高職院校財務(wù)管理中財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用

【摘 要】本文分析高職院校財務(wù)管理中存在的報銷程序煩瑣、信息流通受阻、財務(wù)管理人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升等問題，論述財務(wù)共享服務(wù)模式在精簡費用報銷流程、增強(qiáng)財務(wù)信息的時效性與共享性、促推財務(wù)管理人員專業(yè)素養(yǎng)提升等方面的應(yīng)用價值，從調(diào)整財務(wù)工作崗位和職能、重構(gòu)財務(wù)管理工作流程、加強(qiáng)新媒體輔助平臺的建設(shè)和規(guī)范化使用、提高信息技術(shù)應(yīng)用水平、加強(qiáng)培訓(xùn)等方面提出促進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)模式有效應(yīng)用的策略。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享服務(wù)模式 ?高職院校 ?財務(wù)管理 ?應(yīng)用

【中圖分類號】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）05C-0117-02

在新技術(shù)的支持下，會計行業(yè)得以創(chuàng)新性發(fā)展。越來越多的大中型企業(yè)開始運(yùn)用財務(wù)共享服務(wù)模式來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、降低成本、提高工作效率企業(yè)管理水平。財務(wù)共享服務(wù)模式即通過構(gòu)建統(tǒng)一的、規(guī)范化的財務(wù)共享服務(wù)平臺，并以財務(wù)共享服務(wù)平臺為紐帶，對各類信息進(jìn)行高效傳遞和共享的一種財務(wù)管理模式。對于高職院校來說，由于受到機(jī)制和管理模式的制約，其財務(wù)管理中財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用較為滯后，而傳統(tǒng)會計工作模式已逐漸不能滿足新時代財務(wù)管理需求，影響了財務(wù)管理工作的效率和服務(wù)能力。因此，在高職院校財務(wù)管理中應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式，發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢，為高職院校財務(wù)管理提供支持，對于高職院校財務(wù)管理水平的提升以及未來發(fā)展都至關(guān)重要。

一、高職院校財務(wù)管理中存在的問題

（一）報銷程序煩瑣

在高職院校傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作中，報銷程序較為煩瑣，對信息傳遞的速度造成一定的影響，導(dǎo)致財務(wù)管理的效率不高。例如，高職院校的經(jīng)費報銷往往需要經(jīng)過復(fù)雜的審批流程，包括系領(lǐng)導(dǎo)、分管部門領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等審批環(huán)節(jié)，需要較長的時間，一旦其中某個環(huán)節(jié)存在疏漏，容易造成經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報銷延時，不但浪費了工作時間和精力，同時也大大影響財務(wù)管理的時效性。

（二）信息流通受阻

高職院校財務(wù)管理工作涉及人事部門、教務(wù)部門、后勤部門、學(xué)工部門、各教學(xué)系部等眾多部門，這些部門在實際工作中往往保持相對獨立的狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)且完善的信息溝通體系，一旦出現(xiàn)問題，無法進(jìn)行及時有效的溝通。目前，大部分高職院校還未實現(xiàn)全面的信息共享，在信息系統(tǒng)的建設(shè)上各自為政，存在哪個部門需要什么平臺就自行購買什么平臺的現(xiàn)象，導(dǎo)致在學(xué)校內(nèi)部形成一個個信息孤島，財務(wù)人員不能及時獲得相關(guān)信息，報銷人員需要不斷地與財務(wù)人員溝通、傳遞信息，消耗較多的時間和精力，信息使用價值也受到嚴(yán)重影響，導(dǎo)致財務(wù)管理工作效率明顯降低。

（三）財務(wù)管理人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升

一些高職院校的財務(wù)管理人員缺乏創(chuàng)新性的財務(wù)管理理念，在面對具體問題時，無法開展具體的、有針對性的分析，財務(wù)管理工作的開展往往固守模式，靈活性不足，這在一定程度上影響了財務(wù)管理工作成效。此外，部分財務(wù)管理人員在投資、預(yù)算、營運(yùn)等方面的專業(yè)素養(yǎng)有所不足，無法滿足崗位要求，若這一狀況得不到改善，極易對高職院校財務(wù)管理工作形成制約。

