基于企業(yè)文化視角下的金融機(jī)構(gòu)人力資源管理探析

蔣戈

摘 要：我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革以來(lái)，社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。其中，人力資源與企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，金融企業(yè)特性直接決定了企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)人力資源管理以及培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。為了提升金融企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力需要將企業(yè)文化與人力資源管理進(jìn)行有效結(jié)合，兩者的結(jié)合是一個(gè)包括理念、行為等多層次、動(dòng)態(tài)化的機(jī)制。企業(yè)文化具有速度、創(chuàng)新、虛擬特點(diǎn)，與人力資源管理關(guān)系密切，可以采取以下措施建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的金融機(jī)構(gòu)人力資源管理體系：以人為本思想觀念，豐富企業(yè)文化，通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；金融機(jī)構(gòu)；人力資源管理

中圖分類號(hào)：F832.33；F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-9052（2020）06-0039-02

21世紀(jì)我國(guó)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，金融企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理扮演著重要角色，并且是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力較為重要的因素。此外，我國(guó)在新常態(tài)背景下，國(guó)際金融競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，這就需要金融機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源進(jìn)行全面管理，并且在企業(yè)文化背景下融合企業(yè)文化發(fā)展，同時(shí)采取有效措施，比如以人為本思想觀念、豐富企業(yè)文化以及通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理等，對(duì)金融企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有較大促進(jìn)作用，同時(shí)也為我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

一、企業(yè)文化特點(diǎn)

（一）速度文化

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力逐漸提升，金融企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中主要是實(shí)踐競(jìng)爭(zhēng)以及時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)。所以，金融企業(yè)為了提升自身經(jīng)濟(jì)效益，需要在提高發(fā)展速度的基礎(chǔ)上，為自身企業(yè)技術(shù)進(jìn)行全面創(chuàng)新，這是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較為重要的部分因素。

（二）創(chuàng)新文化

隨著我國(guó)進(jìn)入新常態(tài)以來(lái)，金融企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，不但需要較高的創(chuàng)新性以及靈活性，而且還應(yīng)對(duì)企業(yè)文化實(shí)施全面創(chuàng)新，只有這樣才能確保金融企業(yè)未來(lái)較快發(fā)展[1]。

（三）虛擬文化

虛擬文化是金融企業(yè)發(fā)展過(guò)程中較為重要的部分，能夠提升金融企業(yè)綜合素質(zhì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的加快發(fā)展，虛擬文化成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中較為重要的發(fā)展資源。

二、企業(yè)文化與人力資源管理關(guān)系

（一）企業(yè)文化為人力資源管理指明方向

人力資源管理是對(duì)人力資源的有效配置與運(yùn)用，實(shí)質(zhì)上人力資源管理主要是對(duì)人的有效管理，在此過(guò)程中會(huì)對(duì)文化環(huán)境產(chǎn)生不同程度的影響。此外，企業(yè)文化內(nèi)容較為廣泛，其中價(jià)值觀念、發(fā)展歷史等，都會(huì)對(duì)人的思想以及行為產(chǎn)生不同程度的影響。在此過(guò)程中，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展方式也有較好反映，并且在此基礎(chǔ)上會(huì)根據(jù)文化的指引確定人力資源管理模式，這主要建立在企業(yè)文化健康發(fā)展的基礎(chǔ)之上[2]。

（二）人力資源管理能夠改善企業(yè)文化

企業(yè)文化主要包括兩個(gè)方面，第一個(gè)方面是企業(yè)層次，第二個(gè)方面是員工間的文化。人力資源管理主要是對(duì)人的管理，在此過(guò)程中會(huì)對(duì)企業(yè)員工行為以及思想產(chǎn)生影響。在管理過(guò)程中將企業(yè)文化通過(guò)不同形式轉(zhuǎn)化為實(shí)踐工作，比如管理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)把企業(yè)發(fā)展理念以及價(jià)值觀通過(guò)工作內(nèi)容灌輸?shù)狡髽I(yè)員工思想中，以此使企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部有較好的宣傳作用，使企業(yè)文化健康地發(fā)展。

