試論跨境電商線上綜合服務平臺構建與應用

王 強 江西商務信息和電子口岸中心 南昌市 330029

0 引言

江西省的跨境電商線上綜合服務平臺分兩期建設，一期主要內容分為“一門戶、一通道、三支撐、三體系、四服務”，包括：一門戶（統(tǒng)一的平臺門戶）、一通道（數據交換傳輸二級節(jié)點）、“三支撐”（統(tǒng)一認證支撐、數據交換支撐、大數據支撐）、三體系（海關輔助監(jiān)管體系、稅務輔助監(jiān)管體系、外匯輔助監(jiān)管體系）、四服務（進口通關服務、出口通關服務、國際快件智能服務、跨境電商代理申報服務）和相關硬件網絡基礎設施。二期主要包括信息共享、電商信用、金融服務等方面建設。

1 江西省跨境電商系統(tǒng)總體架構與線上綜合服務平臺架構

圖1 總體架構示意圖

圖2 江西省跨境電商線上綜合服務平臺架構圖

“一門戶”指的是為政府管理部門、企業(yè)、消費者等跨境電商相關主體單位提供門戶網站及移動端服務門戶。為廣大用戶提供線上綜合服務平臺的各類服務，是采用“一點接入”模式。

“一通道”是指為滿足跨境電商企業(yè)、跨境服務平臺的接入，南昌海關必須建設符合海關總署數據接入標準技術規(guī)范的數據交換傳輸二級節(jié)點通道。

“三支撐”（統(tǒng)一認證支撐、數據交換支撐、大數據支撐）。以“三支撐”為基礎，通過大數據、云計算、深度學習、自然語言處理等技術，建立起完善的“三體系”。

“三體系”（海關輔助監(jiān)管體系、稅務輔助監(jiān)管體系、外匯輔助監(jiān)管體系）為保障政府“管得住”的同時可以“管的好”，通過對海關、稅務、外匯的輔助監(jiān)管體系，可以讓相關部門的人員更好更方便的監(jiān)管跨境業(yè)務的開展。

“四服務”指：進口通關服務、出口通關服務、國際快件智能服務、跨境電商代理申報服務。通過建設對應跨境業(yè)務類型服務，滿足跨境業(yè)務開展。

2 部分相關的技術路線

線上綜合服務平臺采用四層架構設計分別是表現層、應用層、數據交換層、數據支撐層，整個系統(tǒng)統(tǒng)一設計安全體系。

表現層是系統(tǒng)的展示窗口，主要通過瀏覽器門戶網站登錄，網絡顯示組件等工具實現展示。

應用層是平臺系統(tǒng)的具體業(yè)務處理的核心，環(huán)節(jié)主要由一系列跨境貿易電子商務運營單位、監(jiān)管單位及公共應用服務，如運行管理、動態(tài)信息發(fā)布、流程管理、統(tǒng)計查詢、統(tǒng)一門戶、跨境貿易電子商務監(jiān)管、誠信管理、跨境電商物流服務平臺、金融服務系統(tǒng)等組成，為企業(yè)信息錄入、資料上傳、業(yè)務辦理、配套服務提供具體的功能實現。

數據交換層主要由本系統(tǒng)與海關系統(tǒng)、外管系統(tǒng)、稅務系統(tǒng)、公安身份認證系統(tǒng)、電商企業(yè)系統(tǒng)、物流企業(yè)系統(tǒng)、支付企業(yè)系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)及其他數據系統(tǒng)的接口組成，通過數據交換層實時匯集認證信息、企業(yè)備案信息、訂單信息、物流信息、支付信息等實時向相關監(jiān)管部門、政府部門及企業(yè)反饋管理處理的信息。

數據支撐層由軟件平臺和硬件系統(tǒng)組成對整個系統(tǒng)提供支撐。

應用體系設計特點[1]：

◎ 采用先進的四層體系，包括：支撐層、接口層、應用層（業(yè)務邏輯層）和表現層。

◎ 為支持多種操作系統(tǒng)，采用開放式、跨平臺技術，例如：WINDOWS/LlNUX/UNIX 等。

◎ 用戶端采用零客戶端方式，通過WEB瀏覽器進行訪問。

◎ 為實現跨平臺、高擴展性、高性能，本系統(tǒng)采用了J2EE技術。

技術說明：本項目技術路線設計完全符合相關標準規(guī)范，采用基于J2EE的B/S/S架構。關鍵技術有J2EE技術、B/S/S體系技術、SOA技術、Web服務技術、組件化技術、消息服務技術、構件化技術等。具體內容如下：

