思政教育背景下高校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的途徑研究

付劍鵬　曾秋霞

【摘要】目前社會(huì)不斷發(fā)展，高校會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)興起、高校擴(kuò)招和學(xué)生實(shí)際情況等因素影響，極易發(fā)生突發(fā)事件，這將嚴(yán)重影響高校發(fā)展，并使其出現(xiàn)一定損失。而思政教育工作開展在學(xué)生發(fā)展上能夠發(fā)揮重要作用，合理開展教育，影響突發(fā)事件主體，使學(xué)生準(zhǔn)確樹立世界觀、人生觀和價(jià)值觀?；诖耍疚姆治龈咝Ｌ幚硗话l(fā)事件中加強(qiáng)思政教育的作用，提出大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的現(xiàn)狀，提出思政教育應(yīng)對(duì)高校突發(fā)事件的措施。

【關(guān)鍵詞】思政教育? 高校? 突發(fā)事件

高校突發(fā)事件將威脅和破壞學(xué)校穩(wěn)定與發(fā)展情況，對(duì)突發(fā)事件轉(zhuǎn)向惡性方向進(jìn)行及時(shí)有效控制，這也是學(xué)校需要重視的主要任務(wù)，如果沒有進(jìn)行有效處理，很容易引發(fā)連鎖效應(yīng)，形成巨大的損失。思政教育指的是社會(huì)及其群體通過一定思想政治觀點(diǎn)以及道德規(guī)范，有目的、有組織、有計(jì)劃的影響其成員，使其形成與社會(huì)及階級(jí)符合的思想品德社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在維護(hù)校園穩(wěn)定、學(xué)校師生員工團(tuán)結(jié)中思政教育能夠發(fā)揮重要作用，在高校突發(fā)事件預(yù)防和處置中屬于柔性力量。

一、思政教育在高校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用

（一）育人作用

在高校中思政教育主要作用是育人，在每學(xué)期開設(shè)政策和形式課，使學(xué)生準(zhǔn)確了解國家政策方針，使其正確樹立世界觀、人生觀和價(jià)值觀。此外，可開展心理普測(cè)，引導(dǎo)亞健康學(xué)生融入大集體中，可開展安全教育，使學(xué)生愛惜生命，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生健康成長成，以防止出現(xiàn)突發(fā)事件。

（二）預(yù)警作用

在突發(fā)事件中思政教育可以發(fā)揮未雨綢繆、使校園和諧發(fā)展的作用，思政教育人員對(duì)日常工作存在的問題進(jìn)行整理，及時(shí)研究和預(yù)防可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。為將思政教育預(yù)警作用充分發(fā)揮出來，教育人員應(yīng)具備觀察能力、分析并解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)防患于未然。除此之外，可構(gòu)建應(yīng)急預(yù)案，確定上報(bào)制度，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理。同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生預(yù)防突發(fā)事件，以此構(gòu)成良好預(yù)防機(jī)制，在制定這一系列機(jī)制后，不穩(wěn)定因素應(yīng)及時(shí)消除，做好應(yīng)急方案，對(duì)發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行有效控制。

（三）疏導(dǎo)作用

日常學(xué)習(xí)生活中學(xué)生具備穩(wěn)定思想，如果發(fā)生突發(fā)事件，將會(huì)產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，如果高校沒有進(jìn)行有效處理，將會(huì)造成嚴(yán)重后果。因此思政教育人員需在發(fā)生突發(fā)事件發(fā)生時(shí)將疏導(dǎo)作用發(fā)揮出來，促進(jìn)校園穩(wěn)和諧發(fā)展。第一需要穩(wěn)定學(xué)生情緒，進(jìn)行心理輔導(dǎo)。第二，思政人員準(zhǔn)確發(fā)布信息，確保信息暢通，媒體需進(jìn)行正確報(bào)道，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)范自身行為，制定應(yīng)對(duì)策略。第三，思政人員應(yīng)積極處理突發(fā)事件，團(tuán)結(jié)一切力量以此來面對(duì)突發(fā)事件，在短時(shí)間內(nèi)處理時(shí)間。學(xué)生黨員以及干部應(yīng)做好榜樣作用，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)事件，傳播正能量，對(duì)身邊學(xué)生產(chǎn)生積極影響，提升學(xué)生責(zé)任意識(shí)。

（四）協(xié)同治理作用

在發(fā)生突發(fā)事件后需及時(shí)總結(jié)，整合思想政治教育內(nèi)容。加強(qiáng)和輔導(dǎo)員老師、心理咨詢老師以及思政的溝通協(xié)調(diào)，與黨委宣傳部、學(xué)生工作以及保衛(wèi)處協(xié)同合作，聯(lián)合多部門處理突發(fā)事件，構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制。盡可能減少財(cái)產(chǎn)以及聲譽(yù)損失，消除師生心理負(fù)擔(dān)，通過心理輔導(dǎo)來平復(fù)師生心理，保證師生在短期內(nèi)恢復(fù)正常教學(xué)秩序。

