媒體奇觀、符號(hào)建構(gòu)與認(rèn)知偏差:運(yùn)動(dòng)員公共形象的傳播學(xué)闡釋

徐笑菡,易劍東

從2012 年于世界體壇嶄露頭角到2020 年2 月28 日被CAS(國(guó)際體育仲裁法庭)裁決禁賽8 年,在孫楊輝煌的運(yùn)動(dòng)生涯中,在取得榮譽(yù)和成績(jī)的同時(shí),也不斷有負(fù)面新聞出現(xiàn)。有媒體尖銳地將孫楊稱為“巨嬰”[1],認(rèn)為他“競(jìng)技巨人”和“任性又孩子氣”間的反差源于其家庭關(guān)系、受教育模式與相關(guān)輿論宣傳等方面存在的問(wèn)題。仔細(xì)深究,似乎此類現(xiàn)象在我國(guó)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員中也并非孤例,文章旨在探討導(dǎo)致個(gè)別專業(yè)運(yùn)動(dòng)員賽場(chǎng)外“難成年”現(xiàn)象背后的媒體、家庭及團(tuán)隊(duì)、體育管理部門等因素,以期為我國(guó)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員更好地成長(zhǎng)提供一定參考。

1 輿情熱點(diǎn):CAS 裁決孫楊禁賽8 年事件

1.1 事件呈現(xiàn)先果后因:嚴(yán)重結(jié)果引發(fā)全民關(guān)注

北京時(shí)間2020 年2 月28 日17 時(shí),當(dāng)“CAS 裁決孫楊禁賽8 年”的法槌落下,國(guó)內(nèi)輿論一片嘩然。輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,在新冠病毒肺炎疫情相關(guān)訊息占據(jù)輿論主導(dǎo)的大趨勢(shì)下,CAS 裁決孫楊禁賽8 年的消息甫一傳出,迅速成為輿論焦點(diǎn),在當(dāng)日輿論場(chǎng)排名達(dá)到峰值第二[2]。事實(shí)上,“CAS 裁決孫楊禁賽8 年”是2018 年9 月4 日發(fā)生的“孫楊藥檢程序爭(zhēng)議事件”的結(jié)果,但事情的起因與經(jīng)過(guò)卻是在其結(jié)果成為輿論焦點(diǎn)后才被回溯式報(bào)道出來(lái)。2019年11 月15 日當(dāng)天即可通過(guò)CAS 的網(wǎng)站直播觀看的孫楊案聽(tīng)證會(huì)全程視頻,直到2020 年3 月4 日CAS 公布孫楊案仲裁報(bào)告中披露了藥檢當(dāng)日中方保安用錘子砸碎了檢測(cè)瓶且孫楊撕毀了興奮劑檢測(cè)表等相關(guān)證據(jù)后,才被國(guó)內(nèi)相關(guān)媒體發(fā)布。

1.2 參與者圈層化聚合:認(rèn)知壁壘阻滯理智交流

泛在的媒介會(huì)把社會(huì)分割成不同的文化“圈層”,此次“CAS 裁決孫楊禁賽8 年”事件的傳播過(guò)程中,也出現(xiàn)了群際異質(zhì)、圈層極化的現(xiàn)象,阻滯了理智交流的順暢展開(kāi)。筆者通過(guò)輿情分析工具“微熱點(diǎn)APP”以“孫楊+禁賽8 年”為關(guān)鍵詞進(jìn)行了輿情監(jiān)測(cè),數(shù)據(jù)表明,主要媒介渠道在事件輿論發(fā)酵過(guò)程中,觀點(diǎn)表述較為客觀(見(jiàn)表1);而不同媒介平臺(tái)之上的網(wǎng)民觀點(diǎn)則體現(xiàn)出明顯的情緒化傾向、互相諷刺的不理智現(xiàn)象(見(jiàn)表2)。

表1 CAS 裁決孫楊禁賽8 年事件相關(guān)媒體主要觀點(diǎn)占比Table 1 Proportion of main opinions of media related to the event of SUN Yang sanctioned with an 8-year period of ineligibility by CAS

表2 CAS 裁決孫楊禁賽8 年事件的網(wǎng)民觀點(diǎn)分布Table 2 Distribution of netizens' opinions on SUN Yang sanctioned with an 8-year period of ineligibility by CAS

1.3 輿論走向拐點(diǎn)頻現(xiàn):幾易重點(diǎn)后卻不了了之

孫楊遭禁賽8 年的消息引爆輿論后,輿論隨事實(shí)的不斷披露出現(xiàn)多次反轉(zhuǎn)——最初是為孫楊再一次遭到“不公正待遇”而憤怒、為其不能參加?xùn)|京奧運(yùn)會(huì)且運(yùn)動(dòng)生涯恐將結(jié)束而惋惜,后則圍繞其藥檢程序爭(zhēng)議事件及是否服用興奮劑進(jìn)行爭(zhēng)論,孫楊母親在微信朋友圈披露“中國(guó)泳協(xié)隱瞞孫楊2014年興奮劑檢測(cè)陽(yáng)性的操作過(guò)程”后,輿論轉(zhuǎn)向?qū)O母的聲討和對(duì)孫楊“媽寶男”形象的奚落,最終隨著《檢察日?qǐng)?bào)》整版刊文談該事件而作結(jié)?；仡櫾撌录妮浾摪l(fā)酵過(guò)程,鮮少反思其深層次的構(gòu)因。因此,借助孫楊相關(guān)事件的媒介與傳播環(huán)境,分析其公共形象的建構(gòu)與陷落過(guò)程,可更好地探尋個(gè)別中國(guó)運(yùn)動(dòng)員所謂“巨嬰”現(xiàn)象的內(nèi)在邏輯和解決出路。

