“三像”文化的實(shí)踐與思考

祁小剛

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）05-008-02

摘 要 自2011年轉(zhuǎn)型以來，中鐵大橋局七公司依托中鐵大橋局“橋文化”體系，聚焦發(fā)展戰(zhàn)略不清晰、管理基礎(chǔ)薄弱、各方面人才緊缺、企業(yè)執(zhí)行力和員工隊(duì)伍凝聚力不強(qiáng)等突出問題，提出“把我們的企業(yè)建設(shè)得像軍隊(duì)、像學(xué)校、像家庭”。近年來，中鐵大橋局七公司以“項(xiàng)目文化”與“部室文化”為著力點(diǎn)，通過定期召開企業(yè)文化現(xiàn)場交流會(huì)，把企業(yè)文化建設(shè)納入績效考核體系等手段，大力推進(jìn)“三像文化”建設(shè)，推動(dòng)了企業(yè)脫困振興。

關(guān)鍵詞 文化 思考 建設(shè)

一、文化引領(lǐng)，助推企業(yè)戰(zhàn)略提升

中鐵大橋局七公司始終將“三像”文化作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展的引擎，一步一個(gè)腳印，實(shí)現(xiàn)了“三步走”戰(zhàn)略：2010- 2013年，“扭虧解困”第一步階段，轉(zhuǎn)觀念、練內(nèi)功。公司通過抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了扭虧解困、規(guī)模擴(kuò)張、轉(zhuǎn)型升級(jí)，穩(wěn)定了人心。2014- 2016年，“夯實(shí)主業(yè)”第二階段，實(shí)施“做精武漢，做強(qiáng)湖北，輻射全國”的經(jīng)營戰(zhàn)略，陸續(xù)承建跨長江、黃河、漢江等各大江河的深水橋梁工程，夯實(shí)了橋梁主業(yè)。2016年下半年開始，進(jìn)入“橋梁+”多元發(fā)展第三步階段，拓展了城軌、公跨鐵、房建、水環(huán)境及環(huán)保工程、水利工程等業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)多元化良性發(fā)展。

二、文化鑄魂，凝聚團(tuán)隊(duì)精神

（一）整軍容，肅軍紀(jì)——像軍隊(duì)

公司各類會(huì)議、迎檢、大型活動(dòng)，要求員工統(tǒng)一著裝。機(jī)關(guān)和各單位統(tǒng)一配置有企業(yè)標(biāo)識(shí)的餐具、紙巾等日用品?；鶎訂挝活I(lǐng)導(dǎo)班子及現(xiàn)場員工統(tǒng)一用對(duì)講機(jī)指揮協(xié)調(diào)，技術(shù)和管理人員一律背挎包（包內(nèi)有圖紙、筆記本、石筆、標(biāo)尺等）等標(biāo)準(zhǔn)工具。每天早晚7：00，各項(xiàng)目部、工區(qū)、班組進(jìn)行“早晚班點(diǎn)名”，整齊列隊(duì)接受班前十分鐘工作交底，現(xiàn)場圖片上傳公司精細(xì)化管理群接受分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。黨群精細(xì)化管理群開設(shè)“點(diǎn)兵場”欄目，各單位每日上傳黨群工作動(dòng)態(tài)，接受職能部門督導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。堅(jiān)持“三檢兩會(huì)”，開展季度巡檢，對(duì)現(xiàn)場開具管理整改通知單，當(dāng)場罰款，責(zé)令限期整改；每月召開項(xiàng)目經(jīng)營管理視頻會(huì)，每半年召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行全過程糾偏。

（二）抓培訓(xùn)，強(qiáng)學(xué)習(xí)——像學(xué)校

堅(jiān)持開展春季大培訓(xùn)，每年利用冬歇期，圍繞一個(gè)主題舉辦全員大培訓(xùn)，至今已先后舉辦了物質(zhì)機(jī)械管理、精細(xì)化管理、合同及法務(wù)管理、項(xiàng)目管理及青年人才培養(yǎng)、管理創(chuàng)新等為主題的全員大培訓(xùn)。2020年春季大培訓(xùn)的主題是“執(zhí)行力建設(shè)”，先后舉辦10期，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)8809人。公司成立黨校，整合培訓(xùn)資源，做實(shí)培訓(xùn)管理。公司機(jī)關(guān)各職能部門堅(jiān)持利用晚上業(yè)余時(shí)間開展專題培訓(xùn)。堅(jiān)持開展測(cè)量、試驗(yàn)及各類技術(shù)比武，鼓勵(lì)支持廣大職工積極參加集團(tuán)公司和上級(jí)單位組織的技能大賽，引導(dǎo)廣大職工提升業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)崗位建功。堅(jiān)持全員取證工作，倡導(dǎo)“人人取證、一人多證”，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極報(bào)考建造師、會(huì)計(jì)師、造價(jià)師、建筑施工“八大員”等職業(yè)資格證書。

