我國(guó)體育熱點(diǎn)事件中網(wǎng)絡(luò)輿論非理性表達(dá)的敘事特性分析

摘 要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，漣漪效應(yīng)日趨明顯，“信息繭房”已然形成。圍繞著體育熱點(diǎn)事件形成的網(wǎng)絡(luò)輿論備受關(guān)注。然而，網(wǎng)絡(luò)輿論兩端的非理性表達(dá)甚囂塵上，新媒體的便捷、隱蔽和平權(quán)使信息發(fā)布模式發(fā)生了巨大變化。公眾自我意識(shí)降低，盲目跟風(fēng)，非理性言論沆瀣而出。本文以體育熱點(diǎn)事件網(wǎng)絡(luò)輿論非理性表達(dá)這一現(xiàn)象為切入點(diǎn)，運(yùn)用傳播學(xué)及社會(huì)學(xué)原理，對(duì)其呈現(xiàn)形式、敘事特性、內(nèi)在動(dòng)因等方面進(jìn)行探討，以期對(duì)全媒體時(shí)代體育熱點(diǎn)事件網(wǎng)絡(luò)輿論的生成與傳播機(jī)制作出研判。

關(guān)鍵詞：體育熱點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)輿論；非理性表達(dá)；敘事特性

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）06-0131-02

一、引言

體育作為國(guó)家精神文明建設(shè)的重要支柱，能夠反映出一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力、國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明程度，在國(guó)家的發(fā)展進(jìn)程中扮演著極為重要的角色。[1]體育又以其全球性、超越性、不可預(yù)見性而有著獨(dú)特魅力，成為跨越語言、地域和種族的存在，體育明星在全球范圍內(nèi)擁有大量“粉絲”。體育明星賽事、體育熱點(diǎn)事件也因此備受矚目。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，圍繞著體育熱點(diǎn)事件形成的網(wǎng)絡(luò)輿論備受關(guān)注，此類話題的公眾瀏覽、發(fā)言的記錄往往刷新體育頻道留言板和貼吧討論區(qū)。然而，網(wǎng)絡(luò)輿論兩端中間客觀公允的理性表達(dá)聲音輕若蚊蠅。新媒體信息發(fā)布由過去的選取把關(guān)才能發(fā)布變更為今日的不觸犯相關(guān)法律法規(guī)就能發(fā)布，由層層把關(guān)審核變更為滿足社會(huì)最大公約數(shù)的基本要求。

非理性表達(dá)言論更容易產(chǎn)生轟動(dòng)效果，公眾自我意識(shí)削弱，非理性言論對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)生了不良影響。因此，對(duì)體育熱點(diǎn)事件網(wǎng)絡(luò)輿論中非理性表達(dá)等要素加以分析，對(duì)我們把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，全媒體時(shí)代體育熱點(diǎn)事件網(wǎng)絡(luò)輿論的生成與傳播機(jī)制、發(fā)展規(guī)律具有重要意義。

二、概念界定

非理性的概念復(fù)雜而寬泛，廣義上的一切有別于理性思維的精神因素都屬于非理性的范疇。在此基礎(chǔ)上形成的言論、行為方式皆可定義為非理性表達(dá)。

回首我國(guó)體育發(fā)展歷程，發(fā)生或蔓延于網(wǎng)絡(luò)空間且形成強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)輿論的體育熱點(diǎn)事件歷歷在目。2008年，“劉翔退賽”在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)巨大反響，假摔、輸不起等非理性表達(dá)一度充斥網(wǎng)絡(luò)；2016年，傅園慧在里約奧運(yùn)會(huì)女子100米仰泳半決賽后以一句“我已經(jīng)使出洪荒之力了”走紅網(wǎng)絡(luò)。此類事件的形成、發(fā)酵和發(fā)展基本擺脫了傳統(tǒng)媒體和各大門戶網(wǎng)站的限制，依靠社交網(wǎng)絡(luò)中的信息互動(dòng)進(jìn)行傳播。2017年，圍棋選手柯潔完敗阿法狗，在知乎的討論區(qū)，話題從為了人類尊嚴(yán)而戰(zhàn)到恣意調(diào)侃甚至譏諷版主的非理性表達(dá)比比皆是。

