淺談網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)與公民意識的關(guān)聯(lián)

屈博文 高如

【摘? ? 要】網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)與公民意識兩者的邏輯關(guān)聯(lián)在于網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)體現(xiàn)公民意識，主要包括參與意識、監(jiān)督意識、責(zé)任意識和法律意識四個(gè)方面，同時(shí)公民意識的提升有利于促進(jìn)輿論理性表達(dá)。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)輿論;輿論表達(dá);公民意識

【基金項(xiàng)目】本文系陜西省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)與公民意識培育研究”階段性成果（項(xiàng)目編號：SGH17H190）。

隨著時(shí)代不斷發(fā)展，越來越多的人們意識到，公民不僅僅只是一個(gè)身份問題，它還包括著公民自身的意識問題。公民意識是社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的必要條件，隨著公民意識的不斷增強(qiáng)以及新媒體、網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，在參與網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)時(shí)公民意識可促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)，網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)行為反映了公眾的思想意識。

一、基本內(nèi)涵闡釋

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的內(nèi)涵

從廣義上講，網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)就是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為媒介發(fā)表和傳播社會(huì)輿論的過程。從狹義的角度講，網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)就是指網(wǎng)民發(fā)揮輿論主體作用，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上就某一事件表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法的行為。[1]在自媒體飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為“新聞集散地，觀點(diǎn)聚散地，民意聚集地”，成為了網(wǎng)民之間溝通與交流，創(chuàng)造與表達(dá)的場域。網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)就是大眾以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為媒介，公開表達(dá)各自的立場、態(tài)度和意見，從社會(huì)百態(tài)到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、法律制度，再到文化教育事業(yè)等進(jìn)行評價(jià)的行為。與傳統(tǒng)輿論不同之處是，網(wǎng)絡(luò)輿論是以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為支撐空間的，它的形成是依賴互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)功能而實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)具有表達(dá)環(huán)境的開放性、表達(dá)方式的即時(shí)性和便捷性。網(wǎng)絡(luò)輿論的表達(dá)主體是網(wǎng)民，網(wǎng)民借助開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對自己感興趣的話題或新聞參與討論、發(fā)表意見，實(shí)現(xiàn)了話語權(quán)的空前釋放。

（二）公民意識的內(nèi)涵

關(guān)于公民意識及其形成，張建的觀點(diǎn)是，公民意識是指關(guān)于公民現(xiàn)象的反思和對公民特質(zhì)的認(rèn)同。[2]從哲學(xué)的角度出發(fā)，紀(jì)政文認(rèn)為公民意識是在特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上形成的一種精神層面的東西，它是社會(huì)發(fā)展的需求，是與國家法律制度和社會(huì)規(guī)范在邏輯上保持統(tǒng)一的大眾思想，是展現(xiàn)愛國主義情懷與實(shí)現(xiàn)大眾自身發(fā)展的理論體系。[3]公民意識就是一國人民群眾對自己、以及與國家和社會(huì)集體之間的關(guān)系以及自身的分量的一種認(rèn)識。同時(shí)這又是一種在現(xiàn)代法律制度體制下產(chǎn)生的大眾化的思想意識，主要表現(xiàn)為普通大眾認(rèn)識到了自己的權(quán)利，他們更加有思想有觀念，比任何時(shí)期都要勇于捍衛(wèi)自己的合法權(quán)利，他們追求作為一個(gè)合法公民應(yīng)該具有的尊嚴(yán)和價(jià)值。正確的公民意識是公民可以在國家法律體制下更順利地追求個(gè)人幸福和更積極地服務(wù)社會(huì)。通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，公民意識至少包括四個(gè)方面，即參與意識、監(jiān)督意識、責(zé)任意識和法律意識。

1.參與意識

作為一個(gè)國家的合法公民，能夠有意識地參與公共事務(wù)，使用公共權(quán)利的意識就是參與意識，從本質(zhì)上講又是一種行使權(quán)利的意識。公民充分認(rèn)識到自己有權(quán)利參與到國家運(yùn)行管理活動(dòng)中，如參與國家發(fā)展政策與戰(zhàn)略的制定，有權(quán)利就國家的分配方式進(jìn)行評價(jià)，有權(quán)利就國家的立法與法制建設(shè)發(fā)表意見，能夠意識到國家和民族的命運(yùn)與自己的命運(yùn)密切相關(guān)。在參與權(quán)的行使過程中，公民才能切實(shí)體會(huì)到自己在社會(huì)和國家發(fā)展中的分量，相應(yīng)的參與意識也會(huì)不斷加強(qiáng)，公民民主意識和法治意識就是這樣提高的。

