淺析新時代民辦本科院校教學秘書隊伍現(xiàn)狀與提升思考

林雪玉 廖松華

摘 要：民辦本科院校是新時代中國特色社會主義教育事業(yè)的重要組成部分。教學管理在民辦本科院校教學工作中起到至關重要的作用，而教學秘書又是高校教育管理中上傳下達的中樞處。本文結合實際，針對當前民辦本科院校教學秘書存在的學歷參差不齊、工作職權不明、缺乏專業(yè)培訓等問題，從學校層面提出完善教學秘書聘用制度構建教學秘書薪酬激勵體系、從二級學院層面提出制定科研標準鼓勵教學秘書提高科研能力和職稱水平、從教學秘書層面提出做好自身職業(yè)規(guī)劃樹立終生學習意識等可行性措施和思考。

關鍵詞：民辦本科院校；教學秘書隊伍；素質提升

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：2095-9052（2020）05-0279-02

新時代新作風，現(xiàn)如今是一個崇尚改革和創(chuàng)新的時代，民辦本科院校迎來了創(chuàng)新和改革的浪潮。而教學秘書作為民辦本科院校教學管理工作的主要參與者和最基層的工作者，被賦予了新使命和新任務。因此，提升民辦本科院校教學秘書專業(yè)化水平勢在必行。民辦本科院校要有所創(chuàng)新和發(fā)展，就必須明確教學秘書的角色定位，加強其工作能力和提高教學管理及其工作效能。

一、民辦本科院校教學秘書的地位及重要性

在民辦本科院校中，教學秘書既是從屬地位，又相對獨立。民辦本科院校的特殊性主要體現(xiàn)在人員體制和管理體制方面，和公辦院校一樣實行二級管理，這也使得教學管理權限有所下放，讓教學秘書這個特殊崗位變得更加重要。在民辦本科院校中教學秘書要受教學院長和教務處雙重領導，尤其是要對院長負責。根據(jù)學院實際情況安排落實好現(xiàn)階段和下一階段的工作和要求，這就要求教學秘書要充分理解民辦本科院校的管理理念，即低成本、高效率和高質量地完成教學工作。與此同時，要有高度的責任心和嚴謹、認真、仔細、務實及全心全意為全院師生服務的工作作風和態(tài)度。因此，教學工作的正常開展離不開教學秘書任勞任怨和兢兢業(yè)業(yè)的工作。總而言之，教學秘書在整個教學管理過程中扮演的是最基層的管理者和執(zhí)行者[1]。

二、民辦本科院校教學秘書隊伍的工作現(xiàn)狀

（一）學歷參差不齊，專業(yè)素質較低

民辦本科高?；径际怯陕殬I(yè)院校升本而來，導致部分教學管理人員學歷層次不高。而教學秘書作為最基層的管理者和執(zhí)行者，學歷層次大多以大專和本科為主。此外，教學秘書所學專業(yè)與工作不對口，很多都缺乏這個崗位應具備的專業(yè)知識和管理素質。民辦本科高校為了節(jié)省時間、精力和資源，在草草結束崗前培訓后，就要求教學秘書馬上承擔起教學工作。而教學秘書崗位又缺乏有效傳承，前后之間缺乏銜接性，從而導致其在接手這份工作后，要花費大量的時間和精力去熟悉和摸索。再加之專業(yè)嚴重不對口、學歷層次較低等因素，使得工作效率大打折扣，對承擔的工作感到無所適從。

（二）工作職權不明，繁雜事務較多

民辦本科院校因歷史底蘊不夠深厚，還在不斷探索中，從而導致管理體制不夠健全，一味地節(jié)省資源，使得教學管理人員配置不足。每一個二級學院或系部只配置一名教學秘書，除了處理日常管理工作，還要承擔其他繁雜事務，如教研室主任、專職教師、外聘教師和行政秘書所需完成的工作?？偠灾?，民辦本科院校的教學秘書工作職責不明確、事務繁雜冗重、缺乏合理性。

（三）缺乏專業(yè)培訓，職業(yè)地位較低

民辦本科院校為節(jié)約成本和資源，重心都放在教學和科研方面，而忽略了教職工的專業(yè)培訓，特別是基層教學管理人員（如教學秘書）。民辦本科院校一般實行“一個蘿卜一個坑”的模式，教學秘書作為最基層的管理人員更是如此，導致崗位人員配置不足，上級領導也往往忽略了這支基層管理隊伍，更何談組織教學管理人員進行專業(yè)培訓。此外，由于教學秘書的存在感較低，也間接導致其職業(yè)地位相對較低。在民辦本科高校日常工作中，哪里都能看到教學秘書忙碌的身影，他們是一群勤勤懇懇的“工蟻”，無論是否和其工作相關，都能有其“安身之所”。

