陳明輝：現(xiàn)代企業(yè)管理中營(yíng)銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新思考

摘要：由于經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，造成各個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，而現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)本來(lái)就是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的時(shí)代，弱者遲早會(huì)被社會(huì)吞并，只有實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)才能在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟。所以對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有制定科學(xué)合理的銷售戰(zhàn)略管理，才可以在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出。本文主要從管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的意義，以及在企業(yè)管理如所存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決方法和分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;營(yíng)銷戰(zhàn)略;創(chuàng)新思考

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)的要求越發(fā)嚴(yán)格，造成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣，如果企業(yè)依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，就無(wú)法在這種環(huán)境下生存下去，只有激發(fā)創(chuàng)新能力，才能闖出新的天地。由于互補(bǔ)和互替商品的不斷出現(xiàn)，造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，而且企業(yè)的本身是以盈利為目的，當(dāng)面臨種種外界困難和各方面給予企業(yè)的壓力時(shí)，經(jīng)營(yíng)者便意識(shí)到必須要在企業(yè)管理的過(guò)程中，對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理要進(jìn)行創(chuàng)新思考與時(shí)俱進(jìn)。

一、營(yíng)銷戰(zhàn)略的意義

營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的條件和外部因素的影響，對(duì)未來(lái)產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售中所做的整體規(guī)劃和部署。這是每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中必不可缺的，因?yàn)檫@是企業(yè)的奮斗目標(biāo)，方向成功與否的關(guān)鍵，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的好壞，決定了企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。所以企業(yè)應(yīng)該把更多的時(shí)間投放到經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的環(huán)節(jié)上，把握好經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方向，避免造成指向性不明，對(duì)后期開(kāi)展工作造成錯(cuò)誤的引導(dǎo)，從而在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)失去先天的優(yōu)勢(shì)。還要做好前期的市場(chǎng)調(diào)研工作，分析顧客的喜愛(ài)，根據(jù)年齡的不同做出不一樣的銷售方式，投其所好牢牢的抓住顧客的心理，因?yàn)樵诜?wù)行業(yè)中要秉承“顧客就是上帝”的理念。所以說(shuō)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，顧客和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是密不可分的，企業(yè)只有做到對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，充分的了解顧客的需求，完善好后期的發(fā)展工作，樹(shù)立良好的品牌信譽(yù)，才能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)更得當(dāng)。

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好處

在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)只有充分的發(fā)揮創(chuàng)新能力和增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部實(shí)力，才可以不被社會(huì)所淘汰。現(xiàn)階段是個(gè)特殊的時(shí)期，由于疫情的爆發(fā)，幾個(gè)月的自我隔離，全國(guó)大大小小的店鋪企業(yè)都沒(méi)有辦法正常的經(jīng)營(yíng)，使他們面臨著破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了巨大的創(chuàng)傷。其中，生存能力較差就是中小型企業(yè)，大型企業(yè)本身有著較強(qiáng)的根基所在，面臨的經(jīng)濟(jì)損失較小。而那些中小型企業(yè)面臨著人員的流動(dòng)，租金壓力，工人工資的經(jīng)濟(jì)壓力，已經(jīng)不堪重負(fù)。所以在這些內(nèi)外因素的共同壓力的影響下，中小型企業(yè)如果還想繼續(xù)地發(fā)展下去，必須依靠經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新來(lái)為自己拼搏出一條道路。這時(shí)，中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者就該思考如何發(fā)揮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，其方案有以下兩個(gè)。一，因?yàn)橹行⌒捅旧淼慕?jīng)濟(jì)和各方面的渠道與大型的企業(yè)相比是處于劣勢(shì)的，所以在對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的銷售戰(zhàn)略中，及時(shí)的去了解揣摩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中大型企業(yè)的銷售情況及銷售信息，避免與他們的銷售渠道、銷售戰(zhàn)略相沖突，而且不要采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，因?yàn)榇笮推髽I(yè)畢竟資歷較深所接觸的范圍較廣，如果與他們產(chǎn)生較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，必定會(huì)遭受到各個(gè)方面的打壓，所以最好的辦法就是與他們采取不一樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。二是整合營(yíng)銷資源。由于中小型企業(yè)的品牌效應(yīng)不高，銷售方法并不全面，所以這個(gè)時(shí)候他們完全可以借助大型企業(yè)靠良好的信譽(yù)和品牌效應(yīng)創(chuàng)造的市場(chǎng)平臺(tái)，來(lái)拓展自己的銷售渠道。這樣不僅節(jié)省了大量資源的浪費(fèi)，還能摸清楚顧客對(duì)市場(chǎng)的需求。

