一幅“嵐圖”繪到底

張靜

嵐圖汽車品牌戰(zhàn)略發(fā)布，開(kāi)啟了東風(fēng)公司發(fā)展高端品牌的新一輪艱苦創(chuàng)業(yè)。

“我們深知，在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和分化淘汰賽中，一個(gè)全新的事業(yè)得到市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可，是一件十分不容易的事。但東風(fēng)公司致力于將嵐圖汽車打造成為中國(guó)高端新能源乘用車領(lǐng)先者的決心不會(huì)動(dòng)搖，一幅‘嵐圖繪到底?！睎|風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱東風(fēng)公司）董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記竺延風(fēng)如是說(shuō)。

7月29日，東風(fēng)公司在武漢發(fā)布嵐圖汽車品牌戰(zhàn)略及首款概念車VOYAH i-Land全球首發(fā)。竺延風(fēng)強(qiáng)調(diào)，“嵐圖汽車品牌戰(zhàn)略的發(fā)布開(kāi)啟了東風(fēng)公司發(fā)展高端品牌、推進(jìn)品牌向上的新一輪艱苦創(chuàng)業(yè)，作為一家中國(guó)造車新勢(shì)力，嵐圖汽車將以全新戰(zhàn)略、全新組織機(jī)制、全新商業(yè)模式、全新團(tuán)隊(duì)接受市場(chǎng)考驗(yàn)。”

在戰(zhàn)略上，嵐圖汽車將充分洞見(jiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和用戶未被滿足的藍(lán)海需求，提供差異化的電動(dòng)汽車解決方案;在組織機(jī)制上，嵐圖汽車將融合東風(fēng)公司豐富造車經(jīng)驗(yàn)及造車新勢(shì)力靈活機(jī)制，探索出一種“成熟車企+造車新勢(shì)力”的融合發(fā)展模式，并構(gòu)建扁平、高效、務(wù)實(shí)、低成本的管理運(yùn)營(yíng)模式;在團(tuán)隊(duì)打造上，嵐圖汽車將構(gòu)建一支睿智、開(kāi)放、平等、勇于探索的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì);在商業(yè)模式上，嵐圖汽車將創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式和生態(tài)服務(wù)，滿足用戶全生命周期用車需求;在管理上，嵐圖汽車將完全采用市場(chǎng)化方式。

竺延風(fēng)還表示，“嵐圖汽車源于市場(chǎng)、終于市場(chǎng)，傾聽(tīng)客戶聲音、解決客戶痛點(diǎn)、滿足客戶需求，可真正為‘新中堅(jiān)力量群體提供一款物有所值、價(jià)有所信、購(gòu)而不悔、用而無(wú)憂、賦能生活、收獲友情的產(chǎn)品。”

其中，物有所值，即提供的產(chǎn)品達(dá)到或超過(guò)用戶期望;價(jià)有所信，即做到誠(chéng)實(shí)守信、貨真價(jià)實(shí);購(gòu)而不悔，即在眾多競(jìng)品中不會(huì)讓用戶因購(gòu)買而后悔;用而無(wú)憂，即一諾千金，為用戶提供可靠、及時(shí)、周到的服務(wù);賦能生活，即為用戶對(duì)美好生活的追求助力添彩;收獲友情，即通過(guò)一輛輛，使嵐圖汽車成為廣大用戶值得信賴的伙伴。

首款概念車全球首發(fā)

入局即是破局，想必大家對(duì)嵐圖汽車首款概念車VOYAH i-Land充滿了好奇，該車是ESSA原生智慧電動(dòng)架構(gòu)下的首款概念車，未來(lái)將以此為根基，陸續(xù)推出更多高端產(chǎn)品。另外，嵐圖汽車在產(chǎn)品方面還制定了未來(lái)三至五年的發(fā)展規(guī)劃，覆蓋轎車、SUV、MPV、跨界車、高性能車等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。從2021年起，每年將向市場(chǎng)投放不少于一款新車型。

嵐圖汽車將從設(shè)計(jì)、智慧、性能、舒適四個(gè)維度出發(fā)，定義新一代汽車高端智慧體驗(yàn)。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，以淡、靜、雅為設(shè)計(jì)理念，融合現(xiàn)代的豪華與溫暖的科技，淡是格局、靜是胸懷、雅是品位;在智能化領(lǐng)域，以用戶使用場(chǎng)景定義汽車，并在產(chǎn)品形態(tài)、研發(fā)制造、服務(wù)方式等方面進(jìn)行新一輪變革。

嵐圖汽車英文名為VOYAH，取意Voyage航行，主要從安全感、舒適感、尊重感、愉悅感、品位感“五感”方面，定義電動(dòng)汽車高端體驗(yàn)。此外，嵐圖汽車還將通過(guò)提升品牌美譽(yù)度、產(chǎn)品魅力指數(shù)、用戶滿意度，實(shí)現(xiàn)在品質(zhì)、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)三個(gè)層面的領(lǐng)先，最終成為高端新能源乘用車的領(lǐng)先者。