（四）科研水平薄弱，晉升空間不足

近年來，民辦本科高校為了進一步發(fā)展和提升學校辦學質量，更加重視師資隊伍建設、專職專任教師培養(yǎng)和提升科研水平，忽視了基層教學管理隊伍的建設。教學秘書由于日常工作繁雜冗重，無法抽身參與科研任務，再加之學校對其職稱評定和職務晉升的種種限制，大大打擊了其開展科研積極性和工作積極性，也使其職業(yè)幸福感極低。職稱評定和職務晉升受限，使得眾多教學秘書不得不選擇換崗或離職，這也導致了此崗位不穩(wěn)定和潛在的不穩(wěn)定性[2]。

三、民辦本科院校教學秘書隊伍專業(yè)化建設的措施和思考

（一）學校層面

1.完善教學秘書聘用制度，構建教學秘書薪酬激勵體系

民辦本科院校在聘用教學秘書人員時，首先要制定一整套科學合理的任用制度。其次應堅持專業(yè)優(yōu)先、任人唯賢的用人原則，聘用人員應具備思想素質較高、責任意識較強、服務意識較好、業(yè)務水平精良的基本素質。

除此之外，民辦本科院校應積極構建教學秘書薪酬激勵體系，以保障其專業(yè)化發(fā)展。影響教學秘書崗位不穩(wěn)定的核心因素就是“薪酬”，這也是影響其工作積極性的主要因素。因此，民辦本科院校要積極引進科學的、全面的薪酬激勵體制，融入更為人性化管理的思想，讓教學秘書的薪酬更加科學、更加全面、更加合理、更加豐厚。相比于公辦院校，民辦高校在薪酬激勵方面更有優(yōu)勢，薪酬激勵可以分為兩種：物質和非物質方面。物質方面可以增加基礎工資、獎金補貼和額外福利（職務津貼）等；而非物質方面可以多一些表揚和認可以及職務晉升和評優(yōu)評先、績效考核的傾斜，充分調動教學秘書的工作積極性和保證教學運行處于最佳狀態(tài)，更好地為學校、教師和學生服務。

2.完善教學管理制度，明確教學秘書工作職責

民辦本科院校是以教學和科研為中心任務，以教學管理為主要抓手，想要進一步革故鼎新，創(chuàng)新管理舉措，首先，要進一步完善教學管理規(guī)章制度。制定一套科學完備的教學管理辦事流程，制定詳細的管理條款，確保教學管理工作有章可循、有章可依，從而保證教學管理人員（如教學秘書）的工作質量。其次，要明確教學秘書的工作職責。準確定位教學秘書的教學管理工作職責，做到分工明確、責任到人。各二級學院系部主任或教研室主任要對本系（教研室）做到真正的一線管理，對本系（教研室）工作進行合理分工和檢查落實，積極配合好本院教學秘書完成教學工作[3]。

3.完善教學秘書隊伍培訓體系，制定教學秘書職業(yè)生涯規(guī)劃

民辦高校為節(jié)約成本和資源，往往在培訓上忽略在教學管理中起到至關重要的生力軍——教學秘書。教學秘書作為二級學院教學院長的得力助手和二級學院與各職能部門、教師與學生之間的紐帶和橋梁，更加需要加強其專業(yè)培訓和在職教育培訓，以提高教學秘書的綜合專業(yè)素養(yǎng)。一是要加強教學秘書的崗前培訓，提高培訓質量；二是要加強教學秘書的在職教育培訓；三是要加強教學秘書的職業(yè)生涯規(guī)劃，制定一套科學合理的職業(yè)晉升機制和搭建良好的工作平臺，鼓勵教學秘書自我發(fā)展，提升自身專業(yè)素養(yǎng)。

（二）二級學院層面

1.制定科研標準，鼓勵教學秘書提高科研能力和職稱水平

基于民辦高校教學秘書隊伍科研水平不高、職稱水平較低的基本情況，二級學院要單獨制定一套科研標準。從教學秘書本身特點出發(fā)，以專業(yè)發(fā)展為導向，制定一套科學和可行性、可操作性強的科研標準，旨在提高各層次教學秘書人員的管理研究水平。此外，還要考慮教學秘書職稱水平和學歷水平的不同，以此劃分每一類別的科研評價標準，并與年度績效考核掛鉤，督促和鼓勵教學秘書開展科研和提高工作積極性。

