摘 要:大數(shù)據(jù)為管理會計提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、信息化工具和技術(shù)便利,同時,對管理會計提出了大數(shù)據(jù)思維、分析能力、工具應(yīng)用能力等更高的要求。通過分析大數(shù)據(jù)和管理會計信息系統(tǒng)的關(guān)系,提出了管理會計信息系統(tǒng)的構(gòu)建原則和框架,描述了系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用,為企業(yè)構(gòu)建管理會計信息系統(tǒng)提供借鑒。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);管理會計信息系統(tǒng);項目管理
引言:大數(shù)據(jù)時代,能否從海量信息中獲取關(guān)鍵或相關(guān)信息,進而獲得客戶,成為企業(yè)盈利的重要環(huán)節(jié)。對大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用是管理會計的職能之一。傳統(tǒng)管理會計重視財務(wù)信息的分析和應(yīng)用,忽略了海量非結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),與業(yè)務(wù)脫節(jié)嚴重,管理會計報告質(zhì)量不高。2016年,財政部發(fā)布《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要(2016-2020)》,提出“提高企業(yè)會計信息化水平”,“推動基層單位會計信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機融合,推動會計工作從傳統(tǒng)核算型向現(xiàn)代管理型轉(zhuǎn)變”,并“密切關(guān)注大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展對會計工作的影響”。這表明管理會計信息化已上升成為國家戰(zhàn)略層面的高度。管理會計信息化成為企業(yè)的基本要求,數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)型勢在必行。如何構(gòu)建大數(shù)據(jù)管理會計信息系統(tǒng)并應(yīng)用,是本文研究的重點。
一、大數(shù)據(jù)對管理會計的要求
1.大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)
自媒體和多渠道電商平臺的興起,產(chǎn)生了海量大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是指與目標群體相關(guān)的存儲類型多樣化的海量數(shù)據(jù),具有短時間體量巨大、類型多樣化、價值密度低、時效性高等特征。大數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)兩種。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是指能夠以一定的邏輯結(jié)構(gòu)進行呈現(xiàn)的數(shù)據(jù),通常指以文字、數(shù)字和表格形式存儲的財務(wù)數(shù)據(jù)、人事數(shù)據(jù)、供應(yīng)商和客戶數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)便于使用者運用傳統(tǒng)技術(shù)方法進行計算和分析。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是指不能以一定的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),以圖片、動畫、音頻、視頻等多樣化存儲形式存在的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)難以使用傳統(tǒng)技術(shù)方法提取有效信息,且產(chǎn)生時效短,數(shù)量巨大,因此,需要大數(shù)據(jù)技術(shù)及時對數(shù)據(jù)進行挖掘、清洗和分析,才能提取經(jīng)營決策有效信息。
大數(shù)據(jù)技術(shù)包括大數(shù)據(jù)信息平臺構(gòu)建、數(shù)據(jù)挖掘和清洗、數(shù)據(jù)分析和處理等技術(shù)。大數(shù)據(jù)挖掘是對數(shù)據(jù)的全覆蓋式搜索,通過關(guān)鍵詞的精準和模糊搜索,全面搜索含關(guān)鍵詞的字段、圖片、動畫、網(wǎng)頁、音頻、視頻等數(shù)據(jù),按一定規(guī)則對數(shù)據(jù)進行描述、分類,歸入數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)清洗是依據(jù)一定規(guī)則對分類數(shù)據(jù)提取關(guān)鍵信息,清洗無用數(shù)據(jù)和信息,歸集至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)分析和處理是指運用聚類分析、回歸分析、決策樹分析等大數(shù)據(jù)分析方法對數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化趨勢,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)佐證。
2.大數(shù)據(jù)與管理會計信息系統(tǒng)的關(guān)系
