從《杜拉拉升職記》看中國社會關系變化

李秋萍

摘 要：《 杜拉拉升職記》自出版以來就以黑馬的姿態(tài)成為暢銷書。該書被定位為職場書籍，但其所具有的現(xiàn)實意義以及與當今時代的互文引發(fā)了讀者的共鳴。它既向人們展示了隨著城市發(fā)展而產(chǎn)生新的中產(chǎn)階層的生存狀況，亦可窺見近年中國各種社會形態(tài)和觀念意識的變化。其“職場秘籍”背后所折射出的社會現(xiàn)實和社會發(fā)展變化值得關注和思考。

關鍵詞： 中產(chǎn)階層；社會關系；觀念變化

中圖分類號： G623 文獻標識碼： A 文章編號： 2096-8264（2020）02-0035-04

《杜拉拉升職記》是一本以廣東改革開放前沿地區(qū)為背景的職場小說，在它大熱之前可以說名不見經(jīng)傳。但就是這本名不見經(jīng)傳的小說，幾乎成為了出版界的典型案例。究竟是什么原因讓這套圖書如此暢銷呢？除去出版和圖書策劃的功勞外，該書本身所具有的現(xiàn)實意義以及與當今時代的互文引發(fā)了人們的共鳴，其“職場秘籍”背后所折射出的近年中國各種社會形態(tài)和觀念意識的變化值得關注和思考。本文從《杜拉拉升職記》中反映出的社會現(xiàn)實，管中窺豹，聊談淺識。

一、真實地反映了中產(chǎn)階層的現(xiàn)實狀態(tài)

《杜拉拉升職記》的作者李可，畢業(yè)于某名校大學本科，有著十余年職業(yè)經(jīng)理人和供職外企的經(jīng)歷，從事過銷售和人力資源工作；故事主人公杜拉拉，典型的中產(chǎn)階層代表，沒有背景，受過較好的教育，走正規(guī)路子，靠個人奮斗獲得成功。

從作者到主角的材料中，看到了“中產(chǎn)階層”的身影，小說中這類型的人物形象為數(shù)眾多。中產(chǎn)階層，是近年流行的詞匯，但實際上它在中國社會存在的時間并不短，尤其在書中故事發(fā)生的主要空間——跨國企業(yè)DB所在的廣州等一線城市中。他們不同于中國社會之前的各個階層，然而迄今為止沒有一個對中產(chǎn)階層比較權威的界定。但在大眾的印象中，中產(chǎn)階層有其特有的標簽，如：良好的教育、專業(yè)的知識、較強的職業(yè)能力、一定程度的家庭消費能力、良好的公民公德意識及相應修養(yǎng)、追求生活質(zhì)量、有正確的價值觀和對事物的判斷標準等。從經(jīng)濟地位、政治地位和社會文化地位上看，他們均居于現(xiàn)階段社會的中間水平[1]。隨著中國城市化進程的加快，這一群體對中國社會的政治、經(jīng)濟影響也日益重要。

與這一階層發(fā)展迅猛不相對應的是，目前文學和藝術領域對他們的關注并不多。即使近年出現(xiàn)了所謂“白領文學”的提法，但大多數(shù)的落腳點都在于“情感”或“權術”。這些作品會涉及到中產(chǎn)階層生活和工作的某些方面，卻并沒有真正深入地反映這一階層的事業(yè)追求、人生目標和價值觀念等根本特質(zhì)和內(nèi)部構造，往往有“隔靴搔癢”的感覺?！抖爬氂洝返淖髡弑旧碛兄畮啄曷殬I(yè)經(jīng)理人的經(jīng)歷，對這一階層有著真實而深入地認識，其筆下的杜拉拉及小說中的內(nèi)容處處透露出真實感和親和力，向人們展示了中產(chǎn)階層的各個方面，使人們得以近距離地認識這一階層，深具現(xiàn)實觀照意義。

