溝通藝術的運用在小學班主任工作開展中的實踐

和肖芳

摘要：和諧有效的師生溝通，能夠幫助小學班主任在開展工作過程中不斷提高效率，保證學生成長的質量，因此需要小學班主任在工作開展實踐中不斷探索溝通藝術的有效運用，文章主要圍繞溝通藝術的運用，在小學班主任工作開展中的實踐展開探究，詳細闡述了平等對待學生，開展真誠溝通;選擇適當場所，減少溝通壓力;注重溝通內(nèi)容，提高溝通效率等溝通藝術運用手段在小學班主任工作開展中的實踐方法。

關鍵詞：小學教育;班主任教育;班級管理工作;方法探究

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：（2020）-23-0

溝通藝術已成為班主任日常管理中不可缺少的技能，在班級管理過程中，班主任如果不運用溝通藝術，就很難建立有效的班級管理模式，新時代學生的性格特征更加突出，學生的個人思想也相對成熟，一旦教師加以控制，就會使學生與班主任產(chǎn)生強烈的逆反心理和沖突，導致學生不愿接受班主任的管理，不配合班主任的工作。只有在平等地位的基礎上加強與學生的溝通，才能使學生更多地信任和支持自己的管理工作，提高管理效率。

一、平等對待學生，開展真誠溝通

有效的溝通可以提高師生的溝通效率，在溝通過程中，學生對班主任的信任也會逐步提高，這樣學生就可以向老師吐露自己的誠意，訴說自己的困惑和困難，幫助班主任根據(jù)學生的內(nèi)在需要提供有效的幫助，從而提高班級管理的效率。然而，在采取溝通措施時，班主任不愿降低自己的身份，總是顯得謙遜。這樣的交流方式只會讓學生感覺像班主任一樣。

師生溝通不是為了聊天，而是為了教育自己，導致學生被排斥在這種交流形式之外，這不利于溝通的真正價值和作用，并對班級管理的質量產(chǎn)生一定的影響。"為此，班主任應學會放下架子，盡可能從學生的角度出發(fā)，與學生交上朋友的心態(tài)，平等地與學生交流，真誠的交流。只有這樣，學生才能從心底感受到班主任的真誠，才能促使學生主動表露內(nèi)心，才能有效地進行班級管理。此外，為了進一步使學生更接近班主任，班主任應以真誠的態(tài)度與學生溝通，從心底幫助學生，在遇到困難時及時給予建議和幫助，使學生在學校也能感受到家庭的溫暖和愛。這樣，學生在遇到問題時，就會主動尋求班主任的幫助，班主任也能及時了解學生的情況和事實，采取科學合理的措施引導學生，避免學生思維的衰退，最終提高班級管理的質量。

二、選擇適當場所，減少溝通壓力

目前，許多班主任在辦公室與學生交流。當學生們聽到班主任說："你下課后來我的辦公室。"學生們的第一反應是他們是否做錯了什么，班主任是否應該批評自己。這樣，學生的神經(jīng)總是處于緊張狀態(tài)，在這種狀態(tài)下，學生的心里會有很多波動，他們不愿意告訴老師自己的真實想法。因此，為了做好與學生的溝通，班主任應該離開創(chuàng)業(yè)。

在公共場所，在有利于交流的環(huán)境中交談。例如，在課堂小組活動或學生的實踐活動中，班主任可以舉行一次關于交流和交流的專題班會議，以便班主任可以舉行一次關于交流和交流的班會。在這個輕松愉快的環(huán)境中，學生們會放下警惕，與學生和班主任交流。班主任可以從學生之間的交流中學到更多的信息，這有利于實施有針對性的教育措施。

此外，班主任應主動參與學生的日?；顒?，并在閑暇和娛樂時與學生交流。喜歡，不僅可以增強班主任的親和力，讓學生感受到班主任對自己的尊重，還可以加強溝通的效果。

第三、注重溝通內(nèi)容，提高溝通效率

說教交際是教師常用的溝通技巧，但這種溝通方式效率極低，會使學生與交流產(chǎn)生沖突。因此，班主任需要尋找更科學的溝通藝術。首先，給出一個案例研究。班主任可以根據(jù)學生的實際情況介紹一些生活案例，這種溝通方式更加動態(tài)，交流內(nèi)容不再空洞、蒼白，還能讓學生深入思考和反思自己的問題。然后，班主任要及時給學生正確的指導，提高班級管理的效率。溝通是一個注重藝術的過程。養(yǎng)成良好的溝通習慣可以確保溝通的有效性，使溝通更高。因此，班主任應結合班級管理的需要，建立一套自己的管理流程。筆者認為，班主任可以根據(jù)事情的輕重緩急，把重要的事情放在第一位，寫在工作日志上，這樣才能在班會和其他交流平臺上與班級學生進行有效、及時的溝通，保證交流的及時性，從而引起學生的高度重視。

學會沉默。在交流中，班主任要學會傾聽，讓學生有機會表達自己的想法。班主任不能自始至終地說話，學生不能談論自己的感受，班主任不能理解學生最真實的想法，不能實施合理的教育措施。只有通過對學生的描述和對原有情況的了解，班主任才能幫助學生整理事件，引導學生分析問題，使學生意識到自己的問題，從而有效地提高交流效率。

為他人著想。如果每個人處于不同的位置，就會有不同的現(xiàn)象，最終的結論也會不同。因此，在交流的過程中，班主任應該從學生的角度來看待問題。因為學生的觀點與成年人完全不同，只有了解學生的情況，才能有效地進行溝通，確保溝通是無障礙的，最終提高溝通的有效性。對于日?，嵤?，班主任要進行流程登記，把代理人和填寫的表格寫清楚，以及涉及的人和問題的程度，找相關人員進行溝通，為學生明確處理事情的方向，提高處理瑣事的效率。另外，班主任一定要高度重視不良現(xiàn)象。班主任要查清事情的源頭，直接與當事人溝通，并進行嚴格的批評教育;對于需要指導的學生，要給予正確的指導，糾正學生思想心理認知的偏差。

四、結語

班主任管理應以塑造靈魂為基礎。只有進行心與心的對話，才能實現(xiàn)教育的真正價值。因此，在日常管理工作中，班主任應積極發(fā)揮溝通作用，磨練自己的溝通技巧，根據(jù)學生特點進行有效溝通，從而保證每一次交流都能給學生帶來精神上的感動，幫助他們得到全面的提高。

參考文獻

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