大數(shù)據(jù)的發(fā)展為管理會計信息系統(tǒng)提供了共享云平臺,提高了會計信息化處理效率,降低了會計信息化成本。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù),能夠做好市場預(yù)測幫助企業(yè)抓住先機,提高財務(wù)決策的科學(xué)性,提升了管理會計分析預(yù)測的精準度和效率。同時,大數(shù)據(jù)對管理會計提出了大數(shù)據(jù)思維、分析能力、工具應(yīng)用能力等更高的要求。
管理會計信息系統(tǒng)是助力管理會計實現(xiàn)增值目標的應(yīng)用工具,其構(gòu)建的原則和框架,不僅應(yīng)基于項目單位的建設(shè)需求,還應(yīng)符合大數(shù)據(jù)時代的要求。管理會計信息系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進行搭建,對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行全面搜索,歸集到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中,采用信息技術(shù)對數(shù)據(jù)進行挖掘和清洗、分析處理形成可視化數(shù)據(jù)庫,提供專業(yè)化、可視化的數(shù)據(jù)處理報告、專項報告、項目決策報告。
二、大數(shù)據(jù)時代管理會計信息系統(tǒng)構(gòu)建原則和框架
1.構(gòu)建原則
(1)安全性原則
管理會計信息系統(tǒng),是多部門協(xié)同建設(shè)和使用的數(shù)據(jù)系統(tǒng),應(yīng)從用戶級別和使用權(quán)限、信息搜集和處理、跨庫數(shù)據(jù)提取等方面保證數(shù)據(jù)庫的安全性。首先,建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)管理層級和權(quán)限設(shè)置用戶級別和權(quán)限,確保在用戶登陸和使用范圍的安全性;應(yīng)設(shè)置信息的重要性等級標準,便于數(shù)據(jù)讀取部門能夠依據(jù)數(shù)據(jù)等級標準判斷數(shù)據(jù)來源的重要性。其次,管理會計為了做出戰(zhàn)略決策、財務(wù)決策、項目決策,需要從內(nèi)外部搜索、接收大量數(shù)據(jù)。信息搜索過程面臨較大風(fēng)險,應(yīng)建立高標準的防御措施,抵抗病毒和黑客的入侵。最后,管理會計信息系統(tǒng)內(nèi)部跨庫數(shù)據(jù)的訪問和提取環(huán)節(jié),是安全保障的重要環(huán)節(jié),應(yīng)在確保安全性的前提下提升跨庫訪問和提取的速度。
(2)開放性原則
管理會計信息系統(tǒng)應(yīng)按照開放性原則,建立開源云平臺,架設(shè)開放性結(jié)構(gòu),滿足大數(shù)據(jù)處理的需求。未來的稅務(wù)征管系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、工商系統(tǒng)等平臺都將實現(xiàn)數(shù)據(jù)開放查詢。架設(shè)開放性結(jié)構(gòu)的管理會計信息系統(tǒng),能夠滿足外部環(huán)境和信息復(fù)雜多變的管理需求,多端口設(shè)計可以為企業(yè)后續(xù)擴容提供便利。
(3)統(tǒng)一性原則
管理會計信息系統(tǒng)包括人力資源系統(tǒng)、財務(wù)信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等多個數(shù)據(jù)庫。各個數(shù)據(jù)庫相互獨立,具有不同的數(shù)據(jù)代碼和標準。要建設(shè)管理會計信息系統(tǒng),需要整合各獨立數(shù)據(jù)庫的序號、代碼、標準和轉(zhuǎn)換規(guī)則,按照統(tǒng)一性的原則,實施整體統(tǒng)一代碼規(guī)則。只有依據(jù)統(tǒng)一性原則建設(shè),各獨立數(shù)據(jù)庫才能實現(xiàn)跨庫搜索和查詢,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫資產(chǎn),才能為實現(xiàn)管理會計目標提供數(shù)據(jù)支持。
2.構(gòu)建框架
管理會計信息系統(tǒng)是由多個數(shù)據(jù)系統(tǒng)組成的復(fù)雜系統(tǒng)。依據(jù)系統(tǒng)論的理論,多個要素組成的復(fù)雜系統(tǒng),具有開放性、自組織性、整體性、關(guān)聯(lián)性、等級結(jié)構(gòu)性、動態(tài)平衡性等共同特征。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點和方法,管理會計信息系統(tǒng)可按照基礎(chǔ)設(shè)施層、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、分析應(yīng)用層和綜合報告層進行構(gòu)建。管理會計信息系統(tǒng)構(gòu)建框架見下圖。
(1)基礎(chǔ)設(shè)施層
基礎(chǔ)設(shè)施層是系統(tǒng)的平臺,是數(shù)據(jù)存儲的媒介,由互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)器、云服務(wù)器、計算機軟硬件等組成。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要和實際財務(wù)狀況,系統(tǒng)化設(shè)計管理會計信息系統(tǒng),明確項目建設(shè)預(yù)算,制定合理的實施方案。基礎(chǔ)設(shè)施層的構(gòu)建不僅要滿足現(xiàn)有的系統(tǒng)管理需求,還應(yīng)保留足夠的可拓展空間,便于未來的開放性結(jié)構(gòu)擴容。