杜拉拉是一個現(xiàn)代白領的典型形象，從她一路成長的過程中，充分顯示了中產(chǎn)階層的價值觀和人生選擇。杜拉拉曾經(jīng)供職于民營企業(yè)，并在那里經(jīng)歷了不公平競爭和性騷擾。杜拉拉可以選擇“坐直通車”向上爬，但是她對這樣的環(huán)境和氛圍極其厭惡并毅然放棄。然而，她放棄的過程，并不是傳統(tǒng)作品“高大上”式的“斬釘截鐵”。在放棄的過程中，她也曾抱有僥幸心理，也曾迂回曲折地斗爭，希望能從中獲得利益。這一細節(jié)符合社會與人性的真實，亦表明了“杜拉拉們”對成功和實現(xiàn)自我價值的渴望，然而良好的教育背景和道德準則也同時約束著他們。

轉型中的中國社會，在改革開放的社會進程中引進了許多外來事物，這些新的事物，新的思想，新的觀念一點一點地改變著傳統(tǒng)的固有觀念。杜拉拉所在的外企，以歐美文化內(nèi)涵為企業(yè)文化的核心，書中多次提到其企業(yè)文化提倡“企業(yè)和員工達到雙贏”，企業(yè)成功的同時也鼓勵員工實現(xiàn)個人價值，書中說“這年頭，不光是做老板的會問手下：‘你向我要什么要看你能給公司什么。做下屬的也會看‘我做到了什么老板能給我什么?！盵2]不管是企業(yè)還是個人，付出和收獲都是相向的。這不僅僅是中產(chǎn)階層自我實現(xiàn)的需求，也是新的社會形勢下，大多數(shù)中國人的普遍訴求——追求集體與個人的雙贏，追求自我價值的實現(xiàn)。

小說中，杜拉拉對外企人際關系和企業(yè)文化基本持肯定的態(tài)度。外企文化的基礎是透明與平等，杜拉拉對工作環(huán)境的選擇和向往，折射出中產(chǎn)階層對復雜而曖昧不清的人際關系的摒棄。同時，從杜拉拉對其上司李斯特的抱怨和對DB某些工作安排的不完全認同，也體現(xiàn)出其對外企文化并不是盲目地全盤接受?！岸爬瓊儭庇凶约旱膬r值標準和判斷準則，這些標準和準則既不同于傳統(tǒng)中國社會的標準，也不是對外來文化的無原則膜拜。出生和成長于中國社會變革階段的他們，對中外文化有著自己的理解和思考。

中產(chǎn)階層就像杜拉拉一樣，優(yōu)質(zhì)、獨立，追求自我實現(xiàn)，堅持正確的價值觀，向往有品質(zhì)的生活狀態(tài)?！抖爬氂洝冯m然被大多數(shù)讀者定位為“職場小說”，但是書中在多個方面對中產(chǎn)階層的描寫，使得人們對這一城市發(fā)展進程中產(chǎn)生的新階層有了更全面而深刻的認識，也對所處的現(xiàn)實有更深入的了解。

二、折射出中國社會關系的發(fā)展變化

從杜拉拉一書中，可以窺見某些社會關系的變化。小說營造了一個復雜而多變的社會關系網(wǎng)，涵蓋了社會生活中的各種關系，包括同事關系、朋友關系等，但本文主要探討以下三種社會關系：上下級的關系，父母與子女的關系以及兩性關系。

首先是上下級關系的改變發(fā)展。在中國傳統(tǒng)的上下級關系中，最為突出的可謂是君臣關系。封建社會，君主作為整個社會體系中至高無上的“上級”，要求臣子必須絕對服從于他。在這樣的觀念影響下，中國社會歷來的上下級關系多為家長式權威，下級必須完全服從上級。但在杜拉拉所處的外企中，這一關系有了變化。

