談中小企業(yè)呆滯品庫存管理中存在的問題及其對策

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)之間的市場競爭更加激烈，必要的備用庫存是保持供需平衡的基本途徑之一，否則企業(yè)很難滿足客戶對交期的要求，銷售業(yè)績的提升也會受到一定影響。但是，如果企業(yè)對備用庫存管理不善，往往會形成大量的庫存存貨，尤其是會產(chǎn)生大量的呆滯品庫存，不僅會占用倉儲空間，積壓大量的資金，增加企業(yè)的管理成本，而且過多的呆滯品庫存往往會掩蓋生產(chǎn)運(yùn)營中很多管理問題。鑒于此，本文對中小企業(yè)呆滯品庫存管理中存在的問題進(jìn)行分析，并對此問題提出改進(jìn)對策，以降低企業(yè)庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率和倉儲空間的利用率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的良性循環(huán)，增強(qiáng)中小企業(yè)的競爭力。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);呆滯品庫存管理

一、呆滯品庫存的定義

呆滯品庫存就是變現(xiàn)能力差的庫存貨物，通常認(rèn)為，存儲期限超過3個(gè)月或以上未使用過的存貨，或1年內(nèi)有使用但異動率小于20%的存貨，或超過保質(zhì)期的存貨，即定義為呆滯品庫存。

二、中小企業(yè)存貨管理不善導(dǎo)致的問題

（一）導(dǎo)致企業(yè)資金積壓

呆滯品存貨變現(xiàn)能力差，會造成企業(yè)資金積壓，減少了企業(yè)的現(xiàn)金流，增加了企業(yè)的資金成本和存貨風(fēng)險(xiǎn)成本，企業(yè)往往因此蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營成本增加

首先，企業(yè)為了管理好大量的呆滯品存貨，往往會增加倉庫管理人員，從而增加企業(yè)的人工成本;其次，呆滯品存貨占用了有限的倉儲空間，降低倉庫的有效使用率，在自有倉庫空間不夠的情況下，往往需要外租庫房，在倉儲管理過程中，往往還需要對呆滯存貨經(jīng)常移位搬動，購置保溫、防潮、防氧化等設(shè)備，增加企業(yè)的倉儲成本;再次，根據(jù)現(xiàn)行的會計(jì)準(zhǔn)則要求，我國常采用備抵法核算存貨的“跌價(jià)損失”，即企業(yè)定期或不定期對存貨計(jì)提“存貨跌價(jià)準(zhǔn)備”，呆滯品庫存將會影響企業(yè)的盈利水平。總之，呆滯品存貨的產(chǎn)生，將會導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營成本的增加。

三、導(dǎo)致呆滯品存貨管理問題出現(xiàn)的原因

（一）銷售預(yù)測不準(zhǔn)

隨著市場競爭激烈程度加劇，銷售人員為了擴(kuò)大市場份額，滿足客戶快速出貨的要求，往往進(jìn)行銷售預(yù)測;生產(chǎn)部門根據(jù)銷售預(yù)測的需求，進(jìn)行采購和生產(chǎn);然而由于市場變化速度加快，加之預(yù)測方法不科學(xué)等原因，如果生產(chǎn)部門已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能銷售出去，最終就會形成呆滯品。

（二）部分客戶取消或變更訂單

在客戶簽了銷售合同，下了銷售訂單后，企業(yè)會根據(jù)客戶訂單的交期、品質(zhì)等要求進(jìn)行采購和生產(chǎn)。然而部分客戶會臨時(shí)取消或變更訂單，導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)來不及調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃而產(chǎn)生呆滯存貨。

（三）技術(shù)人員設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或欠缺標(biāo)準(zhǔn)化

技術(shù)人員所設(shè)計(jì)的部分產(chǎn)品，由于可行性論證不充分等原因，等到試產(chǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)存在設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，為此準(zhǔn)備的一些存貨往往會變成呆滯存貨。同時(shí)，因所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品欠缺標(biāo)準(zhǔn)化，造成非標(biāo)件過多，也會增加呆滯存貨產(chǎn)生的概率。

