辛欣 鄧俊
摘要:大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響著高校學(xué)生的健康成長。高校學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張的原因有成長經(jīng)歷、學(xué)生家庭環(huán)境、來自各地學(xué)生的地域文化差異、學(xué)生已有的心理問題等。對于大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張狀態(tài)而采取的措施包括,構(gòu)建學(xué)校家庭聯(lián)合的幫扶體系、學(xué)生的自我教育、學(xué)校建立寢室管理制度、寢室文化建設(shè)、加強(qiáng)心理干預(yù)等。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;寢室人際關(guān)系;緊張
寢室人際關(guān)系是指寢室成員在相互接觸、交往過程中所形成的心理聯(lián)系。[1]學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后,每天休息的“家”變成了“寢室”,“家庭成員”由父母等變?yōu)榱耸矣选嬍沂谴髮W(xué)生日常生活中停留時間最長的地方,據(jù)統(tǒng)計,我國高校學(xué)生每人每天平均在寢室留駐的時間達(dá)到13—14個小時,扣除睡眠時間,每天有5個小時左右的時間在寢室度過。[2]寢室人際關(guān)系的好壞對每位大學(xué)生的身心影響大,好的寢室人際關(guān)系有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)、身心的健康成長;緊張甚至沖突的寢室人際關(guān)系常常帶給大學(xué)生壓抑、孤獨、敵意等心理問題,不利于高校學(xué)生的健康成長。從我校近些年來心理中心接受咨詢的大學(xué)生情況分析,來訪原因一半左右是人際問題,而人際問題中80%是與寢室人際關(guān)系有關(guān)。我們查了一下近些年發(fā)生在大學(xué)校園里的惡性事件,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都因為寢室矛盾。因此大學(xué)生的寢室人際關(guān)系,應(yīng)該受到高校各級管理者的高度重視。
作為高校輔導(dǎo)員,我們常常深入學(xué)生寢室,與大學(xué)生一道體驗生活中的甜酸苦辣,感受學(xué)生復(fù)雜的內(nèi)心世界,在深入觀察與分析的基礎(chǔ)上,對寢室里人際關(guān)系緊張的原因和改善措施進(jìn)行了一些探索,并有了一點規(guī)律性的認(rèn)識。
1、寢室人際關(guān)系緊張成因
1.1生活空間的局限性。
如今大多數(shù)孩子都是獨生子女,學(xué)生在自己家中一般都有一個自己的房間??墒堑搅藢W(xué)校,學(xué)校卻沒有那么多的空間分配給學(xué)生,當(dāng)今學(xué)校寢室一般是“四人間”、“六人間”、“八人間”,甚至有些學(xué)校還有“十人間”、“十二人間”。對于每個個體的心理需求而言,他們都需要一塊自己獨立的空間不被人打擾,安靜地去做、去想一些事情。對于學(xué)生的日常生活而言,在日常一些瑣事中,如幾個人共用一個洗手間、洗漱臺等,難免會發(fā)生一些摩擦,若生活習(xí)性差別大,彼此間的隔閡就更加大了。
1.2成長經(jīng)歷以及由此形成的生活習(xí)慣的差異。
進(jìn)入大學(xué)時大多是17、18歲,他們在來校之前的成長經(jīng)歷都不一樣。如,有的小時候曾作為留守兒童,可能性格比較內(nèi)向、自卑;有的從小嬌生慣養(yǎng),可能比較自私、以自我為中心;有的經(jīng)歷過重大負(fù)性事件的學(xué)生,可能內(nèi)心有一些隱形沖突存在,若在寢室相處中遇到不如意,很有可能會揭開他心中的傷疤。每名學(xué)生不同的成長經(jīng)歷,塑造了每個學(xué)生不同的人格特點和生活習(xí)慣。例如,有些學(xué)生懶惰,不愛干凈,吃的東西堆在寢室,臟衣服沒及時清洗,堆在寢室中散發(fā)出異味,引來同寢室其他同學(xué)的反感。