淺談國有建筑施工企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及實(shí)施對(duì)策

摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)的核心競(jìng)爭力是人力資源基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力、培訓(xùn)能力和學(xué)習(xí)能力。目前，我省許多國有建筑施工企業(yè)人力資源的培訓(xùn)管理工作大多還停留在傳統(tǒng)意義的人事管理上，很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。文章旨在通過闡述國有建筑施工企業(yè)培訓(xùn)的重要性以及內(nèi)涵，分析目前企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題，然后從個(gè)人的觀點(diǎn)提出可行性的解決措施。

關(guān)鍵詞：國有建筑施工企業(yè);培訓(xùn);問題;對(duì)策

一、建筑施工企業(yè)開展培訓(xùn)的重要性和必要性

當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速，加大人力資源的投入，強(qiáng)化對(duì)職工的專業(yè)技能培訓(xùn)，是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展的關(guān)鍵所在。施工企業(yè)具有員工數(shù)量龐大、分布范圍廣、工作地點(diǎn)流動(dòng)性大，企業(yè)技術(shù)人才的比重相對(duì)高、專業(yè)的管理人才相對(duì)缺乏等特點(diǎn)，如果采用傳統(tǒng)的人力資源工作思路和方法，培訓(xùn)效果就會(huì)不盡如意，達(dá)不到實(shí)效。因此，培養(yǎng)和擁有綜合素質(zhì)高的職工隊(duì)伍勢(shì)在必行。

二、現(xiàn)狀分析

作為山西某建筑集團(tuán)集中管控平臺(tái)之一，三公司自成立以來秉承“建造精品、塑造品牌、富余職工、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)精神，主動(dòng)出擊、積極作為，開拓市場(chǎng)。近年來，我公司積極尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展道路，做了兩類轉(zhuǎn)變：一類是承攬項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)高層剪力墻結(jié)構(gòu)向低層群體工程轉(zhuǎn)變;一類從傳統(tǒng)的建造方式向裝配式建造方式轉(zhuǎn)變，在裝配式發(fā)展的道路上先行先試。傳統(tǒng)粗放型的施工管理向建筑產(chǎn)業(yè)化方向邁進(jìn)。在這樣一個(gè)大背景下，培訓(xùn)工作的管理也面臨著一場(chǎng)重大的變革。

三、培訓(xùn)工作開展

三公司的常規(guī)培訓(xùn)有新員工培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、中層骨干培訓(xùn)等。并采取開展師帶徒、實(shí)施傳幫帶和領(lǐng)導(dǎo)上講臺(tái)等多種培訓(xùn)形式。但這些培訓(xùn)僅僅是針對(duì)項(xiàng)目從業(yè)人員開展傳統(tǒng)建造方式的培訓(xùn)。然而，現(xiàn)代新型的裝配式建筑企業(yè)的相關(guān)技術(shù)人員、管理人員的培訓(xùn)目的是提高企業(yè)員工的工作能力、綜合素質(zhì)、工作績效和個(gè)人對(duì)職業(yè)的滿足程度等。這種新型的培訓(xùn)是形成企業(yè)與職工之間合力的重要途徑，能增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感。因此，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)開展教育培訓(xùn)工作，是我們始終遵循的原則。

四、培訓(xùn)過程中存在的問題

（一）缺乏科學(xué)細(xì)致的培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求調(diào)研的缺乏，會(huì)直接導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容上的偏差，針對(duì)性降低，也會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效益的落空。公司的人力資源辦公室每年年末組織的培訓(xùn)需求調(diào)研，主要是針對(duì)各個(gè)部門設(shè)計(jì)，對(duì)于各項(xiàng)目部的培訓(xùn)需求，還沒有形成閉合管理。根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)職工的培訓(xùn)需求制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃比較片面，在形式上進(jìn)行培訓(xùn)需求分析以求欲蓋彌彰，始終都沒有形成系統(tǒng)的、涵蓋全面的、完整的、規(guī)范化的培訓(xùn)需求規(guī)劃體系。

（二）企業(yè)“內(nèi)訓(xùn)師”專業(yè)團(tuán)隊(duì)建立相對(duì)困難

除了公司培訓(xùn)組織工作的順利開展外，要取得培訓(xùn)預(yù)期的效果，還必須有相應(yīng)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員必須有扎實(shí)的理論知識(shí)和培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能正確地把握公司培訓(xùn)的需求，保障培訓(xùn)取得最佳效果。

目前，我公司的培訓(xùn)組織管理團(tuán)隊(duì)主要由人力資源辦公室成員組成，學(xué)歷相對(duì)較低，工作時(shí)間較短，相對(duì)缺乏良好的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。

（三）參訓(xùn)人員整體素質(zhì)不高

傳統(tǒng)建筑行業(yè)門檻較低，公司職工的學(xué)歷水平包含大學(xué)?？?、本科、碩士研究生三個(gè)層面，受教育水平和理論知識(shí)水平存在很大的差異，造成學(xué)歷低而工作經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)歷高而工作經(jīng)驗(yàn)欠缺的局面，對(duì)于他們的培訓(xùn)，公司很難形成比較統(tǒng)一的培訓(xùn)管理模式。

