秦文靜 李晴
摘 ? ? ? ? ? 要:在這個(gè)由移動(dòng)互聯(lián)、智能應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、高速率等要素共同組成的5G新時(shí)代,騰訊廣告適時(shí)地提出一種新型營(yíng)銷模式——“IP新融點(diǎn)”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)IP的多種運(yùn)用,其創(chuàng)新的營(yíng)銷方式為騰訊廣告堅(jiān)定了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局。本文以互聯(lián)網(wǎng)5G時(shí)代作為背景,分析騰訊廣告“IP新融點(diǎn)”戰(zhàn)略表現(xiàn)突出的特點(diǎn)以及其起著領(lǐng)頭作用的原因,以此為例探究5G時(shí)代下新媒體廣告對(duì)于內(nèi)容IP的營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:5G;騰訊廣告;“IP新融點(diǎn)”;廣告營(yíng)銷
基金項(xiàng)目:三江學(xué)院2020畢業(yè)論文重點(diǎn)課題
騰訊廣告在5G時(shí)代背景下開(kāi)展了新型營(yíng)銷模式,即“IP新融點(diǎn)”營(yíng)銷模式:將IP與內(nèi)容、娛樂(lè)、社交、消費(fèi)等不同場(chǎng)景相結(jié)合,讓產(chǎn)業(yè)IP擴(kuò)大化為一連串的內(nèi)容,并使其從單平臺(tái)單通道轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦亩嗥脚_(tái)多渠道。本文主要分析騰訊廣告在新時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)“IP新融點(diǎn)”模式的運(yùn)用,探究騰訊廣告對(duì)于IP運(yùn)用的創(chuàng)新型營(yíng)銷戰(zhàn)略表現(xiàn)突出的特點(diǎn)以及其起著領(lǐng)頭作用的原因,借鑒騰訊廣告在IP運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中帶來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),并將其推廣和實(shí)踐到各大主流IP運(yùn)行之中。
一、騰訊廣告“IP新融點(diǎn)”營(yíng)銷模式概述
(一)騰訊廣告與IP崛起
IP具有兩種不同的含義。早期的IP是指網(wǎng)絡(luò)地址、網(wǎng)絡(luò)域名,但后來(lái)隨著文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,IP也不再僅僅指網(wǎng)絡(luò)地址,而指代“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。在傳媒行業(yè)中,IP是可以達(dá)到某一種特定的級(jí)別,或是文化的累計(jì),或是糟粕的提煉,或是某一種充滿生命力的存在。
由于“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng),“IP”一詞從出現(xiàn)就迅猛火熱起來(lái),一度成為當(dāng)時(shí)最熱門詞匯之一。5G時(shí)代,“IP”一詞對(duì)于廣大受眾而言更加熟悉了。騰訊廣告多次實(shí)施以IP為營(yíng)銷亮點(diǎn)的戰(zhàn)略,很大程度上促進(jìn)了騰訊廣告對(duì)于IP營(yíng)銷的熟練度,IP衍生也逐漸成為騰訊產(chǎn)業(yè)上游資源整合極為重要的部分。
(二)內(nèi)容營(yíng)銷問(wèn)題的出現(xiàn)
時(shí)代處于變化之中,而營(yíng)銷策略卻一成不變,不能與時(shí)代共同進(jìn)步,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致品牌的內(nèi)容營(yíng)銷被時(shí)代更新淘汰。人們的生活節(jié)奏持續(xù)加速,面對(duì)無(wú)數(shù)個(gè)媒介觸點(diǎn)和看不完信息、每天迅速翻閱著不同廣告內(nèi)容的人們,注意力正在變得分散……這些數(shù)不清的外部環(huán)境變化著,現(xiàn)實(shí)情境下的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已然被淘汰,只有內(nèi)容營(yíng)銷這一核心力量仍然存在于大環(huán)境之下,因此,品牌針對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的開(kāi)發(fā)需要進(jìn)行一場(chǎng)改革創(chuàng)新。
(三)“IP新融點(diǎn)”戰(zhàn)略順勢(shì)而生