還有一些愛貪圖小便宜的學(xué)生,在寢室中不經(jīng)別人同意,隨意使用別人的東西,很容易引起寢室同學(xué)間的摩擦。再如在同一個寢室大家一起分擔(dān)電費,有些同學(xué)節(jié)儉,有些同學(xué)愛鋪張浪費,節(jié)儉的學(xué)生就會反感鋪張的學(xué)生。還有,大家生活作息不一致,有些學(xué)生習(xí)慣晚睡,打游戲、聊天、看書到很晚,可能打擾了其他學(xué)生睡眠。有些學(xué)生習(xí)慣早起,大家都還在熟睡時,特別是周末大家想好好補(bǔ)個覺時他卻起很早,洗漱等活動時弄出聲響驚擾了還在睡覺的同學(xué),時間久了,彼此間也會產(chǎn)生矛盾。
1.3家庭環(huán)境影響。
每名學(xué)生都生活在不同的家庭背景下,如經(jīng)濟(jì)條件的差異、民主與非民主型的差異、傳統(tǒng)型與現(xiàn)代型的差異等等。不同的家庭環(huán)境,賦予每名學(xué)生不一樣的性格特征和生活習(xí)性。比如,同一寢室里家庭條件好的學(xué)生人數(shù)多,他們平時出手闊綽,而家庭條件不好的少數(shù)學(xué)生,平時少錢花,就可能被家庭條件好的學(xué)生群體所排斥。常常在寢室里發(fā)現(xiàn),有些女生喜歡在一塊兒攀比穿著等,家庭條件差的同學(xué)在那種群體中可能產(chǎn)生自卑心理或者敵意,漸漸地就會變得孤僻起來。反之,如果寢室里經(jīng)濟(jì)每件差的學(xué)生人數(shù)多,而經(jīng)濟(jì)優(yōu)裕的個別學(xué)生又可能被排斥。如果從小生活在民主型的家庭里,那么他們對寢室里非民主行為就可能很反感。所以,不同的家庭壞境對大學(xué)生的寢室人際關(guān)系產(chǎn)生很大影響。
1.4地域文化差異。
近些年隨著高等教育普及化,一所高校、一間寢室中往往匯集了來自五湖四海的學(xué)生。各地不同的文化習(xí)俗在小小的寢室交匯,常常成為影響人際關(guān)系的因素。如,北方的學(xué)生可能不像南方學(xué)生那么愛洗澡,南方的學(xué)生便覺得北方的學(xué)生不愛干凈,有的還可能成為他人取笑的對象。再如,不同地域和民族的學(xué)生,有不同的信仰,不同的處世方式,甚至在飲食習(xí)慣方面差別也大,這些都可能造成雙方的心理隔閡。因此地域文化的差異也是影響寢室人際關(guān)系的重要方面。
1.5已有心理問題。
我國目前的基礎(chǔ)教育盡管提倡的是素質(zhì)教育,但絕大多數(shù)學(xué)校實質(zhì)上還是以應(yīng)試教育為主。因此在應(yīng)試教育下成長起來的大學(xué)生,在進(jìn)入大學(xué)前就可能成為了一名心理障礙者,這一點可以從高校每年的新生心理普查中得以發(fā)現(xiàn)。這些具有心理問題的學(xué)生,比起其他學(xué)生來說,對于寢室人際關(guān)系往往高度敏感。如有抑郁傾向的學(xué)生,本身就不愿意參加集體活動,也不愿主動與其他同學(xué)交流,自然在整個寢室中就變得形單影只。有敵對傾向的學(xué)生,在日常生活中,容易與同寢室的同學(xué)產(chǎn)生沖突。有偏執(zhí)傾向的學(xué)生,對于某些事情的看法有自己獨特的思維模式,與其他同學(xué)的思維模式有偏差,容易成為其他同學(xué)口中的“奇葩”。
1.6以自我為中心。
現(xiàn)在大學(xué)生大多是“90”后,“90”后大部分都是獨生子女,從小可能被整個家庭當(dāng)寶貝一樣寵著,自然而然地就形成了自私、自我的一些人格特點。凡事只考慮自己,很難從他人的立場想問題。而且比較糟糕的是,還有相當(dāng)一部分以自我為中心的學(xué)生,在寢室里成為了他人眼中的“強(qiáng)勢者”。這些學(xué)生在家中習(xí)慣了別人都圍著他轉(zhuǎn),在寢室生活中也改變不了,隨意使喚同寢室的同學(xué)幫著做這做那。正如有的心理咨詢師研究的那樣這些強(qiáng)勢者及其強(qiáng)勢行為,常常成為影響寢室不安定的因素[3],有的甚至由此造成嚴(yán)重的傷害事件。
1.7人際交往能力差,缺乏交流技巧。
