尹春輝
摘要:企業(yè)管理工作難度較大,尤其是涉及到人力資源管理時往往會面臨各種問題,難以達到預(yù)期效果。不過在合理利用激勵機制的情況下,能夠有效促進企業(yè)管理水平提升。本文將簡單介紹激勵制度對企業(yè)管理的重要意義,分析企業(yè)管理中應(yīng)用激勵制度存在的理念落后、機制單調(diào)、績效考核制度不完善、激勵方式盲目等問題,并從激勵制度構(gòu)建原則、物質(zhì)激勵與精神激勵、績效考核制度、合理調(diào)整優(yōu)化等方面,對企業(yè)管理中高效應(yīng)用激勵制度的策略展開探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;激勵制度;應(yīng)用
激勵是指組織通過設(shè)計適當?shù)耐獠开劤晷问脚c工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通來激發(fā)、引導、保持和規(guī)范組織成員的行為,從而促進組織及其個人目標的有效實現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,激勵的重要性極為突出,對點燃員工激情、強化員工工作動機、釋放員工潛力等均有著一定作用,因此對企業(yè)管理中激勵制度的應(yīng)用展開研究十分有必要。
一、激勵制度對企業(yè)管理的重要意義
對現(xiàn)代企業(yè)而言,做好管理工作至關(guān)重要,可以說是保持企業(yè)正常高效運行、促進企業(yè)健康長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在。而對企業(yè)管理來說,激勵機制則是必不可少的。在科學完善的激勵制度支持下,企業(yè)員工工作積極性將得到充分挖掘、調(diào)動與發(fā)揮。員工是企業(yè)的根基,只有充分激發(fā)員工積極性,促使所有員工積極、認真對待工作,共同為企業(yè)發(fā)展而努力,凝聚員工合力,才能有效保障工作效率,進一步提升企業(yè)競爭力。與此同時,激勵制度還能為人力資源管理水平的提升提供依據(jù)、指導和保障。激勵機制融入到人力資源管理之中,能夠更好地保障管理工作有效落實,促使廣大員工積極配合管理,對人力資源進行深度整合與優(yōu)化,提高人力資源利用效率,充分發(fā)揮每一位員工的重要作用,為企業(yè)良好、長遠發(fā)展提供可靠支持。另外科學合理的激勵制度還能與有效緩解企業(yè)管理問題,一方面通過激發(fā)員工積極性和提高工作效率來緩解問題矛盾;另一方面依靠激勵制度進行有效獎懲,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)企業(yè)管理的成功經(jīng)驗與失敗教學,并未管理改善提供依據(jù)。
二、企業(yè)管理中應(yīng)用激勵制度存在的問題
(一)激勵理念較為落后
部分企業(yè)在設(shè)置激勵機制和制度時,存在理念滯后的狀況,導致激勵制度與實際脫節(jié),難以有效發(fā)揮作用。部分企業(yè)激勵制度范圍只覆蓋具體業(yè)務(wù)工作,并沒有包含人才培養(yǎng)等,沒有實現(xiàn)激勵機制在企業(yè)管理的全方位、全過程覆蓋,嚴重影響激勵作用的發(fā)揮。同時部分企業(yè)領(lǐng)導在設(shè)置激勵制度時更多的是從自身角度考慮,并沒有完全貼合員工需求,也會影響激勵效果。
(二)激勵機制過于單調(diào)
目前不少企業(yè)的激勵機制較為單調(diào),主要是通過薪酬體系來對員工進行激勵。實際上隨著時代的發(fā)展,員工需要更加多元化的激勵,除了物質(zhì)激勵外還需要精神激勵,而且物質(zhì)激勵也不能僅僅局限于薪酬方面。過于單調(diào)的激勵機制在極大程度上限制了激勵作用的發(fā)揮,甚至可能引發(fā)惡意競爭,反而影響企業(yè)管理。
(三)績效考核制度不夠完善
績效考核是激勵機制得以實現(xiàn)的前提與基礎(chǔ),只有在科學、完善的考核制度下,才能確保激勵制度有效發(fā)揮作用,否則很容易出現(xiàn)激勵偏差,難以保障激勵的公正、公平特性。然而目前部分企業(yè)績效考核機制并不完善,導致相應(yīng)的獎懲制度落實缺乏可靠的依據(jù),難以令員工感到滿意,嚴重影響激勵效果。
(四)激勵方式較為盲目
優(yōu)秀的激勵機制能夠有效激發(fā)員工積極性、凝聚員工戰(zhàn)斗力、促進企業(yè)發(fā)展,不過盲目的激勵不但難以有效起到作用,反而容易產(chǎn)生反作用。而在企業(yè)管理中,盲目激勵的問題并不少見,如獎勵少而懲罰多、激勵形式固化、缺乏公平性等,都使得激勵制度的應(yīng)用并不能起到良好效果。