三、以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的金融機(jī)構(gòu)人力資源管理措施

金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展的過(guò)程中，人力資源管理工作在其中扮演著較為重要的角色，在此過(guò)程中企業(yè)文化直接影響人力資源管理理念，對(duì)人力資源管理質(zhì)量的提高具有較大促進(jìn)作用。 隨著金融企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化與調(diào)整，不同部門(mén)之間聯(lián)系日益密切，并且在此基礎(chǔ)上工作關(guān)聯(lián)性不斷增強(qiáng)，這就需要將企業(yè)文化與金融機(jī)構(gòu)中的人力資源管理工作進(jìn)行有效結(jié)合。這樣不但能夠使工作人員之間有較好的溝通，而且還可全面提高工作人員的凝聚力以及歸屬感，以此為人力資源管理質(zhì)量的全面提升奠定良好基礎(chǔ)，從而形成較為完善的人力資源管理系統(tǒng)。

（一）以人為本思想觀念

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)在發(fā)展期間將以人為本理念作為發(fā)展中較為重要的環(huán)節(jié)。其中金融機(jī)構(gòu)在提升經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程中，對(duì)工作強(qiáng)度不斷加大，并且在此基礎(chǔ)上較為重視企業(yè)員工的個(gè)人情況。同時(shí)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，較為重視人員的全面管理。此外金融機(jī)構(gòu)在企業(yè)文化建設(shè)的背景下，應(yīng)當(dāng)重視以人為本理念，并且在此基礎(chǔ)上認(rèn)識(shí)到人對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，不管是人力資源管理還是其他工作內(nèi)容，均需要將人作為管理的核心，切實(shí)為員工利益考慮，只有這樣才能使人力資源管理更加科學(xué)與合理[3]。

除此之外，金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)采取有效措施提升管理人員的技能以及綜合素質(zhì)，并且在此基礎(chǔ)上樹(shù)立良好的企業(yè)文化價(jià)值觀，使管理人員認(rèn)識(shí)到以人為本理念在企業(yè)發(fā)展中的重要性，只有這樣才能全面落實(shí)以人為本理念，為企業(yè)工作人員提供較好的發(fā)展平臺(tái)，以便工作人員的水平能夠更好發(fā)揮。

（二）豐富企業(yè)文化

由于受到傳統(tǒng)文化思想的影響，較多金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化主要是以責(zé)任、奉獻(xiàn)以及效率等為主，這在一定程度上沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況制定企業(yè)文化，并且很難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展以來(lái)，金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化內(nèi)涵也在不斷變化，一些傳統(tǒng)企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中依然起到較為重要的作用，這就需要在傳統(tǒng)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上增添新文化內(nèi)容，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化[4]。

金融機(jī)構(gòu)中的工作人員素質(zhì)以及知識(shí)水平較高，在此過(guò)程中奉獻(xiàn)意識(shí)以及責(zé)任意識(shí)較強(qiáng)，這就需要金融機(jī)構(gòu)采用有效的激勵(lì)方式，其中最佳的激勵(lì)方式便是給予工作人員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)主要包括兩種方式：第一種是精神獎(jiǎng)勵(lì)，第二種是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。兩種方式均是對(duì)工作人員工作的肯定以及鼓勵(lì)，不但能夠提高工作人員的滿足感以及成就感，而且還可以全面提升工作人員工作期間的積極性，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展具有較大促進(jìn)作用。

（三）通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理

金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展的過(guò)程中，人力資源管理尤為重要，管理質(zhì)量與企業(yè)文化發(fā)展兩者密不可分，相互促進(jìn)。在進(jìn)行金融業(yè)務(wù)交流與合作的過(guò)程中，金融機(jī)構(gòu)逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性，對(duì)內(nèi)部文化較為重視[5]。由于人力資源管理水平會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)工作產(chǎn)生較大影響，所以在進(jìn)行人力資源管理期間，應(yīng)當(dāng)突出企業(yè)文化的重要性，并且在此基礎(chǔ)上融入企業(yè)文化實(shí)施資源管理，在較大程度上能夠全面提升人力資源管理水平，以此確保金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展過(guò)程中可全面提高市場(chǎng)竟?fàn)幜Γ瑸榻鹑跈C(jī)構(gòu)未來(lái)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1.以企業(yè)文化選擇人才

