高職督導(dǎo)聽課評(píng)價(jià)發(fā)揮“導(dǎo)向性”作用的實(shí)踐

龔謹(jǐn)

【摘 ?要】督導(dǎo)是對(duì)學(xué)校進(jìn)行管理和監(jiān)督的重要組成，通過全面監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)校的日常工作，可以使學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。本文將對(duì)高職高職督導(dǎo)聽課評(píng)價(jià)發(fā)揮"導(dǎo)向性"作用進(jìn)行分析，以供參考。

【關(guān)鍵詞】高職;督導(dǎo);內(nèi)涵;創(chuàng)新

引言

新時(shí)代學(xué)校督導(dǎo)工作必須不斷創(chuàng)新工作理念，進(jìn)一步延伸督導(dǎo)工作的范圍，以創(chuàng)新性的策略開展督導(dǎo)工作，不斷強(qiáng)化督導(dǎo)工作效果，積極促進(jìn)學(xué)校改革工作的落實(shí)。

1.新時(shí)代學(xué)校督導(dǎo)工作的內(nèi)涵

督導(dǎo)與教育發(fā)展始終相伴而生，在不同階段督導(dǎo)具有不同的內(nèi)涵，在對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行界定時(shí)需要對(duì)教育類型進(jìn)行充分的分析和考慮。新時(shí)代高職督導(dǎo)工作具有更加豐富的內(nèi)涵，工作意義也更加深刻，可以將其定位為嚴(yán)格按照國家各項(xiàng)規(guī)定和要求開展的工作，通過督導(dǎo)可以對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位的監(jiān)督，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全面的檢查，并對(duì)其進(jìn)行正確的指導(dǎo)，以促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的提升。督導(dǎo)工作在指導(dǎo)的同時(shí)，需要注重監(jiān)督，以監(jiān)督作為工作開展的主要手段，全面強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量。隨著人們對(duì)教育的不斷重視，高職已經(jīng)結(jié)合實(shí)際，制定了閉環(huán)工作模式。督導(dǎo)的目的不僅是監(jiān)督學(xué)校運(yùn)行，還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)校存在的問題，指導(dǎo)學(xué)校進(jìn)行改進(jìn)，使督導(dǎo)工作可以發(fā)揮真正的作用和價(jià)值，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和完善。

2.從高職院校督導(dǎo)工作實(shí)踐明確績效

2.1工作內(nèi)容

（1）隨堂聽課。兩級(jí)督導(dǎo)員通過隨堂聽課評(píng)價(jià)，深入了解教情、學(xué)情，掌握教師課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)。教學(xué)督導(dǎo)員對(duì)教師做出全面客觀的評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議，將評(píng)價(jià)結(jié)果和改進(jìn)建議錄入聽課流程，反饋至授課教師。另外，對(duì)申報(bào)職稱評(píng)聘教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)也以隨堂聽課的方式進(jìn)行。（2）示范指導(dǎo)。督導(dǎo)員開設(shè)示范類公開課，對(duì)全體教師，尤其是青年教師、團(tuán)隊(duì)專業(yè)教師等進(jìn)行教學(xué)示范和指導(dǎo);定期與教師、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和教學(xué)院（部）領(lǐng)導(dǎo)就教學(xué)實(shí)施、教改教研等進(jìn)行交流、研討。（3）教學(xué)信息收集與反饋。兩級(jí)督導(dǎo)員每學(xué)期組織或參與師生座談會(huì)收集教學(xué)信息，一級(jí)督導(dǎo)員每月收集、甄別、核實(shí)、篩選、匯總學(xué)生信息員的信息;通過問題反饋單、督導(dǎo)簡報(bào)等方式向相關(guān)部門和人員進(jìn)行反饋，并督促整改，最終進(jìn)行驗(yàn)證。（4）專項(xiàng)檢查。督導(dǎo)室組織或參與各項(xiàng)教學(xué)檢查活動(dòng)，包括人才培養(yǎng)方案和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行情況檢查、各類考試秩序巡查、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)檢查等;通過督導(dǎo)簡報(bào)、問題反饋單、督導(dǎo)工作交流會(huì)等方式向相關(guān)部門和人員進(jìn)行反饋，提出建議以作參考，并督促整改。（5）專題調(diào)研。根據(jù)學(xué)院建設(shè)與發(fā)展需要，對(duì)質(zhì)量提升的重點(diǎn)環(huán)節(jié)或人才培養(yǎng)過程中的重點(diǎn)問題開展專項(xiàng)調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告，為學(xué)院決策提供參考依據(jù)。由上可見，隨堂聽課與專項(xiàng)檢查工作發(fā)揮了督導(dǎo)評(píng)價(jià)、檢查、指導(dǎo)功能，示范指導(dǎo)與專題調(diào)研發(fā)揮了督導(dǎo)基于專業(yè)化服務(wù)的指導(dǎo)功能，教學(xué)信息收集與反饋發(fā)揮的是督導(dǎo)對(duì)教學(xué)、教師的監(jiān)督職能。

