“云游”博物館模式下其文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)導(dǎo)向研究

呂游

摘要：互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)步開啟了博物館與觀眾線上交流的新模式-“云游”博物館。這一新型線上交流模式，對(duì)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)具有一定的導(dǎo)向作用。

關(guān)鍵詞：“云游”博物館;線上觀展;文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)導(dǎo)向

一、“云游”博物館的產(chǎn)生

（一）新媒體技術(shù)的發(fā)展

新媒體技術(shù)的發(fā)展，促使博物館不再以單一的線下模式展覽。今年年初，人民日?qǐng)?bào)客戶端與中國(guó)國(guó)家博物館、敦煌研究院等約20家博物館共同舉辦了“奇妙漫游云逛展”活動(dòng)。抖音平臺(tái)也發(fā)起了一場(chǎng)“在家云游博物館”活動(dòng)，平臺(tái)攜手九個(gè)國(guó)家級(jí)博物館共同參“云游”展覽。如今直播、視頻展示、3D展廳、語(yǔ)音講解、VR展廳、三維文物展示、展館虛擬漫游等多種線上展覽模式受到越來(lái)越多的人關(guān)注。

（二）政府政策的推動(dòng)作用

十八大以來(lái)國(guó)家先后多次推出政策推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并且指出了合理有效的發(fā)展方向。2016年12月，提出信息資源要共享開放，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新結(jié)合中華文化充分挖掘文物內(nèi)涵，融合時(shí)代精神，彰顯中華文明的獨(dú)特魅力。2020年5月，出臺(tái)政策支持打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)。一系列的政策實(shí)施與實(shí)踐之后，成果頗豐，中國(guó)逐漸涌現(xiàn)出來(lái)一批有“流量”的博物館。

（三）人們的精神文化需求

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大眾由注重產(chǎn)品的功能性與價(jià)格轉(zhuǎn)向?qū)γ栏?、高品質(zhì)的物質(zhì)生活、精神文化生活的關(guān)注?！霸朴巍辈┪镳^是一種趨勢(shì)，通過(guò)線上直播、視頻展示、3D展廳、語(yǔ)音講解、VR展廳、三維文物展示、展館虛擬漫游等一系模式，滿足了大眾對(duì)文物和藝術(shù)品的求知欲，也充實(shí)著人們的精神文化需求。在疫情的影響下“云游”博物館這一線上展覽模式被推上了一個(gè)小高峰。淘寶聯(lián)合國(guó)內(nèi)八大博物館在春節(jié)過(guò)后發(fā)起了“云春游”直播活動(dòng)，讓疫情期間不能遠(yuǎn)行的人們著實(shí)過(guò)了把眼癮。其中甘肅省博物館直播最高約有九十萬(wàn)人在線。這一人數(shù)約是去年其館全年門票數(shù)量。

（四）博物館自身發(fā)展需求

至2019年，我國(guó)有文博類單位三千余家，民辦博物館一千余家。國(guó)有博物館的經(jīng)費(fèi)來(lái)源多由財(cái)政撥款、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、門票、文創(chuàng)產(chǎn)品等形式組成。博物館雖然不是盈利型機(jī)構(gòu)，但是增加博物館的收入有利于其館自身的發(fā)展建設(shè)?！霸朴巍辈┪镳^帶來(lái)更多的受眾人群，利于博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣，增加博物館收入。今年3月西安碑林博物館的一場(chǎng)直播，其點(diǎn)贊數(shù)達(dá)511.4萬(wàn)之多。白雪松是西安碑林博物館的一名講解員他生動(dòng)的直播方式，被眾多觀眾所喜愛(ài)，更有網(wǎng)友稱他為“文博界李佳琦”“西安竇文濤”。當(dāng)然在這一良好的互動(dòng)下西安碑林博物館淘寶官方店鋪相關(guān)拓片、字帖等商品銷量也有明顯的提升。

二、“云游”博物館-文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的助推器

（一）受眾人群多指向性更強(qiáng)

數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月，我國(guó)參與網(wǎng)絡(luò)直播用戶已達(dá)五億之多。網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)九億。手機(jī)上網(wǎng)的用戶逐年增加，其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)七點(diǎn)五億之多。另?yè)?jù)數(shù)字顯示，20歲到39歲年齡層占42.3%，由此可見(jiàn)80后、90后、00后是目前消費(fèi)主力。探究80至00后這一受眾人群，了解這一人群所熱衷的文創(chuàng)產(chǎn)品傾向，找到其核心訴求，勢(shì)必會(huì)為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)提供新的發(fā)展空間。