進(jìn)大學(xué)之前學(xué)校老師或者家長最重視的就是成績,很少去關(guān)心孩子的人際關(guān)系、溝通能力等。進(jìn)入大學(xué)后,學(xué)生大部分時間都是與同寢室的同學(xué)接觸,產(chǎn)生矛盾是經(jīng)常的事。有些學(xué)生在對寢室同學(xué)產(chǎn)生不滿時,往往會忍氣吞聲,不及時與之溝通,結(jié)果誤解越來越深,矛盾越來越激化。還有一些學(xué)生在溝通過程中,由于溝通技巧的欠缺,如語氣態(tài)度過于強(qiáng)硬等,使得溝通效果適得其反。據(jù)調(diào)查,在“遇到與室友發(fā)生沖突如何處理”的調(diào)查中,4%的同學(xué)選擇直接發(fā)生爭執(zhí)甚至大打出手,16%的同學(xué)選擇與之打冷戰(zhàn),36%的同學(xué)會出現(xiàn)爭吵。[4]從調(diào)查中不難看出,現(xiàn)在大學(xué)生的溝通方式存在問題,一些學(xué)生的溝通能力不夠,這便成為寢室人際關(guān)系緊張的催化劑。
面對大學(xué)生寢室人際關(guān)系復(fù)雜的局面,每所大學(xué)的管理者都采取了各種辦法與措施去處理。我們在長期的工作實踐中,總結(jié)了一些經(jīng)驗,探索了一些切實有效的途徑。
2、大學(xué)生寢室人際關(guān)系改善措施
2.1構(gòu)建學(xué)校——家庭聯(lián)合的幫扶體系
學(xué)校以系部或班級為單位定期召開家長座談會,與家長一起探討學(xué)生成長成才的方法與模式。讓家長意識到自己的孩子已是成年人,脫離了家庭的庇護(hù),開始了一個人獨立的生活。孩子應(yīng)該具有自己獨立的思想和解決問題的能力,不能什么事情都靠父母,由父母包辦,特別是要培養(yǎng)孩子正確的為人處世原則,不能什么事情都不顧原則的偏袒自己孩子。對于個別寢室關(guān)系緊張的學(xué)生,學(xué)校應(yīng)該與其家長保持長期聯(lián)系,爭取家長的幫助,讓家長從側(cè)面教導(dǎo)孩子怎么處理好人際關(guān)系,并給予這類學(xué)生更多的溫暖,形成家——?;ネǖ慕逃J?。
2.2認(rèn)識自我,完善自我
俗話說,“人貴有自知之明”。大學(xué)生在處理寢室人際關(guān)系時,應(yīng)先正確的認(rèn)識自己,客觀的評價自己。先了解自己是一個什么樣的人,是一個遇事喜歡回避的人,還是一個遇事較沖動的人?是一個具有不良生活習(xí)慣并讓人反感的人,還是一個生活刻板的人?是一個胸懷寬廣的人,還是一個愛斤斤計較的人?只有先客觀的認(rèn)識自己后,才能客觀的去研究寢室人際關(guān)系的問題,才能以正確合理的方式方法去解決存在的問題。認(rèn)識到自己在處理人際關(guān)系方面的缺陷后,就要去改正自己的缺點,完善自己。樹立正確的價值觀,不要過于追求物質(zhì),杜絕攀比的心理。培養(yǎng)良好的性格和生活習(xí)慣。加強(qiáng)自身的修養(yǎng),學(xué)會尊重人、理解人、寬容人、感恩人、幫助人。加強(qiáng)自己與寢室同學(xué)的溝通和聯(lián)系,掌握人際交往技巧,真誠地、耐心地對待身邊人。
2.3寢室制度建立
制定規(guī)范的寢室規(guī)章制度,對培養(yǎng)大學(xué)生良好的生活習(xí)慣有積極作用。如定期檢查宿舍衛(wèi)生,規(guī)定學(xué)生入寢就寢時間等。加強(qiáng)寢室的管理人員與輔導(dǎo)員的聯(lián)系,寢室中發(fā)生任何情況,及時與學(xué)生輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通,讓學(xué)生管理者第一時間掌握學(xué)生的生活狀態(tài),并給予其指導(dǎo)。同時也可以針對大學(xué)生的個人特點安排寢室。通過輔導(dǎo)員和班主任對于學(xué)生平時的了解,可以將性情相投、生活習(xí)慣、興趣愛好相似的同學(xué)安排住在一起,這樣可以減少很多人際沖突,而且更有利于學(xué)生的成才。
在制度建設(shè)的同時,也要選好寢室的帶頭人。選拔和培養(yǎng)好寢室長,意義很大。選擇擁有積極向上價值觀、強(qiáng)烈責(zé)任心的學(xué)生成為寢室長,而且定期和不定期的進(jìn)行寢室長的培訓(xùn),將寢室長作為學(xué)生和老師聯(lián)系的紐帶,把學(xué)校傳遞的各種積極信息傳達(dá)給寢室同學(xué),將寢室同學(xué)的情況反映給老師。這樣往往能發(fā)揮寢室長的核心作用并增強(qiáng)寢室凝聚力。
