中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在全國宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表了重要講話,他強(qiáng)調(diào),完成新形勢下宣傳思想工作的使命任務(wù),必須以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,自覺承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù),堅(jiān)持正確政治方向,在基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作上下功夫,在關(guān)鍵處、要害處下功夫,在工作質(zhì)量和水平上下功夫,推動(dòng)宣傳思想工作不斷強(qiáng)起來,建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài),提高新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,鞏固壯大主流思想輿論。
近年來,山推工程機(jī)械股份有限公司(以下簡稱山推)始終堅(jiān)持“內(nèi)聚人心、外樹形象、服務(wù)經(jīng)營、推動(dòng)發(fā)展”的宣傳工作方針,創(chuàng)新拓展宣傳模式,搭建品牌傳播平臺(tái),積極推動(dòng)重組并購企業(yè)的文化溝通與融合,凝聚了企業(yè)做大做強(qiáng)的內(nèi)生力量,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,為實(shí)現(xiàn)改革創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍和軟環(huán)境。
一、創(chuàng)新宣傳傳播體系,實(shí)施黨委宣傳戰(zhàn)略,營造良好輿論氛圍
山推高度重視企業(yè)宣傳體系建設(shè),在新媒體迅猛發(fā)展的趨勢下,規(guī)范內(nèi)外宣傳體系,明確傳播策略,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,強(qiáng)化系統(tǒng)思維和全局意識(shí),做到體系健全、導(dǎo)向正確、成效顯著。
(一)建機(jī)制,優(yōu)化黨宣管控模式。一是建立企業(yè)大宣傳體系,實(shí)施“1236”戰(zhàn)略,即:1個(gè)中心(企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心)、2個(gè)導(dǎo)向(企業(yè)外宣與內(nèi)宣為導(dǎo)向)、3個(gè)結(jié)合(理論研究與實(shí)踐結(jié)合、正向宣傳與危機(jī)公關(guān)結(jié)合、專題報(bào)道與常規(guī)宣傳結(jié)合)、6個(gè)整合(整合網(wǎng)絡(luò)電視、報(bào)紙、官網(wǎng)、微信、雜志、新媒體)。二是梳理職責(zé),明確由黨委宣傳部作為企業(yè)宣傳的管控核心和資源聚合平臺(tái),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各類宣傳資源,執(zhí)行宣傳策略,落實(shí)宣傳規(guī)劃。三是建立公司宣傳管理機(jī)制,規(guī)范宣傳業(yè)務(wù)的操作邊界和運(yùn)營規(guī)范,滿足公司宣傳的個(gè)性化、專業(yè)化定制和要求,實(shí)現(xiàn)了各平臺(tái)統(tǒng)一指揮、獨(dú)立運(yùn)作、權(quán)責(zé)明晰、高效運(yùn)營。
(二)抓運(yùn)營,打造宣傳“中樞網(wǎng)絡(luò)”。宣傳工作重在策劃、貴在執(zhí)行。公司建立了以公司黨委為“宣傳中樞”、以宣傳文化員隊(duì)伍為“宣傳通道”、以通訊員隊(duì)伍為“宣傳節(jié)點(diǎn)”的宣傳網(wǎng)絡(luò)。在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,宣傳文化員主要負(fù)責(zé)宣傳指令的傳輸,做到上情下達(dá)、下情上傳;通訊員負(fù)責(zé)采編一線生產(chǎn)經(jīng)營案例和先進(jìn)典型事跡,營造良好輿論氛圍。目前,公司已擁有覆蓋各單位的宣傳文化員30余人、通訊員100余人。
(三)防風(fēng)險(xiǎn),提高應(yīng)對(duì)危機(jī)能力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,負(fù)面輿論和突發(fā)事件的概率逐漸增加。輿情危機(jī)重在防范,必須主動(dòng)作為、快速處置,不斷提高應(yīng)對(duì)危機(jī)能力。目前山推基本構(gòu)建了事先預(yù)防、事中處置、事后優(yōu)化的格局:一是加強(qiáng)自身建設(shè),降低負(fù)面輿論發(fā)生幾率;二是構(gòu)建輿情危機(jī)“防控網(wǎng)”,探索建立了企業(yè)輿情危機(jī)管理體系,實(shí)現(xiàn)了全流程管控,組建了危機(jī)快速反應(yīng)和處理團(tuán)隊(duì),編制了針對(duì)性的危機(jī)預(yù)案;三是強(qiáng)化交流溝通,增進(jìn)相互理解。
二、創(chuàng)新品牌宣傳體系,實(shí)施主傘品牌戰(zhàn)略,讓世界了解山推
品牌是一個(gè)企業(yè)的靈魂,也是核心競爭力。山推,伴隨著共和國成長,從1952年一路走來,經(jīng)過近70年的沉淀,山推,已經(jīng)發(fā)展成了一個(gè)具有國際影響力的民族品牌。在品牌塑造與傳播上,山推在國內(nèi)外開展立體式、多元化、全方位的品牌提升活動(dòng),與客戶形成了良性互動(dòng)的價(jià)值共享平臺(tái)。
