信息化時(shí)代酒店財(cái)務(wù)管理的信息化發(fā)展

王靜

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也隨之獲得了飛速進(jìn)步，與此同時(shí)酒店財(cái)務(wù)管理模式也發(fā)生了翻天覆地的變化，財(cái)務(wù)管理為酒店管理之中的關(guān)鍵一環(huán)，對于現(xiàn)代酒店而言，若想獲得長久的發(fā)展與進(jìn)步，則務(wù)必要在信息時(shí)代下，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，從而加快酒店的發(fā)展步伐，使酒店能夠獲得最大化經(jīng)濟(jì)效益。本文以信息化時(shí)代下酒店財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的意義分析為出發(fā)點(diǎn)，著重探討信息化時(shí)代下酒店財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：信息化時(shí)代;酒店財(cái)務(wù)管理;信息化發(fā)展

一、信息化時(shí)代下酒店財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的意義

信息化時(shí)代下酒店財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的意義，詳細(xì)內(nèi)容體現(xiàn)如下：

（一）提升財(cái)務(wù)管理工作效率

酒店的發(fā)展和進(jìn)步與酒店財(cái)務(wù)管理工作的開展程度有著直接關(guān)系，伴隨社會的飛速發(fā)展，酒店務(wù)必要緊緊追隨社會發(fā)展的節(jié)奏，強(qiáng)化開展財(cái)務(wù)管理工作，提高開展這項(xiàng)工作的效率，這為一項(xiàng)極為有效的途徑。且通過信息化建設(shè)，也利于強(qiáng)化相關(guān)人員的運(yùn)作水平，提高相關(guān)人員的專業(yè)能力。因此，站在多個(gè)角度去思考，認(rèn)為信息化建設(shè)能夠在極大程度上推動(dòng)酒店的發(fā)展。

（二）革新財(cái)務(wù)管理工作理念

對于酒店而言，其在開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，若能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)來完成相關(guān)工作，那么就能夠在最大限度上節(jié)約紙張，以滿足低碳環(huán)保理念要求，如此不但利于滿足可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，對酒店自身的發(fā)展也是非常有益。再者，若酒店報(bào)表中存在錯(cuò)誤數(shù)字，那么記錄的紙張也會被丟棄，如此則會浪費(fèi)紙張資源，而如果運(yùn)用計(jì)算機(jī)將相關(guān)數(shù)據(jù)輸入其中，那么即使數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，進(jìn)行簡單的修改、刪除，則可重新利用數(shù)據(jù)。因此說，在信息化背景下，酒店財(cái)務(wù)管理工作信息化建設(shè)，也利于滿足我國低碳環(huán)保理念。

（三）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作信息化

雖說我國酒店所獲得的經(jīng)濟(jì)收益較為良好，但受諸多因素影響，酒店自身的信息化建設(shè)仍較為滯后，未能夠積極革新財(cái)務(wù)管理模式，致使財(cái)務(wù)管理工作的開展難以滿足酒店經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在需求。同時(shí)相關(guān)人才也較為匱乏，未能夠熟練操作與掌握信息技術(shù)，致使信息技術(shù)運(yùn)用效率極為低下，且在運(yùn)用過程中也會出現(xiàn)一些其他問題。針對此，落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的信息化建設(shè)則更為必要。酒店需招聘相關(guān)人才，確保其能夠熟練操作信息技術(shù)，以此來推動(dòng)酒店財(cái)務(wù)管理工作的信息化建設(shè)，以更好發(fā)揮出信息化建設(shè)的積極作用，彰顯出酒店財(cái)務(wù)管理工作信息化建設(shè)的根本意義。