2 媒體奇觀:“明星”孫楊形象符號(hào)的建構(gòu)與陷落

在媒介的映射下,體育常被賦予不同的政治與文化意涵——在民族意識(shí)與國(guó)家形象建構(gòu)的宏大命題下,運(yùn)動(dòng)競(jìng)技往往被作為文化交流、國(guó)家實(shí)力展示的儀式而存在,運(yùn)動(dòng)員則時(shí)常被塑造為“英雄”般的人物并“借由媒介傳播的進(jìn)一步放大,被建構(gòu)為儀式的體育與資本、技術(shù)相糾纏,進(jìn)而發(fā)展為能體現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)基本價(jià)值觀、引導(dǎo)個(gè)人適應(yīng)現(xiàn)代生活方式并將當(dāng)代社會(huì)中的沖突和解決方式戲劇化的媒體奇觀現(xiàn)象”[3]。而在英雄主義敘事話語(yǔ)中為人熟知的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員們,也隨之成為“由于在銀幕與其他媒介上的公開(kāi)表演而出名,并被視為各種文化群體之內(nèi)與之間重要象征的個(gè)體”[4]——明星。體育明星作為體育產(chǎn)業(yè)“話題經(jīng)濟(jì)”的核心,也具備了商品屬性、成為消費(fèi)符號(hào)。

身為近年來(lái)中國(guó)體育領(lǐng)域的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員、體育明星,孫楊在媒介構(gòu)建的體育奇觀中也作為符號(hào)存在,是文化符號(hào)與消費(fèi)符號(hào)的復(fù)合體。孫楊因卓然的競(jìng)技實(shí)力和頑強(qiáng)拼搏的精神,吸引了眾多體育競(jìng)賽觀賞者對(duì)其所代表的文化指征產(chǎn)生崇拜,也因此被建構(gòu)成類似于神的“世俗神話”符號(hào)。同時(shí),孫楊所象征的意義、情緒、美感則在媒介對(duì)其形象的進(jìn)一步建構(gòu)中、在對(duì)特定情境的氣氛烘托和對(duì)受眾行為的引導(dǎo)下,使參與者產(chǎn)生共鳴并引發(fā)集體興奮,進(jìn)而消費(fèi)其代表的“意義”和“內(nèi)涵”,而體育儀式參與者們則通過(guò)這種消費(fèi)不斷滿足自身的欲望和需求。

從2012 年嶄露頭角到2020 年被CAS 裁決禁賽8 年,在孫楊這8 年的運(yùn)動(dòng)生涯中所經(jīng)歷的歷次爭(zhēng)議事件以及拒檢風(fēng)波等后續(xù)一系列事件的發(fā)酵過(guò)程中,其作為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員、體育明星的公共形象與其“任性”“倔強(qiáng)”“長(zhǎng)不大”的個(gè)人形象這對(duì)矛盾總是相伴而生,其原因需從孫楊公共形象的本體存在(自身)、客體建構(gòu)(家庭/團(tuán)隊(duì)及媒介建構(gòu))與符號(hào)解讀(體育儀式參與者心中的孫楊)這三個(gè)環(huán)節(jié)及其相互關(guān)系中溯源。

2.1 孫楊“公共形象”自我建構(gòu)的“脆弱性”

作為文化符號(hào)存在的孫楊,其形象意涵首先是通過(guò)其個(gè)人事跡、言行舉止、自陳自述等無(wú)意識(shí)或有意識(shí)的自我建構(gòu)和印象管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的,自我建構(gòu)的形象與整飾過(guò)的角色設(shè)定經(jīng)由傳播為人熟知,同時(shí)反作用于其自我認(rèn)知與進(jìn)一步的形象建構(gòu)。

孫楊對(duì)自身公共形象的有意設(shè)定與自我建構(gòu)軌跡,可從其個(gè)人微博的發(fā)布內(nèi)容管窺一二。筆者提取了孫楊所發(fā)布的1 744 條新浪微博的文本內(nèi)容進(jìn)行分詞統(tǒng)計(jì)并生成了關(guān)鍵詞云圖(見(jiàn)圖1)。從中可見(jiàn),孫楊展現(xiàn)出來(lái)的是一個(gè)刻苦訓(xùn)練、不忘初心、努力追夢(mèng)、心懷感恩、努力為國(guó)爭(zhēng)光且家庭幸福的運(yùn)動(dòng)員形象。此外,在更廣泛的媒介環(huán)境中,孫楊也通過(guò)其運(yùn)動(dòng)實(shí)力和捍衛(wèi)國(guó)家榮譽(yù)的言行強(qiáng)化自己作為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的公共形象。

圖1 孫楊新浪微博發(fā)布內(nèi)容的關(guān)鍵詞云圖Figure 1 Key words cloud chart of Sun Yang's Sina Weibo content

而孫楊未經(jīng)設(shè)計(jì)與嚴(yán)格管理的言行舉止則與其有意建構(gòu)的形象形成了反差——2012 年因戀愛(ài)與教練朱志根產(chǎn)生摩擦、2013 年因無(wú)證駕駛被拘留、2014 年仁川亞運(yùn)會(huì)賽后接受采訪時(shí)稱“日本國(guó)歌很難聽(tīng)”等事件體現(xiàn)出他任性、紀(jì)律與規(guī)則意識(shí)欠缺、為人處事思慮不周等特點(diǎn)。

