論如何提升記者在新聞采訪中的溝通技巧

嚴(yán)斌

摘 要：新聞和人們平時(shí)的生活緊密關(guān)聯(lián)，記者屬于新聞信息的重要加工人員，其需要挖掘出更多可靠的新聞信息。在新聞采訪工作過程當(dāng)中，記者應(yīng)該掌握更多的溝通技巧，逐步提高自身的溝通水平?；诖?，本文就如何提升記者在新聞采訪中的溝通技巧展開了全面深入的探究分析，以此為有關(guān)研究提供參考。

關(guān)鍵詞：提升;記者;新聞采訪;溝通技巧

中圖分類號(hào)：G212.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-3866（2020）08-0104-02

隨著新媒體時(shí)代的來臨，為我國新聞媒體的發(fā)展帶來了一系列的沖擊與挑戰(zhàn)，并且豐富了新聞信息報(bào)道的方式，有效拓寬受眾群體的實(shí)際范圍。在新聞信息實(shí)際采訪的時(shí)候，記者應(yīng)該收集以及整理素材內(nèi)容。然而，新聞?dòng)浾咴趯?shí)際采訪工作的時(shí)候存有許多的問題，針對(duì)這些問題，要采取合適的方式方法，逐步提升記者的溝通與交流方法和技巧。

一、新聞采訪工作特性

（一）時(shí)效性

針對(duì)新聞采訪工作而言，最為明顯的特點(diǎn)便是時(shí)效性，此特點(diǎn)屬于新聞節(jié)目?jī)?nèi)容的靈魂所在。不管是國內(nèi)，還是國外的新聞信息，都是通過記者的梳理工作以后，直接向人民群眾充分展現(xiàn)出來，明確各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)際發(fā)展以及改變情況。

（二）真實(shí)性

不管外部條件怎樣進(jìn)行改變，記者都需要將真實(shí)性原則落實(shí)在實(shí)處。在對(duì)新聞信息進(jìn)行實(shí)際采訪的時(shí)候，需要將真實(shí)性以及客觀性態(tài)度全面落實(shí)，讓人民群眾掌握熱點(diǎn)新聞發(fā)生的原因。信息內(nèi)容的精準(zhǔn)性對(duì)新聞報(bào)道工作的質(zhì)量和成效起著決定性作用。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，人們被多樣性的新聞信息所包圍，導(dǎo)致人們的判斷水平發(fā)生了明顯的偏差現(xiàn)象，將新聞信息的精準(zhǔn)程度與客觀性展現(xiàn)出來。

（三）多樣性

針對(duì)現(xiàn)階段出現(xiàn)的新聞事件，一般情況下，記者要對(duì)當(dāng)事人展開采訪工作。如，在地震災(zāi)害出現(xiàn)以后，記者所面對(duì)的主要是受災(zāi)群體以及救援群體等，導(dǎo)致被采訪人員具備多樣性特征，并且采訪條件以及地點(diǎn)都能夠也出現(xiàn)了多變性。因此，自然以及人為等方面的因素決定了采訪工作面臨著多樣性特點(diǎn)。

二、記者在新聞采訪中存在的問題分析

（一）新時(shí)期新聞?dòng)浾邔I(yè)素質(zhì)有待提高

記者在信息內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際采訪的時(shí)候，并未對(duì)被采訪人員展開深入全面的了解，在實(shí)際采訪工作當(dāng)中難以找出其具體的著手點(diǎn)，導(dǎo)致某些并不關(guān)聯(lián)的問題，非常容易造成采訪工作處在較為尷尬的位置上。也就是說，記者所具備的技能和經(jīng)驗(yàn)等，都會(huì)對(duì)采訪工作的順利進(jìn)行起到最為直接的影響。某些記者在實(shí)際采訪的時(shí)候，并未了解到被采訪人員的閃亮之處，在提出問題的時(shí)候難以保證其價(jià)值，在出現(xiàn)突發(fā)現(xiàn)象的時(shí)候沒有及時(shí)進(jìn)行挽救，造成被采訪人員并不接受記者的態(tài)度，很難將具備價(jià)值的信息內(nèi)容挖掘出來。

（二）采訪對(duì)象配合度較低

記者在具體的采訪工作當(dāng)中，被采訪人員的良好配合也非常重要。一般情況下，在具體采訪的時(shí)候，經(jīng)常使用問答的形式，記者在具體的互動(dòng)活動(dòng)當(dāng)中可以挖掘出更多的內(nèi)容。然而，在具體的采訪工作當(dāng)中，被采訪人員可能非常拘謹(jǐn)，和記者之間的配合并不默契，為之后采訪工作的順利展開帶來許多的不方便。

（三）采訪對(duì)象表達(dá)能力欠缺

因?yàn)楸徊稍L人員的背景并不一樣，他們的語言表達(dá)水平也不一。記者在實(shí)際采訪的時(shí)候會(huì)碰到多樣性的被采訪人員。某些人員的表達(dá)可能比較含糊，記者難以在其中挖掘出具備價(jià)值的信息內(nèi)容。因此，記者要結(jié)合被采訪人員的個(gè)性情況，對(duì)自身需要提出的問題展開科學(xué)合理的調(diào)整，防止發(fā)生封閉提問的現(xiàn)象，盡可能實(shí)現(xiàn)提問程序的簡(jiǎn)便程度。