（四）促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的整體性

信息化建設(shè)為酒店財(cái)務(wù)管理工作開展的一種創(chuàng)新型舉措。在信息化建設(shè)的基礎(chǔ)下，應(yīng)保證酒店相關(guān)管理工作的開展質(zhì)量，在最大程度上防止缺漏現(xiàn)象的出現(xiàn)，落實(shí)酒店系統(tǒng)化以及一體化的管理方式，以此來提升酒店的管理效率，推動(dòng)酒店的長久發(fā)展。另外，在運(yùn)用信息技術(shù)開展管理工作時(shí)，對人力的需求也并不高，僅僅利用一臺計(jì)算機(jī)，以及少部分相關(guān)人員，則能夠良好開展這項(xiàng)工作，如此就能夠節(jié)省工作時(shí)間，加快工作進(jìn)度。

在以往開展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，若想獲得財(cái)務(wù)審批，則需多次進(jìn)入財(cái)務(wù)部門，但運(yùn)用信息技術(shù)之后，運(yùn)用這種技術(shù)就能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)審批，且該方式也具備尤為顯著的高效性與簡潔性。

二、信息化時(shí)代下酒店財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展策略

（一）明確財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展目標(biāo)

以酒店財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)來說，即為符合多元化發(fā)展要求。在信息時(shí)代下，酒店在工作方法上以及顧客目標(biāo)上均產(chǎn)生了很大變化，尤其是財(cái)務(wù)管理層面的變化，若將酒店信息予以共享，亦或精準(zhǔn)、飛速的移動(dòng)至相關(guān)部門中，那么則能夠更為高效的運(yùn)用信息，發(fā)揮出信息對財(cái)務(wù)管理工作的積極作用，酒店在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)也會占得先機(jī)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃，且也利于推動(dòng)酒店獲得持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展。

酒店財(cái)務(wù)管理工作信息化建設(shè)，需符合信息技術(shù)的更新需求，積極革新自身，在革新中不斷謀得發(fā)展。因此，在開展管理工作時(shí)，應(yīng)根據(jù)多元化管理方式，明確好管理中心，積極和諧酒店與利益相關(guān)人員二者之間的關(guān)系。深入研究可能影響酒店進(jìn)步與發(fā)展的主要因素，進(jìn)而在革新期間合理明確管理目標(biāo)。

運(yùn)用信息化建設(shè)的方式，科學(xué)運(yùn)用相關(guān)管理系統(tǒng)，則能夠有效解決上述問題，摒棄以往的落后模式，讓相關(guān)人員能夠不受辦公地點(diǎn)所限制，隨時(shí)開展財(cái)務(wù)管理工作，這樣不但利于凸顯酒店財(cái)務(wù)管理工作開展的變通性與靈活性，也可使酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠不受地點(diǎn)、時(shí)間等諸多條件的限制，充分了解酒店的近期流水，總體收益以及投資方向等，進(jìn)而落實(shí)對整個(gè)財(cái)務(wù)管理過程的有效監(jiān)督，且在此期間還利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中所存在的問題，并及時(shí)要求相關(guān)人員改正問題。

（二）創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理報(bào)表工作

酒店在發(fā)展期間，不僅需注重酒店對應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表，也需為酒店日后的發(fā)展提供諸多可實(shí)施性信息。呈遞報(bào)表與表達(dá)形式二者之間會表現(xiàn)出一定差異。呈遞的報(bào)表不但要全面，也需具備直觀性，因此報(bào)表不單為數(shù)據(jù)的單一呈現(xiàn)方式，也可為圖像及圖表等諸多方式。所以，在信息時(shí)代下酒店財(cái)務(wù)的信息化發(fā)展階段，需積極創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理報(bào)表工作，確保該項(xiàng)工作的開展質(zhì)量，并注重呈現(xiàn)報(bào)表的方式，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，來有所針對的運(yùn)用相關(guān)呈報(bào)方式，以保證該項(xiàng)工作的開展符合酒店財(cái)務(wù)管理工作開展的內(nèi)在需求，最終以此來推動(dòng)酒店獲得飛速發(fā)展與進(jìn)步。