特別是公司整合重組以來，由于管理模式存在差異，學(xué)習(xí)意識(shí)和觀念也有很大差異，培訓(xùn)需求工作在摸索中推進(jìn)。

（四）培訓(xùn)方式創(chuàng)新力度不夠

建筑施工企業(yè)具有周期性生產(chǎn)的特點(diǎn)，培訓(xùn)的方式主要采取教授法，邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)鍛造講師、建筑業(yè)知名講師集中授課，這種授課方式屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，主要是合同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，特邀業(yè)內(nèi)知名講師面對(duì)面授課，向職工講授專業(yè)知識(shí)。

集中授課法比較枯燥，激發(fā)不出受訓(xùn)者的積極性，時(shí)效性和轉(zhuǎn)化性相對(duì)較差，受訓(xùn)者會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒和反感心理，也滿足不了年輕人多樣化的知識(shí)需求。

五、完善的措施和對(duì)策

針對(duì)我公司在培訓(xùn)中存在的問題，應(yīng)采取以下幾方面措施予以解決。

（一）加強(qiáng)科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析

對(duì)于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定，人力資源辦公室每年年底組織各部室填寫培訓(xùn)需求調(diào)查表，將來年的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)至人力資源辦公室，以便提前了解各部室的培訓(xùn)需求，綜合規(guī)劃來年的培訓(xùn)。對(duì)于特殊需求的培訓(xùn)，采取不定期的方式開展培訓(xùn)需求調(diào)研，并采取各種辦法和科學(xué)技術(shù)手段，對(duì)各部室的培訓(xùn)需求和受訓(xùn)者現(xiàn)有的知識(shí)和技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，確定不定期培訓(xùn)必要性。

（二）目標(biāo)性地培養(yǎng)“內(nèi)訓(xùn)師”，提升培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)技能

對(duì)于人力資源辦公室的培訓(xùn)管理人員，要以企業(yè)“內(nèi)訓(xùn)師”為目標(biāo)，一方面是外派學(xué)習(xí)，到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，或者與建筑業(yè)相關(guān)的企業(yè)大學(xué)駐地學(xué)習(xí)，使其“換腦”、“ 換血”，引進(jìn)外部的先進(jìn)培訓(xùn)理念和培訓(xùn)管理模式。另一方面采取動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)勝劣汰，引進(jìn)專才，對(duì)于不符合崗位要求的培訓(xùn)人員應(yīng)予以淘汰，同時(shí)引進(jìn)高端培訓(xùn)管理人才。對(duì)于項(xiàng)目部的培訓(xùn)講師（項(xiàng)目經(jīng)理）和管理骨干人員，重點(diǎn)是組織參加新型建筑理論知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)和外出觀摩學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論知識(shí)水平和拓寬視野。

（三）量身打造培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)組織個(gè)人雙贏局面

施工企業(yè)進(jìn)入門檻相對(duì)較低，受訓(xùn)者的基礎(chǔ)和能力存在比較大的差異，公司不能同等對(duì)待，需采取分類培訓(xùn)的模式。對(duì)于全員的培訓(xùn)，職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力、戶外拓展、商務(wù)禮儀等的培訓(xùn)比較合適;對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員，組織參加施工管理、質(zhì)量控制、工程造價(jià)、QC工法、五小競(jìng)賽等培訓(xùn);對(duì)新入職職工的培訓(xùn)，主要全面系統(tǒng)了解公司的理念、公司文化及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)于學(xué)歷為大專的職工，組織他們參加后續(xù)學(xué)歷教育，幫助提高學(xué)歷水平;對(duì)于滿足考取證件條件的人員，每年組織注冊(cè)一級(jí)建造師、注冊(cè)二級(jí)建造師、注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)安全工程師、經(jīng)濟(jì)師、人力資源師等資格證書考前培訓(xùn)。

（四）圍繞企業(yè)實(shí)際，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展

公司堅(jiān)持培訓(xùn)工作常態(tài)化，要在培訓(xùn)機(jī)制上轉(zhuǎn)型升級(jí)，重點(diǎn)是在突破點(diǎn)和亮點(diǎn)上下大功夫，實(shí)施“走出去，引進(jìn)來”的雙向戰(zhàn)略，在原有培訓(xùn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方式的豐富化，除了授課教師講解，通過采用師帶徒現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)法、工作崗位輪換法等多元化的培訓(xùn)方式，穩(wěn)步推進(jìn)培訓(xùn)工作。

由于建筑施工企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量、成本核算、安全生產(chǎn)這幾項(xiàng)工作相互聯(lián)系，不可分割。公司要采取崗位輪換法，在核心的安全生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、成本核算崗位之間輪換，促進(jìn)職工對(duì)關(guān)鍵工作崗位都有所了解，在思維概念中形成一個(gè)完整的管理理念，在施工生產(chǎn)中遇到問題時(shí)可以綜合各方面因素考慮，提高分析問題、解決問題能力和決策能力。

六、結(jié)語

對(duì)于建筑施工企業(yè)而言，人力資源管理培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源系統(tǒng)中很重要的一個(gè)模塊，關(guān)系到企業(yè)是否可持續(xù)發(fā)展，因此，找到適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)模式至關(guān)重要。只有將不同層次、不同管理崗位職工的培訓(xùn)工作做好，優(yōu)化培訓(xùn)模式，切實(shí)有效地解決了培訓(xùn)中存在的問題，才能夠滿足職工職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展雙重發(fā)展的需要，才能使得人才真正成為“人財(cái)”，給企業(yè)帶來高效“利潤”，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

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作者簡介：王光琪（1984—），女，河南內(nèi)黃人，經(jīng)濟(jì)師，本科，主要從事人力資源、建筑經(jīng)濟(jì)研究。