2.重視教學秘書工作，注意培養(yǎng)其專業(yè)能力和服務水平

民辦本科院校二級學院要對教學秘書工作給予充分的肯定，重視其選拔和培養(yǎng)，把教學秘書納入到學院師資培養(yǎng)計劃之中，以保證其得到應有的認可和增強其職業(yè)幸福感，從而調動其工作積極性，確保教學管理服務水平和教學質量穩(wěn)步提高。同時，要積極轉變傳統(tǒng)的“重使用，輕培養(yǎng)”的觀念，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，著重培養(yǎng)教學秘書專業(yè)能力和服務水平。

3.健全績效考核機制，調動教學秘書工作積極性

除了學校教學管理職能部門對教學秘書的考核，各二級學院要積極引入科學合理的教學秘書績效管理體系，以當前學校教學管理的實際考核制度情況為基礎，制定合理有效的績效考核機制，既能提高教學秘書的薪酬待遇，又能體現(xiàn)其公平合理性。同時，要積極建立多勞多得的激勵理念，在此基礎上，強調能者多勞，優(yōu)崗優(yōu)酬。以此來調動教學秘書的工作積極性，促使教學秘書的科研能力、工作效率、工作質量和服務水平得到穩(wěn)步提高，從而提升民辦本科院校綜合教學管理水平。

（三）教學秘書層面

1.做好自身職業(yè)規(guī)劃，樹立終生學習意識

在職業(yè)規(guī)劃方面，教學秘書一方面可以選擇在本職崗位中，認清自己的優(yōu)勢和特長，結合學校對于教學管理崗位的規(guī)劃，不斷完善自身不足，提高綜合實力，做好做強本職崗位工作。另一方面，在不斷汲取管理學、教育學等專業(yè)知識的同時，可選擇轉崗至校級教務管理部門崗位和學生管理崗位。此外，民辦本科院校教學秘書要在工作之余補充精神食糧，不斷更新管理和秘書相關專業(yè)知識，攻讀教育管理類的學歷學位，努力改變自身專業(yè)知識淺薄和學歷較低的處境，成為全面發(fā)展的高素質人才，為學校新時代高質量發(fā)展添磚加瓦[4]。

2.創(chuàng)新工作方法，積極開展教學“三個創(chuàng)新”管理研究

第一，要創(chuàng)新工作意識。教學秘書要堅持“以人為本”的服務意識，改變傳統(tǒng)的服務觀念，變被動服務為主動服務。在教學管理過程中，考慮師生的個性化需求，堅持“為師生服務、為教學服務”的工作方針，努力提高自身管理服務水平。

第二，要創(chuàng)新工作手段。當前行政辦公正朝著自動化不斷發(fā)展，教學秘書應順應發(fā)展趨勢，不斷革新工作手段，充分利用先進的信息數(shù)據(jù)處理軟件和教務管理系統(tǒng)，提高工作效率。

第三，要創(chuàng)新工作能力。教學秘書除了要做好本職工作，還要加強和創(chuàng)新溝通協(xié)作能力和科研創(chuàng)新能力。一方面，溝通協(xié)作能力是當前教學秘書所應具備的最基本能力，作為教師與學生之間的橋梁和紐帶，要有較強的整體意識和溝通協(xié)作能力，要具備全局觀。另一方面，民辦高校教學秘書要善于收集和總結教學信息資料，積極從事教學管理研究，把工作中所面臨的難題難點轉化為科研課題，形成教改理論，為學校革新教學方法提供建設性意見和建議。

四、結語

在新時代的背景下，民辦本科院校教學秘書的教學管理工作，需要革新和發(fā)展，如何能積極有效地促進和建立一套科學完備的教學秘書管理體制，需要集眾人之力、勠力同心的去實踐和創(chuàng)新。在管理實踐中汲取經驗教訓，不斷提高民辦本科院校教學秘書教學管理能力和綜合素養(yǎng)。

參考文獻：

[1]田紀亞，等.民辦高校教學秘書隊伍專業(yè)化建設研究[J].吉林工程技術師范學院學報，2016（4）：17-19+39.

[2]龍飛鳳.民辦高校教學秘書崗位及其工作的幾點思考[J].科教文匯，2008（25）：20.

[3]李慧，欒紅旭.民辦高校教學秘書工作存在的問題及對策[J].農業(yè)網絡信息，2016（11）：149-151.

[4]徐偉玲.民辦高校教學秘書職責研究[J].教育教學論壇，2016（14）：42-43.

（責任編輯：林麗華）