新媒體議程設(shè)置下網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)

王若凡

摘 要：如今新媒體與傳統(tǒng)媒體并駕齊驅(qū)，為人們提供了多重選擇。而新媒體相比傳統(tǒng)媒體更有親和力和方便性，逐步占據(jù)了現(xiàn)代人的生活。只要帶著手機(jī)，用戶就可以足不出戶地感知世界，獲得一切需要的信息。但新媒體往往利用議程設(shè)置提前提出議程，想好相關(guān)素材論據(jù)，以抓人眼球的公眾號標(biāo)題吸引人們的目光，以壓倒性的趨勢引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。應(yīng)從議程設(shè)置理論出發(fā)，探討新媒體議程設(shè)置下網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：議程設(shè)置;新媒體;網(wǎng)絡(luò)輿論

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 09-0-01

一、引言

在當(dāng)今時代，數(shù)據(jù)大量充斥在人們身邊，社會化媒體引導(dǎo)輿論的同時，引發(fā)了人們更深層次的思考。信息的來源渠道更為豐富，人們得到關(guān)鍵信息的選擇更多，這使得對人們感知信息的要求逐步降低，而網(wǎng)絡(luò)輿論越來越成為影響群言討論的重要趨勢。

二、新媒體對于議程設(shè)置的一般步驟

（一）結(jié)合時事熱點(diǎn)，討論議題

議程設(shè)置理論中，容易造成受眾有強(qiáng)烈情感共鳴的關(guān)鍵一步就是要對受眾關(guān)系和在意的問題進(jìn)行深入分析，往往受眾容易關(guān)注的有國家級重大事件及動蕩問題、明星花邊八卦問題以及情感類（愛情、親情、友情）。除此之外，人們更關(guān)注的是當(dāng)時發(fā)生的，其他人都在討論和交流的，心理學(xué)上往往也會想要迫切地知道人們討論的內(nèi)容并即使加入。所以新媒體往往抓住人們這一心理，對時事進(jìn)行迅速、準(zhǔn)確的篩選。一旦將熱度抓住，隨之而來的是資本背后的流量，一旦一篇文章、一個視頻帶著流量，其產(chǎn)生的價值和影響力不言而喻。

（二）語言包裝選題，發(fā)布抓人眼球的標(biāo)題

這樣的情況在生活中隨處可見，某知名微信公眾號發(fā)布與事實(shí)截然相反的標(biāo)題，本著好奇心與憤怒的心情點(diǎn)進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容別有洞天。這是現(xiàn)代傳播過程中，為了使信息更好的到達(dá)受眾采取的普遍措施。在現(xiàn)在，不乏有內(nèi)容豐富、眼光犀利、思想深邃的微信公眾號平臺，但人們的選擇過多、時間更分散，造成了市場流量和資源流失的情況。為了在市場有立足之地，抓住網(wǎng)絡(luò)上源源不斷的受眾，多數(shù)新媒體只能采取這一對策，先發(fā)奪人，先讓受眾點(diǎn)進(jìn)鏈接，之后再用自己的內(nèi)容及圖像激發(fā)閱讀的愿望。不過對于多數(shù)媒體而言，有一個響亮的標(biāo)題足矣，因?yàn)樵诋?dāng)今時代流量至上的大背景下，陌生的用戶點(diǎn)擊增加閱讀量已經(jīng)達(dá)到受到關(guān)注的目的。

三、公共事件中新媒體帶來的轉(zhuǎn)變

（一）媒體“把關(guān)人”作用明顯降低

在過去，信息感知的渠道很有限，人們坐在電視機(jī)前，無論播放什么類型的信息和內(nèi)容都求知若渴的接受，因?yàn)檫@取決于時代的特點(diǎn)，物質(zhì)極其匱乏的時候，人們的物質(zhì)生活和娛樂生活都很貧瘠，所有信息對于他們都是新鮮的、有趣的，那么那個時候播發(fā)哪些新聞的“權(quán)利”便落到了媒體人的手中，因?yàn)槭种胁粫鲃拥厝ヌ籼藓瓦x擇播發(fā)的內(nèi)容和信息，所以把關(guān)人的權(quán)利在過去非常重要。而現(xiàn)在，隨著人們傳播渠道不斷拓寬，市場上激烈的競爭也不斷地出現(xiàn)，人們自主選擇的空間更大，把關(guān)人的作用在明顯降低，在某種程度上，受眾本身就是自己信息接收的把關(guān)人。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)酵，越來越多的“反轉(zhuǎn)新聞”影響輿論走向