（四）技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致存貨過時(shí)

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路，創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝及對原有產(chǎn)品外觀、工藝改良、材料更替等;但是，技術(shù)升級創(chuàng)新往往會造成原有的存貨沒有及時(shí)妥善處理，從而產(chǎn)生呆滯存貨。

（五）采購員多下訂單

部分企業(yè)存貨請購及采購沒有經(jīng)過審核及確認(rèn)，采購員為了減少采購的頻次，減輕工作量，滿足生產(chǎn)的緊急要求，往往會多下采購訂單，由此導(dǎo)致庫存存貨增加。如果客戶取消或變更訂單及產(chǎn)品升級換代，多采購的存貨往往會變成呆滯存貨。

（六）倉庫管理失控

在收貨時(shí)，倉管員不按采購訂單上有關(guān)貨品規(guī)格、型號及數(shù)量進(jìn)行收貨，隨意簽收送貨單;在發(fā)貨時(shí)，往往不按先進(jìn)先出的原則發(fā)貨，致使產(chǎn)生過期變質(zhì)的庫存;同時(shí)，因賬物卡不一致，存在賬上沒有的存貨，不能準(zhǔn)確掌握庫存情況;盤點(diǎn)工作流于形式;在倉庫日常管理過程中，對防潮、防火、防水、防壓、防氧化等沒有行之有效的措施，6S執(zhí)行不到位;對長期呆滯品、淘汰品不能及時(shí)準(zhǔn)確向直接領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)呆滯庫存處理報(bào)告?？傊瑐}庫管理混亂，是呆滯存貨產(chǎn)生的重要原因之一。

（七）生產(chǎn)部門管理混亂

隨著市場競爭的激烈程度加劇，客戶對訂單交期的要求越來越短，生產(chǎn)部門為了避免交期被動的情況，往往擅自下備用庫存訂單，進(jìn)行生產(chǎn)繳庫;但是，一旦遇到產(chǎn)品升級換代或原有客戶停止合作，所生產(chǎn)的備用庫存往往變成呆滯存貨。同時(shí)，在生產(chǎn)制成過程中，生產(chǎn)部門往往未組織相關(guān)部門對銷售訂單進(jìn)行評審，生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)錯(cuò)誤及生產(chǎn)線管理失誤，造成備料錯(cuò)誤，做錯(cuò)單或訂單完成多余存貨未及時(shí)退倉等，往往均會造成存貨呆滯。

（八）品質(zhì)管控不到位

在來料管控中，往往因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，來料檢驗(yàn)疏忽，品質(zhì)管控不嚴(yán)，造成不合格材料入庫;同時(shí)，如在生產(chǎn)過程中因品質(zhì)管控不嚴(yán)造成產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，客戶拒收或退貨，也會產(chǎn)生呆滯存貨。

四、呆滯存貨管理存在問題的解決對策

（一）合理做好安全庫存管理

安全庫存是為了防止突發(fā)性大量訂單或供應(yīng)商延期發(fā)貨而準(zhǔn)備的緩沖庫存。安全庫存能調(diào)節(jié)生產(chǎn)負(fù)荷，減少生產(chǎn)交期延誤，降低物流成本，節(jié)約采購費(fèi)用，由此可見，必要的庫存是對企業(yè)有利的。理論上，安全庫存=（預(yù)計(jì)最大消耗量-平均消耗量）×采購提前期，安全庫存量的大小，主要是由客戶需求來決定的;在實(shí)際操作中，應(yīng)由物控部門牽頭，根據(jù)企業(yè)以往歷史數(shù)據(jù)，結(jié)合采購和生產(chǎn)制程的周期，按不同月份編制《安全庫存需求表》， 報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，相關(guān)部門予以實(shí)施。

