張珅
摘? 要;國(guó)有企業(yè)已由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。如何借助內(nèi)部管理和信息化技術(shù)“兩只手”推動(dòng)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的管理支持和價(jià)值創(chuàng)造作用,對(duì)于提升經(jīng)營(yíng)水平和效益具有重要意義。本文闡述當(dāng)前國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中普遍存在的問(wèn)題,探討財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型方向和基于財(cái)務(wù)共享中心下典型的財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式,提出財(cái)務(wù)共享中心模式為踐行集約化、規(guī)范化和精益化的財(cái)務(wù)管理提供技術(shù)基礎(chǔ),同時(shí)是財(cái)務(wù)組織變革的重要依托。
關(guān)鍵詞: 國(guó)有企業(yè);財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu);價(jià)值
一、前言
國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式較為落后,對(duì)信息技術(shù)運(yùn)用不夠深入,管理效率較低,管理過(guò)程易受人為因素干擾,不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文以建立財(cái)務(wù)共享中心作為探討國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式變革的前提,從財(cái)務(wù)管理模式的特點(diǎn)分析建立財(cái)務(wù)共享中心的必要性,進(jìn)而從組織架構(gòu)、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)人員管理4個(gè)方面探討共享中心模式下通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)流程、人員和技術(shù)的整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部公共流程的標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)服務(wù)效率與監(jiān)督質(zhì)量的提升。本文在探討建立財(cái)務(wù)共享中心必要性的基礎(chǔ)上,著重分析建立財(cái)務(wù)共享模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的變革意義,對(duì)國(guó)有企業(yè)依托新技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)管理提升具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的特點(diǎn)及搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的必要性
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式特點(diǎn)
財(cái)務(wù)管理模式是為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)而搭建的組織體系和溝通作業(yè)機(jī)制。國(guó)有企業(yè)科學(xué)的財(cái)務(wù)管理模式具有如下特點(diǎn):
一是體系完整、運(yùn)作規(guī)范。財(cái)務(wù)制度健全完善,流程協(xié)調(diào)有序,操作規(guī)范到位,監(jiān)督充分有效。
二是適度集中、科學(xué)高效。建立“合”的管理理念,堅(jiān)持對(duì)企業(yè)通用財(cái)務(wù)流程集中管理,運(yùn)用技術(shù)和管理手段,追求實(shí)時(shí)高效的作業(yè)方式,提升整體作業(yè)質(zhì)量與效率,加大整體管控力度,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,支持企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展。
三是控制風(fēng)險(xiǎn),積極穩(wěn)健。在持續(xù)業(yè)財(cái)融合的工作理念中,始終堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從細(xì),有效防范與化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)的良性運(yùn)作。
(二)搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)管理模式的必要性
根據(jù)國(guó)資委建設(shè)一流財(cái)務(wù)和精益管理等要求,國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的總目標(biāo)是建立戰(zhàn)略型、集約型、價(jià)值型的財(cái)務(wù)體系,發(fā)揮服務(wù)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)保障、決策支持、資源統(tǒng)籌的主要功能。同時(shí),保障國(guó)有資產(chǎn)安全,防止國(guó)有資產(chǎn)流失,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,是國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。財(cái)務(wù)共享模式為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)提供了有力的技術(shù)平臺(tái)支持和組織分工基礎(chǔ)。通過(guò)將原來(lái)分散在各業(yè)務(wù)單元的事務(wù)性財(cái)務(wù)工作進(jìn)行分離,成立專門的部門來(lái)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)作業(yè)統(tǒng)一、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式。財(cái)務(wù)共享模式的主要優(yōu)勢(shì),一是有利于業(yè)務(wù)更趨規(guī)范;二是有效減少傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)工作量,提升效率和質(zhì)量;三是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力手段,通過(guò)將更多財(cái)務(wù)人員聚焦于財(cái)務(wù)決策支持、成本分析、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)防控等價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域,更好地服務(wù)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略。因此,共享中心模式有利于實(shí)現(xiàn)核算、監(jiān)督、服務(wù)一體化的管理目標(biāo),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理從傳統(tǒng)的核算型財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向決策支持型管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變,有助于國(guó)有企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)加強(qiáng)集中管控,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三、當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)不完善,內(nèi)部協(xié)作機(jī)制不順暢
