共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式發(fā)展困境及對(duì)策的分析研究

閻昌輝 齊鑫 蘭永樂(lè)

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，一些新型的商業(yè)模式也應(yīng)運(yùn)而生，其中，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式對(duì)我們的日常生活影響較大。共享經(jīng)濟(jì)既可以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，也能夠?qū)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一定沖擊，實(shí)際生活中，我們也了解過(guò)許多的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)，它們往往在誕生之初有著旺盛的生命力，但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，難逃遇到重大瓶頸，甚至公司倒閉的困難。本課題旨在總結(jié)共享經(jīng)濟(jì)生存與發(fā)展之中的瓶頸和困難，提出了對(duì)共享經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的展望。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式;發(fā)展困境;對(duì)策

一、我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的困境

共享經(jīng)濟(jì)登上歷史舞臺(tái)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在我們的日常生活當(dāng)中，共享經(jīng)濟(jì)在短短的時(shí)間當(dāng)中對(duì)我們的影響越來(lái)越大，它快速地滲透到了各行各業(yè)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)體會(huì)，我們的的確確享受到了共享經(jīng)濟(jì)模式所帶來(lái)的方便和效益，但如此年輕的經(jīng)濟(jì)模式還沒(méi)有形成成熟的發(fā)展和監(jiān)管體系，所以就目前而言，共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的發(fā)展面臨著相當(dāng)大的挑戰(zhàn)和困境。

（一）相關(guān)的法律體系還不完善

共享經(jīng)濟(jì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新型產(chǎn)物，其運(yùn)作模式也在不斷地探索中。對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各方面問(wèn)題還未曾有相關(guān)的法律條款出臺(tái)，現(xiàn)有的法律規(guī)定不能完全適用，存在問(wèn)題模糊界定和空白問(wèn)題區(qū)域。當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)告訴發(fā)展，眾多企業(yè)公司紛紛進(jìn)入共享市場(chǎng)，隨之而來(lái)的是不良的競(jìng)爭(zhēng)以及行業(yè)糾紛事件。相關(guān)行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的法律依據(jù)，無(wú)法對(duì)行業(yè)亂象進(jìn)行整治和管理以至于行業(yè)混亂愈演愈烈，很大程度上制約了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展甚至是對(duì)其產(chǎn)生了破壞，影響共享經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。我國(guó)亟需相關(guān)立法機(jī)關(guān)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)出臺(tái)法律政策，為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定保駕護(hù)航。

（二）監(jiān)管體系不完善，政府監(jiān)管力度不當(dāng)

目前政府對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在過(guò)度監(jiān)管現(xiàn)象，在一定程度上限制了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，產(chǎn)生了一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失。但是監(jiān)管力度又不可以過(guò)分松懈，例如我們隨處可見(jiàn)并且經(jīng)常使用的共享單車(chē)，共享單車(chē)的出現(xiàn)的的確確方便了我們的生活，是一種既經(jīng)濟(jì)又環(huán)保的出行方式，但是過(guò)度泛濫的共享單車(chē)極大地占用了我們的生活空間，使得一些社區(qū)的治理苦不堪言。所以政府合適恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)管力度對(duì)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的發(fā)展有著極為重要的影響。

（三）社會(huì)誠(chéng)信水平偏低，公民素質(zhì)偏低

目前共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由于信息不對(duì)稱(chēng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和交易成本是難以降低的，交易本身的成本被擴(kuò)大，從而使交易各方分別承擔(dān)的成本也在擴(kuò)大。當(dāng)前我國(guó)公民的素質(zhì)和道德修養(yǎng)還是有待提高，以共享單車(chē)為例，很多城市存在單車(chē)亂停亂放、丟棄在湖泊公園、損毀不還、私加鎖具據(jù)為己有等問(wèn)題，后來(lái)的共享電車(chē)、共享雨傘等共享項(xiàng)目均存在此問(wèn)題。這極大地反應(yīng)了我國(guó)公民的道德素質(zhì)修養(yǎng)還有待提高。社會(huì)誠(chéng)信水平偏低，公民素質(zhì)偏低，都極大地阻礙了共享經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的腳步。

（四）公民的財(cái)產(chǎn)和隱私安全問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使我們處于信息數(shù)據(jù)的時(shí)代。在使用共享平臺(tái)時(shí)，用戶(hù)會(huì)上傳自己的個(gè)人信息，包括姓名、手機(jī)號(hào)等一系列隱私信息，目前各種平臺(tái)不能完全保證信息的安全問(wèn)題，如果公司平臺(tái)的用戶(hù)信息管理系統(tǒng)的防火墻安全系數(shù)不夠高，那么我們的數(shù)據(jù)信息將會(huì)極易被網(wǎng)絡(luò)黑客所竊取，從而有可能會(huì)對(duì)我們?cè)斐韶?cái)產(chǎn)損失，增加未知風(fēng)險(xiǎn)。如果共享平臺(tái)出現(xiàn)類(lèi)似的情況，這會(huì)導(dǎo)致共享平臺(tái)客戶(hù)的流失。有一些平臺(tái)之間會(huì)進(jìn)行用戶(hù)數(shù)據(jù)信息共享，所以我們常常會(huì)收到一些推銷(xiāo)短信和騷擾電話，對(duì)我們的生活造成一些不必要的困擾，更有一些不法共享平臺(tái)通過(guò)販賣(mài)私人信息獲取利益。公民的財(cái)產(chǎn)和隱私安全問(wèn)題，也是制約共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。

二、共享經(jīng)濟(jì)的突破

（一）建立完善的共享經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)

