新時期外語院校輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新研究

張偉俊

關(guān)鍵詞：新時期;外語院校;輔導(dǎo)員

在外語院校擔任輔導(dǎo)員具有一定的難度和任務(wù)的艱巨性，需要面對種種復(fù)雜難辦的事情，輔導(dǎo)員們要思考的問題和方向也很多。所以對于輔導(dǎo)員來說，他們應(yīng)該重視自身工作的價值所在，不斷提高思想道德，認真摸清楚學(xué)生的發(fā)展趨勢和方向，循序漸進地開展輔導(dǎo)員工作。在外語院校內(nèi)部，學(xué)生有了一定的職業(yè)方向，學(xué)校設(shè)置的課程目標也很明確，但是也有不少的學(xué)生具有一定煩惱，這時候應(yīng)該積極發(fā)揮輔導(dǎo)員的作用，認真加強和學(xué)生的溝通，及時地幫助學(xué)生梳理問題，以致解決問題。

1輔導(dǎo)員工作的意義和價值

輔導(dǎo)員承擔著學(xué)生良師益友的職責。在外語院校，輔導(dǎo)員具有重要的意義價值，對學(xué)生工作的展開具有一定的指向性，從表面上來看輔導(dǎo)員可有可無，但是輔導(dǎo)員工作具有一定的復(fù)雜性，也是外語院校工作開展的一部分，秉持著對學(xué)生復(fù)雜和認真的理念。首先輔導(dǎo)員承擔著學(xué)生良師益友的職責，在和學(xué)生的關(guān)系處理中要學(xué)會轉(zhuǎn)換角色，將自己看做是學(xué)生的朋友，為他們的發(fā)展提供指導(dǎo)意見和建議。其次，他們也是學(xué)生獲取知識的塑造者，能夠?qū)⒎e極先進的思想傳遞給學(xué)生，使得他們獲益良多。最后，輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的開拓者，他們與學(xué)生的生活緊密接觸，及時了解學(xué)生的發(fā)展動態(tài)，他們在生活上出現(xiàn)的問題，給予一定的幫助和指導(dǎo)。

是促進學(xué)生發(fā)展的需要。在外語院校，需要建設(shè)一支隊伍強大的輔導(dǎo)員隊伍，因為外語院校的學(xué)生層次較為復(fù)雜，他們會有各種各樣的問題，所以這就需要輔導(dǎo)員做好其中的橋梁作用，在培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的過程中發(fā)揮積極的作用。對于外語專業(yè)的學(xué)生來說，未來的職業(yè)發(fā)展和方向與輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)好壞有一定的關(guān)系，會一定程度上影響著學(xué)生的價值觀念和行為，所以應(yīng)該選擇一批思想道德良好，具有帶頭作用的輔導(dǎo)員來展開學(xué)生的工作。這對學(xué)校自身的發(fā)展也具有重要的影響，關(guān)乎著學(xué)校的聲譽和未來的辦學(xué)理念，展現(xiàn)了學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的教學(xué)方針和目標。

適應(yīng)外語院校發(fā)展的需要。外語院校相對來說發(fā)展的起步階段較晚，但是隨著近年來教育事業(yè)的不斷改革，外語院校發(fā)展的速度是很快的。而且目前外語院校已經(jīng)開始注重自身教育質(zhì)量的提升，從注重發(fā)展規(guī)模到注重校園文化內(nèi)涵的建設(shè)，所以這就需要一批質(zhì)量較高、組織結(jié)構(gòu)健全的輔導(dǎo)員隊伍，這是提高外語院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。其中外國語學(xué)院也是外語院校主要的二級院系之一，外語學(xué)科在不斷地發(fā)展和完善之中，需要人才來為學(xué)校提供動力支持，不斷完善相關(guān)組織建設(shè)，實現(xiàn)外國學(xué)院的發(fā)展目標。但是，目前在很多外語院校輔導(dǎo)員隊伍當中，仍然出現(xiàn)了很多的問題，比如隊伍建設(shè)不穩(wěn)定、獎勵機制不完善等等，這都是制約輔導(dǎo)員工作開展的重要因素，因此需要加強對輔導(dǎo)員的管理和建設(shè)，保證輔導(dǎo)員工作的開展能夠給學(xué)校和學(xué)生帶來一定的效益。