二、大學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件在思政方面存在的問題

（一）沒有足夠的思政認(rèn)識(shí)

大學(xué)階段，學(xué)生處于成長中人格發(fā)展重要時(shí)期，高校開展思政教育活動(dòng)的主要任務(wù)是培養(yǎng)特色社會(huì)主義人才。目前有些高校認(rèn)為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是宿舍管理部門和安全保衛(wèi)部門的職責(zé)，沒有準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中對(duì)學(xué)生的思政教育的重要作用。一些高校開展思政教育期間，極易出現(xiàn)缺乏危機(jī)意識(shí)的情況，這是因?yàn)樗颊逃藛T沒有準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和建立教育機(jī)制的重要性。不具備良好教育環(huán)節(jié)，未構(gòu)建應(yīng)急機(jī)制，加上教育內(nèi)容不具備法律支持，使得教師教學(xué)和學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)沒有相應(yīng)依據(jù)，這將影響突發(fā)事件的處理。

（二）思政教育內(nèi)容缺乏應(yīng)對(duì)突發(fā)事件內(nèi)容

在高校教育體系中，思政教育中沒有納入應(yīng)急知識(shí)，從而開展思政教育工作時(shí)很難培訓(xùn)學(xué)生應(yīng)急觀念，學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)不具備良好安全和自救意識(shí)。因?yàn)槿鄙偻话l(fā)事件長期應(yīng)對(duì)計(jì)劃，使得學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件時(shí)，會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)應(yīng)對(duì)和措手不及的情況，高校思政教育中應(yīng)對(duì)突發(fā)事件不具備系統(tǒng)性。

（三）高校學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力比較弱

目前大多數(shù)學(xué)生能夠比較全面的認(rèn)識(shí)突發(fā)事件，但不具備良好的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)對(duì)事件能力，無法全面、冷靜的分析危機(jī)事件，使得學(xué)生在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)沒有做好準(zhǔn)備。

三、思政教育應(yīng)對(duì)高校突發(fā)事件的措施

（一）合理建設(shè)思政教育隊(duì)伍

提升思政教育人員的理論水平以及綜合素質(zhì)，合理建設(shè)思政教育隊(duì)伍。教育人員需要重視和學(xué)習(xí)國內(nèi)外形勢(shì)以及各種政策，并且需要堅(jiān)持唯物辯證法兩點(diǎn)論，深刻分析研究矛盾雙方。準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)突發(fā)事件，從現(xiàn)象來確定本質(zhì)，找出發(fā)生突發(fā)事件的原因以及本質(zhì)問題，最后作出合理解決解決。除此之外，掌握高校思政教育人員的真實(shí)水平，掌握思政教育應(yīng)對(duì)突發(fā)事件具體情況。教育人員在認(rèn)清自身后，提升教育和傳播信息的水平，引導(dǎo)學(xué)生，使突發(fā)事件產(chǎn)生的后果得以緩解。此外，高校需要重視培養(yǎng)思政教育人員綜合能力，處理突發(fā)事件應(yīng)由各項(xiàng)能力協(xié)調(diào)配合，例如預(yù)判、協(xié)調(diào)、分析決策以及執(zhí)行等能力，在處理突發(fā)事件時(shí)這些能力能夠發(fā)揮非常重要的作用。問題處理過程中，教育人員需具備較高理論水平，優(yōu)秀表達(dá)能力，從而順利解決事件。

（二）拓展網(wǎng)絡(luò)思政教育新陣地

隨著信息化不斷的發(fā)展，思政教育人員應(yīng)該緊跟潮流，應(yīng)用科學(xué)技術(shù)對(duì)思政教育信息進(jìn)行傳播，將學(xué)生對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)變及處理能力提高。使突發(fā)事件有效結(jié)合思政教育，通過多媒體制作教學(xué)短片或者是動(dòng)畫視頻，保證教育信息通俗易懂，有利于學(xué)生更好的接受和理解。除此之外，高校需構(gòu)建信息發(fā)布平臺(tái)以及專門辟謠渠道，這一平臺(tái)的特點(diǎn)是開放快捷、還原真相、覆蓋面廣以及較高權(quán)威性等，有效應(yīng)用直播平臺(tái)、官方微博和微信公眾號(hào)等具有較強(qiáng)時(shí)效性、較廣受眾面和便捷媒介。高校應(yīng)合理構(gòu)建和完善官方網(wǎng)站，使學(xué)生能夠通過網(wǎng)站了解事件本身，對(duì)于不同階段的突發(fā)事件邀請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行直播訪談或者是在線咨詢，使教育客體開展隱性思政教育，以此得到學(xué)校和社會(huì)的重視。也應(yīng)完善構(gòu)建配套機(jī)制，優(yōu)化發(fā)布消息機(jī)制，保證待發(fā)信息的一致性，使得社會(huì)各界對(duì)高校官方消息加以關(guān)注，從而掌握最新動(dòng)態(tài)。

