轉(zhuǎn)變管理思維：讓“學(xué)術(shù)思維”超越“事務(wù)思維”

何石明

學(xué)校管理者常常忙于各種事務(wù)，也習(xí)慣于以具體事務(wù)為引擎開展工作，很多時候，所做的工作往往是為了千方百計地完成某項任務(wù)，如完成招生任務(wù)、中高考任務(wù)，開發(fā)幾門校本課程，在校園里建一幢藝術(shù)樓等。這種為了完成某項任務(wù)而進行工作的思維方式叫“事務(wù)思維”，它以解決眼前問題、完成事務(wù)為最終目的，是一種被動的、孤立的、工具性的、功利的思維方式。為了突破這種思維方式帶來的管理瓶頸，我們應(yīng)該尋找一種突破之道，即運用“學(xué)術(shù)思維”開展工作。所謂學(xué)術(shù)思維，即通過系統(tǒng)研究與思考認(rèn)識事物內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律的思維方式。根據(jù)筆者的經(jīng)驗，管理者從事務(wù)思維轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)術(shù)思維，可以為自身發(fā)展和學(xué)校管理工作帶來如下一些改變。

1. 系統(tǒng)思考：從解決個性問題到解決共性問題

事務(wù)思維可以解決一個個具體任務(wù)，但事務(wù)總會沒完沒了，成就感也會漸漸消減，這樣的工作狀態(tài)會慢慢吞噬我們的激情，讓工作變得枯燥乏味，也會在一定程度上限制管理者的工作水平提升和事業(yè)發(fā)展。這時候就需要我們做一些調(diào)整，嘗試以做課題、寫論文的思路思考工作中的問題，也就是用學(xué)術(shù)思維去面對工作。

學(xué)術(shù)思維會引導(dǎo)我們發(fā)生這樣一些改變：遇到個性化的問題，第一想法不是立馬求得答案，急于趕快解決完事，而是先做研究，進行“文獻綜述”，系統(tǒng)思考，分析問題產(chǎn)生的原因與過程，弄清問題的本質(zhì)，然后厘清相關(guān)概念，通過查找經(jīng)典著作，梳理與之相關(guān)的理論，尋找前人的實踐案例，進行縱橫對比，最后再提出解決方案。這樣處理問題就會比較理性、科學(xué)、全面、可持續(xù)，而且適合于解決同一類型的相關(guān)問題，如果有時間動筆成文，那么會更有利于管理者形成理性思考。

學(xué)校的事情千頭萬緒，日常工作錯綜復(fù)雜，如果不做研究、不進行系統(tǒng)思考，那么事情只會越堆積越多，也越來越累人。如果校長與直接負(fù)責(zé)人能對相關(guān)問題進行細(xì)致梳理，進行綜合分析研究，以“一盤棋”的思路系統(tǒng)思考和應(yīng)對，而非“救火式”地一個問題一個問題解決，情況就會大有改觀。如在學(xué)校安全工作中，面對心理有壓力的學(xué)生日漸增多的現(xiàn)狀，我們可以思考：如何解決課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的問題？如何解決個別家庭教育問題？如何對心理健康教育進行整體設(shè)計？面對教學(xué)質(zhì)量提升的問題，我們可以思考：如何在課堂教學(xué)中激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣？如何促進教師專業(yè)發(fā)展、化解教師職業(yè)倦??？如何改進教法、學(xué)法，進一步提高課堂效率？面對學(xué)生全面發(fā)展的問題，我們可以思考：如何降低學(xué)生近視率？學(xué)生不愛動怎么辦？如何調(diào)動體育教師的專業(yè)積極性？如何設(shè)計藝術(shù)活動與課程？等等。

以學(xué)術(shù)思維面對工作，工作就不再是眼前單個的孤立的事務(wù)，而是一個組織系統(tǒng)中的某個環(huán)節(jié)；管理者也不是被動地完成上級指示，而是主動去優(yōu)化系統(tǒng)環(huán)境，以研究的心態(tài)看待個別變化，發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決策略。這也使得管理者能夠看得更長遠、更宏觀，能夠以堅定的信念、創(chuàng)新的精神投入管理工作。

2. 探尋規(guī)律：從“知其然”到“知其所以然”

事務(wù)思維能解決眼前的問題，解決事情本身，但是由于缺少更上位的理念支持，因而往往是表層的、片面的、暫時的思維。而學(xué)術(shù)思維則是深入的、全面的、持續(xù)的思維，即通過關(guān)注問題內(nèi)部的聯(lián)系和一般規(guī)律，學(xué)會正確分析正面成績和負(fù)面結(jié)果，掌握強大而嚴(yán)密的邏輯和批判性分析能力，讓我們知道“該做什么事”和“怎么做事”，因而工作效果會更好。