2.1 J2EE技術

根據現有系統(tǒng)開發(fā)情況和對服務器端應用服務的訪問壓力，系統(tǒng)建設總體上采用先進的、基于J2EE技術體系的三層分布式應用體系架構，將用戶界面、業(yè)務邏輯與數據資源等進行有效的分離[4]。J2EE體系結構如下圖3所示。

圖3 J2EE體系結構圖

一方面，采用J2EE組件技術設計和開發(fā)，能夠實現系統(tǒng)軟件與平臺的無關性，加強系統(tǒng)應用軟件的擴展性，為今后在全市范圍內應用軟件的實施和推廣打下良好的基礎。J2EE作為大型系統(tǒng)的體系架構，已經在很多知名大企業(yè)中實現，可以說J2EE正以其穩(wěn)定的性能、開放的架構、先進的技術逐步占領了大中型企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的市場。同時，J2EE在Unix或Linux操作系統(tǒng)上的強勁表現，使其成為高端服務器端應用系統(tǒng)開發(fā)的首選。

另一方面，本項目簡化了持久層的開發(fā)，屏蔽了直接訪問數據庫帶來的資源管理和資源釋放問題，使開發(fā)更易于管理、效率更高、可靠性更好。

2.2 B/S/S體系技術

本項目采用B/S/S三層體系結構，三層結構的客戶/服務器模型是當前先進的協(xié)同應用程序開發(fā)模型，它將應用功能分成表示層、功能層和數據層三部分。

在三層結構模式下，應用程序被看作用來滿足客戶需求的一組功能或服務。各種服務通過網絡聯系在一起并且相互合作，從而支持一個或多個業(yè)務進程[2]。服務總是被設計成通用的，并且遵守公開的接口標準，所以它們能被多個應用程序所共享，并且可以被重用。

其中的數據層提供相關的數據服務。數據服務包括數據的定義、訪問、更新和維護，以及管理并響應業(yè)務服務的數據請求[3]。它們的物理實現可以是一個異種數據庫的集合，也可以在某種數據庫管理系統(tǒng)（選用Oracle數據庫）上，這些數據庫可能駐留在多種平臺上，運行在大型計算機和服務器上。它主要由中間業(yè)務層來調用并完成業(yè)務邏輯，DBMS必須能迅速執(zhí)行大量數據的更新和檢索。將應用程序與數據服務的其它組件分離開，在修改、維護甚至重構數據結構及訪問機制時，完全不會影響用戶服務和業(yè)務服務。

2.3 SOA技術

面向服務的體系結構（Service-Oriented Architecture，SOA）是一種IT體系結構樣式，支持將用戶的業(yè)務作為可重復業(yè)務任務或鏈接服務進行集成，在需要的情況下，可以通過網絡訪問這些任務和服務[4]。SOA系統(tǒng)架構圖4所示。

圖4 SOA系統(tǒng)架構圖

2.4 Web服務技術

基于Web服務的接口實現，滿足標準和開放要求。SOA是一種高層次的設計方法學，分布式體系架構。它的實施需要借助具體的技術實現，Web服務技術WebService作為一種新興的分布式系統(tǒng)架構，提供了SOA的具體技術實現。

SOAP（Simple Object Access Protocol）、WSDL(Web Services Description Language)、UDDI（Universal Discovery Description and Integration）是WebService的基礎部件。用來在服務提供者和消費者之間傳送消息，是SOAP作為傳輸層基礎組件的功能之一，SOAP實現SOA的消息表示和傳輸功能。WSDL用來描述服務，實現SOA中的服務接口描述功能。UDDI用來注冊和查找服務，實現SOA的服務動態(tài)發(fā)現[5]。

2.5 組件化技術

采用基于組件的開發(fā)技術，使組件達到功能模塊級，讓系統(tǒng)具有較強的靈活性，可以自由定義功能模塊，采取積木搭建的方法滿足各種查詢需求。J2EE服務器提供強大的組件服務，大大的方便組件的開發(fā)。這些組件服務包括：狀態(tài)管理、事務管理、多線程、生命周期管理、組件查找、資源池管理、安全服務等。這些服務功能不需要開發(fā)人員再次進行開發(fā)。僅僅使用J2EE服務器提供的功能，只需要解決業(yè)務問題，編寫業(yè)務邏輯代碼。整個應用開發(fā)并不是全部從頭做起，而是適當地使用了一些第三方的組件，這樣大大的減少了開發(fā)中重復的工作量，縮短了開發(fā)周期。

