5G手機(jī)終端市場的調(diào)查與實(shí)證研究

劉博倫　游思晴　劉岸青　楊卓遠(yuǎn)

關(guān)鍵詞：5G;新基建;相關(guān)性分析;聚類分析

基金項(xiàng)目：5G驅(qū)動(dòng)下的北京智能物流框架項(xiàng)目（北京社科基金項(xiàng)目19GLC051）*通訊作者：游思晴93028603@qq.com

1前言

5G技術(shù)作為最新一代的通信技術(shù)，隨著2020年商用的腳步，逐漸走進(jìn)了人們的視野。5G，全稱第五代移動(dòng)電話行動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)，相較于4G，5G的理論下行速度為10Gb/s，具有高速率、大容量、低時(shí)延等特性，千億設(shè)備的連接能力。而5G所體現(xiàn)出來的不單單是網(wǎng)絡(luò)速度，通過對(duì)不同領(lǐng)域的創(chuàng)新以及深入發(fā)展，使得VR、移動(dòng)電商、無人駕駛等等新技術(shù)成為可能，5G帶來的，是生活的新體驗(yàn)。

在國際競爭日益激烈的今天，我國將5G作為新一代拉動(dòng)內(nèi)需的“新基建”核心產(chǎn)業(yè)之一，陸續(xù)出臺(tái)大量政策。2018年12月19日至21日，習(xí)近平同志主持中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在北京舉行，會(huì)議把5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)定義為“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”^[1]。隨后“加強(qiáng)新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”被列入2019年政府工作報(bào)告^[2]。工信部于2019年發(fā)布5G牌照。2020年3月，中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)召開會(huì)議提出，加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度^[3] 。

最能體現(xiàn)5G技術(shù)并讓廣大百姓體驗(yàn)到5G帶來的生產(chǎn)生活變化，莫過于手機(jī)這一終端設(shè)備，隨著2019年6月中興推出第一臺(tái)5G手機(jī)，越來越多的手機(jī)廠商開始追逐其腳步。而不同品牌的5G手機(jī)，對(duì)于手機(jī)的賣點(diǎn)卻有所不同，像素、電池容量、屏幕等等因素都成為手機(jī)的主要賣點(diǎn)，不同人群對(duì)于5G手機(jī)的價(jià)格、品牌、功能等等的選擇都是值得探究關(guān)鍵性的問題。

高效羽、竇正斌在《公共治理助推5G商用化時(shí)代建設(shè)發(fā)展》^[4]中提出，在2019年5G在我國的商用加速發(fā)展，不管是市場和用戶都在注視著5G的發(fā)展，國家對(duì)于5G的發(fā)展也開始重視，共同開始推動(dòng)5G商用的發(fā)展建設(shè)。瞿謹(jǐn)在《5G通信技術(shù)應(yīng)用場景及相關(guān)技術(shù)探討》中提出隨著智能手機(jī)的發(fā)展以及移動(dòng)通信用戶的增加，5G通信技術(shù)的最為關(guān)鍵的技術(shù)就在于多天線的傳輸技術(shù)、高頻段的傳輸技術(shù)、直接的通信以及同時(shí)同頻的全雙工技術(shù)^[5]。Federico Boccardi等人在《Five Disruptive Technology Directions for 5G》^[6]中提出，目前許多顛覆性技術(shù)設(shè)計(jì)出現(xiàn)，將助力于5G技術(shù)的發(fā)展，但是這些技術(shù)為5G的發(fā)展帶來了前景，也面臨著許多技術(shù)性的挑戰(zhàn)。THEODORE S.RAPPAPORT等人在《Millimeter Wave Mobile Communications for 5G Cellular：It Will Work！》^[7]中提出運(yùn)營商在帶寬的短缺的催促下逐漸探索出和利用上了毫米波技術(shù)，但是，對(duì)于人們對(duì)于在室外和室內(nèi)毫米波傳播的知識(shí)了解的很少，掌握這些毫米波傳播的知識(shí)將有助于5G的推進(jìn)發(fā)展。秦樊在《5G無線通信技術(shù)應(yīng)用前景》中提出伴隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展，5G的基本雛形已經(jīng)要完成^[8]，許多終端設(shè)備已經(jīng)支持5G，雖然速度更快更穩(wěn)定，但是尚不成熟的技術(shù)使其存在安全隱患，也要更好的支持多樣終端設(shè)備以及減少5G應(yīng)用對(duì)于電量的損耗。王媛媛在《2020，智能手機(jī)拼什么》中提出因?yàn)槟壳?G 產(chǎn)業(yè)鏈并不成熟，所以手機(jī)價(jià)格偏高，但是隨著5G手機(jī)用戶的不斷增多，越來越多的中低端手機(jī)將會(huì)配置5G模塊。自從2019年6月開始，中國進(jìn)入5G商用，各大知名廠商開始推廣5G手機(jī)^[9]。