毫無疑問，針對(duì)體育熱點(diǎn)事件的網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)公眾的影響從深度和廣度上都呈現(xiàn)出擴(kuò)張趨勢(shì)。突破傳統(tǒng)媒介局限，引導(dǎo)越來越多的公眾參與到發(fā)聲與表達(dá)中來，已經(jīng)成為未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。

三、體育熱點(diǎn)事件中網(wǎng)絡(luò)輿論非理性表達(dá)的敘事特性分析

對(duì)體育熱點(diǎn)事件中非理性表達(dá)案例進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)其呈現(xiàn)出一定的程式化特征。如果說修辭手法及標(biāo)題編纂是其外在表現(xiàn)形式，那么涉及議題的敘事特征及場(chǎng)景建構(gòu)就是其傳播的核心內(nèi)容。

（一）表述浮夸的敘事修辭特性

1.“標(biāo)題黨”形式。網(wǎng)絡(luò)輿論非理性表達(dá)“標(biāo)題黨”特征明顯。善用長(zhǎng)標(biāo)題，利用夸張的標(biāo)題基本涵蓋了所要表達(dá)事件的核心信息，受眾甚至不需要深入了解全文，便被此類標(biāo)題中的非理性信息所吸引。

搜狐體育板塊2013年發(fā)布的一篇文帖，題為《人和3∶2 首奪冠 恒大夢(mèng)碎 憤怒里皮踹爛更衣室大門》。事件的緣起是因?yàn)橘F州人和在2013年12月7日客場(chǎng)以2∶1輸給了廣州恒大，但是最終卻憑借總比分 3∶2 獲得了 2013 賽季足協(xié)杯的冠軍。次日，搜狐體育上的這條推文就是根據(jù)該事件來描寫恒大主帥里皮的不滿和怨憤。[2]

筆者通讀整篇文章，還是試圖找尋賽后里皮失態(tài)憤怒情形的有關(guān)資料，都未能發(fā)現(xiàn)相關(guān)佐證。所謂里皮暴怒踹爛大門的細(xì)節(jié)描寫，只不過是網(wǎng)絡(luò)輿論中為了吸引公眾眼球和點(diǎn)擊率，沒有任何事實(shí)根據(jù)，屬于典型的“標(biāo)題黨”。

2.故事性元素的濫用。細(xì)致刻畫的人物形象，打動(dòng)人心的細(xì)節(jié)描寫，跌宕起伏的故事情節(jié)，出乎意料的結(jié)局，都是能夠吸引公眾的好故事。在網(wǎng)絡(luò)輿論中，許多非理性表達(dá)往往利用這一模式，主觀臆斷信息情節(jié)，將負(fù)面猜測(cè)巧妙融入新聞情節(jié)中，以訛傳訛，混淆視聽。

2017年，姚明當(dāng)選中國(guó)籃協(xié)主席，有網(wǎng)友在知乎和微博發(fā)帖，用知情人的身份，講故事的形式對(duì)姚明的身家、財(cái)產(chǎn)、家庭狀況進(jìn)行講述，并爆料稱姚明為了當(dāng)選，甚至不惜賣掉了自己在美國(guó)的豪宅等等。文中引用的相關(guān)資訊的真實(shí)性無從考證，單憑講故事的方式將謠言堂而皇之地傳播出去。