小說中有這樣一個細節(jié)：杜拉拉前上司玫瑰以懷孕為借口向李斯特請長假，李斯特對此有所懷疑，但他并未深究，且應允了玫瑰的請假。李斯特之所以不深究，是因為外企文化中崇尚“Life work balance”（生活工作兩平衡），“他不可能讓玫瑰冒著流產(chǎn)的危險來上班?！盵3]而這一企業(yè)文化的背后體現(xiàn)的正是尊重和平等的觀念。

杜拉拉與其上級以及亞太區(qū)總裁的相處也可以體現(xiàn)出這種平等和尊重。于公，李斯特和何好德在工作上充分尊重杜拉拉的意見和工作作風，不多做強制性及細節(jié)上的要求；于私，他們之間有著如同朋友般的信任和情誼。何好德離職和李斯特退休對杜拉拉所說的話都可體現(xiàn)這種情誼，杜拉拉對他們離開的惆悵表現(xiàn)也印證了這一友情關系。人與人之間產(chǎn)生友誼和情感依戀的基礎，必然是雙方的互相尊重。

這樣的上下級關系同樣也可在杜拉拉與其下屬，以及小說中的許多上下級關系中看到。小說展現(xiàn)給人們的就是一個自由、平等、透明的上下級關系。沒有下級對上級刻意地阿諛奉承和謹小慎微，也沒有上級對下級的絕對權威、不容侵犯。事實上，這種上下級的關系目前不僅僅存在于外企，中國許多企業(yè)乃至政府部門都已經(jīng)意識到相對寬松的環(huán)境，更有利于員工主觀能動性和工作積極性的發(fā)揮。

其次是父母與子女之間關系的變化。書中，杜拉拉父親說：“你們只有靠自己，找工作成家買房子，樣樣全靠你們自己。要努力，要自立。”杜拉拉母親說：“把你們培養(yǎng)到大學畢業(yè)我就完成任務，我身體不好，以后你們生孩子可得自己解決保姆問題，不能指望我?！盵4]這樣的言辭充分表明了杜拉拉父母在對待兒女上的態(tài)度：父母不再為兒女包辦一切，個體為自己的生命、生存負責。而在傳統(tǒng)的社會關系中，中國的父母習慣于為子女包辦人生，為子女的人生買單。父母深深滲透到子女人生的每個階段，甚至在子女生兒育女，自己也成為父母后，還要為他們帶孩子。從某種程度而言，傳統(tǒng)的中國父母就是為了孩子而生存。然而，在西方社會，親子關系并不像中國社會那樣牽絆父母的整個人生。西方的父母，待子女成人后就必須讓他們?yōu)樽约旱娜松撠?。父母只是他們?nèi)松凶顬橛H密的旁觀者，而不是參與者。當然，血緣的親近，不管中國社會還是西方社會都不會回避，只是，這里面對孩子的教育和態(tài)度卻有不同的選擇。杜拉拉的父母對子女的放任態(tài)度，讓人們看到：隨著社會的發(fā)展，父母不再把自己的人生與子女的人生捆綁在一起，已有“過自己人生”的意識覺醒。杜拉拉父母是知識分子，他們的心態(tài)更開放，接受新的意識和觀念比普通百姓要容易，對實現(xiàn)自我人生意義的愿望也更明晰。

這樣的親子觀念在城市中并不在少數(shù)，然而中國社會，養(yǎng)兒防老的觀念由來已久，根深蒂固，許多父母還是覺得要把子女的人生背在身上，只是從《杜拉拉升職記》一書中，改變的趨勢已現(xiàn)。

