“課程思政”教育模式下《民航旅客運輸》課程的教學設(shè)計與實施
——以“護照和簽證”教學單元為例

上海民航職業(yè)技術(shù)學院 黃穎芬/文

2019年10月23日一則新聞引發(fā)高度關(guān)注：當?shù)貢r間凌晨1時40分，英國埃塞克斯郡一個工業(yè)園區(qū)的集裝箱貨車里發(fā)現(xiàn)了39具尸體，BBC和《鏡報》等多家英國媒體稱39名遇難者“為中國籍公民”。39位為何藏身集裝箱，出現(xiàn)在英國？那么他們，究竟是否是中國人呢？

以“集裝箱藏尸案”時事熱點為切入點，對“護照簽證”教學單元進行調(diào)整，重新整合課程內(nèi)容，優(yōu)化教學方法。帶著對事件的疑竇，在2課時教學中，利用豐富的教學資源和現(xiàn)代化的教學手段，撥開迷霧接近真相。在學習過程中，護照簽證知識的習得，出入境信息查閱技能的掌握，對民航職業(yè)認同和國家發(fā)展歷史使命情感的升華層層遞進。顯性教育與隱性教育融會貫通，潤物無聲地將正確的價值追求和理想信念有效傳達給學生。

課程“思政”的背景和意義

《民航旅客運輸》是職業(yè)院校民航運輸專業(yè)的專業(yè)骨干課程，也是民航企業(yè)崗前培訓的重要內(nèi)容。長時間以來，專業(yè)課教師未能脫離教材的內(nèi)容邏輯，偶爾穿插一句話或一個小案例，零星融入德育元素，沒有深入挖掘思政資源，缺乏設(shè)計性和系統(tǒng)性，隱性育人的功能非常有限?！罢n程思政”提供新的思路和方法，將價值塑造作為重要的教育目標，價值引領(lǐng)成為當下課程改革的新熱點和新趨勢，這與行業(yè)對“忠誠擔當?shù)恼纹犯?、嚴謹科學的專業(yè)精神、團結(jié)協(xié)作的工作作風、敬業(yè)奉獻的職業(yè)操守”當代民航精神的呼喚不謀而合。

中國民航持續(xù)以兩位數(shù)高速增長，以2018年為例，當年民航旅客周轉(zhuǎn)量10712.32億人公里，比上年增長12.6%，平均一天的周轉(zhuǎn)量就超過1978年全年的總量。由民航大國向民航強國跨越轉(zhuǎn)型，高質(zhì)量專業(yè)運輸人才的培養(yǎng)尤為迫切。職業(yè)技能與職業(yè)精神的融合培養(yǎng)，不僅是教育界“三全育人”的要求，同時也是培養(yǎng)民航高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的責任與擔當。

教學單元分析

（一）學情分析

學生情況：運輸專業(yè)二年級學生，已具有一定的民航知識儲備。大班教學，人數(shù)在45～50人之間。

師生關(guān)系：通過前面幾次課程的接觸，已建立了良好的師生關(guān)系和暢通的溝通渠道，教師初步了解學生的學習風格，學生業(yè)已熟悉并認可教師的上課風格。

學生特點：學生注意力的持久性弱，需設(shè)置互動環(huán)節(jié)。對理論知識學習熱情不大，對實踐操作很感興趣，關(guān)注工作中實用性技能。相比較于灌輸式學習，學生更喜歡自己親自體驗，在困難時得到老師支援。

（二）教學目標

教學單元以熱點事件導出護照簽證這個核心概念，串聯(lián)以下目標的實現(xiàn)。

知識目標：掌握常見國際旅行證件類型，理解閱讀護照基本信息，理解閱讀簽證基本信息。

能力目標：應用TIM紙質(zhì)版、TIM網(wǎng)頁查詢和GDS訂座系統(tǒng)共3種護照簽證查詢的途徑，能夠理解查閱反饋的護照簽證要求，掌握民航防偷渡的工作技巧。

價值觀目標：對職業(yè)的認同感，對社會的責任感，對國家的自豪感。

教學設(shè)計與實施

本單元為通過多媒體投影教學內(nèi)容，利用控屏軟件可把教師操作實時展示給學生，也可以將指定學生的操作投影到講臺。每位學生使用一臺電腦，可以跟進課程內(nèi)容，進行查詢操作以及上網(wǎng)搜索信息。教學班級分8個小組，平均6個學生為一組圍坐一圈（如圖1所示），方便小組團隊合作，也方便教師巡視學習進展進行個別指導。

課程實施分為5個環(huán)節(jié)循序漸進（如圖2所示），對于教學核心部分就是出入境信息查詢操作和熱點事件分組討論，分配較多學時。關(guān)注學生實際情況，符合“理解—應用—分析”由易入難的認知規(guī)律，實現(xiàn)教學目標由理論—技能—價值觀逐步升華。教學過程做到問中學，以問題為導向，激發(fā)學習興趣，引導深入；練中學，教師示范，學生練習，疑問指導相結(jié)合。

