投入資源關(guān)注受影響群體心理健康

馬群芳

2、目前社會疫情趨於平緩，疫情下民眾情緒影響是否得到舒緩？對哪些群體帶來的影響最大？ 社會上的關(guān)注度是否足夠？各界應(yīng)如何應(yīng)對？

浸信會澳門愛羣社會服務(wù)處羅寶珍博士：整體來講，5月以來我們透過其他合作機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介及求助的個(gè)案上升，發(fā)現(xiàn)他們對疫情有很大的擔(dān)心，我們都會教他們做好預(yù)防工作，比如正面的思考方法，如何平和情緒，等等。特別需要關(guān)注的群體主要是醫(yī)療前線工作者、長期病患者長者、和親人關(guān)係疏離者。此外，還有經(jīng)濟(jì)收入受影響的失業(yè)人士及家庭成員，都是需要幫助的社群。而針對這一方面，我們也看到政府及社會上的團(tuán)體給予關(guān)注也做了很多協(xié)助措施，希望接下來，社會各界可以透過進(jìn)一步的工作幫到更多的人群。

澳門心理學(xué)會程美珍理事長：春節(jié)期間至2月初是本澳疫情最嚴(yán)峻時(shí)期，各項(xiàng)防疫政策推出，以減低疾病傳播的機(jī)會，但由於我們對這個(gè)疫病了解不多，社會普遍出現(xiàn)恐慌，直至後來疫情緩和，社會秩序逐步恢復(fù)，至第二波有海外留學(xué)生及居民返回澳潮，大家對疫情再度有恐慌情緒，近期鄰近的香港地區(qū)社區(qū)大爆發(fā)等，每當(dāng)我們經(jīng)歷不同的疫情變化時(shí)，便會牽動我們的情緒，這些都是自然的保護(hù)反應(yīng)，讓我們提高警覺應(yīng)對;但人都有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，當(dāng)我們對疫情狀況獲得控制時(shí)，我們的情緒便會慢慢得以緩和。

疫情全球爆發(fā)，不論誰都不可置身事外，而受到各種不同程度的影響。本澳防疫半年來已經(jīng)取得百多天零個(gè)案的成績，我們可持續(xù)投入資源關(guān)注民眾情緒、心理健康狀況，尤其要關(guān)注幾類人士，包括：身患疾病的人群;和病患有接觸的前線工作人員;長者和小朋友;受疫情影響失業(yè)或經(jīng)濟(jì)收入來源受影響人士;一些正在接受治療的精神病患者，因受疫情影響到求診計(jì)劃被打亂，進(jìn)而影響到他們心理健康。

本澳汲取天鴿時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，自疫情發(fā)生以來，各界均高度關(guān)注疫情帶來的影響，特區(qū)政府有做出一系列措施，包括：每日透過記者會發(fā)佈疫情消息，增強(qiáng)市民對疾病資訊的掌握，增加巿民的控制感，減少憂慮;及時(shí)推出經(jīng)濟(jì)支援，如推出8000元電子消費(fèi)卡、僱員15000補(bǔ)助等，助市民減低生活壓力，這些措施都有助維護(hù)巿民的心理健康;同時(shí)，市民亦可通過建立有規(guī)律的生活作息，令生活返回常態(tài);不只關(guān)注疫情中負(fù)面的訊息，多留意事情的不同面向，同時(shí)，充分使用餘暇時(shí)間做些疫情前沒有時(shí)間去做的活動，如閱讀書籍、煮食等有助令身心愉快的活動;此外，我們亦可透過建立友善的環(huán)境，多多關(guān)心身邊的朋友，一通電話，一句關(guān)心與問候，都有助改善自己及別人的情緒，為彼此帶來愉悅感受。

婦聯(lián)心理治療中心劉振峰主任：隨著本澳疫情放緩，政府和市民對疫情的關(guān)注度有所放松鬆，社會經(jīng)濟(jì)秩序逐漸恢復(fù)，整體看，還有哪些層面需要關(guān)注呢？有以下方面，一是在職人士的心理健康狀況，比如現(xiàn)在很多賭場的客人很少，看似前線工作人員莊荷很清閒，但其實(shí)，他們才是最有壓力的一群，除會擔(dān)心公司能否營運(yùn)下去，更會自己會否被炒、將來的工作前景等等，而通常超過9成在職人士遇到工作上或生活上的心理問題不願意向上級求助，反而多數(shù)會向家人或朋友求助，所以企業(yè)除承諾保險(xiǎn)員工就業(yè)外，主動留意和增加關(guān)心員工內(nèi)心需要的措施，如透過若企業(yè)有僱員支援計(jì)劃，主動向員工定期提供心理健康講座、心理支援熱線等內(nèi)部心理健康支援計(jì)劃，就顯得很重要。另一方面，面對生活模式的巨大轉(zhuǎn)改變，整個(gè)社會的出現(xiàn)心理健康的需求增多，加大社區(qū)推廣的力度有助市民察覺自己與親友的狀況，增加求助意識和尋找方法去舒緩心理壓力。若在社區(qū)加大推廣，有助整個(gè)社會都意識到心理健康的重要性。而在家庭層面，我們在工作中，發(fā)現(xiàn)疫情下多逹8成家庭衝突增加。家人關(guān)係本來好的，可能多了相處時(shí)間加深感情;但反而家人庭關(guān)係原來就較疏離的，無論在夫婦關(guān)係或、親子關(guān)係就都會出現(xiàn)惡化的跡象。心理與情緒健康不止是個(gè)人與家庭的事情，更是與整個(gè)社會息息相關(guān)。2019年瑞士達(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇年會裡提焦慮癥將超越抑鬱癥，成為全球主要精神健康問題，全球有4%人口出現(xiàn)相關(guān)癥狀，估計(jì)到2030年，將會造成十六萬億美元經(jīng)濟(jì)損失，成為市場勞動力損失的最大成因，有研究指出，焦慮癥對經(jīng)濟(jì)損失的影響排首位，可見保持大眾的心理健康對社會發(fā)展有多重要。疫情下，正是一個(gè)著手關(guān)注心理健康的時(shí)機(jī)，為未來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。

聖若瑟大學(xué)社會科學(xué)及教育學(xué)院郭展謙教授：本澳市民的情緒相比疫情初爆發(fā)時(shí)緩和了不少，但隨著鄰近地區(qū)和全球的疫情持續(xù)反覆，預(yù)計(jì)民眾的壓力情緒會持續(xù)一段時(shí)間，直至全球疫情發(fā)展有明顯下滑趨勢。本澳面對是次疫情採取了積極的措施，令廣大市民都能配合共同抗疫。全球在疫情期間，有幾類人群的心理狀況特別值得關(guān)注，包括患者、照顧者、前線服務(wù)人員、醫(yī)護(hù)人員和因疫情影響生計(jì)的市民。