摘要:中日之間的經(jīng)濟往來頻繁,隨之時代的發(fā)展,對商務(wù)日語人才的需求量大,要求高。為培養(yǎng)更加適應(yīng)社會和用人單位的商務(wù)日語應(yīng)用型人才,商務(wù)日語教學(xué)改革勢在必行。在教學(xué)過程中,創(chuàng)新情景模擬教學(xué)模式,引入具有整體性和連貫性的虛擬公司,培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力,合作精神和團隊合作能力。
關(guān)鍵詞:商務(wù)日語;虛擬公司;多元化評價
一、商務(wù)日語教學(xué)現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和全球化進程加快,我國的國際貿(mào)易開放程度不斷加大,中日之間的經(jīng)濟往來頻繁,對商務(wù)日語人才的需求量大。面向這一市場需求,高校開設(shè)了《商務(wù)日語》課程,然從實際情況來看,目前商務(wù)日語教學(xué)多采用知識點講解與情景模擬相結(jié)合的教學(xué)模式,但教材中的設(shè)置的情景,多是對單個知識點進行針對性的練習(xí),缺乏統(tǒng)籌全局的大場景。學(xué)生在單個分割的情景中能夠運用當(dāng)下所學(xué)知識進行機械性的情景模擬,然后現(xiàn)實中的問題多是牽涉多個部門,多個貿(mào)易環(huán)節(jié)的,有一定復(fù)雜性的問題。對所學(xué)知識點缺乏整體性把握,導(dǎo)致學(xué)生在實際的貿(mào)易往來和商務(wù)環(huán)境中實際應(yīng)用能力不足,在崗位上需要較長時間才能適應(yīng)。
《教育部 國家發(fā)展改革委 財政部關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校尚應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》(教發(fā)[2015]7號)指出地方高校要“建立以提高實踐能力為引領(lǐng)的人才培養(yǎng)流程…建立產(chǎn)教融合,協(xié)同育人的人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)專業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接”。教育部高教司吳巖司長在中國高等學(xué)校本科教育工作會議上也指出,要“消滅水課,打造金課”,在這樣的背景下,商務(wù)日語課程也應(yīng)該合理提升學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度、增加課程難度、拓寬課程深度,進行教學(xué)理念與教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新。
二、商務(wù)日語教學(xué)模式創(chuàng)新
結(jié)合現(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,采用線上線下混合式教學(xué)模式,利用線上學(xué)習(xí)平臺的互動,上傳資料及評價功能,將商務(wù)日語課程中單個的情景模擬轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴摂M公司為依托的具有整體性和連貫性的情景模擬,從以教師為中心,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心,營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,增強學(xué)生的角色代入感,提高學(xué)習(xí)的積極性和實際應(yīng)用能力。
(一)創(chuàng)建虛擬公司,進行合作學(xué)習(xí)
虛擬公司的創(chuàng)建,第一步,由教師確定某行業(yè),并劃分簡單的產(chǎn)業(yè)鏈,形成上下游企業(yè),使虛擬公司之間具有貿(mào)易往來關(guān)系。如以汽車行業(yè)為例,上游企業(yè)假設(shè)為銷售鋼鐵的企業(yè),中游企業(yè)假設(shè)為汽車零部件生產(chǎn)企業(yè),下游企業(yè)假設(shè)為整車制造企業(yè),企業(yè)性質(zhì)假設(shè)為日企。
第二步,將班級分成若干個小組,每組成員4-6人,在上中下游三類企業(yè)中選擇一類企業(yè),確立公司名稱,小組內(nèi)部根據(jù)個人興趣,特長等扮演虛擬角色,如社長,銷售部部長等,每個虛擬公司設(shè)置可使用資金額度,在之后的業(yè)務(wù)往來中進行虛擬交易,學(xué)期結(jié)束時,虛擬公司的資金情況作為考核參考之一。三類企業(yè)中,每類企業(yè)至少有兩組,相互之間既存在合作關(guān)系,也有競爭關(guān)系。
第三步,教師根據(jù)課本的進度,下達相應(yīng)任務(wù)。在教學(xué)過程中,教師根據(jù)教學(xué)大綱,教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,分階段給學(xué)生下達任務(wù)。任務(wù)之間應(yīng)具有一定關(guān)聯(lián)性,并且任務(wù)完成后,產(chǎn)生的結(jié)果及效果具有延續(xù)性。如某次任務(wù)中,A公司銷售給B公司若干產(chǎn)品,則下次任務(wù)中處理產(chǎn)品不合格問題及索賠時,仍是A、B公司之間進行交涉。
第四步,任務(wù)完成方式。教師課前在線上平臺發(fā)布任務(wù)。各小組根據(jù)各自的公司性質(zhì)及在行業(yè)中所處的位置,將自己代入公司角色中,分工合作完成任務(wù)。最終結(jié)果可以以小視頻,文字材料,圖片,PPT等形式呈現(xiàn)。實際操作根據(jù)不同年級及教材內(nèi)容進行設(shè)計。