三、企業(yè)管理中高效應(yīng)用激勵制度的策略
(一)準確把握激勵制度構(gòu)建原則
要想構(gòu)建科學而行之有效的激勵制度并為企業(yè)管理提供支持、保障,必須準確把握并嚴格遵循激勵制度構(gòu)建原則。首先,需要明確物質(zhì)及精神量大層面的激勵結(jié)合原則。激勵不能局限于某一層面,過分強調(diào)精神激勵往往難以有效激發(fā)員工主動性和積極性;過分強調(diào)物質(zhì)激勵則可能影響員工價值取向,引發(fā)員工間的消極甚至惡性競爭。只有將物質(zhì)激勵和精神激勵進行緊密結(jié)合,才能形成健康有效的刺激力。其次,遵循正激勵和負激勵共生的原則。簡單來說,在對員工進行激勵時應(yīng)當同時從獎、懲兩方面著手,以獎勵鼓勵員工主動工作,以懲罰促使員工積極工作,依靠正、負激勵的協(xié)調(diào)發(fā)揮健康、有效的激勵效果。然后,遵循內(nèi)在激勵和外在激勵相結(jié)合的原則。即在通過與工作無關(guān)的外在激勵因素對員工進行補償?shù)耐瑫r,從員工工作心理狀態(tài)、職業(yè)發(fā)展、工作興趣、自我價值實現(xiàn)等方面進行內(nèi)在激勵,通過二者的深度融合確保員工長期處于良好工作狀態(tài)。最后,遵循以人為本原則。不管是從企業(yè)管理還是從激勵的角度看,員工都是最基礎(chǔ)也最重要的因素,只有將員工放在首位,充分考慮員工實際需求,同時將組織目標與員工個人發(fā)展目標進行有機結(jié)合,可以最大化地改善激勵效果。
(二)合理協(xié)調(diào)物質(zhì)激勵與精神激勵
采取物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的方式是最為常見而有效的員工激勵辦法,落實到實踐應(yīng)用中需要對二者進行合理協(xié)調(diào),確保二者均能充分發(fā)揮作用,進而構(gòu)建更加科學、健康且具有長效性的激勵制度。其中物質(zhì)激勵體現(xiàn)在多個方面,包括工資、獎金、福利等;而精神激勵同樣體現(xiàn)在多個方面,包括目標管理激勵、團隊管理激勵、形象激勵、員工參與管理激勵等。在企業(yè)管理中,需要盡可能探索物質(zhì)激勵和精神激勵的結(jié)合點,通過多種方式促進二者的交叉性結(jié)合,讓員工在獲得物質(zhì)層面獎勵的同時能夠獲得對應(yīng)的精神層面獎勵。而在懲罰時則需要兼顧物質(zhì)懲罰、精神懲罰以及精神鼓勵,削弱員工挫敗感,引導員工快速振作并正確對待懲罰,起到相應(yīng)的激勵作用。
(三)完善績效考核制度
績效考核結(jié)果為激勵制度的實施提供了基礎(chǔ)依據(jù),同時也是保障激勵公平、公正的關(guān)鍵,當然這一切的前提是結(jié)果本身足夠真實、可靠。對此,有必要完善企業(yè)績效考核制度,提高考核水平,保障考核的有效性。針對不同部門和崗位,需要根據(jù)實際情況設(shè)置對應(yīng)的考核機制,不能一概而論地針對所有人員采取同樣的考核機制,否則必然無法實現(xiàn)有效考核。制定指標化的考核目標,盡量具化考核要求和標準,讓考核過程更加規(guī)范,同時增強績效考核的可操作性,尤其要避免過于模糊的要求而給考核帶來的自由操作空間,影響考核有效性。另外還需要完善績效考核執(zhí)行及監(jiān)管制度,嚴格要求相關(guān)人員按照制度規(guī)范進行準確考核,明確考核責任,加大考核監(jiān)管力度,一旦發(fā)現(xiàn)績效考核存在不公平、不公正等問題需要及時糾正,嚴肅追責處理。
(四)結(jié)合實際情況合理調(diào)整激勵制度
激勵制度在構(gòu)建后需要不斷優(yōu)化與完善,只有這樣才能緊隨企業(yè)運行發(fā)展需求,同時解決激勵機制實施過程中存在的種種問題,進一步發(fā)揮激勵作用。對此,必須將激勵制度與企業(yè)管理進行緊密結(jié)合,一方面依靠激勵制度指導、規(guī)范和保障企業(yè)高質(zhì)量管理;另一方面用過企業(yè)管理反映激勵制度的不足之處,適當加以改善。只有針對性地采取有效應(yīng)對措施,才能讓激勵制度在企業(yè)管理中充分發(fā)揮作用。
四、結(jié)語
綜上可知,企業(yè)管理離不開激勵制度。企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身實際情況,基于激勵機制構(gòu)建原則,積極構(gòu)建和不斷完善相應(yīng)的激勵制度,從多個方面進行綜合考慮、分析,逐步打造科學有效的激勵制度。合理應(yīng)用激勵制度,有效調(diào)動員工積極性,優(yōu)化企業(yè)管理,能夠為企業(yè)的良好運行、長效發(fā)展提供穩(wěn)定動力。