2.2工作成效評(píng)價(jià)與衡量

基于“督”的工作成效看檢查出來的問題是否得到解決。例如對(duì)同一名教師間隔一段時(shí)間后再進(jìn)行督導(dǎo)聽課，再次評(píng)估其課堂教學(xué)實(shí)施情況，核查上次反饋給二級(jí)院部及當(dāng)事人的問題是否還存在。如果已改進(jìn)，則督導(dǎo)工作有成效。另外，在聽課流程的最后一環(huán)節(jié)，讓當(dāng)事人對(duì)督導(dǎo)員聽課評(píng)語（意見和建議）做出反饋，是否認(rèn)可，或?qū)ψ陨硎欠裼袔椭?、提升。同理，?duì)學(xué)生反饋的問題確認(rèn)當(dāng)事人已經(jīng)整改到位，可采取兩種方法：第一、通過課堂評(píng)價(jià)，對(duì)照授課計(jì)劃檢視是否執(zhí)行到位，對(duì)學(xué)生反映問題的整改情況進(jìn)行核實(shí);第二、以學(xué)生評(píng)價(jià)獲得學(xué)生對(duì)該教師的評(píng)價(jià)信息，通過一個(gè)小型的電子問卷調(diào)查即可達(dá)到目的?；凇皩?dǎo)”的工作成效相對(duì)而言并不容易衡量，難點(diǎn)在于有的工作短期內(nèi)體現(xiàn)不出成效，有的因?yàn)槌尚Р⒉恢苯?，難以衡量;有的因?yàn)槎綄?dǎo)工作的建議權(quán)效力不及歸口部門的決定權(quán)，成效并不顯著。雖然如此，還是可以做出以下嘗試：把督導(dǎo)工作成效的評(píng)價(jià)周期放長，以年度為單位做縱向的跟蹤分析;通過讓教師、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及教學(xué)院（部）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督導(dǎo)工作做評(píng)價(jià)，讓教師對(duì)督導(dǎo)員的示范公開課做評(píng)價(jià);利用年度績效考核，教學(xué)院（部）對(duì)督導(dǎo)室的滿意度評(píng)價(jià)。

3.高職教學(xué)督導(dǎo)工作創(chuàng)新性分析

3.1規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)體制

（1）探索建立資格準(zhǔn)入制度，構(gòu)建由教學(xué)能手、管理專家、學(xué)科專業(yè)帶頭人構(gòu)成的年齡組成合理，專業(yè)領(lǐng)域科學(xué)的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。（2）實(shí)施校院兩級(jí)督導(dǎo)體制，分工明確，校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)把控全局，負(fù)責(zé)宏觀的“督”，對(duì)院系進(jìn)行方向性的指導(dǎo)，為全校教學(xué)活動(dòng)正常開展提供保障。院系級(jí)教學(xué)督導(dǎo)負(fù)責(zé)微觀的“導(dǎo)”，更多從專業(yè)的角度幫助青年教師科學(xué)掌控課堂，看準(zhǔn)要害，規(guī)范引導(dǎo)，并與他們分享經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)吸納優(yōu)秀的中青年教師充實(shí)督導(dǎo)隊(duì)伍，促進(jìn)青年教師盡快成長。（3）加大兩級(jí)督導(dǎo)培訓(xùn)力度，實(shí)時(shí)邀請校外資深教育專家和行業(yè)一線專業(yè)能手開展教學(xué)講壇，使督導(dǎo)方向與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)，實(shí)行定期督導(dǎo)考核制度。