國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式往往跟不上業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化。首先,國(guó)有企業(yè)總部存在集中管控力不足的問(wèn)題。對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)范和要求,常常形成“上有政策,下有對(duì)策”的局面,執(zhí)行效果缺乏有效的手段來(lái)監(jiān)控。其次,在內(nèi)部各級(jí)財(cái)務(wù)組織和人員的責(zé)、權(quán)、利方面,很多國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部缺乏均衡機(jī)制,或者在實(shí)際執(zhí)行時(shí)未形成有效的約束,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作很難發(fā)揮應(yīng)有的效用。再次,當(dāng)前國(guó)有企業(yè)總部對(duì)子公司的管理偏重以下達(dá)指標(biāo)為工作指導(dǎo),而對(duì)子公司缺乏業(yè)務(wù)和技術(shù)指導(dǎo),服務(wù)意識(shí)淡薄。
(二)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不高,時(shí)效性較差
在傳統(tǒng)管理模式下,國(guó)有企業(yè)中的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門在信息傳遞和交互方面缺乏有效的銜接,容易導(dǎo)致信息不對(duì)稱,財(cái)務(wù)部門根據(jù)已知信息進(jìn)行賬務(wù)處理并出具報(bào)表的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不高,部分管理不規(guī)范的國(guó)有企業(yè),賬務(wù)調(diào)整比較隨意,導(dǎo)致總部管理層無(wú)法掌握真實(shí)有效的財(cái)務(wù)信息,形成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真。同時(shí),受制于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)話機(jī)制和信息化建設(shè)程度,無(wú)法做到業(yè)務(wù)發(fā)生至財(cái)務(wù)賬務(wù)處理的一鍵生成功能,生成會(huì)計(jì)報(bào)表和外部報(bào)告滯后,會(huì)計(jì)信息的時(shí)效性較差,難以為管理層決策所用。
(三)業(yè)財(cái)融合程度較低,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)更注重于作業(yè)流程,強(qiáng)調(diào)按財(cái)務(wù)工作環(huán)節(jié)分成若干獨(dú)立的系統(tǒng)流程,而忽略了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整合,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)只反映過(guò)去和現(xiàn)在,無(wú)法預(yù)判未來(lái)。商業(yè)市場(chǎng)變化和決策速度越來(lái)越快,若企業(yè)運(yùn)營(yíng)缺乏對(duì)應(yīng)的分析和管理手段,很可能導(dǎo)致投資失敗或經(jīng)營(yíng)損失,與防范國(guó)有資產(chǎn)流失的基本目標(biāo)背道而馳。
(四)財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升
人員綜合素質(zhì)欠佳主要表現(xiàn)在兩個(gè)層次:一是傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)中高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員基本上出身財(cái)務(wù)核算背景,缺乏信息化思維和現(xiàn)代金融理念,無(wú)法熟練應(yīng)用一鍵財(cái)務(wù)、一鍵數(shù)據(jù)分析、一鍵審計(jì)、一鍵監(jiān)控等工具;二是對(duì)普通的財(cái)會(huì)從業(yè)人員,企業(yè)內(nèi)部缺乏持續(xù)培養(yǎng)機(jī)制,很多財(cái)務(wù)人員沒有真正深入業(yè)務(wù),缺乏業(yè)務(wù)的視角,培養(yǎng)業(yè)財(cái)專家較難,部分人員的綜合素質(zhì)水平不能隨著市場(chǎng)和企業(yè)的要求不斷提升。以上原因造成財(cái)會(huì)人員難以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有價(jià)值的決策幫助。
四、基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理模式改進(jìn)建議
(一)全面推進(jìn)財(cái)務(wù)體系建設(shè),加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,重塑財(cái)務(wù)管理架構(gòu)
根據(jù)建立戰(zhàn)略型、集約型、價(jià)值型財(cái)務(wù)體系的總目標(biāo),國(guó)有企業(yè)應(yīng)建立“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)-共享財(cái)務(wù)-業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)”三位一體、面向業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)管理體系,構(gòu)建核心財(cái)務(wù)管理能力,更好地支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。共享財(cái)務(wù):通過(guò)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和端到端的流程管理,執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算、資金收付、財(cái)務(wù)報(bào)表等標(biāo)準(zhǔn)化工作。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù):進(jìn)一步貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)管控、業(yè)務(wù)信息的分析匯總,并為業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)支持和服務(wù)工作。戰(zhàn)略財(cái)務(wù):負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)政策制定、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制、投融資管控、資本運(yùn)作等,為管理層就公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與落地提供決策支持。
通過(guò)人員與組織重新分工,使財(cái)務(wù)人員從繁雜的非核心業(yè)務(wù)中解放出來(lái),將精力集中在全面預(yù)算、投資籌資、財(cái)務(wù)分析及決策支持等工作中,讓財(cái)務(wù)人員深入業(yè)務(wù)前端,開展管理會(huì)計(jì)實(shí)踐,在更高層次實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督職能及支持業(yè)務(wù)拓展,從而為國(guó)有企業(yè)提質(zhì)增效以及有效防范財(cái)務(wù)舞弊風(fēng)險(xiǎn)的重要依托提供組織基礎(chǔ)。