(二)采用多元評價機制
積極的教學(xué)評價機制是學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的動力之一,也是提高課堂學(xué)習(xí)效果的一大法寶。在以學(xué)生為中心的教學(xué)理念的指導(dǎo)下,教學(xué)評價機制也應(yīng)體現(xiàn)以學(xué)生為中心,更加關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和效果,以及對知識的實際應(yīng)用能力。因此,對于虛擬公司模式下各任務(wù)的評價,應(yīng)采用多元化的教學(xué)評價機制。
教師評價。教師評價時,以教學(xué)引導(dǎo)者的身份對學(xué)生進行評價,關(guān)注小組完成任務(wù)時的整體效果,同時關(guān)注小組成員個體的表現(xiàn),肯定其優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)其不足之處并給予指導(dǎo)。
組員互評。小組成員之間,通過線上學(xué)習(xí)平臺,進行組員間評價。具體形式可以由分?jǐn)?shù),評價內(nèi)容組成,讓小組成員認(rèn)識到自身的優(yōu)缺點。
校外評價。商務(wù)日語的培養(yǎng)目標(biāo),最終是為社會培養(yǎng)需要的日語人才。因此教學(xué)評價不應(yīng)僅僅在學(xué)校內(nèi)完成,而應(yīng)該拓寬評價渠道,讓更多的人參與進來。一方面,讓社會認(rèn)識到學(xué)生的水平和能力,及時提出不符合社會需求的地方,學(xué)??蓳?jù)此調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式。另一方面,也讓學(xué)生更加深刻、更加直觀的認(rèn)識到社會需要什么樣的人才,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)時,目標(biāo)更清晰。具體可以請當(dāng)?shù)厝掌蠡蚴窃谌掌蠊ぷ鞯膶W(xué)長學(xué)姐參與到評價之中,將任務(wù)點的結(jié)果以文字,圖片,小視頻,PPT等形式上傳到線上學(xué)習(xí)平臺,邀請校外人員參與評價。
三、創(chuàng)建虛擬公司在商務(wù)日語教學(xué)中的意義
在商務(wù)日語的教學(xué)過程中,引入創(chuàng)建虛擬公司的情景模擬模式,提升了課程的高階性,體現(xiàn)了課程的創(chuàng)新性,增加了課程的挑戰(zhàn)度,是教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變,也是教學(xué)理念和教學(xué)模式的更新。將原來的以教師為中心的教與學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的教與學(xué)。
(一)提高了學(xué)生對知識點的整體把握程度
創(chuàng)建虛擬公司的模式,通過組員之間的合作學(xué)習(xí),讓學(xué)生參與商務(wù)往來中的全過程,既能加深對課本中單個知識點的理解程度,也能提高學(xué)生對多個環(huán)節(jié)中不同知識點的整體把握。
(二)提高了學(xué)生對知識點的綜合運用能力。
原來單個分割的情景模擬對某個知識點的針對性強,復(fù)雜程度低,而現(xiàn)實中的問題,往往牽扯多個部門或者多個貿(mào)易環(huán)節(jié)。虛擬公司的存在,可以讓學(xué)生更加清晰和直觀的看到公司之間貿(mào)易往來的過程,培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念。設(shè)計任務(wù)時,導(dǎo)入現(xiàn)實中的實際案列,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決復(fù)雜問題的能力。
(三)培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神與合作能力
在單個的情景模擬中,學(xué)生多是在課堂上臨時組隊,團隊合作時間非常短,虛擬公司的存在,讓組員之間的聯(lián)系更加持久和緊密,一方面,完成任務(wù)過程中難免出現(xiàn)分歧,教師需要及時觀察學(xué)生狀態(tài),給與協(xié)助,另一方面,在共同完成任務(wù)的磨合過程中,培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神與合作能力。
四、結(jié)束語
商務(wù)日語教學(xué)過程中,虛擬公司的存在通過高度的過程存在感,參與感以及成就感,有利于提高學(xué)生參與知識學(xué)習(xí)的主動性和積極性,實現(xiàn)學(xué)生能力的訓(xùn)練,有利于培養(yǎng)滿足社會及用人單位需要的應(yīng)用型人才。其在商務(wù)日語教學(xué)過程中的具體應(yīng)用,需要社會,學(xué)校,教師和學(xué)生的共同努力。
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作者簡介:
洪平(1990.1—)女,漢族,安徽六安人,安徽外國語學(xué)院,東方語言學(xué)院專職教師,研究方向:日語教學(xué)。
項目名稱:“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下應(yīng)用型本科高?!渡虅?wù)日語》課程教學(xué)改革的研究與實踐項目號:Awjyxm2019004。