三、提高記者在新聞采訪中的溝通技巧措施探究

（一）做好前期準(zhǔn)備工作

記者在新聞采訪工作實(shí)際展開以前，應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，深入了解以及掌握采訪條件和被采訪人員，保證溝通交流的合理性與可靠性。新聞?dòng)浾咴趯?shí)際采訪的時(shí)候，應(yīng)該使用問答方法，加強(qiáng)記者與被采訪人員之間的良好溝通和交流。需要記者了解和掌握被采訪人員，挖掘出具備價(jià)值的新聞內(nèi)容。在這樣的情況下，記者要想獲取多個(gè)方面的新聞信息，應(yīng)該明確相關(guān)人員的有關(guān)情況，了解和掌握被采訪人員，列出相應(yīng)的問題，做好這些問題的整理以及選取工作。

（二）新聞?dòng)浾咭獪?zhǔn)確、直接切入新聞采訪要點(diǎn)

記者在與被采訪人員進(jìn)行交流的時(shí)候，應(yīng)該收集更多具備價(jià)值的信息內(nèi)容，明確新聞信息的要點(diǎn)以及主題內(nèi)容，明確核心信息，保證新聞信息的實(shí)際價(jià)值。記者在實(shí)際探究和分析新聞信息的時(shí)候，應(yīng)該深入挖掘信息背后的認(rèn)知以及實(shí)際價(jià)值。例如，記者在對(duì)體育賽事活動(dòng)當(dāng)中獲獎(jiǎng)的運(yùn)動(dòng)人員進(jìn)行采訪工作，在這樣的前提下，記者需要有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的訪問內(nèi)容，在多個(gè)方面展開訪問活動(dòng)。只有這樣，才能夠有效拉近自身和運(yùn)動(dòng)人員之間存有的距離，運(yùn)動(dòng)人員在之后的采訪活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)行配合。

（三）記者與被采訪者要實(shí)現(xiàn)真誠溝通

針對(duì)新聞采訪工作的技巧而言，記者應(yīng)該和被采訪人員加強(qiáng)良好的溝通互動(dòng)。記者在實(shí)際采訪的時(shí)候，應(yīng)該具備真誠的心理，保證自身提出問題的科學(xué)性以及客觀性。第一，記者在和被采訪人員進(jìn)行互動(dòng)溝通的時(shí)候，應(yīng)該運(yùn)用眼神交流，逐步提升記者的采訪水平，掌握更多的溝通方法與技巧，明確新聞信息的輿論發(fā)展導(dǎo)向。第二，記者在實(shí)際采訪的時(shí)候，應(yīng)該學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，長(zhǎng)時(shí)間維持新聞采訪工作的合理性與科學(xué)性。第三，記者應(yīng)該提升自身的收集能力與整理水平，保障新聞信息的精準(zhǔn)性以及時(shí)效性，提升自身的專業(yè)技能，加強(qiáng)和被采訪人員間的和諧交流。第四，記者在采訪工作完成以后，應(yīng)該結(jié)合被采訪人員的反饋信息抓住具備價(jià)值的內(nèi)容，保證新聞報(bào)道工作的順利進(jìn)行。因此，記者應(yīng)該和被采訪人員展開良好的交流與互動(dòng)。

（四）運(yùn)用新媒體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源

記者在實(shí)際采訪工作過程當(dāng)中，應(yīng)該在現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境前提下，明確自身的定位，找出新聞采訪工作當(dāng)中存有的問題，明確被采訪人員所處的環(huán)境和實(shí)際需求，對(duì)他們進(jìn)行了解與認(rèn)識(shí)。在新聞采訪工作以前，應(yīng)該和采訪對(duì)象加強(qiáng)互動(dòng)和溝通，保障采訪活動(dòng)的和諧程度與靈活性。在實(shí)際采訪工作的時(shí)候，記者應(yīng)對(duì)采訪提綱進(jìn)行梳理，上報(bào)采訪工作的具體內(nèi)容，將新媒體平臺(tái)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)作用發(fā)揮出來，實(shí)現(xiàn)對(duì)材料內(nèi)容的全面整合，明確具體的發(fā)稿時(shí)間。在采訪工作順利完成以后，記者應(yīng)該做好資料內(nèi)容的整理工作。在新媒體大環(huán)境下，多樣性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速崛起，新聞?dòng)浾邞?yīng)該使用遠(yuǎn)程連線的方式，將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)作用充分發(fā)揮出來，實(shí)現(xiàn)新聞信息的良好整合，有效提升新聞采訪工作的質(zhì)量和具體成效，將新媒體獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來。與此同時(shí)，保障新聞內(nèi)容的及時(shí)性以及精準(zhǔn)性。

四、結(jié)語

對(duì)于新聞?dòng)浾叨裕瑧?yīng)該掌握社會(huì)的實(shí)際動(dòng)態(tài)，在民生的基礎(chǔ)上，充分挖掘新聞信息的熱點(diǎn)事件，收集眾多的新聞素材內(nèi)容，經(jīng)過科學(xué)合理的編排方式方法，保證新聞信息報(bào)道工作的順利展開，將其充分展現(xiàn)在人們的眼前，這是新聞?dòng)浾叩闹匾?zé)任。在實(shí)際采訪的時(shí)候，不管面對(duì)怎樣的采訪對(duì)象，記者都應(yīng)該可以靈活進(jìn)行應(yīng)對(duì)，這樣才能夠在本質(zhì)上提高記者的專業(yè)素養(yǎng)以及綜合素養(yǎng)，將他們的職業(yè)價(jià)值充分展現(xiàn)出來。

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