在組件化技術中接口的定義可以簡單理解為一組函數，是有序排列的一組函數指針，每一個接口相當于該組件對外的一個窗口。

2.6 消息服務技術

采用基于消息服務的設計實現接口服務異步高并。消息隊列服務的分布式消息中間件服務，提供可靠、海量、高并發(fā)的分布式消息隊列服務，從而幫助應用開發(fā)者實現應用之間以及應用內部各組件之間的消息傳遞，解耦系統(tǒng)之間的依賴。

消息隊列最早出現在操作系統(tǒng)中，解決了傳統(tǒng)的進程通信模式中存在的很多弊端。如：提供異步的通信協(xié)議，消息產生者只需要將消息發(fā)送到消息隊列中，即可立刻返回；大大降低異構系統(tǒng)之間的耦合度；高性能、高可擴展；數據多冗余架構，確保消息的可靠性；API接口簡單易用，對平臺無依賴；不嚴格保證消息的FIFO屬性。

2.7 ETL：抽取、轉換、加載技術

數據集成是把不同特點、格式和來源的數據在物理上或邏輯上有機地集中，從而提供全面的數據共享，是數據倉庫系統(tǒng)、企業(yè)商務智能的重要組成部分[6]。企業(yè)數據集成的主要解決方案之一，就是ETL（EXTRACTTRANSFORM-LOAD：抽取、轉換、加載）。簡單ETL流程如圖5所示。

圖5 ETL（抽取、轉換、加載）流程圖

2.8 緩存技術

系統(tǒng)采用了Memory Cache 技術，目的是針對于運算速度要求較高的那部分;采用Memory Cache技術，是針對于頻繁計算的部分；從而大大提供了系統(tǒng)在運算密集型部分的處理性能。

2.9 云計算、云存儲

云計算（Cloud Computing）是分布式計算（Distributed Computing）、效用計算（Utility Computing）、并行計算（Parallel Computing）、網絡存儲（Network Storage Technologies）、虛擬化（Virtualization）、負載均衡（Load Balance）、熱備份冗余（High Available）等傳統(tǒng)計算機和網絡技術發(fā)展融合的產物。

云存儲能夠支撐海量數據的存儲，單一命名空間下，支撐PB級數據存儲。高可靠的數據存儲，針對PB級數據存儲提供更高效、快速的備份、恢復能力。并行存儲可提高數據的讀取速度，為大數據實施分析提供數據訪問基礎。

針對跨境電商行業(yè)特點，融合離散存儲、虛擬化、集群化等技術，采用面向業(yè)務應用的設計思路，規(guī)劃備案、交易、物流、支付、信用、統(tǒng)計、資訊、商品等信息的云存儲，可將網絡中不同類型的大量的存儲設備集合起來，這些存儲設備協(xié)同工作，共同對外提供不間斷、高可靠、高性能的數據存儲和業(yè)務訪問服務[7]。

3 結束語

平臺建成在經濟效益方面，有利于吸引周邊貨物從江西進出口，提高進出口貿易量、高效通關，加強監(jiān)管，在征收相關稅收的同時為結匯和退稅提供便利、有效推動非自貿區(qū)的自貿區(qū)建設、筑巢引鳳，吸引更多電商進駐江西，在社會效益方面，有利于支持中小微企業(yè)健康發(fā)展，增強企業(yè)國際化經營能力，全面提高開放型經濟水平、實行更主動的開放戰(zhàn)略，優(yōu)化開放結構，形成以技術、品牌、質量、服務為核心的外貿競爭新優(yōu)勢、規(guī)范進出口市場經濟秩序，完善安全高效的開放型經濟體系，提高抵御國際經濟風險能力、把握國際貿易產業(yè)鏈分工格局調整機遇，擴大國際市場份額、轉變對外經濟發(fā)展方式，創(chuàng)新開放模式，推動對外貿易平衡發(fā)展項目建設必要。

有助于以提升管理，降本增效，支撐創(chuàng)新，服務，建立集中統(tǒng)一，分布式處理，面向服務的IT架構，實現集約型、規(guī)模化、低成本、高效能的業(yè)務與支撐服務，提升政務信息化水平，是政務信息化發(fā)展的重要基礎，并將產生極大的社會和經濟效益。

綜上所述，平臺的實施將有效地提升政府科技水平和管理水平，推進信息化、現代化進程，不僅可以促進提升經濟效益，還能帶來良好的社會效益，更好地服務于江西跨境電商發(fā)展。