網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目與新媒體平臺在一定程度上推動了人們思想的進(jìn)步，但是反觀現(xiàn)在，新媒體帶給受眾的信息也并不完全真實(shí)、全面和具體。現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)時代快餐文化盛行，大多數(shù)媒體搶占“第一新聞”，力求獲得第一視角、第一信息，這樣就在一定程度上加快了網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)酵進(jìn)度。在事情還沒有得到完整的細(xì)節(jié)揭露和調(diào)查時，關(guān)于事件的新聞報(bào)道就已經(jīng)出現(xiàn)了。這極大增加了日后推翻先前結(jié)論的可能，造成輿論的大規(guī)模影響。在某些公共事件的始末，媒體在中間擔(dān)任把關(guān)人的作用，但卻沒有對新聞事件的真實(shí)性負(fù)責(zé)，在引導(dǎo)輿論的時候過度化、情緒化。這樣的媒體傳播模式使越來越多的“反轉(zhuǎn)新聞”出現(xiàn)，擾亂了受眾對于事實(shí)真相的判斷。

四、新媒體議程設(shè)置下對于輿論引導(dǎo)的建議

（一）強(qiáng)化把關(guān)人思想，為傳播內(nèi)容負(fù)責(zé)

在信息爆炸的大數(shù)據(jù)時代，媒體應(yīng)為自己傳播的內(nèi)容負(fù)責(zé)，不論是廣告還是付費(fèi)，市場份額被新媒體占有時，新媒體也該擺正自己的身份，不用為了受眾的需要而討好，也不用因?yàn)榭觳臀幕虥]自己對于主流價值觀的堅(jiān)持。首先新媒體要強(qiáng)化把關(guān)人的思想，將自己的作用、對于社會的貢獻(xiàn)程度放到與傳統(tǒng)媒體齊平的位置，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的目標(biāo)達(dá)成新媒體在媒體市場中的良好示范作用。

（二）完善體制保障

在新媒體行業(yè)應(yīng)該健全法律法規(guī)體系，完善立法制度，將法規(guī)制定到“點(diǎn)”、規(guī)定到“線”、推行到“面”。平臺方應(yīng)完善視頻及內(nèi)容審核制度，將涉及暴力、發(fā)表不正當(dāng)言論的內(nèi)容及時過濾?！毒W(wǎng)絡(luò)短視頻平臺管理規(guī)范》的總體規(guī)范要求，短視頻平臺應(yīng)當(dāng)建立總編輯內(nèi)容管理負(fù)責(zé)制度;[1]對于用戶，應(yīng)有UGC內(nèi)容生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)。對于抄襲、借鑒等界限模糊概念要明確規(guī)定，嚴(yán)懲抄襲，杜絕不良風(fēng)氣。

五、結(jié)語

綜上，新聞及其載體媒介是大眾傳媒的寵兒。在大多數(shù)媒體奉行討好受眾的理論時，少數(shù)精英媒體還應(yīng)該守住初心，踏實(shí)正確地利用好議程設(shè)置理論，將求知若渴的受眾看成傳播鏈條中最重要的一部分。新媒體議程設(shè)置下，網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)至關(guān)重要，它不僅能夠引導(dǎo)社會的發(fā)展方向，更能反映一個國家的主流價值觀。了解新媒體議程設(shè)置的步驟、感受新媒體網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)及局限，才能使新一代媒體人為傳播內(nèi)容負(fù)責(zé)，發(fā)出新時代的聲音。

參考文獻(xiàn)：

[1]王鑫.新媒體視域下短視頻內(nèi)容監(jiān)管治理探究[J].視聽，2019.