經(jīng)過近20年的發(fā)展，已成為國內(nèi)最具影響力的王牌財(cái)經(jīng)談話節(jié)目?！秾?duì)話》的成功讓觀眾記住了這檔節(jié)目，也記住了招牌主持陳偉鴻。本文從語言學(xué)角度，依據(jù)會(huì)話分析方法[2]及立足點(diǎn)轉(zhuǎn)換視角[3]分析陳偉鴻如何通過角色動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換，掌握沖突設(shè)置，挖掘深層內(nèi)容。

二、案例分析

《對(duì)話》是包含主持人、主輔嘉賓和觀眾的現(xiàn)場對(duì)話。每期時(shí)長約45分鐘，主持人就經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域某一熱點(diǎn)話題，以對(duì)話方式引起嘉賓和觀眾的討論和思考。形式安排上，主持人或?qū)⒓钨e分成不同意見的兩方展開辯論，或圍繞主嘉賓進(jìn)行采訪，輔嘉賓參與評(píng)論。

（一）爭辯性對(duì)話

2017年4月2日播出《未來商業(yè)的N種可能》。限于篇幅，本文以“線上電商是否會(huì)取代線下實(shí)體”對(duì)話片段為例。

陳偉鴻：我問問陳部長啊，您現(xiàn)在如果要是買東西的話，是更習(xí)慣于在線上買，還是在線下？

陳德銘：我得看什么商品。比如說電子商品，手機(jī)，我就在線上買，但是……

陳偉鴻：你們會(huì)不會(huì)覺得他太過于樂觀了，對(duì)于線上未來可以完全取代線下？

羅伯特：購物過程往往帶有情感因素，很多人在購物過程中……

陳偉鴻：剛才的另外兩個(gè)答案我印象也很深……那怎么解讀你們的觀點(diǎn)？

陳偉鴻首先指定發(fā)言嘉賓，并以個(gè)人購物習(xí)慣談起，既分配話輪，又引導(dǎo)討論進(jìn)行下去，是辯論的組織者。待嘉賓回應(yīng)后，陳偉鴻繼續(xù)發(fā)問，并使用強(qiáng)化副詞“太”“過于”和“完全”，帶有否定回答傾向，激起爭辯，陳偉鴻又變成辯論的“煽動(dòng)者”。待羅伯特表達(dá)和陳德銘一致的觀點(diǎn)后，陳偉鴻則轉(zhuǎn)向提問另一方，呈現(xiàn)記者身份，以獲取信息。

陳偉鴻：……王健林就說，“是啊，電商是很牛，有些東西你是沒法提供的，比如說洗腳，你給我提供一下？”這個(gè)，確實(shí)點(diǎn)到我們的死穴?。∵@還真的做不到。

姚勁波：你剛說洗腳在互聯(lián)網(wǎng)上沒辦法提供，恰恰我們旗下有個(gè)品牌叫58到家。

陳偉鴻：哎呀！

姚勁波：它就是把線下的服務(wù)跟互聯(lián)網(wǎng)把它結(jié)合在一起……

陳德銘：（打斷）這就涉及什么叫線上，什么叫線下。我們講的線上是……

姚勁波：不只是支付在線上……

陳偉鴻引述他人觀點(diǎn)再次將爭議話題拋出，此時(shí)他不是提問者，而是扮演評(píng)論員的角色。通過使用第一人稱“我們”轉(zhuǎn)換站位，與支持線上的一方結(jié)盟。但評(píng)論內(nèi)容是線上“真的做不到”，自然引發(fā)支持線上方嘉賓回應(yīng)。在嘉賓回應(yīng)線上可以提供洗腳服務(wù)時(shí)，陳偉鴻發(fā)出加重拉長、帶有東北腔調(diào)的“哎呀”，以示感嘆，體現(xiàn)了主持人直覺反應(yīng)的現(xiàn)場性和瞬間性，烘托出實(shí)時(shí)互動(dòng)的熱烈氣氛。之后的話輪中爭辯性加劇。談話節(jié)目通常由主持人提問與嘉賓回答的問答毗鄰對(duì)組成。在姚勁波陳述線上可以提供所需服務(wù)時(shí)，與陳德銘進(jìn)入沒有主持人作為中介的“自由會(huì)話”框架，偏離機(jī)構(gòu)會(huì)話基本結(jié)構(gòu)，爭辯升級(jí)。這種爭辯通常在兩個(gè)嘉賓間進(jìn)行，且不使用緩和語。但機(jī)構(gòu)爭辯不同于日常會(huì)話中的爭吵，嘉賓深知處在談話節(jié)目框架下，主持人作為調(diào)節(jié)人可以隨時(shí)介入。陳偉鴻此時(shí)并未介入，或許設(shè)置沖突是《對(duì)話》的重要元素，陳偉鴻成功制造沖突感，激起嘉賓的思想交鋒。

