基于特質(zhì)因素理論的檔案學專業(yè)學生職業(yè)決策調(diào)查研究

孫大東 徐亞娟

摘 要? 本文以“特質(zhì)因素理論”為依據(jù)，通過調(diào)查問卷對檔案學專業(yè)學生的職業(yè)決策從自身分析、職業(yè)認知、人職匹配三個維度展開研究。調(diào)查結(jié)果顯示，檔案學專業(yè)學生與檔案職業(yè)的匹配度較高、檔案學專業(yè)學生的自身特點和未來職業(yè)期望與檔案職業(yè)的匹配度各不相同、檔案學專業(yè)學生的自身分析和職業(yè)認知的評估結(jié)果與人職匹配的匹配度密切相關(guān)，在此基礎(chǔ)上提出了相應的改進措施。

關(guān)鍵詞? 特質(zhì)因素理論 檔案學專業(yè)學生 職業(yè)決策

中圖分類號 G271.6 文獻標識碼 A 收稿日期 2020-05-08

Abstract Based on the trait-factor theory， a survey on career decision-making of undergraduates majoring in archives is conducted through questionnaires by three dimensions of self-analysis， occupational cognition and person-occupation matching. The survey results show that the matching degree between students majoring in archives and archival profession is relatively high， the matching degree between their own characteristics and future career expectation and archival profession is different， and the assessment results of self-analysis and occupational cognition of students majoring in archives are closely related to person-occupation matching degree. Finally， the corresponding improvement measures are put forward on this basis.

Keyword trait-factor theory; students majoring in archives; career decision-making

一、引言

特質(zhì)因素理論是美國波士頓大學教授弗蘭克·帕森斯于1909年在其著作《Choosing a Vocation》[1]中正式提出的。特質(zhì)是反映人的心理、生理特點的總稱，因素是指人能夠勝任客觀工作所具備的能力，其核心是人與職業(yè)的匹配。根據(jù)特質(zhì)因素理論，求職者在職業(yè)選擇中應按照“三步范式”[2]進行：第一步是自身分析，即分析自身的興趣、能力、特長、缺陷等;第二步是職業(yè)認知，即認知不同職業(yè)的能力要求、薪酬水平、區(qū)位地點、工作環(huán)境等;第三步是人職匹配，即根據(jù)以上兩組因素，進行優(yōu)化匹配，提高職業(yè)選擇成功的可能性。

當前，我國檔案事業(yè)得到了較快發(fā)展，社會對檔案學專業(yè)人才的需求也隨之提高。據(jù)海薇和韓偉調(diào)查，在中國人民大學2012屆的檔案學專業(yè)畢業(yè)生中，78%的本科生和22%的碩士研究生選擇從事了非檔案職業(yè)[3]。這組數(shù)據(jù)在一定程度上也反映出高校檔案學專業(yè)學生畢業(yè)后有相當大一部分并未從事檔案職業(yè)，尤其是本科生。這種需求和人才流向不對稱的情況易造成檔案學高等教育資源的浪費和部分檔案機構(gòu)專業(yè)人才的短缺。特質(zhì)因素理論從就業(yè)的主體、客體進行了較為全面的分析和評估，為人員和職業(yè)的優(yōu)化匹配提供了依據(jù)和借鑒，因此利用特質(zhì)因素理論對檔案學專業(yè)學生的職業(yè)決策進行分析具有較強的科學性和合理性。

2020年4月15日，在中國知網(wǎng)文獻數(shù)據(jù)庫中，筆者以“篇名”為檢索項、以“特質(zhì)因素理論+檔案”“檔案+職業(yè)決策”為檢索詞分別進行精確檢索，檢索結(jié)果均為“0”。同時，筆者在讀秀知識的圖書庫中以“檔案職業(yè)決策”為檢索詞進行精確檢索，檢索結(jié)果亦為“0”。整體來看，我國應用特質(zhì)因素理論對檔案學專業(yè)學生職業(yè)決策的研究顯得較為薄弱。

二、研究思路及方法

1.問卷調(diào)查的理論依據(jù)。根據(jù)特質(zhì)因素理論，檔案學專業(yè)學生的職業(yè)決策需經(jīng)過自身分析、職業(yè)認知、人職匹配三個步驟，這三個步驟也是實現(xiàn)學生與職業(yè)優(yōu)化匹配的過程。