最后看看兩性關系的轉變。中國歷來是父權社會，以男性為主導。在這樣觀念的影響下，女性多數(shù)處于被支配、依附男性的位置。中國傳統(tǒng)的“三從四德”觀念亦為此做出例證。傳統(tǒng)觀念中，提倡女性逆來順受，苦盡甘來。這一點 ，從許多中國傳統(tǒng)文學作品和文藝作品中的女性形象可見一斑。然而，在《杜拉拉升職記》一書中，杜拉拉從一開始與王偉交往就非常理智而獨立。她有學識，經(jīng)濟獨立，人格獨立，無論從哪個層面看她都不需要依附男性，而王偉也對杜拉拉給出了足夠的尊重與理解。他們互相尊重，彼此在愛情與事業(yè)之間權衡，不會為愛情而放棄事業(yè)，就如同舒婷在《致橡樹》中所描繪的比肩而立，各自以獨立的姿態(tài)深情相對的橡樹和木棉。這樣的愛情觀與傳統(tǒng)女性為情感放棄自我，依附于男性有著天壤之別。

縱觀近現(xiàn)代社會，女性的社會地位一直都在提高，但并沒有得到根本的改變。隨著社會發(fā)展，在社會變革期的中國，兩性關系的轉變更為深化和徹底。隨著女性受教育機會和程度的提高，女性經(jīng)濟獨立程度的提升以及女性獨立意識的影響，女性在兩性關系上的主動權和獨立性越來越高，對男性的依附越來越小，遑論在大城市受外來文化耳濡目染的現(xiàn)代女性，即使是窮鄉(xiāng)僻壤的女子也有了自我意識的覺醒。男女之間的關系是平等的，女性不再屈從于男性。

外企是外來文化一個強而有力的集中點和傳播途徑，處于改革開放前沿的廣東地區(qū)，最先受到外來文化的影響。在這里，中國員工受到的思想沖擊和思想滲透程度深、范圍廣，對他們的觀念影響甚大，他們的思想轉變某種程度上可視為中國社會思想轉變的前哨站和縮影。小說中所體現(xiàn)的中國社會關系的轉變，也正是中國社會轉型時期，社會觀念的轉變和社會關系的變化發(fā)展。

三、新興觀念與原生思想的交匯融合

網(wǎng)上曾有一個段子：每到春節(jié)，在城市中的“金領”“白領”，如Lily、Lucy等就會回到農(nóng)村，變回翠花、春紅。這雖是一個搞笑的段子，但也很形象地表明了中國雖然進入了現(xiàn)代化的城市發(fā)展階段，仍然與農(nóng)村文明、鄉(xiāng)村文化有著千絲萬縷的關系?！抖爬氂洝分谐松贁?shù)的幾位人物外，其他基本都是從外地到廣州拼搏的人。他們的原生環(huán)境幾乎都是城市發(fā)展程度不及廣州等一線城市的小城市或鄉(xiāng)村，于是他們從原生環(huán)境帶來的各種觀念和意識與廣州這個被國際化思維和觀念影響的城市交匯融合。

費孝通先生在《鄉(xiāng)土中國》中曾說，“從基層上看去，中國社會是鄉(xiāng)土性的?！盵5]幾千年農(nóng)業(yè)文明的歷史里，人們幾乎捆綁在土地上，但在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，在城市化的進程中，原本的鄉(xiāng)土社會受到了很大的沖擊。原有的生活經(jīng)驗和生存模式被打破，血緣和地緣的分離，劇烈的社會變遷，使得人們不再被圈定于一定的范圍，而是更加迅速地流動，這就導致了更多的鄉(xiāng)土本色被城市化所淹沒。杜拉拉與王偉之間有一段關于上海人管上海以外的人都叫“鄉(xiāng)下人”，廣東人把非廣東人都叫“北方人”的對話。[6]這一段描寫其實把中國社會因地緣而區(qū)分的鄉(xiāng)土性表露無遺。

然而，到目前為止，即使已經(jīng)不再是農(nóng)業(yè)文明的階段，中國社會的本質(zhì)仍是“鄉(xiāng)土”的。目前中國大中城市的發(fā)展，極大地依賴于來自周邊乃至偏僻地區(qū)的外來人員的支持。即便是大中城市本身的人們也是近幾十年才逐漸城市化。比如廣州作為國際化的大都市，在最繁華的城市中心也有像獵德村、冼村這樣，既匯聚了國際最頂尖的企業(yè)和人才，又同時承載原村民最原始、最鄉(xiāng)土、最樸素情感的地方?？梢灶A見中國的“鄉(xiāng)土性”在很長一段時間內(nèi)并不會被改變，中國的五千年文化是孕育于農(nóng)業(yè)文明中的，中國人身上的“泥土味”不會很快消失殆盡。同時，改革開放、城市化進程加速、西方思想觀念的滲入，不可避免地對這種原生態(tài)的“鄉(xiāng)土性”造成影響。

