社會(huì)工作介入特崗教師職業(yè)倦怠情況的研究

吳媚

摘要：當(dāng)前，特崗教師仍存在家校沖突阻礙教學(xué)任務(wù)進(jìn)行，工作強(qiáng)度大，教學(xué)負(fù)擔(dān)沉重，社會(huì)認(rèn)可度低等教學(xué)困境。因此，特崗教師職業(yè)倦急的問題越來越嚴(yán)重。下面，筆者將從社會(huì)工作介入特崗教師職業(yè)倦怠情況研究意義、調(diào)查現(xiàn)狀、社會(huì)工作介入情況、社會(huì)工作介入后反思等角度出發(fā)進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作介入;特崗教師;職業(yè)倦怠

中圖分類號(hào)：G4 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：（2020）-50-298

近年來，特崗教師已成為農(nóng)村基礎(chǔ)教育質(zhì)量的提高，城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的重要支柱力量。學(xué)校社會(huì)工作逐漸發(fā)展，社會(huì)工作者逐漸進(jìn)駐到了特崗教師的校園里邊，并在學(xué)校日常工作的運(yùn)營(yíng)、服務(wù)中發(fā)揮著重要的作用。社會(huì)工作者的主要服務(wù)對(duì)象是特崗教師。教師常常會(huì)出現(xiàn)不同程度的職業(yè)倦怠，并且他們又沒有有效的辦法去緩解。

一、研究意義

特崗教師是中央實(shí)施的一項(xiàng)對(duì)中西部地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育的特殊政策。它通過公開招聘高校畢業(yè)生從事農(nóng)村義務(wù)教育工作，逐步解決農(nóng)村學(xué)校師資總量不足和結(jié)構(gòu)不合理等問題，提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。

1.理論意義

第一，為預(yù)防和干預(yù)特崗教師職業(yè)倦怠，維護(hù)其身心健康提供了理論和實(shí)證依據(jù)。，以湖北W小學(xué)為例，不但對(duì)特崗教師職業(yè)倦怠的理論依據(jù)、表現(xiàn)、原因、社工介入策略進(jìn)行了分析，還對(duì)特崗教師進(jìn)行了相關(guān)社工實(shí)務(wù)介入。為以后預(yù)防及干預(yù)特崗教師職業(yè)倦怠，并維護(hù)其身心健康提供了理論依據(jù)。

第二，有助于拓展特崗教師專業(yè)發(fā)展的研究。特崗教師個(gè)人人格和行為的塑造都起著決定性的影響。通過小組工作的介入幫助特崗教師發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和潛力，增強(qiáng)其自信心，減緩壓力。通過鏈接相關(guān)教育資源，協(xié)助特崗教師進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，從而找到緩解職業(yè)倦怠的策略。

2.實(shí)踐意義

第一，有助于農(nóng)村學(xué)校教師的穩(wěn)定和發(fā)展，也有助于特崗教師個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和福祉。社會(huì)工作介入特崗教師職業(yè)倦怠問題的研究，此研究對(duì)預(yù)防和緩解其職業(yè)倦怠非常有幫助。

第二，有助于教育管理者的科學(xué)管理。根據(jù)特崗教師倦怠的表現(xiàn)和原因提出了相關(guān)緩解特崗教師職業(yè)倦怠的社工介入策略，有助于管理者對(duì)特崗教師這一特殊群體進(jìn)行科學(xué)地管理。采取相應(yīng)的解決措施，為改善特崗教師的生存環(huán)境提供借鑒和參考。