（三）德育人，互助親——像家庭

積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)持開展道德講堂活動(dòng)，用身邊人身邊事引導(dǎo)員工學(xué)先進(jìn)典型，崇尚向上向善，幫助員工樹立正確的價(jià)值觀。常態(tài)化開展“兩節(jié)慰問”、青年員工購房幫扶、“三五八”青年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、開展員工文化活動(dòng)等工作，營造和諧“家”氛圍。加強(qiáng)“三工”建設(shè)，推進(jìn)項(xiàng)目駐地的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；新上項(xiàng)目員工宿舍統(tǒng)一配置生活設(shè)施和生活用品，每一間達(dá)到“拎包入住”條件，提升舒適“家”品質(zhì)。

三、文化指引，宣揚(yáng)企業(yè)價(jià)值追求

倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，公司領(lǐng)導(dǎo)高效決策，機(jī)關(guān)高效辦公，項(xiàng)目高效作業(yè)；倡導(dǎo)拼搏進(jìn)取的“狼性精神”，要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)敢于爭先，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新”的精神，隨著公司的發(fā)展能走出武漢、走出湖北，到偏遠(yuǎn)深山、大江大河奮斗拼搏、展示作為，拓展更多根據(jù)地。倡導(dǎo)公司堅(jiān)持開展項(xiàng)目文化建設(shè)，讓“三像”文化內(nèi)涵得到不斷充實(shí)。倡導(dǎo)敢打必勝的“太原精神”，鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和員工要“敢于亮劍、勇于創(chuàng)新、精于策劃、善于攻堅(jiān)、樂于奉獻(xiàn)”；倡導(dǎo)超越自我的“太原速度”，用“太原速度”衡量工作狀態(tài)，用太原精神激勵(lì)全員奮力前行。倡導(dǎo)精益求精的“工匠精神”，每三年評(píng)選一次“十大工匠”和“十大功臣”，每年表彰一批在各崗位做出特殊貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人；營造“能人至尊”風(fēng)尚，讓“能人”成為企業(yè)的“紅人”，獲得相應(yīng)的待遇，受到應(yīng)有的尊敬。

四、文化力量，助推企業(yè)發(fā)展

（一）企業(yè)綜合實(shí)力持續(xù)提升

通過踐行“三像文化”，中鐵大橋局七公司解決了轉(zhuǎn)型之初基礎(chǔ)管理薄弱、項(xiàng)目管理粗放、企業(yè)凝聚力執(zhí)行力和員工歸屬感不強(qiáng)等問題。2014年，公司機(jī)關(guān)結(jié)束蝸居，遷入現(xiàn)代化辦公大樓，企業(yè)有了新地標(biāo)。通過強(qiáng)化法人管項(xiàng)目，項(xiàng)目管理由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變，公司解決項(xiàng)目基礎(chǔ)管理薄弱、混亂的問題。公司通過高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，成功取得資質(zhì)14項(xiàng)，成為集團(tuán)公司唯一一家擁有2項(xiàng)施工總承包一級(jí)資質(zhì)的子公司，也是擁有資質(zhì)最多的子公司。公司緊跟中鐵大橋局建橋主力軍步伐，逐步夯實(shí)了橋梁主業(yè)。區(qū)域經(jīng)營以點(diǎn)帶面、不斷深化，從武漢拓展到宜昌、襄陽、山西、西北等區(qū)域，業(yè)務(wù)板塊從市政橋梁拓展到城軌、公跨鐵、房建、地下管廊、水環(huán)境及環(huán)保工程、水利工程等領(lǐng)域。非橋梁工程額占比34%，充分顯現(xiàn)“橋梁+”規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢(shì)。今年初被評(píng)為中國中鐵專業(yè)工程公司20強(qiáng)。

（二）企業(yè)管控能力持續(xù)增強(qiáng)