如此這般的先進與原始，城市化與鄉(xiāng)土化的高度融合、和諧共處共同構筑了目前中國社會發(fā)展的別樣圖景。

四、結語

2010年1月底，《中國青年報》社會調(diào)查中心進行了有關“杜拉拉”的民意調(diào)查，有50.2%的人熱衷杜拉拉是“被這個人物獨立奮斗的精神所打動”，67.3%的人為了“學習職場生存術”。[7]這一調(diào)查一定程度上說明了《杜拉拉升職記》受歡迎的原因。它是一部講述職場的小說，讀者為了“學習職場生存術”而閱讀，說明它能給職場人提供實在的指導，它的實用性被讀者青睞。而調(diào)查結果中為數(shù)不少的讀者“被這個人物獨立奮斗的精神所打動”，卻值得關注。

《杜拉拉升職記》的宣傳上寫著“杜拉拉的成功和進步比比爾·蓋茨更真實，更值得參考?！毙≌f里，一個沒有背景、受過較好教育的職場新人杜拉拉，憑著自己的努力、勤奮和悟性，一步步、踏實地往上攀登，實現(xiàn)著自己的夢想，展現(xiàn)自我的價值。她的奮斗歷程和成功經(jīng)驗，激勵著人們勇敢地、光明正大地去追求自己的夢想。她的故事比許多天才的成功故事更具有說服力，比通過特殊手段取得成功的例子更有參考意義。社會對杜拉拉的認可，反映出人們對“通過正規(guī)奮斗和努力獲取成功”的認可。另一個層面，杜拉拉所在的世界500強企業(yè)DB，人際關系相對簡單，競爭環(huán)境也相對公平，這也折射出人們對公平競爭和純潔環(huán)境的追求。

小說不另類不矯情，以平實的語言營造了一個相對公平的環(huán)境，給了大家一個可期許的未來，對現(xiàn)實中的人們有莫大的激勵作用。

《杜拉拉升職記》沒有晦澀難懂的語言，沒有醍醐灌頂?shù)纳羁虄?nèi)涵，甚至對人性和社會的描寫都是淺顯單薄的。如果從“純文學”的角度來看，無論語言還是思想內(nèi)涵，也許都不符合人們對“文學”的認知，不屬于傳統(tǒng)文學的維度，但它卻成為了最暢銷的書。這與其為職場上拼搏的人們提供了實在的職場指南有關，與其所面對的龐大的目標讀者有關；也與其“職場秘籍”背后所折射出的社會現(xiàn)實和社會發(fā)展變化有關；與其為大眾描繪的相對公平的競爭環(huán)境以及對大眾的激勵作用有關。

這一切，都值得大家關注和思考。

參考文獻：

[1]李春玲.如何定義中國中產(chǎn)階級：劃分中國中產(chǎn)階級的三個標準[J].學海，2013， （03）.

[2]李可.杜拉拉升職記[M].?？冢耗虾３霭婀?，2013：145.

[3]李可.杜拉拉升職記[M].?？冢耗虾３霭婀?，2013：43.

[4]李可.杜拉拉升職記[M].?？冢耗虾３霭婀?，2013：1.

[5]費孝通.鄉(xiāng)土中國[M].北京：人民出版社，2008：1.

[6]李可.杜拉拉升職記[M].?？冢耗虾３霭婀?，2013：78.

[7]張歡.成功學光環(huán)下的杜拉拉[J].南方人物周刊，2010， （13）.