由表1可知，帕森斯對特質(zhì)因素匹配三個步驟的影響因素有著全面深入的闡釋，應用其理論可為我們分析檔案學專業(yè)學生的職業(yè)決策提供清晰的思路和內(nèi)容依據(jù)，而且依據(jù)其中兩組因素對比所得出的結(jié)論，對檔案學專業(yè)學生的職業(yè)決策優(yōu)化也有很強的啟發(fā)和借鑒意義。因此，本文擬以特質(zhì)因素理論中三個步驟的闡釋作為理論依據(jù)分三個維度來進行問卷調(diào)查，在充分把握其內(nèi)涵和外延的基礎(chǔ)上，結(jié)合檔案學自身的特點和檔案職業(yè)的特點，在以上三個維度下分別細化設(shè)計相應的題目。

2.研究工具及數(shù)據(jù)處理。為更加真實地了解檔案學專業(yè)學生職業(yè)決策的具體情況，本文以自行設(shè)計的《檔案學專業(yè)學生職業(yè)決策調(diào)查問卷》為研究工具。由于檔案學專業(yè)博士研究生畢業(yè)之后多從事教師崗位，職業(yè)選擇單一性較強，調(diào)查意義不大，因此本文的調(diào)查對象設(shè)定為高校檔案學專業(yè)在讀本科生及碩士研究生。調(diào)查內(nèi)容除基本信息外，還主要包括調(diào)查對象通過自我分析、職業(yè)認知、人職匹配三個方面對職業(yè)決策的認知。問卷共設(shè)置了34題，其中包括33道單選題和1道填空題。研究以有效問卷調(diào)查所得的數(shù)據(jù)為分析對象。為了便于對比和分析，調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)均以選項所占百分比計量。

3.調(diào)查問卷發(fā)放及回收情況。本次調(diào)查的問卷共分三種形式發(fā)放和回收：網(wǎng)絡(luò)問卷——通過問卷星網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放和回收，并利用微信、QQ等社交工具將問卷鏈接發(fā)送給高校檔案學專業(yè)的教師和學生進行轉(zhuǎn)發(fā)和填寫;電子問卷——通過郵件定向發(fā)放和回收;紙質(zhì)問卷——將打印出的紙質(zhì)問卷通過現(xiàn)場發(fā)放或郵寄的方式定向發(fā)放和回收。調(diào)查時間為2019年9月4日至9月24日。

本次調(diào)查共回收問卷500份，有效問卷479份，有效率為95.8%。在有效問卷的調(diào)查對象中，按照其年齡劃分：15—25歲464人，占96.87%;26—35歲15人，占3.13%。按照其所在高校劃分：鄭州大學102人，占21.29%;貴州師范學院75人，占15.66%;韓山師范學院58人，占12.11%;揚州大學56人，占11.69%;山東大學42人，占8.77%;吉林大學22人，占4.59%;湘潭大學19人，占3.96%;四川大學15人，占3.13%;天津師范大學13人，占2.71%;上海師范大學、鹽城師范學院各12人，各占2.51%;湖北大學、鄭州航空工業(yè)管理學院各11人，各占2.29%;南昌大學9人，占1.88%;中山大學8人，占1.67%;蘇州大學4人，占0.84%;上海大學、北京聯(lián)合大學各3人，各占0.63%;福建師范大學2人，占0.42%;南昌大學、南開大學各1人，各占0.21%。共計21所高校。按照其年級劃分：本科一年級169人，占35.28%;本科二年級128人，占26.72%;本科三年級86人，占17.95%;本科四年級61人，占12.73%;碩士研究生一年級12人，占2.51%;碩士研究生二年級10人，占2.09%;碩士研究生三年級13人，占2.71%。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，本次調(diào)查問卷回收的有效率較高，雖然受制于筆者自身社交網(wǎng)絡(luò)的限制，調(diào)查對象在年齡、高校、年級等方面存在相對集中和部分缺失的現(xiàn)象，但有效樣本涉及的高校范圍較廣、學生年級類型豐富，這些因素都為調(diào)查的信度和效度提供了保障。