二、高職院校財務(wù)管理中財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用價值

近年來，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能發(fā)展迅速，推動著傳統(tǒng)的交易計量記錄型財務(wù)向智能型管理型財務(wù)轉(zhuǎn)化。財務(wù)共享服務(wù)模式就是大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能發(fā)展背景下的產(chǎn)物，其在高職院校財務(wù)管理中的應(yīng)用價值主要體現(xiàn)如下。

（一）精簡費用報銷流程

財務(wù)共享服務(wù)模式是對傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新，有助于解決高職院校的財務(wù)報銷問題。在財務(wù)共享服務(wù)模式下，可以根據(jù)高職院校的實際情況，配置規(guī)范化的財務(wù)共享服務(wù)平臺，并在手機(jī)等智能終端上安裝相應(yīng)的APP軟件，教職員工可以自行通過手機(jī)或計算機(jī)終端進(jìn)入財務(wù)共享服務(wù)平臺執(zhí)行報賬申請流程，由審批人員就項目進(jìn)行嚴(yán)格且規(guī)范的審批，這樣能精簡費用報銷流程，有效改善高職院校教職員工報銷流程煩瑣等問題，進(jìn)一步提高高職院校財務(wù)管理水平。

（二）增強(qiáng)財務(wù)信息的時效性與共享性

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，財務(wù)管理方式也得到優(yōu)化創(chuàng)新，在財務(wù)日常工作中，利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)等手段來完成票據(jù)的傳遞、記賬憑證編制與打印等工作，能打破傳統(tǒng)財務(wù)管理工作模式的局限性和狹隘性，保證信息傳送的時效性，促進(jìn)財務(wù)管理工作的規(guī)范化開展。在財務(wù)共享服務(wù)模式下，高職院校通過配置財務(wù)共享服務(wù)平臺，促進(jìn)了各部門及院系之間的高效溝通，從而增強(qiáng)了財務(wù)信息傳送的時效性與共享性。

（三）促進(jìn)財務(wù)管理人員專業(yè)素養(yǎng)提升

在高職院校財務(wù)管理中應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式，有利于促進(jìn)高職院校財務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)的提高。長期以來，高職院校的財務(wù)人員的主要工作任務(wù)就是事后的報賬、算賬、記賬等，他們深陷這些日常賬務(wù)處理中，無暇參與管理工作。在財務(wù)共享服務(wù)模式下，財務(wù)部門職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變，財務(wù)人員的工作內(nèi)容也發(fā)生了改變。一些基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)的處理，比如會計原始憑證處理、記賬憑證填寫等，都可以由報賬人員自行操作，這就減少了財務(wù)人員的工作量，把財務(wù)人員從日常繁重的基礎(chǔ)工作中釋放出來，財務(wù)人員能夠投入更多的精力和時間到預(yù)算管理、投資管理等關(guān)鍵性的管理工作中。這就保證了財務(wù)人員服務(wù)的主動性，從而進(jìn)一步提高高職院校財務(wù)管理質(zhì)量和財務(wù)管理水平。財務(wù)管理水平的提升，又對財務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。如此循環(huán)，不斷強(qiáng)化財務(wù)人員的財務(wù)管理意識，促使其樹立現(xiàn)代化的財務(wù)管理理念，有序推進(jìn)財務(wù)管理工作。

三、促進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)模式有效應(yīng)用的策略

（一）調(diào)整財務(wù)工作崗位和職能

如前所述，在財務(wù)共享服務(wù)模式下，財務(wù)部門職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變，財務(wù)人員的工作內(nèi)容也發(fā)生了改變。一些基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)的處理，比如會計原始憑證處理、記賬憑證填寫等，都可以由報賬人員自行操作?；诖耍瑸橛行Оl(fā)揮財務(wù)管理共享服務(wù)模式的應(yīng)用優(yōu)勢，高職院校要針對本校實際情況，根據(jù)財務(wù)共享服務(wù)模式下財務(wù)管理的特征，調(diào)整傳統(tǒng)模式下的財務(wù)工作崗位，如撤銷填制憑證、記賬等崗位，新設(shè)原始憑證整理、分票、審核、電子檔案管理、管理會計等崗位，并明確相關(guān)崗位的職能。