2外語院校輔導(dǎo)員建設(shè)存在的問題

輔導(dǎo)員隊伍目標不明確。輔導(dǎo)員是外語院校教育工作的一部分，承接管理學(xué)生的義務(wù)和責任，但是和大多數(shù)普通高校相比，很多外語院校沒有真正感受到輔導(dǎo)員的存在，使得學(xué)生問題層出不窮。這表明了輔導(dǎo)員在工作的開展中，沒有清晰的目標，因為要承受太多的工作和任務(wù)，使得他們在工作上表現(xiàn)得相當疲勞，反而忽視了與學(xué)生的直接接觸，忽視了學(xué)生工作的開展。外語院校的輔導(dǎo)員面臨的任務(wù)重、事情多，以至于他們連自己處于什么位置都拿捏不好，往往忽視了最本質(zhì)的工作，更沒有精力來提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。例如，在外語專業(yè)常常存在這樣的現(xiàn)象，學(xué)生在上課時過于散漫，經(jīng)常遲到或者是無故缺勤，作為輔導(dǎo)員，尤其是一些初來乍到的輔導(dǎo)員，他們除了處理日常工作事務(wù)之外，往往沒有過于的時間處理，有時也只是對學(xué)生進行警告，但效果并不明顯，以此與這樣的現(xiàn)象越來越嚴重，使得培養(yǎng)學(xué)生不能到達很好的目標。

輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)素質(zhì)差異較大。輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)問題是工作開展的首要前提，輔導(dǎo)員他們在學(xué)歷上有一定的差距，很多的輔導(dǎo)員他們都是來自各大高校，但是缺乏一定的實踐經(jīng)驗，在處理學(xué)生工作和問題上難免會出現(xiàn)各種問題。對于很多新入職的輔導(dǎo)員，外語院校并沒有對他們展開入職前的培訓(xùn)和工作的交接，外語院校一般只求數(shù)量，而忽視了質(zhì)量的建設(shè)，導(dǎo)致了很多輔導(dǎo)員在管理問題上會有很多的紕漏，學(xué)生管理工作不能得到很好的提升。除此之外，輔導(dǎo)員之間的學(xué)歷層次差異也是比較大的，大多數(shù)在外語院校承擔輔導(dǎo)員工作的主要是本科為主，專科為輔，研究生從事輔導(dǎo)員工作的人數(shù)相對較少，因此導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊伍內(nèi)部差異較大，管理的學(xué)生質(zhì)量也參差不齊。

輔導(dǎo)員自身缺乏創(chuàng)新意識。在新時期，不但要求學(xué)生要具有創(chuàng)新意識，輔導(dǎo)員同樣也需要，良好的創(chuàng)新意識能夠順利地幫助輔導(dǎo)員展開工作，更好地指導(dǎo)學(xué)生。但是目前在外語院校內(nèi)部，輔導(dǎo)員的創(chuàng)新意識是比較薄弱的，他們大多在管理學(xué)生的問題上，還是依靠傳統(tǒng)的思想教育的形式來解決學(xué)生問題，這對于新時代的學(xué)生已經(jīng)不適用了。很多外語院校的學(xué)生，他們主動性較弱，不喜歡直面老師，有自己的想法和主見，不聽從輔導(dǎo)員所給予的意見和建議，所以這對輔導(dǎo)員工作的開展提出了一定的挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員如何轉(zhuǎn)變自身的觀念，加強和學(xué)生的聯(lián)系，提高創(chuàng)新管理意識，顯得尤為的必要。