立法部門(mén)需要盡快制定針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法律法規(guī)法規(guī)，明確共享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)邊界與法律范疇，創(chuàng)建更加人性化、專(zhuān)業(yè)化的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)審核體系，使共享經(jīng)濟(jì)合理合法地蓬勃發(fā)展，積極地引導(dǎo)群眾對(duì)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的正確認(rèn)知，鼓勵(lì)大眾參與到共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中來(lái)，加快共享經(jīng)濟(jì)的前進(jìn)步伐。針對(duì)不合法的共享平臺(tái)，也需要具備法規(guī)，確保非法機(jī)構(gòu)查封必須依據(jù)相應(yīng)的法規(guī)進(jìn)行，以及行政審批機(jī)構(gòu)的審批也應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的法律根據(jù)。另外，立法部門(mén)在立法的過(guò)程中，需要積極地實(shí)地調(diào)研，搞清每個(gè)行業(yè)的需求與建議，使立法更具有合理性和實(shí)用性。建立共享經(jīng)濟(jì)專(zhuān)用的法律法規(guī)，為共享經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展提供制度保障。

（二）完善監(jiān)管體系，政府監(jiān)管力度合理化

政府應(yīng)盡快完善對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督監(jiān)管體系。擁有一個(gè)健全的監(jiān)督管理體系，才能在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)問(wèn)題做出快速的反應(yīng)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，使平臺(tái)和群眾個(gè)人的損失最小化。政府監(jiān)管部門(mén)需要實(shí)施差異化管理和監(jiān)督，把握好尺度，不能對(duì)共享經(jīng)濟(jì)放任自流，這樣帶來(lái)的不是經(jīng)濟(jì)體制的完善，而是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的破壞;政府也不能過(guò)度的對(duì)共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行監(jiān)察，這樣會(huì)禁錮共享經(jīng)濟(jì)前進(jìn)的腳步，不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。政府需有效地結(jié)合適度監(jiān)管和激勵(lì)創(chuàng)新，不斷推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展。政府要緊跟時(shí)代發(fā)展，不斷地完善更新自身的管理理念，在有限的空間內(nèi)，給與共享經(jīng)濟(jì)自由權(quán)利，讓他們?cè)诜煞ㄒ?guī)的制約下長(zhǎng)期穩(wěn)定的健康發(fā)展。

（三）建設(shè)社會(huì)信用體系

信任是共享經(jīng)濟(jì)的最基本保障，以前分享主要在熟悉的人之間發(fā)生，現(xiàn)在要在陌生人之間進(jìn)行交易，信息如果不對(duì)稱(chēng)，沒(méi)有安全保障是很難形成彼此的信任的，也就不存在后續(xù)的交易活動(dòng)了。因此，為了帶動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定的發(fā)展，就必須提高我國(guó)社會(huì)誠(chéng)信水平，建設(shè)優(yōu)化社會(huì)信用體系。目前某些歐美國(guó)家建立了完善的社會(huì)信用體系，可以為我國(guó)社會(huì)信用體系的建設(shè)和完善提供借鑒意義。與此同時(shí)，政府要不斷地加強(qiáng)國(guó)民道德素質(zhì)的培養(yǎng)，逐漸地提高國(guó)民素質(zhì)水平，為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航。

（四）加強(qiáng)對(duì)軟件應(yīng)用的監(jiān)管

我國(guó)很多軟件應(yīng)用存在著頻繁讀取用戶(hù)設(shè)備文件等信息的現(xiàn)象，并且要求授予的很多權(quán)限和軟件的使用及功能并無(wú)直接的關(guān)系，所以很多軟件應(yīng)用的這些行為是違反我們《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《電信條例》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的。工信部就手機(jī)APP頻繁自啟動(dòng)、讀取用戶(hù)信息等違反我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的現(xiàn)象，集中約談了多家公司，要求其整改，其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，我們?cè)谑褂檬謾C(jī)應(yīng)用是需要授予很多的非必要的權(quán)限，所以，在這個(gè)信息時(shí)代，我們每一個(gè)人幾乎都是“透明人”，毫無(wú)隱私可言。因此，在這個(gè)信息時(shí)代，我們更應(yīng)該維護(hù)個(gè)人的信息安全，國(guó)家工信部聯(lián)手第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)各大信息科技公司的監(jiān)管和檢測(cè)，保證用戶(hù)的信息安全，只有這樣，人們才能放心地使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，共享經(jīng)濟(jì)才能更好地依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)迎來(lái)它飛速發(fā)展的黃金時(shí)期。

三、結(jié)語(yǔ)

在這個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“共享”一詞也被賦予了新的時(shí)代意義，共享經(jīng)濟(jì)也依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)蓬勃發(fā)展，5G時(shí)代的到來(lái)勢(shì)必會(huì)為共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式注入強(qiáng)大的生命力和活力，因此，共享經(jīng)濟(jì)的未來(lái)是十分光明的。但與此同時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的同時(shí)，所遇到的困難和挑戰(zhàn)也將會(huì)是空前的，但是我們一定要以積極樂(lè)觀的態(tài)度去迎接這場(chǎng)挑戰(zhàn)，我們一方面享受著共享經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值，另一方面也必須準(zhǔn)備好迎接它所帶來(lái)的各方面的挑戰(zhàn)。面對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn)，我們要用合理的政府監(jiān)管，優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，完善的管理機(jī)制等方式去贏得市場(chǎng)，贏得客戶(hù)，打造出良好的品牌價(jià)值，才能在優(yōu)勝劣汰的社會(huì)發(fā)展規(guī)律當(dāng)中經(jīng)久不息。