（二）重構(gòu)財務(wù)管理工作流程，明確崗位具體責(zé)任

在財務(wù)共享服務(wù)模式下，高職院校的財務(wù)管理發(fā)生了很大的變化，主要特點表現(xiàn)為流程標(biāo)準(zhǔn)化，財務(wù)信息數(shù)據(jù)處理統(tǒng)一化。這可以極大提高工作效率和降低勞動成本，但也加大了數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜性，帶來了新的管理難題。例如，在財務(wù)共享服務(wù)模式下，信息集中處理、傳遞的層級增多，如果崗位職責(zé)不清，容易造成各層級互相推諉;財務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)工作之間聯(lián)系沒有傳統(tǒng)模式下那么緊密，業(yè)務(wù)人員在收付款、開具發(fā)票等環(huán)節(jié)會直接接觸到原來由財務(wù)人員承擔(dān)的風(fēng)險;使用財務(wù)共享平臺，在網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)軟硬件等信息技術(shù)方面存在受到黑客、網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊的風(fēng)險。這就要求有關(guān)管理部門要重新梳理各部門各項業(yè)務(wù)的流程和風(fēng)險點，明確和細(xì)化各崗位的具體責(zé)任，為財務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用掃清障礙。

（三）加強(qiáng)新媒體輔助平臺的建設(shè)和規(guī)范化使用

在高職院校財務(wù)共享服務(wù)模式下，還要加強(qiáng)新媒體輔助平臺的建設(shè)和規(guī)范化使用，以保證財務(wù)共享服務(wù)平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn)?？山Y(jié)合高職院校實際情況創(chuàng)建財務(wù)共享公眾號，對各級目錄進(jìn)行完善，在一級目錄下設(shè)置制度介紹、流程介紹、基礎(chǔ)財務(wù)知識等內(nèi)容，即便是教職工在財務(wù)共享服務(wù)平臺應(yīng)用過程中遇到問題，也能夠方便及時地查閱公眾號，了解操作方法，及時解決所遇到的問題，從而最大化地發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)平臺的使用價值。

（四）提高信息技術(shù)應(yīng)用水平，防范信息風(fēng)險

在財務(wù)共享服務(wù)模式下，高職院校的財務(wù)管理模式比傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式對信息技術(shù)的使用要求更為廣泛，對校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和計算機(jī)軟硬件的建設(shè)提出了更高的要求，而廣泛使用信息技術(shù)也給高職院校財務(wù)管理帶來了不可控的風(fēng)險因素。因此，需要提高高職院校信息技術(shù)應(yīng)用水平，提高網(wǎng)絡(luò)防控能力和計算機(jī)軟硬件技術(shù)水平，加快網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全內(nèi)部控制制度，防范信息技術(shù)帶來的安全風(fēng)險。

（五）對全體教職工加強(qiáng)財務(wù)及軟件操作知識培訓(xùn)

財務(wù)共享服務(wù)平臺的建立和應(yīng)用，不僅要求財務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念，樹立管理會計理念，及時適應(yīng)新模式、新崗位的要求，同時也對高職院校其他教職工提出了新的要求。隨著財務(wù)管理模式的變化，各部門各崗位的職責(zé)也隨之發(fā)生變化。在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)平臺的過程中，教職工必須具備一定的財務(wù)知識，能夠自行登錄財務(wù)共享服務(wù)平臺，依照流程和要求輸入，對報銷業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范處理。為保證高職院校財務(wù)管理的工作質(zhì)量，高職院校需要在應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)平臺之前，組織教職工參加系統(tǒng)化的培訓(xùn)，從財務(wù)知識、軟件操作知識等方面入手開展系統(tǒng)化培訓(xùn)，以確保全體教職工能夠正確認(rèn)識財務(wù)共享服務(wù)平臺并掌握軟件操作技能，自覺依照規(guī)范進(jìn)行操作，減少工作失誤，從而全面提升高職院校財務(wù)管理工作效率。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，財務(wù)工作面臨著諸多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于高職院校來說，在財務(wù)管理中應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式，降低了運(yùn)營成本和管理成本，但對原有的財務(wù)管理模式也造成了相應(yīng)的影響。因此，高職院校需要調(diào)整財務(wù)工作崗位，重構(gòu)規(guī)范性管理流程，明確各級各崗位職責(zé)，重視新媒體平臺支持作用的有效發(fā)揮，全面提升財務(wù)人員管理會計意識，保證高職院校財務(wù)管理的可靠性與高效性，為高職院校的長遠(yuǎn)發(fā)展提供助力。

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【作者簡介】粟衛(wèi)紅（1968— ），女，湖南長沙人，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向：會計教學(xué)、教育管理。

（責(zé)編 蘇 洋）