（二）加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門管理

1、加強(qiáng)對銷售部門的管理

加強(qiáng)銷售預(yù)測的審核，銷售人員應(yīng)對銷售計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的判斷，銷售計(jì)劃不允許頻繁變更，銷售部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對因銷售預(yù)測失誤而產(chǎn)生的呆滯品負(fù)責(zé);應(yīng)加強(qiáng)客戶的訂單管理，所有客戶必須簽訂合同，明確違約責(zé)任;所有已銷售給客戶的產(chǎn)品，一經(jīng)客戶驗(yàn)收入庫，在無質(zhì)量問題的情況下，不允許退換貨;加強(qiáng)銷售訂單管理，嚴(yán)格對訂單的數(shù)量、規(guī)格、型號、交期及質(zhì)量等事項(xiàng)的審核，嚴(yán)防有問題的訂單傳遞到生產(chǎn)計(jì)劃部門，減少呆滯品貨物產(chǎn)生。

2、加強(qiáng)對研發(fā)部門的管理

提高研發(fā)人員的設(shè)計(jì)能力，力求設(shè)計(jì)完整，對所有設(shè)計(jì)研發(fā)的新產(chǎn)品均需相關(guān)人員評審討論，評審?fù)ㄟ^后，再進(jìn)行試產(chǎn);對試產(chǎn)結(jié)果再進(jìn)行評審，評審?fù)ㄟ^后，再進(jìn)行批量生產(chǎn)，減少因設(shè)計(jì)錯(cuò)誤而產(chǎn)生的呆滯存貨;研發(fā)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)使用的零星配件應(yīng)盡量標(biāo)準(zhǔn)化，減少存貨種類，減輕材料采購和倉庫管理的壓力，減少呆滯存貨產(chǎn)生的機(jī)會。

3、加強(qiáng)對生產(chǎn)部門的管理

生產(chǎn)計(jì)劃部門，在收到銷售訂單指令后，應(yīng)對銷售訂單進(jìn)行初步判斷，對常規(guī)產(chǎn)品，在交期、質(zhì)量有把握的情況下，可以不進(jìn)行評審;對非常規(guī)訂單，需要召集銷售、技術(shù)、采購及品質(zhì)等部門進(jìn)行訂單評審，相關(guān)人員對評審的報(bào)告簽字確認(rèn)，杜絕未經(jīng)評審直接下單生產(chǎn)，防止因技術(shù)、交期等達(dá)不到客戶要求而產(chǎn)生呆滯。計(jì)劃部門應(yīng)嚴(yán)格按照已審核訂單的要求，編制“物料需求表”，并結(jié)合倉庫的存貨庫存情況，編制“請購單”，相關(guān)責(zé)任人對請購單簽字確認(rèn)，并對所請購的存貨負(fù)責(zé)，以防止計(jì)劃失常產(chǎn)生呆滯;生產(chǎn)部門在生產(chǎn)制成過程中，防止做錯(cuò)單，保證生產(chǎn)質(zhì)量，對質(zhì)量異常的應(yīng)立即停機(jī)生產(chǎn)，待無質(zhì)量異常后再恢復(fù)生產(chǎn)，生產(chǎn)的余料及時(shí)退倉，避免放在車間造成呆滯存貨。

4、加強(qiáng)采購部門管理

采購部門應(yīng)對請購單嚴(yán)格審核，實(shí)行請購和采購審批權(quán)分離制度，嚴(yán)格按照請購單進(jìn)行采購，杜絕存貨的不當(dāng)采購;同時(shí)，加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，跟所有供應(yīng)商簽訂質(zhì)量、交期等合同，對違約并造成因質(zhì)量交期延誤的，需要承擔(dān)違約責(zé)任，防止因采購交期延誤，導(dǎo)致客戶取消訂單而產(chǎn)生的呆滯存貨。