（三）重視意見領(lǐng)袖引導(dǎo)輿論作用

高?？捎嗅槍?duì)性的培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，在輿論場(chǎng)中意見領(lǐng)袖能夠脫穎而出，對(duì)民眾進(jìn)行引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒有有效監(jiān)管信息發(fā)布情況，使得部分理論水平較差、綜合素質(zhì)較低人員隨意傳播主觀、片面甚至是錯(cuò)誤的信息，會(huì)干擾和沖擊學(xué)生三觀及心理。所以需要培養(yǎng)素質(zhì)高、水平高的意見領(lǐng)袖。原本高校意見領(lǐng)袖是由教授學(xué)者或者是學(xué)生輔導(dǎo)員擔(dān)任，目前網(wǎng)絡(luò)具有“去中心化”這一特點(diǎn)，能夠促進(jìn)學(xué)生群體作為意見領(lǐng)袖，對(duì)學(xué)生意見領(lǐng)袖引導(dǎo)輿情能力進(jìn)行培養(yǎng)，減少突發(fā)事件帶來的消極影響。學(xué)生意見領(lǐng)袖應(yīng)該有效應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)媒介，在突發(fā)事件出現(xiàn)后應(yīng)該及時(shí)發(fā)布相關(guān)報(bào)道，對(duì)事實(shí)進(jìn)行澄清，深度解讀事件，打擊網(wǎng)絡(luò)水軍，評(píng)論和辯駁不實(shí)言論，防止傳播虛假謠言，向積極方向引導(dǎo)輿論。除此之外，安排意見領(lǐng)袖議程對(duì)輿情進(jìn)行引導(dǎo)，議安排議程指的是高校利用設(shè)置議題對(duì)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)進(jìn)行改變，高校意見領(lǐng)袖可通過設(shè)置議程、引導(dǎo)觀點(diǎn)及傳遞消息等形式進(jìn)行人為網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)具有交互性，公眾從而具備隨意發(fā)布消息這一權(quán)利，如果沒有及時(shí)有效制止虛假新聞，將會(huì)是民眾出現(xiàn)恐慌，影響思政教育順利開展，因此需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置，是民眾對(duì)其加以關(guān)注。在特殊時(shí)期下，意見領(lǐng)袖應(yīng)該將議程設(shè)置引導(dǎo)輿情作用充分發(fā)揮出來，在正確軌道中吸引高校師生注意力，以此傳播正能量。不僅如此，思政教育也能夠發(fā)揮導(dǎo)向作用，教育人員進(jìn)行課程教學(xué)時(shí)可向?qū)W生灌輸和傳播媒介素養(yǎng)知識(shí)，提升意見領(lǐng)袖媒介素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知能力。

（四）科學(xué)制定應(yīng)急方案

建立健全突發(fā)事件的應(yīng)急方案，高校須制定具有科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性的突發(fā)事件應(yīng)急方案。思政教育人員深入進(jìn)行探討和調(diào)研，按照突發(fā)事件破壞程度以及規(guī)模對(duì)等級(jí)不同應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行制定，在發(fā)生事件后落實(shí)和事件破壞程度對(duì)應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)預(yù)案內(nèi)容開展思政教育工作，使思政教育更具針對(duì)性，提升利用教育資源的效率，節(jié)省人力、物力以及時(shí)間成本，充分發(fā)揮教育實(shí)效性。

結(jié)束語：通過上述可知，高校在開展思政教育工作時(shí)，應(yīng)納入應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力培養(yǎng)內(nèi)容，以此提升學(xué)生預(yù)防和處理突發(fā)事件的能力，加強(qiáng)其心理素養(yǎng)，從而提升學(xué)生應(yīng)對(duì)各項(xiàng)事物以及問題的能力，使學(xué)生準(zhǔn)確樹立三觀，形成良好道德規(guī)范，最終促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

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基金項(xiàng)目：本文作為2020年度江西省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題：“協(xié)同理論視域下大學(xué)英語與“課程思政”相融合的路徑探究”（編號(hào)為20YB147）的階段性成果;同時(shí)作為2019年度江西中醫(yī)藥大學(xué)校級(jí)教改課題：“深度學(xué)習(xí)視域下TED醫(yī)學(xué)微視頻在中醫(yī)院校大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用與研究”的階段性成果。

作者簡(jiǎn)介：付劍鵬（1980.12-）男，漢族，江西撫州人，碩士，江西中醫(yī)藥大學(xué)科技學(xué)院講師，研究方向：思政教育。曾秋霞（1983.10-）女，畬族，江西贛州人，碩士，江西中醫(yī)藥大學(xué)人文學(xué)院講師，研究方向：英語教育。