目前,5G的迅猛發(fā)展使得騰訊廣告正面臨著行業(yè)內(nèi)部的生態(tài)巨變,移動(dòng)互聯(lián)、智能應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、高速率等成為新的標(biāo)簽,新時(shí)代下的品牌方不能再繼續(xù)著過(guò)去那種簡(jiǎn)單而粗暴的營(yíng)銷策略,內(nèi)容營(yíng)銷已經(jīng)面臨節(jié)點(diǎn),想要造就品牌優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播,就必須要將品牌與內(nèi)容IP聯(lián)動(dòng)起來(lái)。2019年騰訊廣告內(nèi)容營(yíng)銷高峰論壇會(huì)正式提出了“IP新融點(diǎn)”創(chuàng)新模式,這無(wú)疑是騰訊廣告應(yīng)對(duì)5G新時(shí)代的發(fā)展所進(jìn)行的又一場(chǎng)綜合性變革。實(shí)際上,騰訊企業(yè)自“泛娛樂(lè)”戰(zhàn)略之后持續(xù)致力于開(kāi)發(fā)IP全版權(quán),時(shí)至今日,騰訊不斷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的IP內(nèi)容,在各大行業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在又以IP為核心融通四個(gè)大場(chǎng)景,只為達(dá)到集各個(gè)“融點(diǎn)”為一體的新型營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷過(guò)程由觀看—關(guān)注—追溯—參與—轉(zhuǎn)換而組成的全產(chǎn)業(yè)鏈。
二、騰訊廣告“IP新融點(diǎn)”四大場(chǎng)景分析
想要實(shí)現(xiàn)“新融點(diǎn)”四大場(chǎng)景的資源整合與互聯(lián)貫通,重點(diǎn)其實(shí)在于如何拓寬內(nèi)容營(yíng)銷渠道視野,針對(duì)IP內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)容,以此打通內(nèi)容場(chǎng)景。
(一)內(nèi)容場(chǎng)景
一方面,以內(nèi)容場(chǎng)景為核心開(kāi)展外延。例如綜藝節(jié)目《創(chuàng)造營(yíng)2019》的大熱,表明互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下綜藝節(jié)目的營(yíng)利方式正在不斷地變化著,開(kāi)始出現(xiàn)了借助5G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢(shì)將其與大數(shù)據(jù)算法相結(jié)合的方式。在受眾體驗(yàn)方面,5G為大家?guī)?lái)了不同于以往的顯示技術(shù),增強(qiáng)用戶的真實(shí)體驗(yàn)感和服務(wù)效果。另一方面,關(guān)于IP的價(jià)值衍生,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)IP的全面覆蓋。騰訊廣告深挖粉絲的流量?jī)r(jià)值,對(duì)IP內(nèi)容進(jìn)行二次經(jīng)營(yíng)與傳播。例如《創(chuàng)造營(yíng)2019》這一檔節(jié)目,在以該節(jié)目為核心下,開(kāi)發(fā)多個(gè)該節(jié)目的衍生節(jié)目,比如在節(jié)目首播當(dāng)天,騰訊廣告推出新型播出模式,一個(gè)節(jié)目IP衍生出6個(gè)官方周邊節(jié)目(如表1)、幾十支花絮、上百條短視頻、公眾號(hào)圖文推送以及上千篇網(wǎng)絡(luò)文章,這些都是衍生內(nèi)容的不同裂變,為粉絲群體帶來(lái)了更多的原創(chuàng)內(nèi)容,也為自己的品牌帶來(lái)了更高的經(jīng)濟(jì)效益或知名度。在周邊節(jié)目中還有隨處可見(jiàn)的品牌場(chǎng)景營(yíng)銷的痕跡,例如,節(jié)目《宿舍日記》中植入品牌商的洗發(fā)水,足以見(jiàn)得騰訊廣告利用成員們的生活場(chǎng)景融入品牌運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品,騰訊廣告把品牌產(chǎn)品融入成員的生活當(dāng)中,發(fā)揮了場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)的功能。
(二)娛樂(lè)場(chǎng)景