孫楊無(wú)意識(shí)的言行表達(dá)實(shí)則是對(duì)其有意識(shí)建構(gòu)之形象的解構(gòu),是作為單位人的孫楊的“本我”與“超我”之間的沖突在作為“符號(hào)媒介”的孫楊之上的投射,而“符號(hào)媒介”自身的不穩(wěn)定性也進(jìn)一步加劇了“符號(hào)意義”中直觀意義的不穩(wěn)定性,內(nèi)隱在符號(hào)中的語(yǔ)義潛能被釋放又導(dǎo)致符號(hào)的動(dòng)態(tài)意義被放大,從而影響了符號(hào)終極意義的形成。因此,孫楊自我建構(gòu)的公共形象一直處于較為脆弱的狀態(tài)。

2.2 擬態(tài)環(huán)境中議程設(shè)置各有側(cè)重

李普曼用“擬態(tài)環(huán)境”來(lái)形容大眾傳媒構(gòu)建的虛擬世界。多組真相與信息的辯證關(guān)系交織成了擬態(tài)環(huán)境,面對(duì)人囿于擬態(tài)環(huán)境而不自知的情況,在傳播中,實(shí)則是通過(guò)互為鏡鑒的方式來(lái)校準(zhǔn)客觀環(huán)境與擬態(tài)環(huán)境之間關(guān)系的。但媒介環(huán)境的特殊性在于,它容納了資本、政治,以及意識(shí)形態(tài)博弈,因此,媒介對(duì)于議程的建構(gòu)和設(shè)置也因多方博弈的動(dòng)態(tài)影響而存在其自有的偏向,所以,不同媒介在對(duì)孫楊作為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員角色的塑造、作為體育明星的包裝過(guò)程也各有側(cè)重。

筆者借助“微熱點(diǎn)App”對(duì)該事件的輿論情緒進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),該事件輿論場(chǎng)中敏感詞匯占比較高,在全網(wǎng)輿論情緒分布中,“憤怒” 情緒占31.25%[5]。而該事件輿論情緒敏感度高的現(xiàn)狀是媒介報(bào)道“先果后因”所導(dǎo)致的,這反映出媒介傳播對(duì)信息存在遮蔽的現(xiàn)實(shí)。從孫楊2012 年倫敦奧運(yùn)會(huì)嶄露頭角到2020 年被CAS 裁決禁賽8 年的成長(zhǎng)歷程中,不同媒介對(duì)與孫楊有關(guān)信息的傳播始終有所側(cè)重和選擇。

以發(fā)生在2018 年雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)期間的“安踏炮轟孫楊無(wú)契約精神”與“孫楊?yuàn)Z亞運(yùn)會(huì)兩百米自由泳金牌”這兩個(gè)事件的媒體參與度為例,央級(jí)媒體對(duì)孫楊?yuàn)Z冠這一正面消息的報(bào)道參與度為55.2%,而對(duì)孫楊拒穿中國(guó)代表團(tuán)簽約品牌服裝領(lǐng)獎(jiǎng)的負(fù)面消息則有所回避,參與度僅為10.3%[6]。多方媒介動(dòng)態(tài)博弈影響下建構(gòu)的體育話語(yǔ)場(chǎng)域,實(shí)則均是在對(duì)“符號(hào)”關(guān)注、遴選、加工基礎(chǔ)上營(yíng)造出的擬態(tài)環(huán)境。不同媒介對(duì)孫楊各類消息有選擇的遮蔽或傳遞,則進(jìn)一步強(qiáng)化了孫楊公共形象中正負(fù)面元素之間的沖突,加劇了對(duì)孫楊作為文化符號(hào)價(jià)值內(nèi)涵的解構(gòu)。

2.3 全景敞視下的他者凝視“雙刃劍”

在社會(huì)媒介化程度不斷加深的當(dāng)下,媒介使用者如從鏡中認(rèn)識(shí)自己的嬰兒一般,通過(guò)對(duì)媒介景觀的凝視與沉醉,獲得自我、尋求認(rèn)同。于是,“媒體往往傾向于在文本生產(chǎn)傳播過(guò)程中建構(gòu)起諸多人物鏡像”[7]。媒介場(chǎng)域中受眾的隱匿性提高,作為媒介焦點(diǎn)的符號(hào)成為被隱匿在暗處的觀者所凝視的對(duì)象,也因此被迫展露出更多面的符號(hào)意涵,其被解構(gòu)和重構(gòu)的可能性也隨之增多。

隱匿在暗處且具有強(qiáng)大輿論影響力的迷群主體或許并不一定真實(shí)存在,但無(wú)處不在的媒介卻不斷放大著其凝視的可能,即拉康所指出的“想象的凝視”,這使得符號(hào)媒介本體與符號(hào)客體建構(gòu)都不得不對(duì)這個(gè)可能存在的全視者有所顧慮。在孫楊公共形象的塑造過(guò)程中,不論是其本體存在、媒介的客體建構(gòu)過(guò)程都深受符號(hào)解讀的影響。對(duì)孫楊本人及其團(tuán)隊(duì)而言,形象塑造要考慮其身體、行為和價(jià)值符號(hào)是否滿足不可見(jiàn)的全視者的期待;對(duì)媒介的客體建構(gòu)過(guò)程而言,則更需在為利益集團(tuán)代言的同時(shí)兼顧作為迷群的觀者的心理期待。隱匿在暗處的凝視憑借其潛在影響力作用于孫楊公共形象的本體存在和客體建構(gòu),促使孫楊本人及團(tuán)隊(duì)和被多方利益牽扯的媒介更加重視孫楊作為文化和消費(fèi)符號(hào)的正面形象而盡可能地遮蔽其負(fù)面消息帶來(lái)的影響,實(shí)則進(jìn)一步加劇了孫楊公共形象的脆弱性。