在長期的任務(wù)推進中，如果只是以事務(wù)思維驅(qū)使推進各項工作，缺少更理性的思考和系統(tǒng)深入的理論分析，沒有科學(xué)理念作為指導(dǎo)，難免會對實踐合理性產(chǎn)生質(zhì)疑。比如：德育一體化的實質(zhì)到底是什么？實施德育一體化的依據(jù)是什么？怎樣實施更科學(xué)？由于缺乏上位思考，實踐者往往“知其然”，但卻“不知其所以然”，因此也難以深入思考如何更好地做事。如果以學(xué)術(shù)思維來思考這項工作，則可以從更上位的分析入手，思考人的道德成長規(guī)律，研究德育一體化的理論起源等，然后針對不同年齡段的學(xué)生科學(xué)定位德育目標(biāo)，充分利用課程中的德育內(nèi)涵，創(chuàng)新教育方式方法，注重理論與實踐相結(jié)合、育德與育心相結(jié)合、課內(nèi)與課外相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合、解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，不斷增強親和力與針對性，使德育層層深入、有機銜接。例如：一所知名集團學(xué)校結(jié)合課程改革實施一體化德育，在實踐中探索將教育任務(wù)落實到各學(xué)段，并且進行了細(xì)致的設(shè)計，如初一至初三年級分別注重“適應(yīng)中學(xué)學(xué)習(xí)生活，樹立規(guī)劃意識”“學(xué)會控制情緒，培養(yǎng)生涯技能”“合理規(guī)劃，提高自我管理能力”，高一至高三分別關(guān)注“生命教育、體驗職業(yè)”“增強公民意識，學(xué)習(xí)職業(yè)精神”“培養(yǎng)成人意識，樹立遠大目標(biāo)”等。

3. 洞察本質(zhì)：從按部就班到大膽創(chuàng)新

事務(wù)思維容易使人們安于現(xiàn)狀，習(xí)焉不察，以事務(wù)思維開展工作，我們往往會忽略事情背后的本質(zhì)和終極目標(biāo)，因此工作往往停留于表面。而學(xué)術(shù)思維則是一種清晰嚴(yán)密的批判性思維邏輯，包括洞察、分析和評估的過程，以學(xué)術(shù)思維推進工作開展，有助于管理者將理性研究與實踐探索相結(jié)合，創(chuàng)新研究方法和實踐路徑，提升管理水平。

例如：近年來，不少學(xué)校在校本課程建設(shè)方面取得了一定成效，有的中小學(xué)甚至開設(shè)了一百多門選修課，為學(xué)生激發(fā)潛能、發(fā)展特長提供了多元選擇。但是如果細(xì)細(xì)察看，我們會發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)校由于認(rèn)識不到位、管理不規(guī)范，校本課程的開設(shè)比較盲目隨意，只貪圖數(shù)量不考慮質(zhì)量，因此也很難真正發(fā)揮課程育人的功效。究其原因，這也是以事務(wù)思維開展工作的表現(xiàn)。如果以學(xué)術(shù)思維對學(xué)校課程建設(shè)進行思考，那么學(xué)校首先應(yīng)該厘清對課程本質(zhì)的認(rèn)識，即課程的價值最終是為學(xué)生成長服務(wù)，課程的設(shè)計要考慮學(xué)生的年齡特征與個性需求，要指向?qū)W生素養(yǎng)與能力的提升，最終目標(biāo)是為了促進學(xué)生全面而有個性的成長。因此，課程是否能夠拓寬學(xué)生視野，豐富學(xué)生個性，滿足學(xué)生的不同需求，促進學(xué)生的發(fā)展，實現(xiàn)課程育人的價值，才是考量學(xué)校課程內(nèi)容的前提和關(guān)鍵。

當(dāng)然，在日常工作中，很多工作也不允許管理者專門留出時間來假設(shè)、求證、探索，這也在一定程度上限制了學(xué)術(shù)思維的運用。但實際上學(xué)術(shù)思維與事務(wù)思維并不是非此即彼，以學(xué)術(shù)研究精神去完成工作任務(wù)，其更重要的意義在于促使中小學(xué)管理者養(yǎng)成理性看問題的習(xí)慣、平心靜氣的心態(tài)、百折不撓的堅持與嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)密的思考方式。以科研精神和態(tài)度去做實際工作，讓工作與研究相得益彰，這才是做管理最理想的狀態(tài)。

（編輯 謝 凡）