在打造內(nèi)容場(chǎng)景之后,下一步就是打通二次傳播的場(chǎng)景,即娛樂(lè)場(chǎng)景。這是借助娛樂(lè)平臺(tái)本身進(jìn)行的一次衍生行動(dòng),將娛樂(lè)平臺(tái)視為IP的第二場(chǎng)景,為品牌IP提供更為豐富的市場(chǎng)展現(xiàn)空間。從“泛娛樂(lè)”戰(zhàn)略——“騰訊電影+”——OMG組織調(diào)整,這些都證明了騰訊廣告在不斷地實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)營(yíng)銷的創(chuàng)新。舉例《中國(guó)新說(shuō)唱2019》這檔節(jié)目,該節(jié)目的播出由品牌方江小白獨(dú)家贊助,品牌方江小白利用QQ音樂(lè)這一平臺(tái),對(duì)該節(jié)目進(jìn)行娛樂(lè)場(chǎng)景二次衍生,如圖1,從江小白的LOGO位置和字體大小就可以體現(xiàn)出它獨(dú)家冠名的身份地位。
(三)社交場(chǎng)景
IP與社交場(chǎng)景的打通,即社交互動(dòng)。第一,騰訊利用自身媒介平臺(tái)開(kāi)發(fā)了一系列例如QQ AR功能的多種互動(dòng)廣告形式,使觀眾不再是“觀眾”,而是轉(zhuǎn)變成節(jié)目參與者的身份。粉絲可以與明星互通視訊,發(fā)表與明星互動(dòng)小視頻,或者與明星進(jìn)行超現(xiàn)實(shí)AR互動(dòng)。第二,騰訊廣告利用“使用與滿足”對(duì)受眾需求產(chǎn)生的影響,用增大媒介觸點(diǎn)的方法,讓粉絲利用媒介滿足特定的自我需求感。除了音樂(lè),騰訊廣告還借助多平臺(tái)多形式進(jìn)行粉絲互動(dòng)、開(kāi)展QQ音樂(lè)大牌日、全民K歌大賽等于受眾的娛樂(lè)場(chǎng)景實(shí)施全面綁定。騰訊廣告從經(jīng)過(guò)授權(quán)的內(nèi)容IP為出發(fā),輔以網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù),展開(kāi)一場(chǎng)穿越多平臺(tái)、多渠道的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng),其目標(biāo)是跨平臺(tái)增加品牌曝光渠道,嘗試構(gòu)建一個(gè)娛樂(lè)新形態(tài),運(yùn)用不同方式拓寬IP新融點(diǎn)的新渠道。
(四)消費(fèi)場(chǎng)景
IP與消費(fèi)場(chǎng)景的融點(diǎn)打通是“新融點(diǎn)”營(yíng)銷模式的最終目的。線上線下同時(shí)開(kāi)展明星帶貨模式,沉淀品牌銷量,因?yàn)殇N量永遠(yuǎn)都是品牌的最終需求。一方面,就《超新星運(yùn)動(dòng)會(huì)》這一檔節(jié)目而言,該節(jié)目所包含的體育項(xiàng)目種類過(guò)多,但每一項(xiàng)都是由不同的贊助商贊助,騰訊根據(jù)每一個(gè)項(xiàng)目給予各種相對(duì)于的產(chǎn)品互動(dòng)模式,不同的產(chǎn)品有不同的互動(dòng)權(quán)益,用戶有了自己選擇從而促進(jìn)了銷量的增長(zhǎng),這一融點(diǎn)模式的創(chuàng)新與以往騰訊與動(dòng)漫IP的整合營(yíng)銷相比較是大為不同的。另一方面,是產(chǎn)品零售。對(duì)線下零售產(chǎn)品實(shí)施IP聯(lián)動(dòng),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行歸類銷售,突破帶貨的渠道限制。比如《中餐廳》中,騰訊廣告聯(lián)合贊助商純甄打造新型銷售玩法,開(kāi)發(fā)小程序掃碼為消費(fèi)者報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用。由此可見(jiàn),IP帶動(dòng)產(chǎn)品銷量這一策略中,平臺(tái)將成為及其重要的組成部分。騰訊廣告面對(duì)受眾群體通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)銷增加受眾的品牌認(rèn)知度,使其助力銷量增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)到銷售的場(chǎng)景互通。
三、騰訊廣告“IP新融點(diǎn)”的獨(dú)特之處
第三次信息大革命之后,虛擬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大,騰訊廣告適時(shí)地抓住時(shí)機(jī),順應(yīng)而生,一舉成為互聯(lián)網(wǎng)三大龍頭企業(yè)之一,而騰訊在面對(duì)這樣一個(gè)不斷更新的消費(fèi)者訴求上,以及品牌的營(yíng)銷策略如何快速又有效升級(jí)的重要問(wèn)題上,同樣找到了內(nèi)容營(yíng)銷這一突破口,但不同的地方在于騰訊廣告結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),發(fā)揮到了極致。筆者認(rèn)為,騰訊廣告此次營(yíng)銷戰(zhàn)略的成功包含以下方面:
第一,基盤穩(wěn)固。騰訊借助局勢(shì)一搏成名,審時(shí)度勢(shì)就是企業(yè)一貫以來(lái)“行事風(fēng)格”。騰訊經(jīng)濟(jì)因此迅猛發(fā)展,為自身產(chǎn)業(yè)日后持續(xù)發(fā)展奠定穩(wěn)固的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),加之在游戲領(lǐng)域上的巨大收益,強(qiáng)大的資金支撐著騰訊廣告能夠與各方勢(shì)力相抗衡。第二,載體多樣。騰訊旗下開(kāi)發(fā)了三大原生業(yè)務(wù)平臺(tái),三大平臺(tái)內(nèi)還有有關(guān)娛樂(lè)音樂(lè)、游戲角色、動(dòng)漫人物等的娛樂(lè)場(chǎng)景,從單平臺(tái)單通道到如今的多平臺(tái)多渠道,這樣的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)十分有利于IP的二次衍生。第三,跨界營(yíng)銷??缃缡切氯邳c(diǎn)模式下打通各個(gè)場(chǎng)景的關(guān)鍵,想要?jiǎng)?chuàng)新就需要營(yíng)造新的氛圍,橫向擴(kuò)大IP的熱度,就是這個(gè)策略決定了IP內(nèi)容營(yíng)銷的主流方向。第四,資源配置。單就音樂(lè)平臺(tái)來(lái)講,騰訊本就擁有難以匹敵的優(yōu)勢(shì),版權(quán)份額占據(jù)著絕大多數(shù),這樣的資源配置意味著騰訊此次跨平臺(tái)營(yíng)銷的創(chuàng)新之舉必定不凡。第五,使用與滿足理論的運(yùn)用。這一點(diǎn)就《創(chuàng)造營(yíng)2019》這檔節(jié)目來(lái)說(shuō),該節(jié)目的大熱并不是沒(méi)有原因的,節(jié)目的設(shè)定為全民的互動(dòng)養(yǎng)成類,本就是一種滿足受眾心理的“需求”,就賽制的設(shè)定而言,這種投票選舉類全民互動(dòng)養(yǎng)成的節(jié)目可以很好地將受眾代入進(jìn)來(lái),每一位觀眾在為自己心目中最合適出道的偶像進(jìn)行投票,而當(dāng)自己“pick”的人出道時(shí),就實(shí)現(xiàn)了這樣一種自我滿足感。
四、騰訊廣告“IP新融點(diǎn)”帶來(lái)的啟示
當(dāng)一個(gè)時(shí)代發(fā)生改變時(shí),該時(shí)代下的產(chǎn)物也隨之變化。5G時(shí)代正式到來(lái),傳統(tǒng)模式下的銷售渠道開(kāi)始縮短,品牌方面臨著銷量減少、利潤(rùn)降低、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢等問(wèn)題,這些由于環(huán)境變化造成的影響著營(yíng)銷進(jìn)一步發(fā)展,而內(nèi)容營(yíng)銷是“引流”的關(guān)鍵所在。
如今的我們,正處于“內(nèi)容營(yíng)銷”的絕佳時(shí)期,同時(shí),也可能是最具風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)的時(shí)期。騰訊廣告之所以成功,在于它擁有各種優(yōu)質(zhì)資源和多元載體,能夠?yàn)镮P內(nèi)容營(yíng)銷提供良好的支撐。在這個(gè)資源良好、共生的大環(huán)境之下,騰訊廣告沒(méi)有在混亂中迷失,而能夠整合各種資源共享,優(yōu)化各種資源配置,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)新創(chuàng)造獨(dú)特思維,將內(nèi)容與各大場(chǎng)景相融合,開(kāi)展新型營(yíng)銷模式,增長(zhǎng)品牌與用戶互動(dòng)交流,最終達(dá)到品牌價(jià)值增值的目的。背靠騰訊這樣的一個(gè)大平臺(tái),其一,我們需要學(xué)習(xí)借鑒的是騰訊打通生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的新思想;其二,學(xué)習(xí)騰訊如何全方位、多領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)IP;其三,如何創(chuàng)新多個(gè)渠道營(yíng)銷場(chǎng)景和如何細(xì)分產(chǎn)品歸類。此外,我們也要了解提升受眾積極性的重要手段,抓住機(jī)遇,將眼光拉遠(yuǎn)、放長(zhǎng)能夠讓自己的品牌走出固有場(chǎng)景的限制,利用時(shí)代優(yōu)勢(shì),推動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷走向未來(lái)。
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作者簡(jiǎn)介:
秦文靜(1998.9- ?),女,江蘇省泗洪人,三江學(xué)院本科在讀,文化產(chǎn)業(yè)與旅游管理學(xué)院,研究方向:廣告學(xué);
李晴(1979.12- ?),女,安徽省合肥人,副教授,三江學(xué)院文化產(chǎn)業(yè)與旅游管理學(xué)院廣告系,研究方向:廣告學(xué)。