此次孫楊事件在經(jīng)過(guò)多方參與者的溯源式討論、分析后,更多曾經(jīng)被刻意遮蔽的事實(shí)逐一呈現(xiàn),輿論情緒也從替孫楊惋惜、對(duì)判決結(jié)果的憤怒轉(zhuǎn)移到對(duì)孫楊及其家人、團(tuán)隊(duì)的攻訐、譴責(zé)上來(lái),在筆者通過(guò)對(duì)微博熱搜話題“孫楊遭禁賽8 年”中的相關(guān)微博及評(píng)論整理分析得出的關(guān)鍵詞云圖中(見(jiàn)圖2),可看出,在愛(ài)國(guó)熱情驅(qū)使下仍然“支持上訴”者占比較多,同時(shí)也有相當(dāng)一部分網(wǎng)友互相指責(zé)彼此是“噴子”“落井下石”“墻頭草”,也有直言痛斥孫楊“活該”“孩子氣”“無(wú)知”,而輿論情緒極化所導(dǎo)致最終的結(jié)果,是孫楊優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的形象坍塌為任性的“媽寶男”。

圖2 微博熱搜話題“孫楊遭禁賽8 年”的評(píng)論關(guān)鍵詞云圖Figure 2 Cloud chart of key words in the hot topic of microblog that SUN Yang sanctioned with an 8-year period of ineligibility by CAS

3 認(rèn)知偏差:前現(xiàn)代文化沖突的后現(xiàn)代“釋出”

誠(chéng)然,孫楊公共形象在被解讀過(guò)程中的多方耦合因素為其公眾形象埋下了脆弱性的特質(zhì),但仍需向更深層次探求導(dǎo)致其本體存在的本我與超我沖突、媒介客體建構(gòu)中零和博弈的結(jié)果和輿論環(huán)境混亂不理智現(xiàn)狀的社會(huì)構(gòu)因。

3.1 孫楊公共形象“坍塌”背后的行為矛盾

3.1.1 運(yùn)動(dòng)成績(jī)優(yōu)異而社會(huì)認(rèn)知偏低

毫無(wú)疑問(wèn),孫楊的運(yùn)動(dòng)技能不容小覷——“在世界大賽中共獲得了16 次中長(zhǎng)距離自由泳第一名,是男子1 500 m 自由泳世界紀(jì)錄保持者、男子400 m自由泳奧運(yùn)會(huì)紀(jì)錄保持者;亞洲唯一男子200 m 自由泳奧運(yùn)會(huì)及世錦賽冠軍、世錦賽MVP 得主;是中國(guó)第一位也是唯一的男子游泳奧運(yùn)會(huì)金牌得主并連續(xù)兩屆獲得奧運(yùn)會(huì)冠軍”[8]。

然而,與其運(yùn)動(dòng)成績(jī)優(yōu)異表現(xiàn)形成鮮明反差的卻是其較低的社會(huì)認(rèn)知能力,“孫楊曾在2012 年因戀愛(ài)等私人事宜與恩師朱志根教練鬧翻,甚至發(fā)生肢體沖突導(dǎo)致警方介入”[9];又曾“在2014 年在仁川亞運(yùn)會(huì)4 ×100 m 自由泳接力決賽獲得金牌后接受采訪時(shí),直言日本國(guó)歌難聽(tīng)”[10]。孫楊在待人接物與社會(huì)交往等方面表現(xiàn)出了與其年齡、社會(huì)地位不相稱的“孩子氣”。

3.1.2 遵守競(jìng)技規(guī)則但漠視商業(yè)規(guī)則

現(xiàn)代競(jìng)技體育是高度規(guī)則化、制度化、體系化的競(jìng)爭(zhēng)性體育活動(dòng),孫楊能夠憑借優(yōu)異成績(jī)?cè)谟緣瘝渎额^角,可以說(shuō)是恪守競(jìng)技規(guī)則的必然結(jié)果?！?016 年里約奧運(yùn)會(huì)游泳比賽男子200 m 自由式頒獎(jiǎng)典禮上,三位獎(jiǎng)牌得主的國(guó)家國(guó)旗因技術(shù)故障跌落在地。獲得金牌的孫楊隨即按照奧運(yùn)會(huì)頒獎(jiǎng)儀式相關(guān)規(guī)定向組委會(huì)要求重新演奏中國(guó)國(guó)歌和升起國(guó)旗”[11],這既是維護(hù)各國(guó)形象的得體行為,也是熟悉、尊重并合理利用賽會(huì)規(guī)則的表現(xiàn)。但同樣是在賽場(chǎng)內(nèi),“2018 年雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)拒穿中國(guó)代表團(tuán)簽約贊助品牌登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的行為”[12],則體現(xiàn)出其對(duì)體育商業(yè)規(guī)則的漠視。

3.1.3 要求藥檢合規(guī)卻違規(guī)暴力拒檢

在對(duì)其藥檢程序爭(zhēng)議事件作澄清時(shí),孫楊反復(fù)強(qiáng)調(diào)拒檢原因是對(duì)藥檢人員資質(zhì)存疑,這體現(xiàn)出孫楊對(duì)藥檢程序合規(guī)的重視;但他暴力拒檢造成檢查終止的事實(shí),實(shí)則又是違規(guī)的。除此之外,孫楊也有無(wú)證駕駛,違反社會(huì)公共規(guī)則的記錄。