3.運(yùn)用第一人稱視角闡述。多數(shù)非理性表達(dá)往往采用第一人稱或第二人稱的視角進(jìn)行闡述，“知情人”“內(nèi)部可靠人士”等字眼充斥于字里行間。這樣的闡述便于將猜測(cè)、吐槽、發(fā)泄轉(zhuǎn)化為當(dāng)事者的內(nèi)心感受，順理成章地博得關(guān)注。諸如《重要提示，速看！》這類的論題數(shù)量較多，此類話題的回復(fù)往往各執(zhí)一詞，極少?gòu)目茖W(xué)性、真實(shí)性的角度予以反駁，往往陷入對(duì)話題發(fā)起者個(gè)人的攻擊與調(diào)侃。正反雙方在毫無共有前提的基礎(chǔ)上恣意發(fā)言，最終事件演變?yōu)榱钊颂湫苑堑谋娐曅鷩W。

（二）感官?zèng)_擊的敘事編輯特性

1.性元素充斥非理性表達(dá)之中。在非理性網(wǎng)絡(luò)輿論信息中，性元素是一個(gè)能夠在最短時(shí)間內(nèi)迎合受眾的特別信息種群。這一模式在涉及體育明星的網(wǎng)絡(luò)輿論中尤為凸顯，體育明星健碩的肌肉、高昂的收入、俊朗的外表，都可以很好地附和這一特質(zhì)元素。非理性表達(dá)中常見的模式恰恰在表述中融入大量曖昧的字眼及香艷描述。2008年“劉翔退賽”事件，網(wǎng)絡(luò)輿論中關(guān)于其私生活和著名女記者戀情的言論就甚囂塵上，貓撲和天涯中頻頻出現(xiàn)所謂的爆料帖。林丹出軌事件曾一度熱傳，大量的視頻、圖片包括涉事女主早期的寫真都被轉(zhuǎn)發(fā)，林丹照片、其代言的廣告都成為惡搞素材，對(duì)涉事人及其家庭都造成了極大的傷害。

2.“貪腐”“內(nèi)幕”成為非理性表達(dá)的核心詞語。網(wǎng)絡(luò)輿論中的非理性表達(dá)往往還會(huì)把體育熱點(diǎn)事件引向社會(huì)其他熱點(diǎn)話題。收入問題、財(cái)政狀況、權(quán)錢交易往往成為輿論展開和爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。2017年，中國(guó)足球無緣世界杯，在知乎留言區(qū)有言論稱“國(guó)足乃至國(guó)內(nèi)各級(jí)球隊(duì)針對(duì)球員的選拔，并不是看中技術(shù)水平而是單純只是有關(guān)于權(quán)錢交易”。這類言論收獲了超過數(shù)以千計(jì)的認(rèn)同。在此類事件中，網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出明顯的表達(dá)意識(shí)狹窄傾向，帶有濃厚的極端情緒色彩。我國(guó)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和急劇的社會(huì)變革，加劇了貧富差距和城鄉(xiāng)差異?？旃?jié)奏的社會(huì)生活和無法釋放的群體壓力，讓不同階層的人都不同程度上產(chǎn)生了所謂的“弱勢(shì)”體驗(yàn)。[3]

從弱勢(shì)群體出發(fā)，達(dá)成輿論共識(shí)成為其表征特性，于是官員、富豪、名人、專家變成了帶有強(qiáng)勢(shì)因素的集合名詞和怨恨對(duì)象，在非理性表達(dá)中往往成為眾矢之的。

（三）攀附權(quán)威成為敘事的組織策略

1.借助“專業(yè)”成為非理性表達(dá)的重要支撐。網(wǎng)絡(luò)輿論的非理性表達(dá)為了表現(xiàn)其客觀性，往往會(huì)在精心講述故事之后加入“理性分析”，讓不明就里的公眾認(rèn)為這就是事實(shí)。關(guān)注此類事實(shí)發(fā)現(xiàn)帶有權(quán)威事實(shí)的表述形式頻繁出現(xiàn)，如“體育總局”“人事司”“隊(duì)醫(yī)”“基地大夫”“數(shù)位記者”頻繁作為開場(chǎng)和標(biāo)題出現(xiàn)，借助權(quán)威和專業(yè)人士的頭銜，試圖坐實(shí)結(jié)論。