本文針對(duì)5G市場進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查銷量靠前5G手機(jī)的品牌、型號(hào)、售價(jià)，以及銷量靠前的手機(jī)主要賣點(diǎn)，并且對(duì)電商平臺(tái)對(duì)知名5G手機(jī)的評(píng)價(jià)進(jìn)行總結(jié)，分析不同人群對(duì)于5G手機(jī)的選擇更側(cè)重于什么因素。通過調(diào)查問卷的方法，對(duì)不同人群以及人群主要側(cè)重的5G相關(guān)因素進(jìn)行調(diào)查，最后用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)問卷中不同人群對(duì)于5G手機(jī)的種種相關(guān)因素的影響進(jìn)行相關(guān)性分析，探究人群中何種因素會(huì)對(duì)5G手機(jī)的因素選擇具有影響，為5G手機(jī)的研制和銷售提出建議。

?2 5G手機(jī)終端產(chǎn)品線調(diào)查與分析

作為5G的體驗(yàn)者，人們最能直觀感受到的是5G手機(jī)終端不斷地更新?lián)Q代，在購買5G手機(jī)時(shí)，用戶對(duì)于手機(jī)的選擇各有不同，為了更好的探究人們購買5G手機(jī)的原因及影響因素，對(duì)市場5G手機(jī)的產(chǎn)品調(diào)查顯得十分重要。

根據(jù)中國信通院，2019年6月份到2020年2月份4G與5G手機(jī)占總手機(jī)出貨量的百分比如下圖所示：

圖1 4G與5G手機(jī)占總產(chǎn)出手機(jī)數(shù)量百分比（數(shù)據(jù)來源：中國信通院[10]）

根據(jù)以上總結(jié)，目前市場上5G手機(jī)種類越來越多，5G手機(jī)的銷售量也開始提升，2019年12月-2020年2月，5G手機(jī)的產(chǎn)出量在總手機(jī)的產(chǎn)出量中占的比例逐漸增加，不但說明了5G手機(jī)正在加快生產(chǎn)，其次說明了越來越多的人選擇5G手機(jī)，5G手機(jī)逐漸被認(rèn)可。

目前5G生產(chǎn)手機(jī)的廠商主要有中興、華為、三星、VIVO、OPPO、小米、真我等，而走在各大電商平臺(tái)銷量前端的手機(jī)大多數(shù)以華為、小米、OPPO、VIVO、三星等品牌，根據(jù)銷量來看，最為突出的5G手機(jī)銷售則為華為的5G手機(jī)，華為的各種型號(hào)5G手機(jī)銷量都在前端。

本次問卷使用問卷星制作，并通過微信朋友圈發(fā)布，累積收集201份問卷，均為有效問卷。在201份問卷中，對(duì)于手機(jī)品牌選擇，選擇居多的為華為手機(jī)，其次是對(duì)于蘋果手機(jī)的選擇。

圖10 手機(jī)選擇品牌排行

對(duì)于選擇價(jià)格方面，多數(shù)人選擇3000-4000價(jià)位的手機(jī)，其次是2000-3000價(jià)位的手機(jī)，其次是選擇4000-5000和5000-6000的手機(jī)，人數(shù)不相上下，最后是6000-7000以及7000以上手機(jī)。

圖11 手機(jī)價(jià)格選擇排行

研究組首先研究年齡、性別、生活地區(qū)、職業(yè)、收入對(duì)購買手機(jī)價(jià)格的影響。把手機(jī)分為中端機(jī)與高端機(jī)進(jìn)行分析，將5000元以上分為價(jià)格較便宜的中端機(jī)，5000元以下分為價(jià)格較高的高端機(jī)型。