運(yùn)動(dòng)成績(jī)優(yōu)異而社會(huì)認(rèn)知偏低、遵守競(jìng)技規(guī)則但漠視商業(yè)規(guī)則、要求藥檢合規(guī)卻違規(guī)暴力拒檢且在生活中違反公共規(guī)則,以上均體現(xiàn)出孫楊對(duì)規(guī)則趨利性利用但又拒絕為規(guī)則所約束的行為邏輯,一定程度上折射出其人格結(jié)構(gòu)中超我對(duì)本我約束的失效,也反映出其自我建構(gòu)不甚健全所導(dǎo)致的“任性”。

3.2 經(jīng)驗(yàn)主義對(duì)專業(yè)主義的盲目性質(zhì)疑

縱觀孫楊的運(yùn)動(dòng)生涯,其家庭、團(tuán)隊(duì)的思維方式、行為邏輯,也體現(xiàn)出對(duì)經(jīng)驗(yàn)和體制的過(guò)度依賴,其團(tuán)隊(duì)行事邏輯表現(xiàn)出專業(yè)缺位、依賴經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變不力等特點(diǎn)。

游泳運(yùn)動(dòng)管理中心擁有運(yùn)動(dòng)員形象開(kāi)發(fā)權(quán),而孫楊的媒介公關(guān)事務(wù)處理則缺乏體育公共關(guān)系及媒體應(yīng)對(duì)的專業(yè)視角;現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)工作人員僅圍繞孫楊運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練相關(guān)事宜展開(kāi)工作,對(duì)國(guó)際體育秩序與規(guī)則了解不系統(tǒng)、不深入、不細(xì)致,在應(yīng)對(duì)藥檢程序和CAS 聽(tīng)證會(huì)準(zhǔn)備階段,將孫楊的運(yùn)動(dòng)生涯完全系于己方對(duì)規(guī)則的主觀理解及以往處理類似問(wèn)題的域內(nèi)經(jīng)驗(yàn)判斷上,導(dǎo)致了對(duì)檢查程序和聽(tīng)證會(huì)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備的不充分。此外,孫楊母親的全方位介入,也在一定程度上造成了團(tuán)隊(duì)的相對(duì)缺位。在CAS 官網(wǎng)發(fā)布的長(zhǎng)達(dá)78 頁(yè)的孫楊案仲裁報(bào)告中,孫楊母親的名字被12 次提及。CAS 直言不諱:“運(yùn)動(dòng)員的母親似乎對(duì)兒子起了最無(wú)益的作用”[13]。孫母對(duì)孫楊的“最無(wú)益作用”,幾乎表現(xiàn)在孫楊生活、工作等多方面:“在生活中為成年兒子提供事無(wú)巨細(xì)的全方位照顧、全方位介入孫楊的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、商務(wù)合作、形象管理等”[14]。

孫楊團(tuán)隊(duì)過(guò)度依賴經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)體育管理體制,以及運(yùn)動(dòng)員母親亦可以介入其賽務(wù)、商務(wù)、公共關(guān)系等工作的現(xiàn)象,究其根本,是由于遲遲未能組建集“研務(wù)、賽務(wù)、財(cái)務(wù)、商務(wù)、法務(wù)、醫(yī)務(wù)、外務(wù)、媒務(wù)、政務(wù)”于一體的“體育事務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)”,這導(dǎo)致圍繞孫楊展開(kāi)的工作視野狹窄、格局受限、權(quán)責(zé)不清、互相掣肘、效率低下。必須警惕的是,上述情況是目前我國(guó)體育領(lǐng)域的普遍現(xiàn)象。

“我國(guó)體育事業(yè)則在舉國(guó)體制的集中管理下呈現(xiàn)出組織機(jī)構(gòu)缺位與混置、條塊分割與事權(quán)分離及體育資源流動(dòng)阻滯的特點(diǎn)”[15],這為體育事業(yè)運(yùn)行各過(guò)度依賴體制主導(dǎo)的方式埋下伏筆。同時(shí),“域外體育治理結(jié)構(gòu)已呈現(xiàn)出厘清結(jié)構(gòu)歸屬、明確責(zé)權(quán)邊界、遵循市場(chǎng)優(yōu)先原則、強(qiáng)化非政府體育組織的公益服務(wù)職能、充分發(fā)揮多元主體治理優(yōu)勢(shì)、形成協(xié)商共治的局面”,以上這些與域外體育在治理結(jié)構(gòu)上的差異,則體現(xiàn)出我國(guó)體育尚未完全融入體育全球化語(yǔ)境的尷尬現(xiàn)實(shí)。隨著供給側(cè)改革的全面鋪開(kāi),固有的體育管理體制、運(yùn)行機(jī)制已不再適應(yīng)體育產(chǎn)業(yè)與體育事業(yè)并駕齊驅(qū)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),此次孫楊事件中暴露出的我國(guó)體育治理中的某些現(xiàn)存問(wèn)題,敲響了加速體育治理體制改革的警鐘。

3.3 家國(guó)敘事對(duì)規(guī)則理性的習(xí)慣性遮蔽

國(guó)內(nèi)外體育思維邏輯的沖突勢(shì)能在此次孫楊事件上集中釋放,極化呈現(xiàn)了不曾為人所留意的認(rèn)知偏差。

我國(guó)文化受集中管理模式環(huán)境的影響,更強(qiáng)調(diào)且注重“集體”的力量。因體育實(shí)力可彰顯綜合國(guó)力、人民體質(zhì)、精神氣質(zhì)而將優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員作為“國(guó)家”“民族”象征符號(hào)進(jìn)行渲染的慣例由來(lái)已久。出于以運(yùn)動(dòng)員積極正面形象強(qiáng)化集體榮譽(yù)感的宣傳需求,我國(guó)體育傳播家國(guó)敘事的語(yǔ)境下,對(duì)運(yùn)動(dòng)員的負(fù)面消息存在一定程度的忽略,因而導(dǎo)致了輿論監(jiān)督的缺位,使得為優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員提供某些特殊優(yōu)待成為了一種心照不宣的“慣習(xí)”。

