論高校收費(fèi)管理中信息化建設(shè)的重要性

張凱婷

【摘 ? ?要】在當(dāng)下信息化、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)，各個(gè)領(lǐng)域都在發(fā)生翻天覆地的改變，從傳統(tǒng)的模式走進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)化、信息化的模式。以往高校對(duì)學(xué)生的收費(fèi)方式只有現(xiàn)金繳納，隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)代高校開展收費(fèi)時(shí)都依靠信息化技術(shù)來開展，從現(xiàn)金繳納到銀行卡劃扣，從銀行卡劃扣到當(dāng)今的微信、支付寶轉(zhuǎn)賬等，讓學(xué)生、家長(zhǎng)在進(jìn)行繳費(fèi)的時(shí)候能夠更便捷。雖說收費(fèi)方式走向了信息化，但高校的收費(fèi)管理方式仍存在著許多問題，需要通過信息化建設(shè)來完善各種問題。本文將從高校收費(fèi)管理的角度來分析信息化建設(shè)的重要性。

【關(guān)鍵詞】高校 ?收費(fèi)管理 ?信息化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.13.022

如今信息化收費(fèi)管理模式已經(jīng)成為高校收費(fèi)管理的主要模式，學(xué)生數(shù)量的逐年增多，收費(fèi)項(xiàng)目的多樣化，使得傳統(tǒng)的收費(fèi)管理模式對(duì)人力資源有著較高的要求。在高校收費(fèi)管理中的信息化建設(shè)能夠從根本上解決收費(fèi)管理對(duì)人力資源的問題，并且能夠讓高校財(cái)務(wù)人員更好地管理資金，只需要通過對(duì)賬戶上的數(shù)字進(jìn)行管理就可以，不用再像傳統(tǒng)收費(fèi)管理模式那樣，白天收取現(xiàn)金之外還要對(duì)鈔票的真假擔(dān)憂，在銀行下班之前還要攜帶數(shù)額巨大的鈔票到銀行柜臺(tái)存款，這無疑是存在的一種資金風(fēng)險(xiǎn)，容易造成收到假鈔的現(xiàn)象以及在進(jìn)行鈔票存款過程中丟失、被搶的情況出現(xiàn)。那么，本文將從以下幾個(gè)方面探析信息化建設(shè)對(duì)高校收費(fèi)管理的重要性。

一、高校收費(fèi)管理存在的問題

（一）收費(fèi)數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)互為獨(dú)立

高校的收費(fèi)信息系統(tǒng)對(duì)于學(xué)生的基礎(chǔ)信息是比較獨(dú)立的，如學(xué)生的名字、班級(jí)、性別、年級(jí)等等，都是需要從各個(gè)學(xué)院的教務(wù)系統(tǒng)中才能得到，每次到收費(fèi)的時(shí)候都需要對(duì)學(xué)生的信息進(jìn)行更新，通過各個(gè)學(xué)院統(tǒng)計(jì)好的學(xué)生信息Excel表格，以表格的信息復(fù)制、導(dǎo)入的方式對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行更新，使收費(fèi)系統(tǒng)操作起來步驟比較煩瑣，容易出現(xiàn)信息錯(cuò)誤、漏失的情況。在這樣的模式下，收費(fèi)系統(tǒng)與校內(nèi)其他系統(tǒng)無法相互融通，使得在進(jìn)行收費(fèi)系統(tǒng)操作的時(shí)候，復(fù)雜程度大大增加。

（二）收費(fèi)對(duì)接方式缺陷明顯

在以往的收費(fèi)方式中，僅有現(xiàn)金、POS機(jī)以及銀行卡劃扣這三種方式。對(duì)于現(xiàn)金收費(fèi)的方式，容易出現(xiàn)收到假鈔票，或者所收取的鈔票數(shù)額不正確的情況出現(xiàn);POS機(jī)的收費(fèi)方式會(huì)受到POS機(jī)信號(hào)問題的影響，也會(huì)有由于學(xué)生、老師對(duì)POS機(jī)的使用方式不了解導(dǎo)致操作失誤的情況出現(xiàn);銀行卡劃扣在這三種模式下是最為方便的，但由于學(xué)生、家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)橥洿嫒胱銐虻挠囝~到對(duì)應(yīng)的銀行卡中，導(dǎo)致收費(fèi)無法順利進(jìn)行。這三種收費(fèi)方式，都有一個(gè)明顯的特點(diǎn)，需要大量的工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的核對(duì)，還要有多名財(cái)務(wù)人員對(duì)現(xiàn)金數(shù)量進(jìn)行核查工作，確保金額正確;POS機(jī)的操作也需要多名財(cái)務(wù)人員;銀行卡劃扣雖然看起來沒有過多的工作量，但財(cái)務(wù)人員對(duì)學(xué)生銀行卡的收集、整理以及金額配對(duì)的工作量也非常大，需要多名財(cái)務(wù)人員共同進(jìn)行才能完成。