（二）非爭辯性對(duì)話

2014年4月13日播出《將顛覆式創(chuàng)新進(jìn)行到底》。本文選擇滴滴打車“燒錢推廣”部分的對(duì)話片段進(jìn)行分析。

陳偉鴻：哎喲，就沒有人選擇A，我們必須來認(rèn)真讀一下A是什么，通過各種方式對(duì)其進(jìn)行推廣。難道不需要推廣嗎？

張鵬：整個(gè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的整個(gè)過程之中……

陳偉鴻：但是我始終覺得，嗯，推廣其實(shí)對(duì)于一個(gè)全新的應(yīng)用來說，是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。你如果沒有用戶知曉你的新的應(yīng)用，那么你的流量，你未來的盈利，這些完全都是空中樓閣啊……我們中央臺(tái)的一條新聞，講到包括滴滴打車和快的打車在內(nèi)，他們所謂的燒錢已經(jīng)燒了大概十三四億了……您覺得，燒錢或者砸錢是不是特別好的一個(gè)宣傳推廣的手段和方式？

程維：……滴滴打車幾乎沒有做過付費(fèi)的推廣……

嘉賓選擇后，陳偉鴻表示驚訝，提出要關(guān)注無人選擇的A項(xiàng)。陳偉鴻使用高值情態(tài)詞“必須”，反映出談話者間的權(quán)位關(guān)系，體現(xiàn)出主持人對(duì)談話具有掌控權(quán)。反問句“難道不需要推廣嗎？”看似提出異議，實(shí)則意使聽話人經(jīng)過共知性思考得出與說話人一樣的答案，引起共鳴[4]。當(dāng)評(píng)論員回應(yīng)推廣不重要，陳偉鴻將異議升級(jí)，直接以“但是”開頭，不使用緩和語，并以立場標(biāo)記語“我覺得”表明自己的角色轉(zhuǎn)換，與專業(yè)嘉賓一樣，加入討論。第二人稱“你”直指異議方，凸顯沖突性。陳偉鴻隨即以央視新聞作為問題前述，自然過渡到“燒錢推廣”。他以“是不是”的附加問句發(fā)問，本身具有肯定傾向，但仍需把嘉賓拉進(jìn)話輪加以確認(rèn)?？梢姡悅櫈槭辜钨e就某個(gè)問題發(fā)表更多看法和意見，不停地切換站位，最終把話語權(quán)交給嘉賓。整個(gè)對(duì)話過程表面看起來具有沖突性，實(shí)則具有深層次的統(tǒng)一性。

陳偉鴻：其實(shí)自己不掙錢倒還是次要的，更讓人傷心的是，有人利用你這個(gè)平臺(tái)，居然掙到了錢……喚車信息里面說，“請(qǐng)問，您患有痔瘡嗎？如果您有痔瘡，請(qǐng)撥打這個(gè)電話，我們會(huì)免費(fèi)送貨上門?！卑l(fā)布小廣告的人，真的就利用滴滴打車這個(gè)平臺(tái)掙到了那盒錢，這是多讓人沮喪的一件事兒啊！所以程先生你覺得，自己沒掙錢也倒罷了，他們居然借了我的地盤兒來掙錢！

程維：……那流傳開使用這些暗號(hào)的人，基本都被抓了很多了。

陳偉鴻：哎，我覺得這是一個(gè)商機(jī)哎！我們何不把它拿來為我所用，我們自己在滴滴打車這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布一些廣告……這未來有沒有可能成為滴滴打車掙錢的一個(gè)途徑？