回顧孫楊榮譽(yù)與負(fù)面消息交替頻出的運(yùn)動(dòng)生涯——其違紀(jì)行為影響訓(xùn)練卻免于思想訓(xùn)導(dǎo)、其違約商業(yè)行為可不按規(guī)訓(xùn)誡糾偏、其違禁用藥行為的處罰決定與本人事先協(xié)商、其違法行為頻出卻屢次不被追加隊(duì)內(nèi)紀(jì)律處罰——孫楊在域內(nèi)法規(guī)范圍內(nèi)對(duì)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、機(jī)構(gòu)規(guī)則、商業(yè)合約、競(jìng)技規(guī)則及法律法規(guī)均有不同程度的觸犯,但其憑借運(yùn)動(dòng)天賦、競(jìng)技潛力和冠軍光環(huán)卻多次被從輕處理、網(wǎng)開(kāi)一面、既往不咎或是特殊優(yōu)待,而所有這些不合理、不合規(guī)、不合法的操作則鮮少被報(bào)道,來(lái)自媒介的監(jiān)督成了先驗(yàn)的沉默。這樣的議程設(shè)置模式加之特殊的傳播限制,致使我國(guó)體育界未能及時(shí)融入國(guó)際體育對(duì)話語(yǔ)境——業(yè)界、學(xué)界對(duì)國(guó)際體育發(fā)展邏輯、規(guī)則秩序尚不甚了解,也使得域內(nèi)輿論環(huán)境中也相對(duì)缺乏辯證討論體育議題的理性。

此次孫楊藥檢程序爭(zhēng)議的核心及CAS 判決的依據(jù)是“程序正義”,其癥結(jié)點(diǎn)在于:在反興奮劑領(lǐng)域中,基本原則是即使對(duì)程序有異議,運(yùn)動(dòng)員也要先無(wú)條件接受檢測(cè),再進(jìn)行質(zhì)疑。孫楊此番敗訴,正是因?yàn)樾袨椴环铣绦蛘x;同時(shí),域內(nèi)輿論極化的根本誘因在于不具備理解程序正義的公共理性基礎(chǔ)。同時(shí),程序正義基本上是與私人領(lǐng)域無(wú)涉的,運(yùn)用于公共領(lǐng)域之中。公共理性是公共領(lǐng)域的理性表現(xiàn)形式,因而程序正義與公共理性存在緊密的勾連[16]。域內(nèi)文化中更強(qiáng)調(diào)“集體管理”的特質(zhì),與西方文化強(qiáng)調(diào)分權(quán)制衡的治理理念之間的沖突自古有之。在國(guó)際交往中,時(shí)常因謀求共同的發(fā)展而暫且擱置理念差異,而這些理念差異,具體到國(guó)際化的全域交流中,或會(huì)成為引發(fā)各類沖突的誘因。孫楊在面對(duì)極度推崇程序爭(zhēng)議的國(guó)際秩序時(shí)所表現(xiàn)出的隨意態(tài)度,以及國(guó)外內(nèi)外輿論關(guān)于“孫楊被CAS 裁決禁賽8 年”事件的強(qiáng)烈反差,正是是經(jīng)濟(jì)全球化背景下不同文明之間的歷史遺留問(wèn)題在體育領(lǐng)域的展現(xiàn),也是東西方認(rèn)知差異所帶來(lái)的沖突勢(shì)能的極化呈現(xiàn)。

4 理性審視:動(dòng)態(tài)博弈中的媒介突圍

孫楊作為天賦極高的優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員,其運(yùn)動(dòng)生涯的折損、公共形象的坍塌、商業(yè)價(jià)值的縮水,是他個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)對(duì)國(guó)際體育規(guī)則秩序不甚了解所導(dǎo)致的后果,也是我國(guó)體育管理體制、運(yùn)行機(jī)制未能及時(shí)跟上體育全球化發(fā)展而無(wú)奈付出的代價(jià)。此外,還需注意的是,媒介的影響力已在數(shù)字時(shí)代深入到社會(huì)的各個(gè)方面——“算法、數(shù)據(jù)化等新技術(shù)不僅增強(qiáng)了人的能動(dòng)性,更從根本上塑造了社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施,改變了人所處的社會(huì)組織的形態(tài)”[17]。在萬(wàn)物媒介化的時(shí)代背景下,在媒介化理論體系的發(fā)展過(guò)程中,以媒介理論的視角關(guān)照孫楊相關(guān)事件,則體現(xiàn)出消除傳播壁壘、促進(jìn)體育文化交流溝通和強(qiáng)化媒介監(jiān)督的重要性和必要性。