3.2豐富教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)領(lǐng)域

（1）督導(dǎo)形式不局限于有限的隨堂聽課，可以開展課程觀摩、青年教師講課賽、教法會(huì)議等督導(dǎo)形式，為一線教師構(gòu)筑豐富的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。（2）督導(dǎo)工作既要重視長期的“督”，也要將單一課堂教學(xué)的“督”轉(zhuǎn)向教師能力評(píng)價(jià)與整個(gè)教學(xué)過程評(píng)價(jià)，還要緊抓“學(xué)”和“管”，引導(dǎo)學(xué)生形成班級(jí)良好的學(xué)風(fēng)和凝聚力，充分發(fā)揮其主體地位與主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。又要對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行評(píng)議匯總，制定整改意見，使教學(xué)管理工作更加科學(xué)過飯，使督、學(xué)、管相互促進(jìn)。（3）充分發(fā)揮“導(dǎo)”的作用，既要有事先的指導(dǎo)，激發(fā)師生及教學(xué)管理人員的工作熱情，又要有督后的引導(dǎo)，幫助他們認(rèn)清不足，明確改正方向。這就要求督導(dǎo)人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，將國家教育方針融入教學(xué)督導(dǎo)工作，合理構(gòu)建分類教學(xué)督導(dǎo)體系，科學(xué)引領(lǐng)教學(xué)教育方法改革。（4）要加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的有效督導(dǎo)。一方面，制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使實(shí)踐課成為理論課的有利補(bǔ)充，又提高了廣大師生的實(shí)踐動(dòng)手能力。另一方面，又要根據(jù)專業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的需要，不斷調(diào)整更新實(shí)踐課程內(nèi)容，為今后實(shí)際應(yīng)用打下基礎(chǔ)。

3.3完善教學(xué)督導(dǎo)融合，創(chuàng)新督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系

（1）除審視教師的教學(xué)態(tài)度和課堂氣氛等外，注重不同專業(yè)、不同類型課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的差異性，不盲目追求單一的教學(xué)指標(biāo)，且考慮教學(xué)效果的長期發(fā)展性。（2）將多種教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式融入教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)方式的多元化，短期包括教師自評(píng)、互評(píng)、學(xué)生評(píng)教。長期包括學(xué)生參與專業(yè)競賽或社會(huì)實(shí)踐獲獎(jiǎng)，就業(yè)、用人單位評(píng)價(jià)等，使教學(xué)評(píng)價(jià)既滿足師生的實(shí)際需要和個(gè)性化發(fā)展，也充分考慮到專業(yè)和學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.4構(gòu)建教學(xué)督導(dǎo)交流平臺(tái)，創(chuàng)新督導(dǎo)評(píng)價(jià)氛圍

（1）要為一線教師營造一個(gè)和諧的督導(dǎo)氛圍，通過更多的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，確保他們在一種相對(duì)寬松的氛圍中扎實(shí)開展教學(xué)和科研工作，逐漸成長。（2）構(gòu)建多層次的反饋渠道和反饋方式。對(duì)一線教師的課堂授課情況反饋要專業(yè)、及時(shí)、中肯。同時(shí)，跟蹤反饋存在問題的改進(jìn)情況。對(duì)教學(xué)管理部門不僅要反饋對(duì)師生的督導(dǎo)結(jié)果，也要給出參考性的意見。構(gòu)成“督導(dǎo)-反饋-整改”的閉環(huán)體系。（3）教學(xué)督導(dǎo)總結(jié)會(huì)議務(wù)求實(shí)效，除常見反饋形式外，可利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、工作簡報(bào)等方式，使督與導(dǎo)形成良性循環(huán)。

4.結(jié)束語

綜上所述，只有實(shí)現(xiàn)督教、督學(xué)和督管的有效結(jié)合，才能充實(shí)高校教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容，提高高校教學(xué)及管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高校教書育人的初衷。

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