2.4學(xué)校寢室文化建設(shè)
寢室文化是高校開展校園文化的一個重要環(huán)節(jié),也是處理好寢室人際關(guān)系的有效措施。寢室文化包括寢室內(nèi)的整體布局、規(guī)章制度、衛(wèi)生狀況、審美情趣、道德標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系、學(xué)識智能、價值取向和行為方式等。[5]在高校常常開展“大學(xué)生寢室文化節(jié)”,“溫馨寢室”的評選等文化活動,這樣可以使寢室中每個成員融入到寢室集體中出謀劃策,培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)寢室的凝聚力和歸屬感。目前,大多數(shù)的寢室評比活動僅限于“衛(wèi)生檢查、寢室裝扮”等表象層面。在文明寢室的評選中,應(yīng)著重考慮寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀以及昂揚向上的精神狀態(tài)。通過寢室文化活動的開展,能有效的建立溫馨的寢室環(huán)境、營造和諧的寢室氛圍。
2.5學(xué)校心理輔導(dǎo)
高校學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常下到學(xué)生寢室去了解學(xué)生的情況。并針對性格有所缺陷、人際關(guān)系緊張的學(xué)生,進(jìn)行一對一的心理輔導(dǎo)。對于人際關(guān)系緊張的寢室,可通過團(tuán)體心理輔導(dǎo),讓每個人敞開心扉,說出自己的內(nèi)心感受,以此找出其問題所在,并進(jìn)行發(fā)泄解壓、溝通疏導(dǎo)。實際上高校開展團(tuán)體心理輔導(dǎo),對大學(xué)生寢室人際交往中出現(xiàn)的社會回避與苦惱、交流障礙、羞怯、社交孤獨等現(xiàn)象都能起到改善作用。[6]由于嚴(yán)重的心理問題而影響人際關(guān)系的個別學(xué)生,可由寢室長或輔導(dǎo)員介紹到學(xué)校心理中心進(jìn)行心理咨詢。由于高校中寢室人際關(guān)系緊張的問題在所有來訪者中占比很大,學(xué)校心理中心可以考慮將心理輔導(dǎo)室開設(shè)在學(xué)生生活區(qū)內(nèi),與寢室相隔近,可及時幫助學(xué)生解除內(nèi)心的各種煩惱與沖突。
2.6開設(shè)相關(guān)課程
針對當(dāng)代大學(xué)生“90后”的一些個性特點,如較自我、敢愛敢恨、內(nèi)心孤獨、做事沖動、心靈活潑等,開設(shè)一些心理健康方面的課程,幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己、評價自己、完善自己。特別是針對一些缺乏人際交往常識的同學(xué),可以開設(shè)相關(guān)的提高人際交往能力的課程,如交際學(xué)、行為心理學(xué)、親密關(guān)系等選修課,讓學(xué)生從理論和實踐上學(xué)習(xí)人際交往的方法,理性的處理好自己的人際關(guān)系。為了讓學(xué)生更好的理解和運用人際溝通的技能和技巧,課堂上可以多進(jìn)行一些模擬演練,特別是以寢室為情境進(jìn)行訓(xùn)練。人際交往是一門社會學(xué)科,遵循一定的客觀規(guī)律,它需要系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí),并通過實踐經(jīng)驗的積累才能融會貫通。因此,在當(dāng)代社會人際問題越來越嚴(yán)峻的背景下,需要各高校在教學(xué)計劃和課程設(shè)置上對人際交往類課程加以高度重視。
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課題基金支持:湖南省高校輔導(dǎo)員專項課題:“寢室文化建設(shè)與大學(xué)生思想政治教育緊密結(jié)合的探討與實踐”(編號:FDY14012)。