新能源3.0時(shí)代是原生電動(dòng)平臺(tái)的時(shí)代、是智能網(wǎng)聯(lián)的時(shí)代、是零焦慮的時(shí)代、是用戶體驗(yàn)多元化的時(shí)代。其中，智能化是新能源3.0時(shí)代的靈魂，在此背景下，嵐圖汽車將立足自動(dòng)駕駛、互聯(lián)網(wǎng)、智慧交通和智慧城市等產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，主動(dòng)融入未來(lái)汽車產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品形態(tài)、研發(fā)制造及服務(wù)方式等各個(gè)方面發(fā)生的新變革。

例如，已經(jīng)構(gòu)建完成的“三電”研發(fā)與制造、智能網(wǎng)聯(lián)、自動(dòng)駕駛技術(shù)開(kāi)發(fā)與集成能力，以及利用 5G、AI、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)打造軟件迭代和模塊化升級(jí)的能力，并擁有高度現(xiàn)代化裝備的整車制造工廠。

解決六大焦慮

“此刻，嵐圖汽車就像一顆蘊(yùn)含力量與希望的種子，植根沃土、綻放新芽，我們將快速進(jìn)入中國(guó)高端電動(dòng)汽車市場(chǎng)，為中國(guó)新能源汽車發(fā)展增添新動(dòng)能?！辈浑y看出，嵐圖汽車核心管理團(tuán)隊(duì)匯聚了東風(fēng)公司及業(yè)內(nèi)各路精英，延攬了高端品牌、電動(dòng)車品牌、互聯(lián)網(wǎng)、新零售等新興產(chǎn)業(yè)眾多跨行業(yè)的佼佼者，作為團(tuán)隊(duì)中的一員，嵐圖汽車CEO&CTO盧放十分有信心以開(kāi)放的心態(tài)擁抱新時(shí)代。

接下來(lái)，擺在盧放面前的是，如何解決用戶對(duì)于電動(dòng)車產(chǎn)品品質(zhì)、安全、里程、交付、服務(wù)及品牌可持續(xù)發(fā)展方面的六大焦慮，“嵐圖汽車有信心、有實(shí)力、有方法解決這六大焦慮，而這也正是嵐圖汽車存在的意義與價(jià)值?！?/p>

首先是用戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的焦慮。品質(zhì)是品牌之根，是與用戶建立信任的基石，嵐圖汽車得益于東風(fēng)公司超過(guò)50年在汽車行業(yè)積淀的工匠精神以及近30年積累的高端制造技術(shù)，完全可以帶給用戶終身可信賴的產(chǎn)品。

其次是用戶對(duì)安全的焦慮。嵐圖汽車制定了用戶全場(chǎng)景的擁車安全策略，在主動(dòng)安全、被動(dòng)安全、電池安全、乘員健康安全、財(cái)產(chǎn)安全、出行保障安全六個(gè)維度上，給用戶帶來(lái)全方位的安全體驗(yàn)。

第三是用戶對(duì)里程的焦慮。嵐圖汽車則創(chuàng)新采用MVP多場(chǎng)景新能源動(dòng)力解決方案，不僅擁有先進(jìn)的純電技術(shù)，還具備第三代插電式混合動(dòng)力技術(shù)，用戶可按需選擇。此外，嵐圖汽車還聯(lián)合充電基礎(chǔ)設(shè)施頭部企業(yè)，形成覆蓋全國(guó)的無(wú)憂充電網(wǎng)絡(luò)，為用戶解決充電難、充電慢的問(wèn)題，并通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)為每一位用戶提供有預(yù)見(jiàn)性的充電規(guī)劃。

第四是用戶對(duì)產(chǎn)品交付的焦慮。嵐圖汽車將提供多場(chǎng)景智能化服務(wù)，全流程可視化掌握車輛生產(chǎn)、質(zhì)檢、運(yùn)輸、交車等全流程所有動(dòng)態(tài)，同時(shí)在終端構(gòu)建全透明化銷售模式，破解車輛交付焦慮。

第五是用戶對(duì)服務(wù)的焦慮。作為一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，嵐圖汽車將與東風(fēng)公司旗下全價(jià)值鏈資源進(jìn)行整合并與生態(tài)伙伴進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，利用數(shù)字化智能技術(shù)化解服務(wù)焦慮，在用戶擁車全生命周期內(nèi)為用戶提供有預(yù)見(jiàn)性的、全場(chǎng)景的服務(wù)，并通過(guò)建立線上、線下無(wú)縫連接的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)模式，重構(gòu)品牌、用戶、渠道之間的關(guān)系。

第六是用戶對(duì)品牌可持續(xù)發(fā)展的焦慮。嵐圖汽車因用戶需求而誕生，在汽車產(chǎn)業(yè)政策主航道上，擁有東風(fēng)公司這一世界500強(qiáng)企業(yè)全價(jià)值鏈的投入，以及累計(jì)5000多萬(wàn)且當(dāng)前每年近400萬(wàn)用戶的市場(chǎng)規(guī)模，在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上還是有機(jī)會(huì)的。

“2020年注定是特殊且不平凡的一年，武漢不僅是一座英雄之城，還是一座知音之城，對(duì)于嵐圖汽車來(lái)說(shuō)，用戶就是我們的知音。”盧放對(duì)此強(qiáng)調(diào)，基于對(duì)電動(dòng)車用戶使用場(chǎng)景的精準(zhǔn)洞察以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的全面把握，嵐圖汽車定位為“真正零焦慮高端智慧電動(dòng)品牌”，可滿足用戶未被滿足的藍(lán)海需求。