還有將言論出處直指國(guó)內(nèi)外知名的雜志、網(wǎng)站或?qū)W術(shù)刊物，如美國(guó)的《時(shí)代周刊》（《TIME》）《福布斯》（《Forbes》）《柳葉刀》（《THE LANCET》），但是根本無法提供權(quán)威及準(zhǔn)確來源。

但是，網(wǎng)絡(luò)公眾并沒有過多地糾結(jié)于信源的真?zhèn)?。騰訊2017年通過大數(shù)據(jù)分析，發(fā)布的《謠言易感人群分析報(bào)告》顯示，謠言易感人群多具有以下特征：農(nóng)村或三四線小城市、低學(xué)歷、中老年婦女等。這些受眾存在對(duì)權(quán)威的膜拜心理，更容易受到非理性表達(dá)信息的影響，盲目追隨，成為謠言傳播的推手。

2.嵌入社交媒體平臺(tái)：非理性表達(dá)成為“社交貨幣”?！吧缃回泿拧保⊿ocial Currency）這一概念是法國(guó)社會(huì)學(xué)家皮埃爾·布爾迪厄（Pierre Bourdieu）提出的。他認(rèn)為：“社交貨幣可以用來描述所有真實(shí)而又潛在的資源，它來源于社交網(wǎng)絡(luò)和群體，既存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)，也存在于離線的現(xiàn)實(shí)?！?/p>

新媒體時(shí)代，公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體更加自由便利地找尋與自己志趣相投的人，從而迅速建立心理、興趣和愛好更為趨同的群體。來源于群體的壓力，常常會(huì)使參與者放棄或隱匿自身的觀點(diǎn)及態(tài)度，害怕自己被孤立或處于群體的對(duì)立面。尤其是認(rèn)知水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足和自卑的人，更容易在群體中受到非理性表達(dá)的極端言論的影響，接受暗示與情緒的感染。他們迫切需要彰顯自己的存在感，熱衷于賺取更多的“社交貨幣”來附和其自身角色定位。

四、結(jié)語

綜上分析發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)當(dāng)采取審慎而公正的態(tài)度看待網(wǎng)絡(luò)輿論中的非理性表達(dá)，將吐槽與惡意造謠區(qū)分開來，針對(duì)惡意造謠，絕不姑息。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察將更加嚴(yán)格依法嚴(yán)懲造謠者。與此同時(shí)，針對(duì)易感人群進(jìn)行通俗易懂的識(shí)謠、辨謠，強(qiáng)調(diào)情緒化引導(dǎo)。針對(duì)不滿和吐槽，應(yīng)當(dāng)采取包容的心態(tài)，既看到非理性表達(dá)表面的荒謬、偏激和情緒化，更應(yīng)當(dāng)看到其背后的社會(huì)正能量與民心所向。最終與公眾形成情感共振和關(guān)系認(rèn)同，促使網(wǎng)絡(luò)輿論能夠向理性表達(dá)的方向推進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 從體育大國(guó)向體育強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)[OL].人民日?qǐng)?bào)，http：//opinion.people.com.cn/n/2014/0331/c1003-24776919. html，2014-03-31.

[2] 董晶.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)非理性表達(dá)的傳播學(xué)分析[D].吉林大學(xué)新聞傳播學(xué)院，2011：1-52.

[3] 韓宇.地方性新聞應(yīng)成為通訊社大力打造的新聞品種——兼議新聞的接近性原則[J].新聞實(shí)踐，2005（10）：57-58.

作者簡(jiǎn)介：劉洋（1986—），男，河南鄭州人，碩士研究生，鄭州大學(xué)體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)系教師，主要研究方向：運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練理論，體育人文社會(huì)學(xué)。