(2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層是管理會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入層,分為結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)。其中,結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)由人力資源部門、財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門、研發(fā)部門等分別在相應(yīng)系統(tǒng)端口輸入源數(shù)據(jù);非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)則由系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從外部獲取,包括從政府網(wǎng)站、工商、稅務(wù)、銀行、電商平臺、論壇等多渠道獲得實時數(shù)據(jù)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)層存儲各種類型的源數(shù)據(jù),為分析應(yīng)用提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
(3)分析應(yīng)用層
分析應(yīng)用層包括兩部分,第一部分是預(yù)算管理、戰(zhàn)略管理、資金管理、成本管理、投融資管理、風(fēng)險管理、績效管理等管理會計工作任務(wù);第二部分是大數(shù)據(jù)技術(shù)工具和管理會計工具。分析應(yīng)用層的職能是通過大數(shù)據(jù)挖掘、分析技術(shù)、管理會計工具,對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行分析和應(yīng)用,完成管理會計工作任務(wù)。系統(tǒng)運用大數(shù)據(jù)挖掘、清洗技術(shù),對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的圖片、音頻、視頻、動畫、網(wǎng)站信息進行描述、歸類,挖掘有效信息;并通過聚類分析、決策樹分析、回歸分析等技術(shù)對有效信息進行分析,為管理會計的預(yù)算管理、資金管理、投融資管理、成本管理、風(fēng)險管理、績效管理等職能管理提供清洗后有效信息。管理會計應(yīng)對結(jié)構(gòu)化和轉(zhuǎn)化后的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行綜合處理,才能做出精準的決策。
(4)綜合報告層
綜合報告層是管理會計經(jīng)過分析處理后提供的可視化報告,包括預(yù)算報告、戰(zhàn)略報告、經(jīng)營管理報告和績效報告等。綜合報告層是管理會計信息系統(tǒng)的核心,其機密程度、訪問權(quán)限和修改權(quán)限應(yīng)為最高級。綜合報告可以不設(shè)置固定匯報格式,依據(jù)管理層的需求,提供有針對性的管理報告。
三、管理會計信息系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用
在阿米巴經(jīng)營理念下,每個業(yè)務(wù)部門都是一個獨立經(jīng)營、自負盈虧的主體。各獨立核算主體按業(yè)務(wù)類別劃分項目制進行運營。每個業(yè)務(wù)部門或每個項目配備一名業(yè)務(wù)伙伴(以下簡稱BP)。企業(yè)設(shè)置BP崗位,是對業(yè)務(wù)的支持。BP是將財務(wù)職能提升到業(yè)務(wù)前端,與業(yè)務(wù)同步,為業(yè)務(wù)提供預(yù)算編制和調(diào)整、風(fēng)險識別和防控、資金結(jié)算與費用控制、財務(wù)分析和評價等管理會計服務(wù)和支持。BP的職能,一是輔助業(yè)務(wù)部門跟進全流程,為業(yè)務(wù)提供專業(yè)的財務(wù)建議和服務(wù),二是為管理會計提供全過程鏈的分析數(shù)據(jù)。BP崗位能力,除了具備管理會計能力和信息系統(tǒng)使用能力,還需要掌握宏觀經(jīng)濟基礎(chǔ)、行業(yè)生命周期、產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、采購模式、生產(chǎn)工藝流程、營銷模式等信息。本文以項目管理中BP的工作流程來介紹管理會計信息系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用。
項目管理中,BP的工作主要分為事前預(yù)測和服務(wù)、事中控制和支持、事后評價和反饋三部分。BP進入項目組,需要掌握項目實施區(qū)域環(huán)境和風(fēng)險評估、項目業(yè)務(wù)流程、主要競爭對手、項目預(yù)算等情況,才能為項目提供全流程專業(yè)預(yù)測和支持。管理會計信息系統(tǒng)是BP快速掌握項目情況的優(yōu)質(zhì)工具。項目階段BP和業(yè)務(wù)的工作成果表如下。
1.事前預(yù)測和服務(wù)