5、加強(qiáng)倉庫管理

制定倉庫管理制度，嚴(yán)格按照已核準(zhǔn)的“采購申購單”對供應(yīng)商所送貨的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量及外包裝是否完好無損等進(jìn)行確認(rèn)，在確認(rèn)無誤后，交由質(zhì)量部門檢驗(yàn)，并且出具檢驗(yàn)報(bào)告，倉管員憑請購單、送貨單、品質(zhì)報(bào)告開具“入庫單”，辦理入庫手續(xù)，對超請購單的數(shù)量，倉管員拒絕收貨。在發(fā)貨時(shí)，嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則發(fā)料，嚴(yán)格按照“存貨領(lǐng)料單”或“生產(chǎn)配料單”進(jìn)行發(fā)料，對超用存貨的出庫，倉庫必須依據(jù)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的“領(lǐng)用超用單”方可發(fā)料，不得擅自多發(fā)材料。在日常管理過程中，應(yīng)保持倉庫內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、空氣流通、過道通暢、材料整潔，杜絕混合亂堆，做好產(chǎn)品防火、防氧化、防潮;確保賬、物、卡相符，進(jìn)行日清月結(jié)，定期不定期進(jìn)行盤點(diǎn)，以隨時(shí)隨地都能掌握庫存狀態(tài);對呆滯品、淘汰品及時(shí)處理，保證合格貨品的及時(shí)供應(yīng)，提高存貨周轉(zhuǎn)效率。

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督

財(cái)務(wù)部門必須不定期對倉庫的入、出庫單據(jù)進(jìn)行檢查、核對，檢查出入庫各類單據(jù)是否真實(shí)、完整、齊全，單據(jù)記錄是否與賬面記錄一致，以防止倉管員超采購單收貨，隨意簽收送貨單和擅自發(fā)貨;同時(shí)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格對倉庫實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)，并編制盤點(diǎn)表，盤存雙方蓋章并簽字確認(rèn);根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果與賬面數(shù)的情況，出具《盤點(diǎn)差異報(bào)告》，要求倉管員對差異情況進(jìn)行整改，確保賬、物、卡相符，以防止因存貨數(shù)據(jù)不準(zhǔn)導(dǎo)致重復(fù)采購而產(chǎn)生呆滯存貨。

7、加強(qiáng)存貨信息化管理

隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭不斷加劇，規(guī)范化、精細(xì)化管理成為企業(yè)提高競爭力的必然選擇。ERP管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)存貨信息資源在企業(yè)各部門之間及本企業(yè)與供應(yīng)商和客戶之間共享，并能適時(shí)自動發(fā)布存貨的安全信息，有利于解決企業(yè)因庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、不及時(shí)等而造成盲目下單生產(chǎn)及采購等問題，有利于企業(yè)對資金、貨物、人員及信息的全方位監(jiān)控，解決企業(yè)各部門存貨信息阻塞等問題，從而減少呆滯品庫存發(fā)生。

（三）制定獎(jiǎng)懲制度

對產(chǎn)生呆滯品存貨的部門，經(jīng)核實(shí)判定為人為質(zhì)量因素造成呆滯品的，對該部門的部門長及其具體經(jīng)辦人員，應(yīng)扣除當(dāng)月一定比例的績效工資;特別嚴(yán)重的，應(yīng)對相關(guān)人員降級、降職處理，并按一定比例承擔(dān)賠償責(zé)任;對全月無呆滯品庫存產(chǎn)生的部門，應(yīng)給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。對在呆滯品庫存處理過程中，能盤活庫存的，給予加薪升職的機(jī)會;對呆滯品存貨處理不力的部門責(zé)任人應(yīng)扣除當(dāng)月一定比例的績效工資。

五、結(jié)束語

總之，呆滯品存貨管理是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，加強(qiáng)呆滯品存貨管理，對合理控制庫存水平，減少資金積壓，有效推動企業(yè)庫存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，提高倉儲空間的利用率，降低企業(yè)庫存成本等具有重要意義。企業(yè)需要健全存貨管理制度、存貨內(nèi)控制度及呆滯品處理制度，充分利用好ERP等現(xiàn)代化的管理工具，提高成本意識，增強(qiáng)責(zé)任感，使企業(yè)的呆滯品庫存降到最低，提高中小企業(yè)的競爭力。

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作者簡介：

何天萬，廣東歐曼科技股份有限公司。