3外語院校輔導(dǎo)員工作開展的策略

認真研究工作對象，了解學(xué)生。外語院校輔導(dǎo)員工作的對象便是學(xué)生，如何順利地展開輔導(dǎo)員的工作，首先就是要了解學(xué)生，通過各種途徑來知道學(xué)生發(fā)展的現(xiàn)狀，以及他們所面臨的問題。尤其是學(xué)生在班級上表現(xiàn)的興趣和愛好直接決定了輔導(dǎo)員管理班級的風格和任務(wù)，對于外語院校的學(xué)生來說，他們在學(xué)習(xí)上沒有主動性，輔導(dǎo)員要參與他們的管理之中，鼓勵學(xué)生加強自身的專業(yè)建設(shè)，鼓勵他們認真學(xué)習(xí)，通過引導(dǎo)的方式，逐步使得學(xué)生認識到當前學(xué)習(xí)的重要性。認真研究學(xué)生是輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容之一，就需要對學(xué)生家庭、生活、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進行詳細地了解，也可以深入學(xué)生的宿舍，經(jīng)常去關(guān)心學(xué)生的狀態(tài)，了解他們的思想動態(tài)，和學(xué)生打成一片，以便更好地施展工作。

著力建設(shè)學(xué)生干部隊伍。學(xué)生干部是學(xué)生工作的基石，也是學(xué)生工作開展的核心點，也是學(xué)生和輔導(dǎo)員工作的重要樞紐，所以輔導(dǎo)員應(yīng)該重視學(xué)生隊伍的建設(shè)，加強和學(xué)生干部的聯(lián)系，時刻了解班級的動態(tài)。學(xué)生干部隊伍也是學(xué)校各項工作的執(zhí)行者，輔導(dǎo)員首先要制定出清晰的干部考核體制，以此來嚴格要求學(xué)生做好帶頭作用，使得學(xué)生工作開展具有可比性，落實學(xué)生每項工作的開展。通過一個好的學(xué)生干部，對于班級文化和氛圍的建設(shè)具有引領(lǐng)作用，在班級內(nèi)部形成良好的學(xué)風。在輔導(dǎo)員工作的開展之中，應(yīng)該充分認識到學(xué)生干部的重要性，積極地調(diào)動他們工作的熱情，充分發(fā)揮他們的先進作用，落實工作的開展。當然也要有嚴格的紀律，對于一些學(xué)生干部違紀現(xiàn)象，要給予嚴肅的處理，優(yōu)秀的學(xué)生干部，對于班級的氛圍具有凝聚作用，能夠增強班集體精神。

走進學(xué)生，加強和學(xué)生進行溝通。要實現(xiàn)和學(xué)生的有效溝通，首先就是要讓學(xué)生相信自己，在日常的教學(xué)工作中，圍繞著學(xué)生進行活動的開展，深入學(xué)生群體，經(jīng)常詢問和關(guān)心學(xué)生的困難和問題，給學(xué)生談理想和未來。這樣才能更加清晰地了解學(xué)生，明白他們的所思所想，和學(xué)生成為朋友關(guān)系，才能更好完成學(xué)生工作。除此之外，輔導(dǎo)員應(yīng)該積極開展課外活動，根據(jù)學(xué)生的特點進行適當?shù)臏贤ê徒涣?，交流思想和感情，為學(xué)生提供作為過來人的經(jīng)驗，在交流的過程中淡化自己是老師的地位，給學(xué)生親切感，讓學(xué)生感覺自己和他們?nèi)跒榱艘惑w。這樣才更加便于學(xué)生工作的落實，增強學(xué)生對輔導(dǎo)員的信任感，學(xué)生能夠主動去尋找輔導(dǎo)員進行事情的咨詢，這樣才更有利于輔導(dǎo)員和學(xué)生關(guān)系的建立。