采用R語言中的GLM進(jìn)行相關(guān)分析，從分析結(jié)果看出，X1（年齡）、X2（性別）、X3（生活地區(qū)），PR值分別為0.93、0.73和0.09，均大于0.05，其中X3（生活地區(qū)）對(duì)Y（手機(jī)價(jià)格）具有少部分影響，但影響不大。

排除X1（年齡）、X2（性別）、X3（生活地區(qū)）后，再次采用GLM進(jìn)行相關(guān)分析，X4（職業(yè)）與X5（收入）PR值均遠(yuǎn)小于0.05，其中X5（收入）較X4（職業(yè)）影響大，

綜上對(duì)于手機(jī)價(jià)格，收入對(duì)其影響是最直觀最大的，其次為職業(yè)，而年齡，性別，生活地區(qū)對(duì)其無影響。

研究組采用相同的辦法，分別從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：1、年齡、性別、生活地區(qū)、職業(yè)、收入對(duì)購買手機(jī)品牌的影響;2、年齡、性別、生活地區(qū)、職業(yè)、收入對(duì)購買手機(jī)平臺(tái)的影響;3、年齡、性別、生活地區(qū)、職業(yè)、收入對(duì)5G技術(shù)了解的影響。結(jié)論如下：

表2 手機(jī)品牌方面的影響分析

表3 購買手機(jī)平臺(tái)的影響分析

表4 不同人群對(duì)5G認(rèn)知的影響分析

綜上分析，研究組得出以下結(jié)論：

結(jié)論一：對(duì)手機(jī)不同的價(jià)格選擇上與人群的收入以及人群的職業(yè)有關(guān)，其中最受收入的影響，收入不同的人群會(huì)選擇不同價(jià)格的手機(jī)，其次職業(yè)不同的人對(duì)不同價(jià)格的手機(jī)選擇也有所不同。

結(jié)論二：對(duì)手機(jī)品牌的選擇上與人群的職業(yè)以及人群的收入有關(guān)，其中最受職業(yè)的影響，職業(yè)不同的人會(huì)對(duì)不同品牌的手機(jī)進(jìn)行選擇，其次收入不同的人也會(huì)選擇不同品牌的手機(jī)。

結(jié)論三：對(duì)于對(duì)手機(jī)購買平臺(tái)的選擇上與人群的性別有關(guān)，性別不同會(huì)在不同的平臺(tái)購買手機(jī)。

結(jié)論四：對(duì)于對(duì)5G技術(shù)的了解程度來看，不同職業(yè)對(duì)于5G技術(shù)了解程度不一，職業(yè)對(duì)其有很大的影響。

4 總結(jié)

對(duì)于面向人群的5G調(diào)查具有很大的意義，從大體結(jié)果看，人們對(duì)于5G的技術(shù)了解情況并不是十分充足，而對(duì)于買5G手機(jī)絕大部分人都是沖著5G更快的網(wǎng)絡(luò)速度。對(duì)于手機(jī)像素、屏幕、電池、處理器的選擇十分平均，對(duì)于手機(jī)廠商來說，5G手機(jī)一定要具備良好的5G芯片，用來最好的提供5G網(wǎng)絡(luò)速度，滿足人們對(duì)更快網(wǎng)絡(luò)速度的要求，像素、屏幕、電池容量、處理器等因素也是各手機(jī)廠商的競爭重點(diǎn)，必須精益求精才能更好的吸引顧客。對(duì)于手機(jī)銷售商來說，可以根據(jù)不同收入以及職業(yè)人群推廣不同價(jià)格的手機(jī)，平時(shí)也要注重職業(yè)的不同，收入的高低選擇的不同手機(jī)品牌，以此來選擇銷售渠道。對(duì)于不同的電商平臺(tái)以及實(shí)體店，不同年齡的人群以及不同性別的人群可能具有不同的選擇方式。作為廠家一定要注重細(xì)節(jié)質(zhì)量，作為顧客一定要注重更多的5G知識(shí)，挑選最適合自己的5G手機(jī)。

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