(二)深入推進(jìn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和作業(yè)效率
依托于財(cái)務(wù)共享中心,企業(yè)將更有效地推進(jìn)財(cái)務(wù)建章立制和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,會(huì)計(jì)操作手冊(cè)則應(yīng)以全覆蓋為目標(biāo),重點(diǎn)進(jìn)行會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)科目、流程、數(shù)據(jù)信息等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一工作,并將各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)嵌入系統(tǒng)中,提高工作效率和質(zhì)量,不斷提高財(cái)務(wù)管理操作流程化、規(guī)范化水平。同時(shí),通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)和專業(yè)化視角提供管理數(shù)據(jù),集團(tuán)和各子公司管理層可實(shí)時(shí)獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,大大增強(qiáng)管理的時(shí)效性、有效性及經(jīng)營(yíng)決策支持力度。
(三)推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)
堅(jiān)持規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)與重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控協(xié)同推進(jìn)。一是統(tǒng)一構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式的流程再造,梳理業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)職責(zé)邊界,完善業(yè)財(cái)對(duì)話機(jī)制并固化在系統(tǒng)和流程中,做到管理規(guī)范、運(yùn)作規(guī)范、安全可靠。二是研究建立對(duì)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)(如投資、并購(gòu)、產(chǎn)業(yè)基金)、特別業(yè)務(wù)事項(xiàng)(如處僵治困,關(guān)停、注銷、撤銷企業(yè))和重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患(債務(wù)風(fēng)險(xiǎn))的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。三是以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)為抓手,加強(qiáng)總部財(cái)務(wù)監(jiān)督,通過(guò)共享中心集中管控手段,規(guī)范業(yè)務(wù)審核流程,嚴(yán)格審核各項(xiàng)票據(jù),及時(shí)反饋業(yè)務(wù)處理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,發(fā)揮好財(cái)務(wù)監(jiān)督作用,防止舞弊和防范資金損失風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)價(jià)值守護(hù)。
(四)降本增效,提升財(cái)務(wù)人力資源價(jià)值
國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建立,一方面各子公司可以直接使用中心的服務(wù)器和各種財(cái)務(wù)軟件,避免重復(fù)投資,降低財(cái)務(wù)作業(yè)成本;另一方面,在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用的時(shí)代,財(cái)務(wù)共享中心可采用虛擬作業(yè)的模式,大規(guī)模采用流程自動(dòng)化、智能化技術(shù),大量的作業(yè)依托智能化的共享系統(tǒng)自動(dòng)作業(yè),財(cái)務(wù)共享中心成為技術(shù)密集型組織,各子公司不再需要完全配齊會(huì)計(jì)、出納人員,重復(fù)崗位消失,大幅減少財(cái)務(wù)人員及人工成本。
共享模式下,國(guó)有企業(yè)應(yīng)以財(cái)會(huì)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化和素質(zhì)提升為重點(diǎn),著力提升財(cái)務(wù)隊(duì)伍的綜合能力。一是以多層次教育培訓(xùn)為抓手,提升人員素質(zhì),進(jìn)行基層財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人輪崗。二是以嚴(yán)把“入口”、用好存量為重點(diǎn),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),分層次對(duì)人才進(jìn)行培育,推動(dòng)高層次財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、復(fù)合型財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、普通財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型共享財(cái)務(wù),致力于構(gòu)建一套多層次、立體化、全覆蓋的員工素質(zhì)提升和適應(yīng)管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的人員培育體系。
五、結(jié)語(yǔ)
國(guó)有企業(yè)應(yīng)正視自身財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題和原因,積極研究搭建財(cái)務(wù)共享中心的必要性與可行性,加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)速度,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?;谪?cái)務(wù)共享中心,重塑財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、管理模式和管理內(nèi)容是本文研究的重點(diǎn)。建議國(guó)有企業(yè)在建立“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)-共享財(cái)務(wù)-業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)”三位一體的模式上,重點(diǎn)推進(jìn)信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升自動(dòng)化作業(yè)水平;加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合,加強(qiáng)面向未來(lái)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。隨著財(cái)務(wù)共享平臺(tái)服務(wù)和功能的不斷完善,為企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)、金融、資產(chǎn)資本一體化的服務(wù)體系提供平臺(tái)基礎(chǔ)和人才基礎(chǔ),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供更好的決策支撐與保駕護(hù)航。
(作者單位為中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作有限公司)
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