公司機(jī)關(guān)配齊配強(qiáng)機(jī)關(guān)本部職能部門，不斷健全規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，持續(xù)開展人力資源及薪酬體系改革創(chuàng)新，推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，確保干部職工愛崗敬業(yè)、認(rèn)真履職。大力開展模擬法人的片區(qū)分公司建設(shè)，先后建立華北、湖北、城軌、武漢、西北、房建、等區(qū)域或?qū)I(yè)化分公司，通過營銷管理自主化、生產(chǎn)組織一體化、資源配置區(qū)域化、經(jīng)營管理公司化，實(shí)現(xiàn)扎根區(qū)域滾動(dòng)開發(fā)、持續(xù)發(fā)展。

（三）提升企業(yè)社會(huì)形象

中鐵大橋局七公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營，在大型橋梁、高速公路及地方公路、城軌地鐵、公跨鐵項(xiàng)目施工等領(lǐng)域克服重重困難，通過奮戰(zhàn)兌現(xiàn)業(yè)主承諾，站穩(wěn)了武漢、宜昌、太原等區(qū)域市場，廣受社會(huì)各界肯定。山西片區(qū)建成的太原北中環(huán)橋、攝樂橋、陽興大道、迎賓橋西立交、臥虎山快速路等工程均實(shí)現(xiàn)當(dāng)年開工、當(dāng)年完工，樹立了“要干就干最好，要爭就爭第一”的市場口碑和品牌形象。公司承建的工程項(xiàng)目先后榮獲魯班獎(jiǎng)、詹天佑土木工程大獎(jiǎng)、全國市政工程金獎(jiǎng)、湖北省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、湖北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)、湖北省“楚天杯獎(jiǎng)”和武漢市“黃鶴金獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。公司連續(xù)6年通過湖北省文明單位復(fù)評(píng)，榮獲全國文明單位稱號(hào)。

五、幾點(diǎn)體會(huì)

（一）企業(yè)文化只有服務(wù)于戰(zhàn)略發(fā)展，才有強(qiáng)大的生命力

企業(yè)文化是需要引導(dǎo)的。只有堅(jiān)持目的導(dǎo)向，服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，才能做到“戰(zhàn)略引領(lǐng)文化，文化推動(dòng)戰(zhàn)略”，使企業(yè)文化具有強(qiáng)大的生命力。

（二）企業(yè)文化只有注重解決現(xiàn)實(shí)問題，才有強(qiáng)大的動(dòng)力

企業(yè)文化是要管用的。七公司通過踐行“三像文化”，較好地解決了多攬活、干好活、建好家這三個(gè)建筑施工企業(yè)無法回避的現(xiàn)實(shí)問題，從而得到了廣大職工和有關(guān)各方的認(rèn)同。

（三）企業(yè)文化只有注重選樹先進(jìn)典型，才有強(qiáng)大的感召力

企業(yè)文化是需要示范的。只有注重培訓(xùn)選樹先進(jìn)典型，才能把抽象的文化理念，轉(zhuǎn)化為職工身邊的鮮活的行為示范，產(chǎn)生強(qiáng)大的感召力。

（四）企業(yè)文化只有堅(jiān)持守正創(chuàng)新，才有強(qiáng)大的活力

企業(yè)文化是要不斷發(fā)展的。如果不能滿足時(shí)代需要、改革發(fā)展要求和職工群眾期盼，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，不僅難以有效推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展，甚至還會(huì)起“反作用”，最終被淘汰。

六、下步工作思路

（一）增強(qiáng)“三像文化”建設(shè)的系統(tǒng)性

進(jìn)一步提煉總結(jié)企業(yè)精神、文化理念，使之與中國中鐵企業(yè)文化和中鐵大橋局“橋文化”互融互補(bǔ)，形成完善系統(tǒng)的文化體系。

（二）增強(qiáng)“三像文化”的影響力

加強(qiáng)對(duì)外宣傳推廣，展現(xiàn)企業(yè)品牌形象；加強(qiáng)對(duì)內(nèi)宣貫落實(shí)，使之入腦入心入行。

（三）增強(qiáng)文化與管理的融合度

將文化融入制度，成為企業(yè)和全體職工的管理規(guī)范、行為規(guī)范；把制度的要求融入文化，讓制度升華為文化。

（四）增強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新性

不斷豐富“三像文化”的內(nèi)涵，提倡和發(fā)揚(yáng)“英雄文化”“太原精神”“戰(zhàn)狼精神”，讓企業(yè)文化更具影響力和感召力。