（三）收費(fèi)管理財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能欠缺

高校的財(cái)務(wù)管理人員的日常財(cái)務(wù)管理工作較為簡(jiǎn)單，欠缺鍛煉專業(yè)技能的意識(shí)，在日常工作過程中對(duì)收費(fèi)管理這一部分工作也不重視，覺得這項(xiàng)工作是重復(fù)并且簡(jiǎn)單的，沒有多少技術(shù)含量。在進(jìn)行大規(guī)模收費(fèi)的時(shí)候，仍然運(yùn)用日常簡(jiǎn)單的收費(fèi)管理模式來進(jìn)行，使得大規(guī)模收費(fèi)時(shí)出現(xiàn)的狀況較多。

（四）收費(fèi)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)不足

高校為了提高收費(fèi)管理的效率引進(jìn)了專用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，但由于收費(fèi)系統(tǒng)涉及成本的問題，高校所引進(jìn)的消費(fèi)系統(tǒng)常常存在缺陷，對(duì)于后期的維護(hù)不能及時(shí)進(jìn)行。并且校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全性較差，僅僅把財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建立在校園網(wǎng)之上容易遭到黑客等人員的攻擊，使得收費(fèi)系統(tǒng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。

二、信息化建設(shè)在收費(fèi)管理中的重要性

（一）收費(fèi)系統(tǒng)更為完善，達(dá)成數(shù)據(jù)共享

將信息化建設(shè)運(yùn)用到收費(fèi)管理中，將學(xué)生的信息存儲(chǔ)在云數(shù)據(jù)庫中，不再像傳統(tǒng)管理模式那樣將所有學(xué)生的信息都存儲(chǔ)在各個(gè)學(xué)院的老師的計(jì)算機(jī)中，當(dāng)財(cái)務(wù)部門需要學(xué)生基礎(chǔ)信息進(jìn)行收費(fèi)的時(shí)候，再?gòu)母鱾€(gè)學(xué)院老師的Excel文檔中進(jìn)行導(dǎo)入更新，使得收費(fèi)效率非常低。如果高校學(xué)生的信息庫建立完成，能夠讓學(xué)生的信息在各個(gè)部門共享，建立一個(gè)學(xué)生信息專用的數(shù)據(jù)庫，不但能夠大大提升收費(fèi)管理的效率，學(xué)生的信息也能夠及時(shí)得到更新。

例如，以往在新學(xué)期學(xué)校共招進(jìn)來2萬名新生，由于每個(gè)專業(yè)的學(xué)費(fèi)數(shù)額不一，財(cái)務(wù)人員收費(fèi)時(shí)要對(duì)不同學(xué)院學(xué)生的學(xué)費(fèi)金額進(jìn)行設(shè)置。而現(xiàn)在通過信息化技術(shù)，各個(gè)學(xué)院的學(xué)生信息已經(jīng)自動(dòng)上存到云數(shù)據(jù)庫中，財(cái)務(wù)人員只需要通過收費(fèi)系統(tǒng)對(duì)學(xué)院學(xué)生分批設(shè)置收費(fèi)金額，就可以進(jìn)行銀行統(tǒng)一劃扣或者每一個(gè)學(xué)生自行支付。這樣不僅能讓學(xué)生的信息及時(shí)更新，方便財(cái)務(wù)人員進(jìn)行收費(fèi)管理，也能讓學(xué)生的信息進(jìn)行共享。

（二）實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移支付，方便快捷

高校進(jìn)行現(xiàn)代化管理收費(fèi)的改革，能夠改變以往支付不方便的狀況，從現(xiàn)金時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)今的數(shù)字貨幣時(shí)代，學(xué)生、家長(zhǎng)通過微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付，能夠大大提升支付的便捷性。

（三）便于財(cái)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作

運(yùn)用信息化技術(shù)建設(shè)出來的收費(fèi)管理系統(tǒng)，能夠像手機(jī)一樣操作非常便捷，對(duì)于高校當(dāng)中年紀(jì)較大，對(duì)于收費(fèi)管理專業(yè)技能欠缺的財(cái)務(wù)人員來說，運(yùn)用信息化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠方便他們操作，提升財(cái)務(wù)人員提升收費(fèi)管理的能力。

（四）完善收費(fèi)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)

運(yùn)用信息化建設(shè)收費(fèi)管理系統(tǒng)，能夠讓財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行收費(fèi)管理時(shí)盡量降低系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。如果高校的收費(fèi)管理系統(tǒng)遭受黑客的攻擊，那么校內(nèi)的教學(xué)平臺(tái)或者其他教學(xué)系統(tǒng)也難以正常運(yùn)行，這不但對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)造成嚴(yán)重影響，也會(huì)造成學(xué)校的經(jīng)濟(jì)損失。所以，進(jìn)行信息化建設(shè)能很好地保障收費(fèi)管理過程中的安全性，降低由于系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

三、結(jié)束語

信息化建設(shè)對(duì)于高校的收費(fèi)管理起著非常重要的作用，不僅能方便校內(nèi)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)金額的收費(fèi)，也能提高學(xué)生、家長(zhǎng)繳費(fèi)的便捷性。除此之外，還能方便財(cái)務(wù)人員進(jìn)行收費(fèi)管理系統(tǒng)的操作，提升他們?cè)谑召M(fèi)管理方面的專業(yè)能力，降低收費(fèi)管理受到系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)這兩方面所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，保障校內(nèi)經(jīng)濟(jì)的安全和教學(xué)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

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