醫(yī)院信息化建設(shè)過程中存在的問題與對策分析

張國平

【摘 要】隨著我國醫(yī)學(xué)水平的逐步提升，在國際影響力也越來越大。與此同時，各類問題也相繼的出現(xiàn)，最為重要的問題就是醫(yī)院中的信息化引入與發(fā)展。在每一個地域的醫(yī)院中，把加強醫(yī)院的信息化建設(shè)視為主要方向。醫(yī)院的信息化不僅改變和提高醫(yī)院的運行方式，而且醫(yī)院的工作效率也得到了很大提升。本文首先將從醫(yī)院信息化建設(shè)過程中存在的問題進行概述并分析，進而為醫(yī)院今后在信息化道路上長遠(yuǎn)發(fā)展提供可以利用的經(jīng)驗。其次，會對如何解決醫(yī)院在信息化所遇到的問題進行概述，從而提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益，促進醫(yī)院有序發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;信息化;存在問題;解決對策

【中圖分類號】R197.324【文獻標(biāo)識碼】 B 【文章編號】1002-8714（2020）08-0153-01

隨著社會的進步與發(fā)展，我們步入了信息化時代，如今信息化發(fā)展引領(lǐng)者全世界的發(fā)展，各行各業(yè)都應(yīng)順應(yīng)時代的潮流，熟練并靈活使用計算機技術(shù)。而對于醫(yī)療領(lǐng)域來說，醫(yī)院信息化建設(shè)更是我國醫(yī)療改革的重要內(nèi)容，也是適應(yīng)醫(yī)院實際發(fā)展需求的一大趨勢[1]。但是，對于目前醫(yī)院的信息化建設(shè)來說，由于各種制度不完善和不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，以及信息化人才的缺乏以致于不能及時對信息化平臺進行維護，從而阻礙了醫(yī)院信息化工程建設(shè)。因此，在醫(yī)院的信息化建設(shè)過程中，針對此類問題進行解決計劃的部署，加強培養(yǎng)信息化人才，優(yōu)化醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)，從而促進醫(yī)院在各個方面的進步與發(fā)展。

1 醫(yī)院信息化建設(shè)面臨的問題

對醫(yī)院所存在的數(shù)據(jù)和信息進行管理是每一個醫(yī)院的重要內(nèi)容，如何保證數(shù)據(jù)和信息的不丟失，以及對這些數(shù)據(jù)進行合理的使用，提升醫(yī)院的工作效率已經(jīng)成為其中的一項難題。因此，信息化的建設(shè)可以將這些問題迎刃而解，但是在醫(yī)院中進行信息化建設(shè)還需要面臨著重重困難。

1.1相關(guān)工作者信息化意識不足

建設(shè)醫(yī)院信息化的前提就是每個人都有對于信息化的理解，明白什么是信息化，能帶來何種方便。然而，目前來說工作者普遍的都缺乏對醫(yī)院信息化的了解，對于信息化的應(yīng)用不能熟練地進行操作，更不能積極主動的參與到醫(yī)院的信息化建設(shè)。在醫(yī)院中，由于很少涉及到信息化，導(dǎo)致醫(yī)院的工作效率慢，醫(yī)務(wù)人員安于現(xiàn)狀，工作積極性低，從而減緩了醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐，從而讓醫(yī)院發(fā)展停滯。

1.2缺乏信息化人才

醫(yī)院想要通過信息化進行發(fā)展，信息化人才是重中之重。他們是醫(yī)院信息化建設(shè)的助推器。然而事與愿違，到目前為止，大部分醫(yī)院都沒有意識到這一點，都普遍缺乏專業(yè)的信息化人才，即使一些醫(yī)院對信息化人才進行了儲備，但是由于這些信息化人才對所接觸的知識架構(gòu)較為單一，加之對醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)的了解少之又少，導(dǎo)致很難與醫(yī)院的信息化建設(shè)相匹配，從而導(dǎo)致醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏足夠的動力，難以進行更為全面和深入的發(fā)展[2]。

1.3醫(yī)院信息化建設(shè)資金短缺

如果排除掉信息化人才這一影響因素，在醫(yī)院進行信息化建設(shè)時資金的投入也是影響信息化建設(shè)是否可以正常進行另一個重要基礎(chǔ)。在進行信息化建設(shè)時，需要引進相應(yīng)的信息化人才顧問進行建設(shè)指導(dǎo)以及需要購買相應(yīng)的配備設(shè)施，而這些都需要資金的大力支持。但是對于每一家醫(yī)院來說，他們所注重的就是經(jīng)濟的盈利，而他們習(xí)慣性把這些資金用來聘請?？茖I(yè)人才和購買先進的儀器，而并非是拿出部分資金投入到不能直接盈利信息化的儀器和人才身上。