2.監(jiān)督意識

國家權(quán)力的有效實(shí)施需要大眾的適時(shí)監(jiān)督。通過公民監(jiān)督，國家的權(quán)力才能真正發(fā)揮出有效作用。隨著公民監(jiān)督意識的不斷提高，不管是立法機(jī)關(guān)的立法工作，還是行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法工作，公民都可以行使監(jiān)督權(quán)，以促進(jìn)各個(gè)部門的廉潔公正，保持干部隊(duì)伍的純潔。正因?yàn)閲覚?quán)力的正常有效行使與每一個(gè)公民的切身利益息息相關(guān)，決定每一個(gè)公民的日常生活狀態(tài)，一旦國家權(quán)力被濫用，就會(huì)損壞個(gè)人和公眾的合理利益，所以公民要有監(jiān)督意識，保證國家權(quán)力被合理行使。

3.責(zé)任意識

責(zé)任意識是個(gè)人在群體之中處理個(gè)人利益和群體利益關(guān)系的準(zhǔn)則。公民的責(zé)任意識是一種對切身實(shí)際利益的認(rèn)識，屬于一種具有積極意義的責(zé)任意識。一個(gè)有責(zé)任意識的公民在關(guān)于國家和社會(huì)的熱點(diǎn)問題上，應(yīng)該自覺從集體利益的角度出發(fā)，積極維護(hù)國家利益，同時(shí)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，自覺保護(hù)生態(tài)環(huán)境，節(jié)約能源等。對于破壞和有損國家利益的行為和言論要勇于進(jìn)行抗?fàn)幒偷种?。同時(shí)除了要積極參與社會(huì)公共事務(wù)，還要大力支持各個(gè)機(jī)關(guān)部門的日常工作，更要充分行使自己的監(jiān)督權(quán)。

4.法律意識

因?yàn)槊總€(gè)公民都是一個(gè)有獨(dú)立自主意識的個(gè)體，所以在參與各種活動(dòng)的過程中，每一個(gè)公民都應(yīng)該樹立嚴(yán)格的法律意識。在處理事情和矛盾的時(shí)候采取的行為方式要以遵守法律規(guī)范要求為前提。也就是說，公民的法律意識不但要求每一個(gè)公民要自覺接受法律規(guī)范的要求，堅(jiān)決服從法律規(guī)范條例的安排，也表示公民各項(xiàng)權(quán)力的行使要在法律的監(jiān)督下進(jìn)行，只有充分遵守國家法律規(guī)范條例，公民才能保證自己的各項(xiàng)權(quán)利不受侵犯，也可以采取法律的方式公平解決權(quán)利糾紛問題。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)體現(xiàn)公民意識

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)體現(xiàn)公民的參與意識

根據(jù)我國憲法的要求，公民有參與管理國家事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)的權(quán)利。與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比，網(wǎng)絡(luò)為公民提供了一種極其便捷的參與渠道，在網(wǎng)絡(luò)上我們可以對自己感興趣的新聞、話題參與評論，相對自由地發(fā)表看法，這就體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)中的參與意識。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)體現(xiàn)公民的法律意識

法律意識要求公民自覺守法、自覺依法抵制違法行為，公民只有形成了自覺的法律意識，并付諸行動(dòng)，才能形成良好的法治環(huán)境。近幾年來，媒體曝出的司法事件觸及道德層面引起了較高的關(guān)注度，公民都積極地參與討論，反映了公民法律意識的提高，如聊城于歡案，中國青年網(wǎng)給出評論：讓于歡案成為全民法治共享的良好開端;“毒跑道”公益訴訟案也體現(xiàn)出公民的法律意識在不斷增強(qiáng)。這些案件中，公民的網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)起了不可忽視的作用，與此同時(shí)，公民法律意識也得以不斷體現(xiàn)和強(qiáng)化。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)體現(xiàn)公民的監(jiān)督意識

公民網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)行為的另一個(gè)體現(xiàn)方式就是輿論監(jiān)督。諸多案例表明，我國人民群眾的參政意識普遍有所強(qiáng)化，這在國家與社會(huì)重要事項(xiàng)的發(fā)展中越來越重要，不但影響著政府部門決策，而且推動(dòng)法律法規(guī)的建設(shè)和完善。在這一過程中，公民的法律觀念得以提升和強(qiáng)化。同時(shí)，隨著輿論影響力的增強(qiáng)，對政府機(jī)構(gòu)公共權(quán)力實(shí)施監(jiān)督，促進(jìn)了行政透明化和公開化，有利于社會(huì)法制的完善，促進(jìn)民主社會(huì)建設(shè)。