三、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中所存在的問(wèn)題

因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)企業(yè)的要求不斷提高，所以企業(yè)也在迎合社會(huì)的需求，對(duì)營(yíng)銷方法及其作用發(fā)生了改變?，F(xiàn)階段的營(yíng)銷不僅僅局限在營(yíng)銷方法和手段上，而且包含著廣告、人員關(guān)系、銷售渠道等方面。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的命脈，它需要隨著，由于社會(huì)的變化，人們的需求不斷改變而改變著。那對(duì)于一些中小型企業(yè)來(lái)講，他們只關(guān)乎于一些技巧上的創(chuàng)新。但是對(duì)于長(zhǎng)期銷售而言，他們?nèi)狈Φ氖菓?zhàn)略上的改革創(chuàng)新，只有從根本上進(jìn)行改變，現(xiàn)在一種系統(tǒng)的戰(zhàn)略體系，企業(yè)的銷售格局才能打開(kāi)，才可以使其富有實(shí)際的價(jià)值和意義。

四、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理創(chuàng)新策略

（一）樹(shù)立正確的營(yíng)銷創(chuàng)新意識(shí)

對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，需要在專業(yè)性知識(shí)的支撐和對(duì)市場(chǎng)的具體調(diào)研的基礎(chǔ)上所制定的，這是一個(gè)企業(yè)未來(lái)工作的方向和目標(biāo)，所以前期的規(guī)劃是特別重要的，這就要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者具有創(chuàng)新的管理方式和系統(tǒng)性的思想策略，組織討論對(duì)市場(chǎng)的基本問(wèn)題進(jìn)行透徹的分析，行業(yè)的背景，所處的階段和后期的發(fā)展方向，以及對(duì)可能遇到的困難進(jìn)行研究，這樣才可以認(rèn)清企業(yè)目前所處的環(huán)境，有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和判斷，這樣才有利于后期的發(fā)展，才能更好的使企業(yè)朝著正確的方向前進(jìn)。

（二）提高企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的管理能力

企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的管理能力的大小，決定著企業(yè)后期發(fā)展的進(jìn)程?，F(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷專業(yè)的管理，主要體現(xiàn)在營(yíng)銷過(guò)程中費(fèi)用的預(yù)算，效果的預(yù)測(cè)和營(yíng)銷過(guò)程的管理。雖然企業(yè)在管理能力上投放了大量的精力，但是市場(chǎng)是不可預(yù)估的，所以在后期進(jìn)行中不可避免的出現(xiàn)短視的情況，從而出現(xiàn)一系列問(wèn)題的發(fā)生，這又是企業(yè)缺乏持久性管理所出現(xiàn)的現(xiàn)象。這就提醒企業(yè)在后期工作進(jìn)行中，避免出現(xiàn)由于考慮不周到而產(chǎn)生的問(wèn)題影響，把精力分散到人員的市場(chǎng)監(jiān)管和調(diào)查中去。

（三）拉近客戶關(guān)系

服務(wù)行業(yè)的核心就是以顧客為中心，顧客的需求才是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的方向。所以對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，需要圍繞客戶的需求來(lái)發(fā)展，樹(shù)立對(duì)企業(yè)品牌的信任，拉動(dòng)客源，擴(kuò)大客流量，形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

五、結(jié)語(yǔ)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)只有在營(yíng)銷戰(zhàn)略管理進(jìn)行創(chuàng)新思考，才可以更好的形成企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。不僅如此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也要認(rèn)識(shí)到發(fā)展過(guò)程中所存在的缺陷與問(wèn)題，并積極的尋求解決進(jìn)行完善和改進(jìn)。這樣才可以提高經(jīng)營(yíng)效率，樹(shù)立企業(yè)形象，爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)可，獲得更大的利潤(rùn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]菲利普.營(yíng)銷管理分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制[M].上海：上海人民出版社，2018.

[2]楊公樸.產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)教程[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2019.

[3]劉希寶，黃曉梅，和小寶.世紀(jì)之交市場(chǎng)營(yíng)銷觀變更[J].市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)刊，2018（3）.

[4]陳杰.職業(yè)教育產(chǎn)教融合的內(nèi)涵、本質(zhì)與實(shí)踐路徑[J].教育與職業(yè)，2018（5）.

[5]孫元.零售企業(yè)國(guó)際化的動(dòng)因和戰(zhàn)略選擇[J].商業(yè)研究，2017（4）.

作者簡(jiǎn)介：陳明輝（1986-），漢族，山東鄭城人，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)。