二、調(diào)查現(xiàn)狀

W小學(xué)特崗教師職業(yè)倦怠問題共發(fā)放有效問卷為60份，共有56份有效數(shù)據(jù)。

在這56份問卷中，男性有8人，比例占到了14.29%，女性有48人，比例占到85.71%;已婚人口有30人，比例占到53.57%，未婚26人，占46.43%，這說明鄉(xiāng)村小學(xué)教師的婚姻狀況較為穩(wěn)定;在年齡分布上35歲以下占80.46%說明教師相對(duì)年輕。在受教育程度方面，學(xué)歷為本科和大專的老師居多，占到了73.21%，26.79%;對(duì)于戶口類型，本地區(qū)戶口的教師和非本地區(qū)戶口教師分別為53.57%和46.43%，近乎各占一半。從所教的課程來看，主要任語文數(shù)學(xué)課程，與此同時(shí)還兼帶體育，音樂，美術(shù)，科學(xué)等多種科目。周課時(shí)數(shù)方面，從數(shù)據(jù)可以看出，教師的平均周課時(shí)數(shù)在13-19節(jié)，占73.21%。但考慮到小學(xué)教育的特殊性，部分特崗教師仍然需要承擔(dān)晨誦、午休、加課等情況，此部分教學(xué)任務(wù)并沒有明確標(biāo)注出來。由此可知特崗教師的教學(xué)任務(wù)非常重。

三、社會(huì)工作介入情況

社會(huì)工作秉持利他主義價(jià)值觀，利用專業(yè)方法，協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境更好地相互適應(yīng)，小組工作便是方法之一。小組工作通過組建小組開展活動(dòng)、在充分尊重個(gè)體特性的基礎(chǔ)上兼顧了群體性的特點(diǎn)，組織成員之間進(jìn)行有效互動(dòng)，以互惠模式協(xié)調(diào)個(gè)人與自我、個(gè)人與他人、個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與組織間的關(guān)系，使內(nèi)在因素與外在因素有機(jī)融合，相互作用，因而在緩解成因復(fù)雜的職業(yè)倦怠問題上具有較為明顯的優(yōu)勢(shì)，并且特崗教師在科學(xué)助人的職業(yè)目標(biāo)上存在較高的契合度，更容易理解受助群體在工作中所面臨的壓力，把握其受壓后負(fù)面情緒的走向，深入挖掘個(gè)體成員的真實(shí)需求，有針對(duì)性地制定后期的解決方案，貼合受助群體的需要及接受心理。

四、社會(huì)工作介入后反思

1服務(wù)延續(xù)性效果需要穩(wěn)定性

有效開展在一定程度上有效的緩解了護(hù)工的職業(yè)倦怠問題，通過壓力釋放、增強(qiáng)自我價(jià)值感等環(huán)節(jié)有效的緩解了特崗教師的情緒化、去人格化、成就感低等問題，部分小組活動(dòng)結(jié)束后，組員重新回歸現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，有時(shí)無法有效地調(diào)整自身情緒與環(huán)境變化的關(guān)系，組員在？組活動(dòng)中習(xí)得的情緒管理，轉(zhuǎn)換到其他情境中無法得到體現(xiàn)。

2小組工作與個(gè)案工作配合效果更佳

社會(huì)工作是一個(gè)講求合作的專業(yè)，除了小組工作介入職業(yè)倦怠問題具有可行性和適用性外，運(yùn)用個(gè)案工作等社會(huì)工作的其他干預(yù)策略來介入職業(yè)倦怠問題都是可值得研究的突破點(diǎn)，如對(duì)倦怠感嚴(yán)重的特崗進(jìn)一對(duì)一跟蹤服務(wù)，緩解其職業(yè)倦怠情緒等，為豐富社會(huì)工作介入職業(yè)倦怠問題的研究提供實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和參考。

3加強(qiáng)輿論宣傳，引導(dǎo)社會(huì)積極對(duì)待職業(yè)倦怠

媒體應(yīng)該堅(jiān)持正確的輿論宣傳，引導(dǎo)公眾可以監(jiān)督但不要帶有？眼鏡去看待特崗教師，營(yíng)造尊師重教的氛圍。正確看待職業(yè)倦怠問題，理解體諒這？群體所承受的壓？，讓老師重拾“戒尺”，才能讓社會(huì)重拾對(duì)教育的敬畏和信仰。讓每一位老師都能手持戒尺，眼中有光;讓每一個(gè)學(xué)生都能心懷敬畏，不丟信仰;讓所有家長(zhǎng)都能正確引導(dǎo)，尊師重教！還師者一個(gè)良好的教育環(huán)境，還孩子一片有規(guī)則的學(xué)習(xí)凈土！

參考文獻(xiàn)

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