4.1 正視興奮劑丑聞中媒介的負(fù)面作用

一方面,因注意力獲取難度逐漸增高,媒介開(kāi)始利用大眾文化的“審丑”趨向博取關(guān)注度。體育傳播領(lǐng)域,涉及違反公平競(jìng)賽原則的興奮劑丑聞首當(dāng)其沖,會(huì)同賽場(chǎng)暴力、國(guó)際體育組織賄選、性別歧視等其他負(fù)面消息,被媒體競(jìng)相包裝為消費(fèi)焦點(diǎn)。隨之產(chǎn)生的猜測(cè)與謠言也潛移默化地影響著國(guó)際體育組織糾偏體育問(wèn)題的公正性。國(guó)際學(xué)界有學(xué)者曾尖銳地指出媒介對(duì)當(dāng)前反興奮劑問(wèn)題公正性的影響:“在某種程度上,人們傾向于拒絕無(wú)罪主張,同時(shí),否認(rèn)興奮劑犯罪充滿了風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)員被關(guān)鍵利益相關(guān)者(尤其是媒體,而不是更有影響力的反興奮劑組織領(lǐng)導(dǎo))認(rèn)為不僅僅存在違規(guī)用藥問(wèn)題,而且是在用謊言來(lái)遮蔽其用藥的事實(shí)”[18]。

另一方面,國(guó)際關(guān)系博弈中,存在動(dòng)用媒介對(duì)丑聞進(jìn)行放大與利用的現(xiàn)象。體育商業(yè)化和極具侵略性的體育民族主義復(fù)興之間的博弈日漸激烈。國(guó)際學(xué)界有學(xué)者指出:“WADA(世界反興奮劑機(jī)構(gòu))籌建時(shí),俄羅斯尚未從蘇聯(lián)解體的余震中恢復(fù)而中國(guó)正在努力提高其頂尖競(jìng)技運(yùn)動(dòng)水平。而今,國(guó)際博弈日益激烈,體育民族主義主導(dǎo)下,各國(guó)政府對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的重視程度不斷提高,則標(biāo)志著世界反興奮劑機(jī)構(gòu)面臨著日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)”[19]。不僅是興奮劑問(wèn)題會(huì)成為國(guó)際關(guān)系博弈在體育領(lǐng)域的抓手,牽涉其中的利益相關(guān)者也會(huì)利用輿論工具圍繞興奮劑問(wèn)題展開(kāi)相互攻訐。2018 年奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳紀(jì)錄片頒給以俄羅斯興奮劑問(wèn)題為主題的《伊卡洛斯》,其政治意義不言而喻。

因此,除要注意避免體育傳播過(guò)程中媒介監(jiān)督的缺位外,還要警惕消費(fèi)主義與國(guó)際關(guān)系對(duì)壘中多方權(quán)利博弈對(duì)媒介的利誘與綁架。

4.2 提高媒體應(yīng)對(duì)能力和危機(jī)公關(guān)意識(shí)

4.2.1 培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的媒體應(yīng)對(duì)能力

在體育產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化的大背景下,作為體育運(yùn)動(dòng)重要組成部分的運(yùn)動(dòng)員兼具社會(huì)性個(gè)人與復(fù)合性符號(hào)的屬性,其個(gè)人形象、公共形象中被賦予、建構(gòu)的商業(yè)、文化價(jià)值均牽涉多方利益相關(guān)者。因此,“應(yīng)對(duì)媒體,是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員須臾不可忘卻和不容回避的命題”[20]。

2019 年6 月,國(guó)際奧委會(huì)執(zhí)委會(huì)修改了《奧林匹克憲章》中40.3 條目中與營(yíng)銷有關(guān)的措辭,明確指出:“參加奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員、代表隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和其他代表隊(duì)工作人員,可以按照國(guó)際奧委會(huì)執(zhí)行委員會(huì)確定的原則,在奧運(yùn)會(huì)期間將其人、其姓名、其照片或競(jìng)賽表現(xiàn)用于廣告宣傳”[21]。這是國(guó)際奧委會(huì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員媒體應(yīng)對(duì)操作細(xì)則的一種引導(dǎo),也可以將其看作一種公關(guān)手段,同時(shí)它也是規(guī)則范圍內(nèi)運(yùn)動(dòng)員自我形象塑造的新途徑,體現(xiàn)了媒介與體育的另一種融合方式,更可以加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員在多方博弈中利用媒介對(duì)自身權(quán)益的保護(hù)。

因此,面對(duì)我國(guó)運(yùn)動(dòng)員長(zhǎng)期封閉訓(xùn)練而鮮少經(jīng)歷社會(huì)歷練的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員媒體應(yīng)對(duì)能力的培訓(xùn)和引導(dǎo),是未來(lái)體育改革頂層設(shè)計(jì)與管理機(jī)制的服務(wù)性轉(zhuǎn)型中亟待提上議程的重要課題。

4.2.2 提高體育組織的公關(guān)管理意識(shí)

隨著我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,體育場(chǎng)域中利益相關(guān)者的數(shù)量、相互關(guān)系及復(fù)雜程度也隨之升級(jí),合理利用公共關(guān)系管理技巧應(yīng)對(duì)各類體育相關(guān)事務(wù),是我國(guó)體育發(fā)展進(jìn)程中的應(yīng)有之義。

我國(guó)體育治理慣習(xí)與體育產(chǎn)業(yè)化起步階段面對(duì)的新形勢(shì)仍存在諸多矛盾,管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革過(guò)程中兼顧不到之處,導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員、運(yùn)動(dòng)隊(duì)面對(duì)突發(fā)事件,常常措手不及。同時(shí),體育全球化發(fā)展的趨勢(shì)也要求我們迅速熟悉國(guó)際體育運(yùn)轉(zhuǎn)秩序、融入國(guó)際體育發(fā)展環(huán)境。