1.4醫(yī)療信息安全性問題

當(dāng)前所涉及到的醫(yī)療信息，都是連帶信息。所謂的連帶信息就是此信息涉及到不同的科室和部門，只要某個信息或者環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差異或者差錯，都可能會直接影響到整個醫(yī)療系統(tǒng)，從而造成醫(yī)療系統(tǒng)的癱瘓，那么醫(yī)療的信息就不能保證絕對的安全。另外，如果醫(yī)院的相關(guān)工作人員對信息安全意識缺乏并對信息化系統(tǒng)操作能力不足，同樣會對醫(yī)療信息造成威脅，從而影響醫(yī)院工作的進行與醫(yī)院的發(fā)展。

2 促進醫(yī)院信息化建設(shè)過程中的解決對策

2.1加強醫(yī)院工作人員的信息化思想

醫(yī)院的信息化的建設(shè)需要每一個醫(yī)院的相關(guān)工作人員的共同努力，要求每一位相關(guān)工作人員認(rèn)識到信息化建設(shè)推動醫(yī)院發(fā)展的重要性，也是推動醫(yī)院更上一層樓的重要基礎(chǔ)。醫(yī)院相關(guān)工作人要要摒棄傳統(tǒng)的管理思想，不斷去適應(yīng)和接受信息化帶來的改變，靈活使用信息化系統(tǒng)，提高自身的工作效率，不斷的學(xué)習(xí)先進的信息化技術(shù)，并把自己所學(xué)應(yīng)用到工作當(dāng)中，從而推動醫(yī)院的信息化發(fā)展。

2.2引進不同類型專業(yè)人才

醫(yī)院相關(guān)工作人員的信息化思想對醫(yī)院的信息化建設(shè)起到了至關(guān)重要的作用，而他們對信息化使用的熟練程度又影響著醫(yī)院的工作效率和有效管理的進程。因此，必須要引進各個方向的信息化人才，通過定期對他們的培訓(xùn)，不斷讓其了解醫(yī)院的工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)能力和信息技術(shù)水平，從而保證他們可以全心全意為醫(yī)院的信息化建設(shè)進行服務(wù)，促進醫(yī)院各個方面的進步。

2.3加大對醫(yī)院信息化的投入

如今全國的醫(yī)院多之又多，想要在這個大環(huán)境下脫穎而出，各個醫(yī)院要意識只有通過信息化才能幫助它們戰(zhàn)勝對手，從而才能走在其他醫(yī)院的前面。醫(yī)院要在做好醫(yī)療服務(wù)的前提下加快醫(yī)院信息化建設(shè)，除了衛(wèi)生部門要求的將醫(yī)院總收入的5%用于信息化建設(shè)以及政府的資金投入外[3]，醫(yī)院要結(jié)合不同的情況，加大醫(yī)院信息化的資金投入，引入先進的信息化設(shè)備，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.4加強醫(yī)院信息化系統(tǒng)的管理

對于醫(yī)院的所有的信息數(shù)據(jù)，一定要保證其真實性與安全性。首先要加強對信息數(shù)據(jù)的保護，及時對信息系統(tǒng)進行升級以及加強防御。其次，按不同級別設(shè)置權(quán)限并實行一人一賬號、密碼制度，強化網(wǎng)絡(luò)安全管理[4]。

結(jié) 語

醫(yī)院信息化建設(shè)是我國目前為止在醫(yī)療行業(yè)特別注重的方面，但是由于醫(yī)院相關(guān)工作人員對信息化的基礎(chǔ)相對薄弱、信息化人才的匱乏等因素的影響，從而造成醫(yī)院發(fā)展、進步緩慢。所以，相關(guān)工作人員一定要深刻認(rèn)識到信息化對醫(yī)院的重要性，加強自身對信息化的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，從而推動醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)步前進。

參考文獻

[1] 王麗娜，張東軍.河南省37所醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國衛(wèi)生統(tǒng)計，2017，34（3）：492-493，496.

[2] 邢凱.醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題與對策研究[J].信息系統(tǒng)工程，2017，20（9）：130.

[3] 黎群有，隗伏冰.基于JCI標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院信息化建設(shè)與管理實踐[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué)，2017，12（9）：103-105.

[4] 劉謙.提升醫(yī)院信息化水平促進醫(yī)院改革與發(fā)展[J].中國醫(yī)院，2018，22（8）：1-3.