(一)品牌營銷在“新”。山推提出了“讓施工更簡單”這一全新使命,使命內(nèi)涵包括:高度重視售前技術(shù)、工藝服務(wù),為客戶提供一體化、智能施工方案;高度重視設(shè)備智能成套,為客戶提供可智能網(wǎng)聯(lián)操作的一體化施工設(shè)備;高度重視新能源應(yīng)用,為客戶帶去環(huán)保性、經(jīng)濟(jì)性極高的施工優(yōu)勢;高度重視售中、售后服務(wù),為客戶使用設(shè)備全生命周期保駕護(hù)航。通過這一戰(zhàn)略規(guī)劃,山推提供給客戶的不再是單一的產(chǎn)品,而是能解決施工問題的全套方案,甚至包括管理、安全、人力、財(cái)務(wù)、物流等全流程價(jià)值鏈的增值服務(wù)。致力于通過提供質(zhì)量穩(wěn)定、性能高效的產(chǎn)品及施工解決方案,讓客戶的施工更簡單,讓產(chǎn)品帶給客戶的價(jià)值最大化。
(二)品牌傳播在“全”。圍繞全新品牌使命,山推制定了全年的品牌傳播計(jì)劃,力求將“讓施工更簡單”滲透到對(duì)外品牌傳播的各個(gè)方面。2021年1月,開年即策劃“讓施工更簡單”主題活動(dòng),并在疫情期間發(fā)力線上多渠道多平臺(tái)整合傳播,先后完成山推多語種及移動(dòng)端官網(wǎng)的全面升級(jí),組織代理商開展“同心戰(zhàn)役 山推助力”線上促銷活動(dòng)、“3月大鉅惠”線上促銷、“史5前例 燃爆夏日”裝載機(jī)線上促銷,創(chuàng)新720度線上產(chǎn)品展示;根據(jù)新產(chǎn)品推廣需求,策劃“C位出擊,5動(dòng)全國”全國壓路機(jī)促銷活動(dòng),舉辦“新能源新技術(shù)高端裝備”下線儀式、“商務(wù)大會(huì)全系列新品”展示會(huì);同時(shí)發(fā)力抖音平臺(tái),建立抖音傳播矩陣,開辟官方直播新模式,向用戶展現(xiàn)山推極具活力的一面,多方位、多角度的詮釋山推“讓施工更簡單”的品牌使命。
(三)品牌推廣在“實(shí)”。通過宣傳推廣提升山推品牌價(jià)值。近年來,山推品牌戰(zhàn)略取得了積極成效,品牌建設(shè)走在了行業(yè)前列,并得到社會(huì)認(rèn)可。2020年來,山推入圍“全球工程機(jī)械50強(qiáng)榜單”、“中國機(jī)械工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”、上榜2020年“中國500最具價(jià)值品牌”、榮登“2020年度山東省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)”榜單,山推DH24-C2全液壓推土機(jī)、SRP09-C5攤鋪機(jī)獲品牌盛會(huì)“明星產(chǎn)品獎(jiǎng)”,DH16K全液壓推土機(jī)獲得行業(yè)TOP50“技術(shù)創(chuàng)新金獎(jiǎng)”,山東省“全員創(chuàng)新企業(yè)”,2020山東社會(huì)責(zé)任企業(yè)、2021年四月,山推SD90-C5履帶式推土機(jī)在“2021中國工程機(jī)械年度產(chǎn)品TOP50”中擊敗近百款優(yōu)秀產(chǎn)品,獲得最高殊榮——金手指獎(jiǎng),該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得是對(duì)行業(yè)對(duì)山推產(chǎn)品綜合實(shí)力的充分肯定。2021年4月,再入“2021全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)”。山推“讓施工更簡單”主題活動(dòng)獲行業(yè)“十大營銷事件”最佳品牌傳播獎(jiǎng),該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得,是對(duì)山推全年品牌傳播成果最好的總結(jié)和見證。
三、創(chuàng)新企業(yè)文化體系,實(shí)施文化興企戰(zhàn)略,讓濰柴走向世界
文化是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)的軟實(shí)力。山推始終堅(jiān)持“文化興企、文化育人”的道路,用文化統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展,用文化統(tǒng)一言行,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化建設(shè)的雙豐收。
(一)與時(shí)俱進(jìn),不斷豐富企業(yè)文化理念。
從1952年到上世紀(jì)八十年代,是山推文化的積淀時(shí)期。自融入山東重工集團(tuán)以來,山推的文化建設(shè)步入了新階段。從領(lǐng)導(dǎo)干部“約法三章”“四項(xiàng)承諾”到“五做五不做”“八不用”原則;從“責(zé)任、創(chuàng)新、溝通、包容”的核心理念到“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價(jià)值觀,山推的文化理念與時(shí)俱進(jìn)、不斷豐富,企業(yè)文化建設(shè)水平也不斷提高,先后被授予“全國企業(yè)文化示范基地”“全省文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
(二)創(chuàng)新形式,建設(shè)獨(dú)具特色企業(yè)文化。一是重視優(yōu)秀文化傳承。既突出員工作為企業(yè)文化建設(shè)主體的作用,也在探索建立領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)文化素質(zhì)評(píng)價(jià)體系;二是以“企業(yè)文化規(guī)范化建設(shè)示范單位”爭創(chuàng)為抓手,推動(dòng)文化在基層落地,自2012年開始,公司已培育5個(gè)“示范單位”;三是創(chuàng)新開展“文化之星”選樹活動(dòng),自2020年起,山推將“文化之星”的評(píng)選工作作為企業(yè)文化推進(jìn)的載體之一,讓評(píng)選聚焦更“準(zhǔn)”,讓?shí)徫粯I(yè)績更“亮”,讓全員參與更“廣”,讓激勵(lì)獎(jiǎng)金更“重”,讓走向領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的更“多”。
通過搭建宣傳體系,轉(zhuǎn)變宣傳模式,創(chuàng)新宣傳策略,山推宣傳工作為企業(yè)發(fā)展打造了良好的文化軟實(shí)力,促進(jìn)公司在“新常態(tài)”下繼續(xù)保持了健康快速發(fā)展。
作者簡介:
魏相圣,1965年5月,男,漢,本科,高級(jí)政工師,研究方向:黨建、企業(yè)文化。