程維：就像我剛才講孩子才五六歲嘛，我說他畢業(yè)以后他會(huì)掙錢的……

陳偉鴻：你瞧不上這個(gè)掙錢的方式？

程維：不是瞧不上，今天我們干這件事情的目的不是想做一個(gè)廣告平臺(tái)……

陳偉鴻：孩子長大之后干什么掙錢?。?/p>

程維：我很感謝我們所有的投資人啊，我們?cè)诹牡臅r(shí)候他們都會(huì)有這樣的顧慮……

陳偉鴻：（打斷）你真的好幸運(yùn)，沒有講清楚過，他們就大把地往里投錢。

程維：對(duì)！

陳偉鴻：（打斷）很多人講得很清楚，然后一分錢都沒拿到。（笑聲）

在“燒錢推廣”話題后，陳偉鴻提出有人利用“燒錢”平臺(tái)“賺錢”，提問前使用“喚車廣告”前導(dǎo)性陳述為嘉賓的回答提供情境。在敘述過程中加入評(píng)論，感嘆句“這是多讓人沮喪的一件事兒啊”使焦點(diǎn)強(qiáng)化，情緒張揚(yáng)，增強(qiáng)了觀眾對(duì)回答問題的期待。程維表明“順風(fēng)”做法不妥后，陳偉鴻接過話輪，使用“我覺得”表達(dá)個(gè)人的認(rèn)知立場，隨即轉(zhuǎn)換人稱為“我們”，與嘉賓結(jié)盟，提出“為我所用”。最后，陳偉鴻轉(zhuǎn)為第二人稱“你”，回到提問角色，在一個(gè)話輪里實(shí)現(xiàn)多次角色轉(zhuǎn)換。對(duì)于陳偉鴻提出打廣告賺錢的思路，嘉賓以比喻的方式給出否定回答，而陳偉鴻以否定問句“你瞧不上這個(gè)掙錢的方式？”來挑戰(zhàn)嘉賓，激起現(xiàn)場更熱烈的討論。當(dāng)話輪轉(zhuǎn)向其他嘉賓后，陳偉鴻又回到程維之前使用的比喻，問到孩子長大以后怎么賺錢。嘉賓作答時(shí)，陳偉鴻插話評(píng)論，博得笑聲。此外，連續(xù)幾個(gè)話輪中，陳偉鴻都圍繞滴滴打車如何賺錢這來“挑戰(zhàn)”嘉賓，增強(qiáng)爭辯性效果。

主持人陳偉鴻在與嘉賓互動(dòng)過程中游走在不同角色之間，既有記者身份，挖掘信息點(diǎn)，有時(shí)又是引導(dǎo)者、組織者，分配話輪，推進(jìn)對(duì)話。同時(shí)，還適時(shí)地展現(xiàn)評(píng)論員角色，激起現(xiàn)場熱烈討論。在看似平淡的談話中，主持人需要變成“煽動(dòng)者”，同時(shí)又要受機(jī)構(gòu)情境約束，或明或暗地轉(zhuǎn)換站位，利用這味有效的催化劑加強(qiáng)沖突性互動(dòng)，讓觀眾越來越近地看到事物的本質(zhì)。可以說，陳偉鴻遠(yuǎn)不止是一個(gè)發(fā)聲者，還將作者和責(zé)任者集于一身[3]，具有在話輪序列組織中同時(shí)交織多層類別角色的能力。

三、結(jié)語

本文以《對(duì)話》為例，展現(xiàn)主持人陳偉鴻如何在談話現(xiàn)場動(dòng)態(tài)構(gòu)建自己作為隱形“組織者”和“煽動(dòng)者”的角色，并在互動(dòng)中適時(shí)轉(zhuǎn)換站位，自如控制話輪，與嘉賓進(jìn)行氣氛熱烈的互動(dòng)交流，展示出他的主持風(fēng)格和特色。希望對(duì)陳偉鴻的主持案例分析可以為當(dāng)前亟待創(chuàng)新的媒體財(cái)經(jīng)話語傳播提供些許啟示，尤其面對(duì)當(dāng)下中國成為世界財(cái)經(jīng)輿論的焦點(diǎn)，需要我們從語言學(xué)視角關(guān)注媒體話語，以構(gòu)建財(cái)經(jīng)話語的傳播體系，提升財(cái)經(jīng)話語能力。

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作者簡介：王偉（1981—），男，黑龍江訥河人，博士在讀，副教授，研究方向：商務(wù)話語、媒體話語。