輔導(dǎo)員要有極大的耐心和愛心。耐心指的就是在學(xué)生傾訴時，保持不厭其煩的心理狀態(tài)，認真地聽取學(xué)生的真實想法和感受，針對不同的時期，要有不一樣的解決辦法，對于不同的學(xué)生采取的措施也不一樣。所以說輔導(dǎo)員的工作是針對一個學(xué)生群體來展開的，而不是一個學(xué)生個體，在開展對學(xué)生的教育工作時，應(yīng)該具有一定的預(yù)見性，在面對各種問題時，應(yīng)該具備超強的耐心。輔導(dǎo)員的工作重點就是做好學(xué)生的思想政治教育工作，帶領(lǐng)和幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)和目標，給學(xué)生指明正確的發(fā)展方向，使得學(xué)生完成學(xué)校的培養(yǎng)目標，最終實現(xiàn)自我的全面發(fā)展。輔導(dǎo)員在開展學(xué)生工作的時候，也要具備一定的愛心，尤其是學(xué)生在面臨生活和經(jīng)濟上的困難時，輔導(dǎo)員是唯一能夠為他們提供有效解決措施的方法，在基于雙方互相信任的前提下，輔導(dǎo)員可以對貧困需要幫助的學(xué)生施以援手，盡自己的最大努力梳理他們不好的心情，要學(xué)會轉(zhuǎn)變立場，站在學(xué)生的角度看問題，鼓勵學(xué)生凡事要從積極的一面來思考，給予學(xué)生莫大的信心支持。

開展工作時要注意方式、方法。任何工作的開展都需要講解一定的方法，在落實工作時要有創(chuàng)新的思想，在管理學(xué)生上取得進步。作為一名外語院校的輔導(dǎo)員，要將學(xué)生的事情當做是自己的事情，不僅是學(xué)生的老師，更是學(xué)生交流和傾聽的對象。針對不同的學(xué)生，展開不同的教育方法，對于外國語學(xué)院的學(xué)生，主要表現(xiàn)在輔導(dǎo)員應(yīng)該以一種開放的心態(tài)和他們交流，對他們學(xué)習(xí)專業(yè)情況進行關(guān)心，給他們分享自己在學(xué)習(xí)中所遇到的經(jīng)歷，以便給他們更好地指導(dǎo)。除此之外，在對學(xué)生進行思想教育的時候，輔導(dǎo)員應(yīng)該用一些實例來提醒學(xué)生他們所面臨的現(xiàn)狀，通過講述自己的親身經(jīng)歷使得學(xué)生更能夠認識到學(xué)習(xí)過程中的困境，以此來激勵自己不斷成長和發(fā)展。

認清輔導(dǎo)員的特殊地位。在外語院校中，輔導(dǎo)員是特殊的群體，他們是直接面向?qū)W生，對學(xué)生進行管理的。在開展工作的過程中也具有很大的特殊性，但是在教育的本質(zhì)上是不變的，就是以學(xué)生為核心，對學(xué)生的價值觀、人生觀加以正確的引領(lǐng)，這就是輔導(dǎo)員所要發(fā)揮的積極作用。只有這樣學(xué)生才能更清楚自己的目標和方向，做好自己的思想建設(shè)。但是在輔導(dǎo)員開展工作中，會遇到很多的困難，比如學(xué)生不配合，尤其是外語院校的學(xué)生，他們不愿意聽從輔導(dǎo)員的指導(dǎo)，具有自己的個性，所以面對這樣的現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員要清晰定位，及時地給學(xué)生做思想工作，建立良好的師生關(guān)系是順利開展工作的保障。

總之，在新的環(huán)境之下，輔導(dǎo)員所承接的工作任務(wù)艱巨，面對不同的學(xué)生群體，他們會遇到各種各樣的困難，但是這是輔導(dǎo)員必須要面對的。外語院校輔導(dǎo)員作為連接學(xué)校和學(xué)生的橋梁，既要了解到學(xué)生的思想動態(tài)，也要向?qū)W生傳達關(guān)于學(xué)校的方針和政策。在學(xué)生面臨問題時，輔導(dǎo)員要及時地溝通和幫助，使得學(xué)生獲得成長中的信心。

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