金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)工作人員日常工作質(zhì)量的影響，并且在此基礎(chǔ)上還應(yīng)通過(guò)企業(yè)文化，對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行有效調(diào)整。改變工作人員的工作行為以及價(jià)值觀念，不但能夠提升其整體素質(zhì)，而且對(duì)工作質(zhì)量的全面提高具有較大促進(jìn)作用。所以，金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)通過(guò)不同途徑選擇優(yōu)秀的管理人才，這就需要在人才選擇的過(guò)程中，將企業(yè)文化作為一項(xiàng)選擇標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與工作所需人才為準(zhǔn)則，在此過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)企業(yè)文化要求。其中最為重要的一點(diǎn)便是管理人才，從思想上應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)文化有較高的認(rèn)同，這是人才選擇較為重要的標(biāo)準(zhǔn)[6]。只有這樣才能使金融機(jī)構(gòu)人力資源管理工作更好地與企業(yè)文化進(jìn)行結(jié)合，對(duì)人力資源管理工作質(zhì)量的全面提高具有較大促進(jìn)作用。除此之外，人力資源管理工作人員對(duì)金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化有較高的認(rèn)同，才能在較短時(shí)間內(nèi)投入管理工作中，在此過(guò)程中金融企業(yè)能夠減少員工的培訓(xùn)時(shí)間，在較大程度上能夠降低企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的成本，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高具有較大促進(jìn)作用。

2.通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行考核評(píng)估

人力資源管理是企業(yè)較快發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此提升其管理質(zhì)量尤為重要。這就需要金融機(jī)構(gòu)對(duì)管理人員進(jìn)行全面考核，以此確保管理工作質(zhì)量達(dá)到預(yù)期。在進(jìn)行考核的過(guò)程中，較多金融機(jī)構(gòu)主要通過(guò)傳統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)以及考核制度，對(duì)工作人員工作能力與公司增添的新項(xiàng)目以及新業(yè)務(wù)進(jìn)行全面考核。雖然能夠?qū)ぷ魅藛T能力實(shí)施全面把握，但是在考核中忽略了對(duì)員工工作作風(fēng)以及綜合素質(zhì)的考核，在較大程度上不能看到工作人員的努力狀態(tài)。所以，金融機(jī)構(gòu)需要在企業(yè)文化的背景下，對(duì)員工進(jìn)行全面考核與評(píng)估。應(yīng)當(dāng)將工作人員日常工作態(tài)度納入考核評(píng)估當(dāng)中，并且在此基礎(chǔ)上還需要評(píng)估工作人員是否遵循企業(yè)文化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以此使企業(yè)文化對(duì)人力資源考核工作進(jìn)行有效引導(dǎo)，確保工作人員在對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過(guò)自身的努力提升金融企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

3.通過(guò)企業(yè)文化吸引人才

隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，較多企業(yè)在招聘人才的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到應(yīng)聘者不再單獨(dú)關(guān)注薪資的高低，對(duì)企業(yè)文化以及工作環(huán)境也有較高要求，并且在此基礎(chǔ)上更為重視企業(yè)是否能夠?yàn)樽陨硖峁┹^好的發(fā)展平臺(tái)。這就需要金融機(jī)構(gòu)突出企業(yè)文化在其中的重要性。由此可以看出金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化要想更好地吸引優(yōu)秀人才，就要通過(guò)以人為本的企業(yè)文化，為員工創(chuàng)造充滿人文關(guān)懷的工作氛圍，并且在此基礎(chǔ)上為工作人員提供較好的工作平臺(tái)，以此確保工作人員在工作期間有較高的滿足感，在較大程度上能夠降低企業(yè)人才流失[4]。所以，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)吸引人才的重要性，這就需要采取有效措施不斷創(chuàng)新與完善企業(yè)文化，這是金融機(jī)構(gòu)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較為重要的因素。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，金融機(jī)構(gòu)人力資源管理以及企業(yè)文化發(fā)展是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力較為重要的要素。尤其是在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)文化更具有創(chuàng)新文化、速度文化以及融合文化等綜合特征。因此，為了提高金融機(jī)構(gòu)人力資源管理質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化理念，并且在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵進(jìn)行全面豐富，同時(shí)把企業(yè)文化融入人力資源管理中，采用有效措施，比如以人為本思想觀念、豐富企業(yè)文化以及通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行人力資源管理等，以此為金融機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

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（責(zé)任編輯：林麗華）