（一）新課導入

1.相互問好，點名考勤。促進學生注意力的遷移，并記住學生姓名，更好服務(wù)課堂教學。

2.“集裝箱藏尸案”熱點事件簡單介紹，問題導入“39名遇難者為何藏身集裝箱，出現(xiàn)在英國？”。由學生搶答，這39位很有可能到英國謀求出路，以偷渡形式入境，源于不滿足官方渠道辦理出入境證件的條件等。

（二）國際旅行證件閱讀

1.由問題引出常見國際旅行證件類型。對于因私普通護照、因公普通護照、公務(wù)護照和外交護照四種不同類型的中國護照，美國、英國等多個國家的護照，中國簽證和日本等外國簽證，以及旅游、就業(yè)、留學等的多種類型簽證，由學生搶答并上臺指示證件對應內(nèi)容。對真實護照和簽證的基本信息，學生有直觀想象的認知。

德育點1：大陸、香港、澳門和臺灣，這四個行政區(qū)域之間出入的證件，為何稱為“通行證”，而不直接用“護照”？護照是主權(quán)國家頒發(fā)給本國公民，臺灣與港澳一樣，是不可分割的領(lǐng)土。

2.觀看2.5分鐘視頻《戰(zhàn)狼二告訴你中國護照的含金量》，視頻中中國公民在多次國際危難中，得到國家組織的包機和包船及時救援。

德育點2：了解民航在我國公民危機救助中發(fā)揮的積極作用，培養(yǎng)學生的民航情懷和對職業(yè)的認同。

德育點3：了解中國對公民保護的重要作用，培養(yǎng)民族自豪感，鞏固學生對護照的更深入認知。導出“護照的本質(zhì)是一國公民身份的證明，更是國家的歸屬”。

（三）出入境信息查詢

1.“集裝箱藏尸案”的遇難者，不滿足官方渠道辦理出入境證件的條件。如何查詢一個國家對其他國家公民入境的規(guī)定？目前民航存在3種主要途徑：TIM（Travel Information Manual）是國際航協(xié)IATA每月出版的英文旅行手冊。TIM的官方網(wǎng)站www.timaticweb.com，是IATA與時俱進開發(fā)的電子版，可注冊免費試用一月；全球分銷系統(tǒng)GDS（Global Distribution System）為航空公司和代理人提供了護照和簽證等信息的實時查詢。

師生一起操練應用TIM紙質(zhì)版、TIM網(wǎng)頁查詢和GDS系統(tǒng)查詢途徑，后兩者源于第一種查詢方式，后一種方式的操練也是對前一種的鞏固。教師案例講解并引導學生學習自己查詢反饋的信息，對疑問進行解答，并巡視幫助解決練習中的問題。對集中出現(xiàn)的問題，進行統(tǒng)一講解。

2.查詢德國對中國公民入境的要求，德國對中國公民入境要求是“要求簽證，香港特別行政區(qū)護照持有者最長停留不超過90天不需要簽證”（如圖3）。查詢德國對日本公民入境要求是“最長停留不超過90天不需要簽證”（如圖4）。引導學生分析差異原因。

德育點4：通過德國對中日兩國公民入境要求的差異，導出“簽證，是簽發(fā)國對其他國家實力和兩國邦交的認可程度”。學生深刻體驗到“中國強則國人強”的意識，培養(yǎng)為國拼搏的精神。

（四）民航防偷渡

對比事件2000年6月18日多佛慘案：英國多佛港一輛冷藏大卡車車廂里，發(fā)現(xiàn)了58名窒息而死的中國偷渡者。58名死者來自福建，歷經(jīng)4個月橫跨歐洲大陸，在荷蘭鹿特丹被安排進卡車準備偷渡進入英國?？ㄜ嚿狭溯喍珊螅緳C關(guān)閉了通氣管。

針對國人偷渡的主題，分為如下層層遞進的8個議題，各小組搜集信息。教師巡查各組討論情況并把控討論方向和時間。小組代表發(fā)言，教師引導。從偷渡人員的背景和偷渡的原因等深入分析，掌握防范偷渡技巧。同時環(huán)環(huán)解扣，抽絲剝繭，解開疑云，還原“集裝箱藏尸案”的真相（見表1）。

德育點5：隨著討論的深入，逐步達成這樣的共識：中國快速發(fā)展，人民生活水平提高，已很少有人甘冒風險去他國謀求出路。中國偷渡，已成過往。學生感同身受，國家強大才能根本消除偷渡，意識到當代青年的責任擔當和歷史使命。

（五）課程結(jié)束

1.梳理本課程知識點，鞏固重點知識的理解記憶。

2.布置作業(yè)，以查詢“最想‘說走就走’的國家對護照簽證的要求”這樣有趣的話題，進行課后拓展，進一步鞏固課程知識，培養(yǎng)學生信息獲取能力，培養(yǎng)學生歸納整理能力。

“護照簽證”教學單元，實踐“價值傳遞內(nèi)化在知識，價值引導體現(xiàn)在議題，價值判斷貫徹在能力”，把德育元素滲透并貫穿于教學的全過程?！睹窈铰每瓦\輸》課程思政的探索，旨在培養(yǎng)民航客運崗位的后繼人才，不僅會查閱旅行證件，辦理值機或者登機服務(wù)，同時具備當代民航精神和發(fā)展?jié)撃堋?/p>

表1：分組討論議題