事前,BP的職責(zé)是對項目區(qū)域宏觀環(huán)境、法律規(guī)章、行業(yè)生命周期、項目競爭程度進行風(fēng)險評估,完成項目預(yù)算計劃。BP可以運用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),搜集項目實施區(qū)域最新的政策文件、稅收優(yōu)惠條件、項目實施最新規(guī)定、同類項目案例文書等資料,錄入管理會計信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層;通過對比分析,生成該區(qū)域項目實施的外部環(huán)境可視化報告;結(jié)合企業(yè)過去存儲的同類或相同區(qū)域的區(qū)域環(huán)境風(fēng)險評估報告,生成本項目的可視化風(fēng)險評估報告。風(fēng)險評估報告應(yīng)包括項目流程圖和風(fēng)險識別點標識,有利于項目業(yè)務(wù)執(zhí)行的風(fēng)險防控。BP編制項目預(yù)算,應(yīng)在公司年度總預(yù)算內(nèi)控制項目預(yù)算額度。BP編制項目預(yù)算計劃,應(yīng)依據(jù)項目執(zhí)行方案,按照時間序列和項目進度,填制預(yù)算資金支付計劃表,并按預(yù)算調(diào)整因素確定預(yù)算調(diào)整金額幅度。經(jīng)項目負責(zé)人調(diào)整和確定后,確定項目預(yù)算計劃。
2.事中控制和支持
事中,BP的職責(zé)是對項目執(zhí)行的風(fēng)險識別和控制,提供財務(wù)支持和服務(wù)。BP的風(fēng)險識別和控制主要體現(xiàn)在對項目合同的成果交付和支付等條款議定,以及財務(wù)結(jié)算風(fēng)險控制。項目按產(chǎn)品和服務(wù)類型可分為常規(guī)項目和新增項目。對于常規(guī)項目,BP可以通過管理會計信息系統(tǒng)獲得以往期間同類項目的風(fēng)險評估報告和項目風(fēng)險控制表,可對同產(chǎn)品項目的風(fēng)險點識別和控制有清晰認知。對于新增項目的風(fēng)險識別,BP可以運用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)搜索項目風(fēng)險評估因素,并通過與項目負責(zé)人的溝通,明確項目風(fēng)險識別和控制環(huán)節(jié),提升項目風(fēng)險防控水平。BP對項目的財務(wù)支持主要體現(xiàn)在對結(jié)算票據(jù)的核算處理環(huán)節(jié)。BP將票據(jù)掃描錄入后,系統(tǒng)調(diào)用合同庫數(shù)據(jù),自動比對開票人、票據(jù)金額、產(chǎn)品名稱、發(fā)票號碼、發(fā)票專用章等信息要素。通過比對審核后,項目的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流進入相應(yīng)分析應(yīng)用層的專項管理系統(tǒng)。資金流信息進入資金管理系統(tǒng),完成資金收付和會計記賬等核算工作。業(yè)務(wù)流信息進入項目管理系統(tǒng),動態(tài)顯示項目進度。供應(yīng)商、客戶、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品流程、采購費用等信息流信息進入信息管理系統(tǒng),豐富項目信息數(shù)據(jù)。
3.事后評價和反饋
事后,BP的職責(zé)是對項目績效、人員績效和往來單位進行評價,并完成項目績效報告、員工績效報告、往來單位評價報告和項目總結(jié)報告。項目績效報告不再是過去對項目的經(jīng)驗總結(jié),而是依據(jù)管理會計信息系統(tǒng)的預(yù)算計劃、執(zhí)行、調(diào)整、項目盈利等情況進行針對性的科學(xué)評價。員工績效報告,依據(jù)項目方案,按進度和時間節(jié)點,對員工完成項目任務(wù)的質(zhì)量和進度進行評價,既利于項目員工成長,也利于項目管理。往來單位評價報告,從信息管理系統(tǒng)導(dǎo)出基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按照項目評價標準對供應(yīng)商和客戶進行級別評價,并列出評價依據(jù)。評價依據(jù)應(yīng)按照往來單位規(guī)模、管理制度、人員能力、預(yù)算執(zhí)行、合同議價等因素進行客觀列示。項目總結(jié)報告是從財務(wù)角度對項目方案、預(yù)算執(zhí)行、盈利能力、發(fā)展能力等進行總結(jié)。
綜上,可以看出,大數(shù)據(jù)時代,管理會計信息系統(tǒng)運用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)和管理會計技術(shù)進行大數(shù)據(jù)信息處理、財務(wù)支持和風(fēng)險防控,在事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)能夠有效降低項目的風(fēng)險水平,提高項目執(zhí)行效率,提升項目盈利能力。
四、管理會計信息系統(tǒng)的安全保障
管理會計信息系統(tǒng)具有開源性,其安全性關(guān)乎系統(tǒng)運行穩(wěn)定和數(shù)據(jù)安全管理,應(yīng)做到全面安全保障。首先,應(yīng)加強管理會計信息存儲媒介的安全防范,即加強云端和服務(wù)器的安全保障程度;其次,強化內(nèi)部控制,規(guī)范系統(tǒng)登陸權(quán)限和審核權(quán)限,通過交叉審核、雙人簽字支付、數(shù)據(jù)加密等手段保障數(shù)據(jù)傳送過程安全;最后,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),架設(shè)防火墻,升級殺毒軟件,提高安保防范水平。
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作者簡介:施秋霞(1976- ),女,漢族,講師、會計師,研究方向:管理會計、會計實務(wù)