（二）跨越地域的超時(shí)空互動(dòng)性

博物館傳統(tǒng)的線下展覽形式有著相對(duì)的局限性，人們很難在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)參觀兩個(gè)以上的博物館?！霸朴巍辈┪镳^打破了這一局限提供了隨時(shí)隨地看展覽的可能，此時(shí)博物館不再是遠(yuǎn)隔千里之外的一座儲(chǔ)存文物的建筑，人們只需一部智能手機(jī)，就可以在眾多珍貴館藏文物之間無(wú)限“暢游”。此時(shí)彈幕、線上留言等“接地氣”的互動(dòng)方式，更增加了博物館與觀眾之間的情感。

（三）高“曝光度”帶來(lái)更多的潛在消費(fèi)群體

博物館利用多平臺(tái)、多渠道、多維度線上合作增加“曝光度”。利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)造更多線上交流場(chǎng)景的可能。增加博物館的黏性，吸引更多的大眾，了解到博物館及其館藏文化，理解其文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)作研發(fā)的相關(guān)背景，文創(chuàng)產(chǎn)品才能更加被大眾所接受、認(rèn)可，讓文化真正活起來(lái)。其文創(chuàng)產(chǎn)品利用電商平臺(tái)、線上展廳購(gòu)物車、直播購(gòu)物車等形式進(jìn)行銷售推廣將是一種發(fā)展趨勢(shì)。

三、“云游”博物館模式下文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)導(dǎo)向分析

（一）做有溫度的產(chǎn)品

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該讓每個(gè)階層的消費(fèi)人群都能有擁有它的可能，小到一只鉛筆大到一件收藏品，文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該讓大眾感受到溫度，而不是放在文創(chuàng)商店的一件藝術(shù)品。一句簡(jiǎn)單的激勵(lì)詩(shī)詞，一種和諧的顏色，甚至是一個(gè)幽默的造型都有可能觸動(dòng)人心?！霸朴巍辈┪镳^這一形式有著便利性，在深度挖掘文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，以顧客需求為導(dǎo)向，增加大眾的參與性，通過(guò)線上平臺(tái)，發(fā)起良好的互動(dòng)，讓大眾共同為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的開發(fā)“出謀劃策”。收集數(shù)據(jù)，反饋給文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)人員，這一過(guò)程不僅使大眾有參與感、成就感，而且在了解更多人們的想法建議之后，創(chuàng)作出來(lái)的產(chǎn)品一定是有溫度并且能觸動(dòng)人心的。

（二）做有教育性有趣味性的產(chǎn)品

博物館著眼于傳統(tǒng)文化資源，弘揚(yáng)文化精髓，增強(qiáng)文化自信力，激發(fā)民眾對(duì)中國(guó)文化、民族文化的熱愛(ài)與渴望的教育使命。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)源泉來(lái)自博物館的文物，而博物館的文物凝結(jié)著中華文明，如何讓這些文物衍生出有教育性有趣味性的產(chǎn)品，讓人們了解中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，滋養(yǎng)人們的心靈。利用好“云游”博物館宣傳本館文物文化，用數(shù)據(jù)分析線上觀展人群的年齡層次、偏好、消費(fèi)水平?！白屧O(shè)計(jì)貼合更多受眾群體，做既具有教育意義又具有趣味性的產(chǎn)品是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員需要面對(duì)的課題?！盵1]

（三）做有本博物館文化特色的產(chǎn)品

博物館為大眾提供著豐富的文化資源，但大部分博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)仍處于初始階段，存在著產(chǎn)品形式趨同、教育性、趣味性不明顯、產(chǎn)品發(fā)展定位不明確等問(wèn)題。依托線上平臺(tái)利用“云游”博物館有著受眾多眾人群的優(yōu)勢(shì)，分析數(shù)據(jù)，結(jié)合互動(dòng)性，著眼自身，發(fā)揮好館內(nèi)的文化資源優(yōu)勢(shì)，讓博物館有更高的辨識(shí)度，讓文創(chuàng)產(chǎn)品有本館文化特色，是未來(lái)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)需要研究的方向。

結(jié)語(yǔ)

博物館如何利用好“云游”博物館這一線上展覽形式的優(yōu)勢(shì)，有效的運(yùn)用到文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)，設(shè)計(jì)出有溫度、有教育性、趣味性并符合自身特色的產(chǎn)品是博物館需要面對(duì)的課題。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞曉霞;楊文劍;.博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)探析[J].包裝世界，2017，（04）