三、調(diào)查統(tǒng)計與分析

1.自身分析。根據(jù)帕森斯的相關(guān)闡釋并結(jié)合高校檔案學專業(yè)的特點和教學內(nèi)容，此維度下的調(diào)查從檔案學專業(yè)學生的專業(yè)能力、系統(tǒng)操作、外在性格、內(nèi)在性格、文字功底、耐心程度、協(xié)調(diào)能力、專業(yè)成績、家庭背景、實習經(jīng)歷等方面展開（表2見下頁）。

由表2可知，在檔案學專業(yè)學生自身分析的各項因素中，從橫向看：認為自身具備程度為比較大和非常大之和的調(diào)查對象中占比排名第一的是耐心認真，排名第二的是專業(yè)成績，排名最低的是家庭背景。從縱向看：認為自身具備程度為一般的調(diào)查對象中，家庭背景一項的占比最低，為8.77%，其余九項的占比均在24%以上。這說明盡管大部分學生家庭成員中沒有從事檔案管理工作的，但是大部分學生在學校期間還是比較注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，具備一定的檔案管理工作能力。這個數(shù)據(jù)在一定程度上顯示出分析自身因素的具備程度有利于學生冷靜思考和客觀看待自身能力，對未來的職業(yè)決策有一定的參考作用。

2.職業(yè)認知。根據(jù)特質(zhì)因素理論，職業(yè)認知需要對未來職業(yè)的性質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)的要求、工資水平、晉升的可能性、工作條件等有明確的把握，因此調(diào)查對象應該在充分了解未來職業(yè)的基礎(chǔ)上對以上各項認知作出滿意程度的評估。此維度下的調(diào)查圍繞檔案學專業(yè)學生對未來職業(yè)的工作條件、地域、工資、要求等方面的滿意程度展開。

從表3可以看出，在對檔案學專業(yè)學生職業(yè)認知的因素調(diào)查中，學生滿意程度為比較大和非常大之和的職業(yè)特點中排名第一的是20—35歲入職，排名第二的是良好職業(yè)道德，排名最低的是任何工作地域?？傮w來看，學生對5k左右工資、任何工作地域、熟知相關(guān)法規(guī)的職業(yè)特點滿意程度為比較大和非常大之和的占比均在50%以下，對其他各項職業(yè)特點的滿意程度為比較大和非常大之和的占比均在50%以上。這一數(shù)據(jù)在很大程度上反映出高校檔案學專業(yè)學生對檔案職業(yè)有較大的熱情。

3.人職匹配。根據(jù)特質(zhì)因素理論，在求職者進行自身分析和職業(yè)認知因素的調(diào)查后，應根據(jù)以上兩組因素進行人職匹配，因此筆者在此維度下基于以上兩組因素對調(diào)查對象展開人職匹配度的調(diào)查。

根據(jù)表4顯示，以上各項因素與檔案職業(yè)的匹配度為比較大和非常大之和的排名，第一的是心理承受能力和耐心程度，排名第二的是性格，排名最低的是興趣愛好?？傮w來看，調(diào)查對象在以上各匹配項與檔案職業(yè)完全不匹配即匹配度為無的占比均在7%以下，這一數(shù)據(jù)在一定程度上反映出目前高校檔案學專業(yè)的學生在了解自身和檔案相關(guān)工作的特點后，90%以上的學生在性格、能力、對工作條件的要求與檔案職業(yè)匹配程度方面都是處于較好的狀態(tài)。