（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員創(chuàng)新

酒店財(cái)務(wù)管理人員需進(jìn)行良好的創(chuàng)新，以創(chuàng)新的方式來開展相關(guān)管理工作，以此為財(cái)務(wù)管理工作的開展注入新鮮活力，以推動(dòng)該項(xiàng)工作的高效開展，進(jìn)而確保該項(xiàng)工作的開展質(zhì)量。對此，一方面應(yīng)以培訓(xùn)的方式，來提高財(cái)務(wù)管理人員創(chuàng)新意識，提升財(cái)務(wù)管理人員工作素質(zhì)及能力，讓其能夠游刃有余的開展財(cái)務(wù)管理工作。同時(shí)，還需幫助其扎實(shí)熟練掌握信息技術(shù)的使用方式，讓其能夠在日常工作中，科學(xué)運(yùn)用信息技術(shù)，并將信息技術(shù)作為財(cái)務(wù)管理工作的良好輔助，積極運(yùn)用信息管理系統(tǒng)來有序開展財(cái)務(wù)管理工作。另一方面，酒店還需引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，針對財(cái)務(wù)管理人員在日常工作中的實(shí)際表現(xiàn)，來對財(cái)務(wù)管理人員予以適當(dāng)獎(jiǎng)懲，對于表現(xiàn)優(yōu)異的財(cái)務(wù)管理人員，就需對其予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，而對于表現(xiàn)較差的財(cái)務(wù)管理人員，則須予以適當(dāng)提醒，讓其能夠自覺、努力的開展財(cái)務(wù)管理工作，積極創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，并合理運(yùn)用相關(guān)信息技術(shù)，以推動(dòng)酒店財(cái)務(wù)管理工作的開展進(jìn)度，促進(jìn)酒店財(cái)務(wù)發(fā)展。

以國內(nèi)的某一家酒店為例，其在不斷經(jīng)營與發(fā)展之中獲得了諸多成績，且在市場環(huán)境中也打開了全新的局面，自身所擁有的合作伙伴也是非常多。雖說這一酒店正處在良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)之中，自身的發(fā)展前景也是較為廣闊，但與此同時(shí)，這家酒店也存在一定的發(fā)展困惑，即其在發(fā)展過程中，實(shí)際人才數(shù)量與酒店自身所需求的人才數(shù)量并不成正比例關(guān)系，酒店對相關(guān)人才的需求尤為迫切，但高素質(zhì)、高能力人才卻少之又少，若長久處于這種狀況下，那么不但會影響酒店各項(xiàng)工作的良好開展，也會導(dǎo)致酒店在未來的發(fā)展之中，存在諸多不可控因素。

據(jù)調(diào)查顯示，截止到目前我國酒店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到52，912家，其中經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量占據(jù)其中90%以上的比重。在這種背景下，對于酒店而言，在激烈競爭環(huán)境中占據(jù)發(fā)展先機(jī)，則更需吸納更多的財(cái)務(wù)管理人才，控制酒店的經(jīng)營成本，以及構(gòu)建成本等，盡可能保障酒店的經(jīng)濟(jì)收益。

由于財(cái)務(wù)管理信息化人才的缺失，不但會嚴(yán)重影響到財(cái)務(wù)管理工作的開展效率，也會極易產(chǎn)生人為失誤的問題，而影響到信息的準(zhǔn)確性。所以，酒店必需招聘既懂財(cái)務(wù)又會信息化的專業(yè)人才，以更好地開展財(cái)務(wù)管理工作。

三、總結(jié)

在信息化時(shí)代下，酒店財(cái)務(wù)管理工作的開展需管理重視及積極發(fā)展信息化建設(shè)，使相關(guān)信息技術(shù)能夠充分運(yùn)用至酒店財(cái)務(wù)管理工作之中，以輔助財(cái)務(wù)管理工作的開展，提升酒店財(cái)務(wù)管理工作的開展效率與質(zhì)量。對此，可通過明確財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理報(bào)表工作，以及加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員創(chuàng)新等諸多途徑，來積極推動(dòng)酒店財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，最終推動(dòng)酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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