因此,在提高體育組織公關(guān)管理意識(shí)的基礎(chǔ)上,逐步樹(shù)立正確的公關(guān)管理觀念、次第規(guī)范體育公關(guān)操作實(shí)踐、有序完善體育公關(guān)組織結(jié)構(gòu),理應(yīng)繪入我國(guó)體育發(fā)展頂層設(shè)計(jì)的藍(lán)圖。

4.3 提升網(wǎng)絡(luò)隱匿性生存群體的媒介素養(yǎng)

首先,傳播場(chǎng)域空間的拓展和共時(shí)性傳播的特點(diǎn),使得邊界日漸模糊的媒介平臺(tái)之上眾聲喧嘩,形成了通過(guò)討論與思辨豐滿事實(shí)的語(yǔ)境,但因其互動(dòng)性、開(kāi)放性、參與性強(qiáng)而導(dǎo)致對(duì)話場(chǎng)域內(nèi)的交流處于紛繁復(fù)雜的無(wú)序狀態(tài)。

其次,輿論對(duì)話場(chǎng)域中參與者的受教育程度普遍較低,據(jù)艾媒咨詢于2020 年3 月的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)移動(dòng)社交用戶中,初中及以下學(xué)歷的占比52.6%[22]。這也意味著相對(duì)較弱的信息分辨和判斷能力,極易在復(fù)雜的信息流中將個(gè)體的心智潛移默化地轉(zhuǎn)向集體無(wú)意識(shí),從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)極端事件的發(fā)生。

再次,媒介環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)出的后喻性和隱匿性特征不容小覷。

當(dāng)前傳播場(chǎng)域的復(fù)雜性、隱匿性、低齡化特點(diǎn)使得圈層化生存且在后喻文化時(shí)代具備可觀話語(yǔ)權(quán)的迷群更加難以把控,面對(duì)新型媒介場(chǎng)域凸顯出的圈層化和隱匿性增強(qiáng)的特點(diǎn),需有效提高入網(wǎng)用戶面對(duì)不同媒體渠道、不同信息內(nèi)容的理解、評(píng)估、選擇與思辨反應(yīng)能力。

4.4 呼喚全球化背景下媒介的公共性重構(gòu)

“哈貝馬斯認(rèn)為,資產(chǎn)階級(jí)通過(guò)報(bào)紙、文學(xué)刊物以及咖啡館等建立起一種公共領(lǐng)域,在其間利用理性討論和言論自由抨擊封建社會(huì)和專制主義國(guó)家權(quán)力。然而,隨著公民讓渡出去的媒介權(quán)利和傳播權(quán)力失去監(jiān)管并被官僚、財(cái)團(tuán)和廣告商操控,公共領(lǐng)域逐漸衰落而被再度封建化——政治和商業(yè)力量將公眾變成不會(huì)思考的消費(fèi)者和‘公民' ”[23]。

目前,媒介環(huán)境正逐漸走向德波在《景觀社會(huì)》中所闡述的“人為建構(gòu)的景觀操控著一切”——漂移、易軌和構(gòu)境所構(gòu)成的賽博景觀,在為擬態(tài)環(huán)境罩上真實(shí)性外衣的同時(shí)進(jìn)一步加深了公共領(lǐng)域的衰落,使公眾在紛繁的賽博景觀中無(wú)意識(shí)地參與消費(fèi)甚至迷失了與現(xiàn)實(shí)空間相聯(lián)系的此身此在。

當(dāng)媒介環(huán)境在潛移默化中陷落至此,更凸顯出《一個(gè)自由和負(fù)責(zé)任的新聞界》報(bào)告[24]確立的傳媒業(yè)應(yīng)具有社會(huì)責(zé)任的思想的重要性——在公民社會(huì)的建構(gòu)過(guò)程中,媒介對(duì)于公民社會(huì)“公共性”意識(shí)的提高應(yīng)起到滲透育化作用,而不是僅僅呈現(xiàn)景觀、引導(dǎo)受眾在集體無(wú)意識(shí)中進(jìn)行消費(fèi)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和各類自媒體工具的廣泛使用,人人都可以通過(guò)媒介渠道進(jìn)行信息內(nèi)容傳播,這將從根本上對(duì)社會(huì)的“傳播權(quán)力”進(jìn)行解構(gòu)與重構(gòu),“媒介權(quán)力也隨之回歸大眾,從而進(jìn)一步提高全體公民的‘傳播權(quán)',帶來(lái)社會(huì)‘公共領(lǐng)域'的擴(kuò)大與轉(zhuǎn)型,進(jìn)而構(gòu)建全新的社會(huì)傳播生態(tài)”[25],建構(gòu)更為理性的公共交流場(chǎng)域。

5 結(jié)語(yǔ)

孫楊系列事件所反映出來(lái)的我國(guó)某些運(yùn)動(dòng)員的“難成年”現(xiàn)象,是需要我們反思、警惕和預(yù)防的。東西方文化慣習(xí)及認(rèn)知偏差之間劇烈沖突釋放出的巨大威力凸顯出我國(guó)體育管理體制、運(yùn)行機(jī)制因更注重榮譽(yù)與成績(jī)而特殊優(yōu)待優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員并對(duì)其形成健全人格造成一定負(fù)面影響的不爭(zhēng)現(xiàn)實(shí),同時(shí)也折射出經(jīng)濟(jì)全球化、體育國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)下我國(guó)體育融入世界體育發(fā)展秩序的難度之大、道路之艱,強(qiáng)調(diào)了深化體育改革的迫切性,也提示了新傳播環(huán)境中消除傳播壁壘、促進(jìn)體育文化交流溝通和強(qiáng)化媒介監(jiān)督的重要性和必要性。