四、研究結(jié)論及建議

1.研究結(jié)論。

第一，從橫向來看，檔案學專業(yè)學生與檔案職業(yè)的匹配度較高。由表2的調(diào)查數(shù)據(jù)可知，在自身分析環(huán)節(jié)中，除了家庭背景一項，專業(yè)能力、系統(tǒng)操作、耐心程度、文字功底、協(xié)調(diào)能力、外在性格、內(nèi)在性格、專業(yè)成績、實習經(jīng)歷等九項具備程度為一般、比較大和非常大之和的占比均在51%以上，而且這九個項目具備程度為無的占比均在23%以下，說明大部分檔案學專業(yè)學生都認為自己具備從事檔案職業(yè)的必要素養(yǎng);由表3的調(diào)查數(shù)據(jù)可知，在職業(yè)認知環(huán)節(jié)中，學生對知識性強、具有奉獻性、良好職業(yè)道德、事業(yè)單位、較長晉升周期等七項職業(yè)特點的滿意程度為比較大和非常大之和的占比均在50%以上，這一數(shù)據(jù)表明檔案學專業(yè)學生對檔案職業(yè)的工作要求、工作待遇、工作地域等方面都是比較滿意的，同等條件下選擇從事檔案職業(yè)的可能性較大;由表4的調(diào)查數(shù)據(jù)可知，在人職匹配環(huán)節(jié)中，檔案學專業(yè)學生在以上各個匹配項與檔案職業(yè)完全不匹配即匹配度為無的占比均在7%以下，這一數(shù)據(jù)表明檔案學專業(yè)學生認為自身條件與檔案職業(yè)較為匹配，而且認為檔案職業(yè)是適合其自身素質(zhì)和特點又有發(fā)展空間的職業(yè)。但是，由表2的調(diào)查數(shù)據(jù)也可以看出，認為自身系統(tǒng)操作能力具備程度為比較大和非常大之和的調(diào)查對象占比排名為倒數(shù)第二位，由此可以看出阻礙檔案學專業(yè)學生從事檔案職業(yè)最大的自身因素就是自身系統(tǒng)操作能力較差。由表3的數(shù)據(jù)可知，學生滿意程度為比較大和非常大之和的職業(yè)特點中排名最低的是任何工作地域，這一思想觀念也會阻礙檔案學專業(yè)學生選擇從事檔案職業(yè)。

第二，從縱向來看，檔案學專業(yè)學生的自身特點和未來職業(yè)期望與檔案職業(yè)的匹配度各不相同。由表4的調(diào)查數(shù)據(jù)可知，前五個匹配項為自身特點，其與檔案職業(yè)的匹配度為比較大和非常大之和的比重各不相同，其中心理承受能力和耐心程度與檔案職業(yè)的匹配度為比較大和非常大之和的占比最高，興趣愛好占比最低，二者的差幅為26.1%。后五個匹配項為未來職業(yè)期望，其與檔案職業(yè)的匹配度為比較大和非常大之和的比重也各不相同，其中期望工作條件占比最高，期望的晉升周期與占比最低，二者的差幅為10.31%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)對比，雖然檔案學專業(yè)學生的自身特點和未來職業(yè)期望與檔案職業(yè)的匹配度有所不同，但是最高與最低的差幅均在30%以內(nèi)，說明如果檔案學專業(yè)學生從事了檔案職業(yè)，不僅自身性格、專業(yè)能力等與檔案職業(yè)有較好的匹配，還能夠更好地實現(xiàn)自我價值。但是，從表4中各匹配項的匹配度來看，興趣愛好與檔案職業(yè)的匹配度為比較大和非常大的占比最低，說明大部分檔案學專業(yè)學生缺乏對檔案職業(yè)的興趣，這不僅對學生的專業(yè)學習不利，也會影響學生對檔案職業(yè)的客觀評價。

第三，從內(nèi)涵來看，檔案學專業(yè)學生的自身分析和職業(yè)認知的評估結(jié)果與人職匹配的匹配度密切相關(guān)。自身分析中得分較高的是耐心程度和專業(yè)成績，說明檔案學專業(yè)學生認為自己做事需要有耐心，而且知識掌握比較扎實。在職業(yè)認知方面，檔案學專業(yè)學生對知識性強、具有奉獻性和需要有良好職業(yè)道德的工作滿意度更高，這與自身分析的結(jié)果是密切相關(guān)的。人職匹配中與檔案職業(yè)匹配度較高的是性格、心理承受能力、耐心程度和期望工作條件，此結(jié)果與自身分析和職業(yè)認知兩組因素調(diào)查的結(jié)果有直接聯(lián)系。因此檔案學專業(yè)學生在進行職業(yè)決策前需要根據(jù)特質(zhì)因素理論的三步范式依次進行自身分析、職業(yè)認知和人職匹配評估，需根據(jù)評估結(jié)果并結(jié)合崗位特點和職業(yè)需求作出最佳的職業(yè)決策。