（四）網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)體現(xiàn)公民的批判意識

批判，是對錯(cuò)誤的思想、言論、或行為作系統(tǒng)的分析，加以否定。根據(jù)閔大洪的觀點(diǎn)：“傳統(tǒng)媒體擔(dān)負(fù)著輿論導(dǎo)向責(zé)任，正面報(bào)道、成就報(bào)道是主要的，至少也是平衡報(bào)道，而互聯(lián)網(wǎng)上所見則完全不同，基本是問題揭露和現(xiàn)實(shí)批判。”[4]2019年4月發(fā)生的女碩士奔馳店坐引擎蓋上維權(quán)的事件視頻一經(jīng)曝光，迅速被轉(zhuǎn)載傳播，引發(fā)了網(wǎng)民廣泛熱議。網(wǎng)民們普遍認(rèn)為這次奔馳算是攤上事了，也有網(wǎng)友大贊女碩士的維權(quán)意識。不過經(jīng)過半個(gè)月的漫長溝通，女主得到的答案是從一開始的退全款、換車，到后來的“只換發(fā)動(dòng)機(jī)”。有網(wǎng)友評論：“首先政府得把奔馳4S店關(guān)了，然后重點(diǎn)抓奔馳車出廠上市檢驗(yàn)的問題。現(xiàn)在我們強(qiáng)大了，是該整理這些坑人的商家了?！睆木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上鋪天蓋地的批判聲音可以看出，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展讓普通大眾成為了事件的記錄和傳播者，同時(shí)也讓越來越多的人可以進(jìn)行獨(dú)立思考，作出理性判斷。公民通過網(wǎng)絡(luò)批判的方式，發(fā)表意見，對相關(guān)問題進(jìn)行分析引起社會(huì)理性的思考，這有助于問題的解決，表現(xiàn)出高度的社會(huì)責(zé)任感。

三、公民意識促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)

互聯(lián)網(wǎng)的普及使人們觀念發(fā)生了改變，公民的自主意識和權(quán)利意識不斷增強(qiáng)，民眾更期待發(fā)出自己的聲音，也更加積極地參與到輿論表達(dá)當(dāng)中。[5]公民的參與意識是形成網(wǎng)絡(luò)輿論理性表達(dá)和網(wǎng)絡(luò)輿論事件得以解決的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)輿論事件的發(fā)生也是公民關(guān)注和參與的過程。新媒體時(shí)代，公眾參與網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的渠道和方式更加多元，公民參與也成為網(wǎng)絡(luò)輿論事件不斷升溫的條件，公民的理性表達(dá)，能夠使公民在參與的過程中提高自身的期望值，并通過理性表達(dá)實(shí)現(xiàn)自我內(nèi)在一致性的協(xié)調(diào)與平衡。[6]公民意識促進(jìn)輿論理性表達(dá)還從公民意識中的責(zé)任意識來體現(xiàn)。責(zé)任意識是公民的世界觀、人生觀、價(jià)值觀在社會(huì)中的具體呈現(xiàn)。公民在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)時(shí)，知曉自身有責(zé)任意識，明確自己在網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)時(shí)責(zé)任的重要性，從而促進(jìn)輿論的理性表達(dá)。公民意識中的法律意識也可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論的理性表達(dá)，因此，重視法制道德教育，強(qiáng)化公民守法意識，自覺規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論，有利于營造理性表達(dá)、有序參與的良好輿論生態(tài)。

注釋：

[1]鄒軍.論輿論表達(dá)主體[J].復(fù)旦大學(xué)文刊，2009（07）：12.

[2]張建.公民意識的內(nèi)涵：公民現(xiàn)象的反思與公民特質(zhì)的認(rèn)同[J].人文雜志，2009（01）.

[3]紀(jì)政文.當(dāng)代中國社會(huì)主義公民意識探析[J].東岳論叢，2009（03）.

[4]閔大洪.中國互聯(lián)網(wǎng)上的民意表達(dá)[EB/OL].http：//vip.bokee.com.

[5]戴益民.網(wǎng)絡(luò)輿論與公民意識的培育[J].傳媒觀察，2008（02）.

[6]李俊卿.大學(xué)生公民意識的實(shí)證研究與培育路徑[J].社會(huì)科學(xué)家，2010（11）.

（作者單位：屈博文，陜西省渭南市白水縣應(yīng)急管理局;高如，咸陽師范學(xué)院文學(xué)與傳播學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