2.建議。

首先，提高檔案學專業(yè)學生的系統(tǒng)操作能力。從學生層面講：第一，學生應在課堂上充分利用已有的檔案管理系統(tǒng)，鞏固所學的基礎(chǔ)理論知識，掌握常用的系統(tǒng)操作技能，提高對檔案管理系統(tǒng)操作的熟練程度。第二，學生應積極主動地利用寒暑假尋找實習機會，盡量選擇操作檔案管理系統(tǒng)較多的實習工作。從學校層面講：第一，購置最新的檔案管理系統(tǒng)，不斷完善實驗室的軟硬件設(shè)備。檔案管理系統(tǒng)是學生練習和完成相關(guān)課堂作業(yè)的主要陣地，過于老舊的檔案管理系統(tǒng)和硬件設(shè)備會影響學生的上機體驗和學習效果。第二，調(diào)整課程設(shè)置，增設(shè)上機實驗課。將系統(tǒng)操作納入學科成績的一部分，對系統(tǒng)操作課程采取上機考試的考核方式，作為該科目綜合成績的一部分。第三，建立高校檔案學專業(yè)學生教學實習基地。根據(jù)不同高校檔案學專業(yè)的實際需要，綜合考慮本地區(qū)檔案部門的情況，選擇適合的檔案部門作為教學實習基地，通過現(xiàn)場觀摩學習和實地體驗，掌握檔案管理系統(tǒng)的相關(guān)應用，增強學生對常用系統(tǒng)的了解和學習。

其次，培養(yǎng)檔案學專業(yè)學生的專業(yè)興趣。從理論學習層面講：第一，強化三基訓練。專業(yè)教師應對檔案學專業(yè)基礎(chǔ)課程進行深入地講解，增強學生對檔案學專業(yè)基本理論和基礎(chǔ)知識的認知，明確本專業(yè)需掌握的基本技能，使學生對檔案學專業(yè)有一個全面深入的認識，以對大學期間的學習任務(wù)和未來職業(yè)的工作內(nèi)容、要求等有較為清晰的輪廓[5]，從而激發(fā)檔案學專業(yè)學生的興趣。第二，注重參與式教學方式的應用。專業(yè)教師可在授課過程中采用多種參與式教學方式，如檔案專業(yè)知識競賽、檔案專業(yè)辯論賽、檔案著作閱讀分享會、檔案學術(shù)沙龍等[6]，這不僅能提高學生的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)學習的積極性和主動性，也可在一定程度上幫助學生明確職業(yè)選擇。從實踐層面講：第一，增加課內(nèi)實踐。學校應開設(shè)修復破損檔案、折圖紙檔案等專題手工實驗課，讓學生參與到檔案的收集、整理、修復、鑒定、保管等小組學習中，不僅能夠使其鞏固所學的專業(yè)知識，也能夠使其體會到檔案職業(yè)的樂趣。第二，提倡課外實踐。專業(yè)教師應積極鼓勵學生利用假期到各級各類檔案館實習，讓學生切身體驗到檔案職業(yè)的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作待遇等，從而激發(fā)其專業(yè)興趣。

最后，轉(zhuǎn)變檔案學專業(yè)學生的就業(yè)地域觀念。工作地點的差異會影響很多檔案學專業(yè)學生的職業(yè)選擇，不合理的就業(yè)地域觀念會造成學生就業(yè)率下降、人才競爭壓力增大和就業(yè)形勢嚴峻等后果。第一，學生應客觀評價自我，理性考量工作。學生在選擇工作地點之前，應客觀地評價自己的性格、能力、專業(yè)成績、實習表現(xiàn)等方面與所選工作是否匹配，充分考量所選工作的環(huán)境、待遇、類型、發(fā)展空間等是否有利于自身價值的實現(xiàn)，不能盲目跟風，作出錯誤的就業(yè)地域選擇。第二，學校應加強對學生就業(yè)地域選擇的引導。學校應結(jié)合專業(yè)特點分別組織關(guān)于就業(yè)指導的專題講座，積極引導學生樹立“勞動不分地域、職業(yè)不分貴賤”[7]的正確就業(yè)觀念，持續(xù)開展校園招聘講座，使學生了解到不同地域、不同類型的工作崗位。同時，對志愿投身于中西部的大學生給予政策照顧和補貼，從而推動學生就業(yè)地域觀念的轉(zhuǎn)變。

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